Ответить
  • rezident Паяльник & Отвертка TEAMАвтор темы
    офлайн
    rezident Паяльник & Отвертка TEAM Автор темы

    16462

    21 год на сайте
    пользователь #11835

    Профиль
    Написать сообщение

    16462
    # 3 ноября 2008 12:40 Редактировалось andkh, 245 раз(а).

    В данной теме обсуждаем любые вопросы, связанные с пластиковыми карточками.
    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Предыдущее обсуждение (ч.1) тут.
    Предыдущее обсуждение (ч.2) тут.

    Термины, аббревиатуры и жаргонизмы, встречающиеся на ветке.
    Авторизация - 1. Онлайновый процесс подтверждения процессинговым центром валидности карты и способности оплатить требуемую сумму. 2. То же, что холд.
    БИН (BIN) - См. спойлер о "кредитных" картах.
    Блокировка - 1. Б. карты - запрет операций по карте. 2. Б. суммы - то же, что холд.
    БПК - Банковская платёжная (раньше - пластиковая) карта.
    БПЦ - Банковский процессинговый центр. Организация, предоставляющая услуги процессинга некоторым белбанкам: Беларусбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк (только внешние транзакции) и др..
    Кардхолдер - человек, на законных основаниях пользующийся картой.
    Мерчант - торговая точка, в т.ч. интернет-ресурс, принимающая оплату по карте.
    МПС - международная платёжная система. В РБ на сегодняшний день представлены Visa и MasterCard.
    Операция - 1. (В большинстве случаев используется именно в первом смысле - в частности, в банковских выписках) То же, что проводка. 2. То же, что транзакция.
    Проводка - отражение транзакции - в частности, проведённой с использованием карточки - на банковском счёте. При действиях с картой (e.g. оплата картой в магазине) происходит позднее транзакции на день и более. При действиях, затрагивающих в первую очередь счёт (например, начисление процентов), наоборот, происходит раньше транзакции.
    Процессинг - Технический комплекс, обрабатывающий карточные транзакции. Может быть структурным подразделением банка или являться отдельной специализированной организацией, предоставляющей услуги разным банкам.
    Реверсал - отмена транзакции.
    СБС - Система банковского самообслуживания. Процессинг БелВЭБ, также используемый Идеей, Технобанком и др..
    Транзакция - действие с использованием карточки: например, оплата в магазине или снятие в банкомате.
    Холд - сумма, ещё не списанная со счёта, однако недоступная кардхолдеру. В частности, эту сумму не видно на балансе карты.
    Эквайер, эквайрер - банк, обслуживающий мерчанта.
    Эмбоссирование - нанесение реквизитов (номер, срок действия etc) на карту с помощью механического выдавливания.
    Эмитент - банк, выпустивший карту.

    По функциям:
    1. дебетовая;
    2. кредитная;
    3. карта с разрешенным овердрафтом;
    4. виртуальные карты.

    1. Дебетовая карточка - своего рода быстрый доступ к имеющемуся уже банковскому счету. Это подразумевает, что нельзя потратить денег больше, чем есть на банковском счете. Такие карты наиболее удобны для тех, кто хочет жестко контролировать свои финансы.

    2. Кредитная карточка - это своего рода кредит. Для держателя кредитной карты предоставляется кредит, размер и процентную ставку которого банк устанавливает в индивидуальном порядке. Это зависит от многих факторов, но в основном от кредитной истории и от доходов клиента. Имея кредитную карту, можно приобретать товары за деньги банка. Однако заплатив кредиткой, необходимо отдать взятые деньги. Лучше отдать их в льготный период (grace period), если такая возможность предусмотрена, так как в это время проценты за взятую сумму не начисляются или начисляются по значительно пониженной ставке. Если же заплатить позже - проценты начисляются за каждый день с момента покупки. Каждый банк устанавливает свой grace period (или не устанавливает его вовсе), но, как правило, это период от 2-х недель до 50-ти дней.

    3. На карте с разрешенным овердрафтом одновременно лежат собственные деньги, так и деньги банка. Все деньги хранятся на одной карте. Если у вас не хватает собственных средств, вы можете воспользоваться деньгами банка. Кредит, который предоставляет банк, зависит от получаемой вами заработной платы.

    4. Многие банки выпускают виртуальные карты. Они являются дебетовыми и представляют собой просто реквизиты карты: номер, срок действия, имя владельца, код CVV2 и могут быть похожи на обычную карту без магнитной полосы и чипа, или распечатаны на листе бумаги, или даже получены электронным способом. Расплачиваться с их помощью можно исключительно через Интернет. Через банкоматы и терминалы владельцы таких карт не могут получить наличные денежные средства, за исключением случая закрытия карты в банке. В этом случае владельцу возвращается остаток средств на счёте за вычетом комиссий по закрытию, если таковые предусмотрены договором.
    Виртуальные карты обычно идентифицируются интернет-магазинами как Visa Classic.

    По географии применения:
    1. внутрибанковские карты;
    2. карты платёжных систем.

    Внутрибанковская карта может быть использована только в банкоматах и кассовых терминалах банка-эмитента, а также в торговых точках, где установлены терминалы этого банка. Банкоматы и терминалы сторонних банков и интернет-магазины, за редкими исключениями, не принимают подобные карты.

    Международные пластиковые карты используются в международной системе платежей. Наиболее популярные платёжные системы - Visa (карты Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum и т.д.) и Mastercard (Cirrus/Maestro, Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum и т.д.).

    Вопреки названию, международные пластиковые карты могут быть предназначены только для использования в стране, где они были выпущены (т.н. Domestic-карты).

    Карты платёжной системы БелКарт предназначены для использования на территории РБ. По состоянию на 2012г. в интернете платежи по этим картам не принимаются, однако планируется внедрение такой возможности в белорусском сегменте Сети.
    [update]
    По состоянию на октябрь 2013г., возможны интернет-платежи с помощью БелКарт, эмитированных Беларусбанком, на ограниченном количестве сайтов белсегмента.

    Торговые точки, принимающие к оплате карты той или иной платёжной системы, обычно имеют на дверях и/или у касс логотип соответствующей системы.

    Карты начального класса Visa Electron и Cirrus/Maestro обычно самые дешёвые по стоимости выпуска и обслуживания.

    Самые популярные в мире - карты Visa Classic и Mastercard Standard.

    Карты серий Gold/Platinum - наиболее престижны и подчёркивают понтовость солидность обладателя. Нередко банки предоставляют владельцам таких карт дополнительные бонусы.

    По способу записи информации:
    1. с магнитной полосой;
    2. с чипом;
    3. бесконтактная.

    На магнитной карточке записываются данные владельца карточки и банка, номер расчетного счета клиента. Сама платежная карта с магнитной полосой не содержит данных о сумме, которой располагает клиент.
    Карточка с чипом, в отличие от магнитной карточки, хранит в зашифрованном виде информацию о сумме на счете. Считается, защищенность карточек с чипом на порядок выше карточек с магнитной полосой.
    Как правило, на карточках с чипом магнитная полоса также присутствует для обратной совместимости со старыми терминалами.

    Этот мини-FAQ составлен как попытка ответить на регулярно возникающие здесь и в топиках банков вопросы типа "Мне нужна карта, гарантированно идентифицирующаяся как кредитная" (или дебетовая - странного хотят по-разному).
     
    Q: Зачем это нужно?
    A: Некоторые особо упоротые мерчанты требуют строго "кредитные" карты и не принимают "дебетовые". При этом закавыченное соответствует реальному положению дел чуть чаще, чем никогда. В основном, такой фигнёй страдают автопрокатчики. Редко - отели.
    Вторая причина - иногда лоукосты предоставляют дополнительные скидки (или, наоборот, накидывают дополнительную комиссию) при оплате определённым "типом" карт.
     
    Q: Зачем эти заморочки автопрокатчикам?
    A: Правила МПС устанавливали различные гарантии оплаты и правила отмены платежа для разных типов карт. Существуют ли эти различия поныне или остались во временах мамонтов импринтеров и слипов - автору FAQ неизвестно. По-видимому, некоторым автопрокатчикам тоже ;-)
     
    Q: Что мерчант имеет в виду, говоря "кредитная карта"?
    A: Автору FAQ известно четыре варианта.
    "Кредиткой" мерчант может называть любую БПК. Исторически сложилось.
    Может считать "кредитками" эмбоссированные карты. (Вариант экзотический, но имеющий хоть какой-то смысл, в отличие от).
    Может считать кредиткой карты класса Classic/Standard и выше (а Electron и Maestro - дебетовыми).
    А может "пробивать" BIN карты по базе.
     
    Q: Что такое BIN?
    A: Bank Identification Number (aka IIN - Issuer Identification Number) - первые шесть цифр номера карты. Идентифицирует пул номеров, выделяемых платёжной системой банку.
     
    Q: И что можно узнать по этим цифрам?
    A: Считается, что платёжную систему, страну и банк-эмитент, класс (Electron/Classic/etc) и тип карты.
    Но! Все эти базы совершенно неофициальны. Они основываются на добытых каким-либо образом файлах МПС или составляются самими кардхолдерами по принципу Википедии.
    На практике, МПС определяется правильно (во всяком случае, автору неизвестны ошибки одна ужЕ известна).
    Эмитента определяет верно почти всегда. Случаи совсем отфонарного результата единичны, но бывают объяснимые накладки: например, карты СБС (Технобанк, Идея и т.д.) определяются как карты БелВЭБ, а БПС - как российского Сбербанка.
    Ошибки с определением класса карты бывают несколько чаще.
    Тип (дебетовая/кредитная/etc) почти всегда пальцем в небо. Потому что.
     
    Q: Ну хоть что-то можно сделать?
    A: Да. Пойти к другому автопрокатчику, не страдающему деменцией.
    Или просто пытаться заплатить (желательно, картой от Classic/Standard и выше) - вполне вероятно, что платёж успешно пройдёт.
    Впрочем, если желаете потакать чужому маразму - можете попробовать.
    1) Пробейте свои карты по бинчекерам - может, найдёте искомое.
    2) Спросите в банке, какой BIN у выдаваемых в данный момент карт (у каждого класса карт он будет свой), и проверьте его. Если подходит - быстро-быстро, пока пул не исчерпан, заказывайте. Если не подходит - повторите процедуру в другом банке :-D
    3) Есть сведения, что все Mastercard'ы белбанков (обратите внимание: именно Mastercard, к Maestro это не относится) бьются как кредитки. Нашёлся контрпример, пока что единственный - BIN 539214.
    Но будьте готовы к тому, что мерчант использует другой бинчекер :-) Различие сведений в разных базах - не редкость. И, пожалуйста, не <censored> мозг сотрудникам банков, требуя странного от них: они никак не могут управлять процессом, где третья сторона (бинчекер) предоставляет какие-то сведения четвёртой стороне (мерчанту).
     
    Q: Где "пробить" BIN?
    A: Раз, два, три, четыре, пять... Прогулка зайчика в любимый поисковик даст ещё вагон онлайновых сервисов и доступных для скачивания себе на комп баз разной степени (бес)полезности.


    Альфа-Банк тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелАгроПромБанк тема на форуме;
    БеларусБанк тема на форуме (есть официальные и неофициальные представители);
    БелВЭБ тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелГазпромБанк тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелИнвестБанк тема на форуме (есть представители; тема посвящена в первую очередь карточкам), ещё тема на форуме (всё, кроме карточек; практически неживая);
    Белорусский Банк Малого Бизнеса тема на форуме;
    БПС-Сбербанк тема на форуме;
    ВТБ Беларусь тема на форуме (есть официальный представитель), старая тема на форуме;
    Дабрабыт тема на форуме;
    Идея Банк тема на форуме;
    МТБанк тема на форуме (есть официальные и неофициальные представители);
    Национальный Банк Республики Беларусь тема на форуме;
    Паритетбанк тема на форуме (есть ?официальный? представитель);
    ПриорБанк тема на форуме (официальный представитель появился и исчез);
    Решение тема на форуме (есть официальный представитель);
    РРБ-Банк тема на форуме;
    Франсабанк тема на форуме;
    ТехноБанк тема на форуме (есть официальный представитель), старая тема на форуме;
    ====
    Все банки с реквизитами (включая web-адреса) на сайте НБ.

    Обозначения:
    • ВТ - валюта транзакции - та валюта, в которой совершается покупка;
    • ВР - валюта расчётов между МПС и эмитентом карты, см. спойлер;
    • ВС - валюта карт-счёта.

    В общем виде, "обычный"* процесс конвертации идёт в два этапа**:
    1) ВТ→ВР. Производится по курсу МПС с заложенной в него комиссией OIF/CBF (см. спойлер). При окончательном списании корректируется на дату обработки в МПС, т.е. если между моментом покупки и обработкой в МПС курс изменился (это возможно, т.к. обработка бывает на один-несколько дней позже, в зависимости от расторопности эквайера), то и сумма в ВР будет пересчитана. К сожалению, в банковских выписках эта дата не видна.
    Если среди опциональных ВР эмитента имеется ВТ, то этот этап отсутствует.
    2) ВР→ВС. Производится по курсу (см. на сайте банка раздел "Курсы для пластиковых карт" ) и правилам эмитента. Эти правила в разных банках разные, ищите подробности на сайте банка или задайте вопрос в ветке конкретного банка (см. спойлер). В частности:
    - большинство белбанков (исключения - Альфа, ББ, БГПБ, Приор, МТБ, ТБ) не имеют для пластика прямого курса USD→EUR и проводят операцию как USD→BYN→EUR, имея на этом дополнительный гешефт (то же для EUR→USD, USD→RUB и т.д.);
    - дата, на которую берётся курс, может быть датой транзакции, или датой обработки в МПС, или датой проводки в банке - см. правила конкретного банка.
    --------------------
    * При использовании услуги DCC - dynamic currency conversion (aka CPC - cardholder preferred currency) конвертацию осуществляет эквайер. Рекомендуется избегать этого (контролировать при оплате, чтобы сумма была в валюте страны, где Вы находитесь), т.к. курс обычно грабительский, потери по сравнению с "обычной" цепочкой будут в несколько процентов. Особенно таким грешат поляки.
    ** Если ВТ совпадает с ВС, то можете это всё не читать: белбанки берут всю внутреннюю кухню на себя, со счёта спишется ровно сумма покупки. Замечание: Есть сообщения, что банки группы СБС при заграничной оплате в BYN проводят промежуточную конвертацию через USD, даже когда счёт в BYN (пример). То же касается карт "Альфабанка".

    Известные валюты расчётов белбанков с МПС. Если расчётных валют несколько, то они перечислены в порядке приоритета. При этом если валюта покупки не совпадает с одной из валют расчёта, то конверсия будет идти через более приоритетную валюту независимо от того, в какой валюте карта.
    Внимание! Следует с осторожностью относиться к достоверности сведений о валюте BYN в перечислениях ниже относительно зарубежных транзакций (такое возможно, например, из-за DCC), даже несмотря на наличие пруфлинков: сайты банков тоже, случается, содержат ошибки. Более-менее достоверно известно отсутствие BYN (т.е. пойдёт конвертация через основную расчётную валюту) у Альфы, МТБ и большинства банков СБС, причём Альфа и СБС сделают это даже для брублевых счетов, т.е. "сконвертируют BYN в BYN через USD"зачёркнутое было актуально до ~2021г..
    Банк: Visa/MasterCard.
    Альфа-Банк: $,€,₽/$,€,₽ (до 7 мая 2020г. было $,€, до 20 мая 2020г. $,€) ($ по ёCard).
    Белагропромбанк: $,€,₽,BYN/₽,BYN (до мая(?) 2022г. было $,€,BYN).
    Беларусбанк: / (до 9 июля 2022г. было $,BYN/$,BYN) (Про Белкарт-Мир см. здесь).
    БелВЭБ: $,€/$,€.
    Белгазпромбанк: $/.
    Белинвестбанк: $,BYN/$,BYN.
    БНБ: $/ (до марта? 2021г. было $/$).
    БПС-Сбербанк: $/$.
    БСБ-банк: €,BYN/$,€,₽,CHF,BYN (до 20 апреля 2018г. было $,€).
    БТА-банк: $,€/-.
    ВТБ: $/-.
    Дабрабыт: $,€/$,€ на процессинге СБС; $/ на процессинге БГПБ - см. п.6.7 (было: $,€/$,€).
    Идея-банк: $,€/$,€.
    МТБанк: $/€,$ (c 24 апреля 2017г. до ~конца года было /€,$; есть нюансы по PayOkay, см. сайт).
    Паритетбанк: $/- (не подтверждено).
    Приорбанк: $,€,₽/.
    Решение: $/$ (было $/, изменилось где-то в интервале март 2018г. - апрель 2019г.).
    РРБ-банк: $,€,BYN/-.
    Статусбанк: $/ (не подтверждено).
    Технобанк: $,€/$,€.
    Франсабанк: -/$ (не подтверждено).
    Цептербанк: $/- (не подтверждено).
    По-видимому, у всех банков группы СБС расчётные валюты $,€/$,€.
    Известные комиссии OIF (Visa) и CBF (MasterCard/Maestro) у белбанков*.
    За сбор и систематизацию благодарим ddv, ekero, inco_by, Pablo_ и всех дополнявших и уточнявших форумчан.
    Банк: OIF/CBF.
    Альфа-Банк: 0%/0% (не подтверждено) (до мая 2020г. было 1%/1%; до 1 ноября 2018г. было 0%) (3% по ёCard; до января 2018г. было 0% по ёCard).
    Белагропромбанк: 0%/0%.
    Беларусбанк: 0%/0%.
    Белгазпромбанк: 0%/0% (до 15 ноября 2017г. было OIF=1.2%).
    БелВЭБ: 1%/?%.
    Белинвестбанк: 0%/0%.
    БНБ: 0%/0% (не подтверждено).
    БПС-Сбербанк: 1.3%/1.3% (до 16 ноября 2019г. было 1%/1%; до 6 февраля 2018г. было OIF=0%; до 18 сентября 2018г. было CBF=0%).
    БСБ-банк: 1%/0%.
    ВТБ: 1.5%/- (до 15 ноября 2019г. было OIF=1%).
    Дабрабыт: 1%/?% (не подтверждено); для карт на процессинге БГПБ предположительно 0%/0%.
    Идея Банк: 1%/0%.
    МТБанк: 0%/0%.
    Приорбанк: 0%/0%.
    Решение: 0%/0% (не подтверждено)
    РРБ-банк: 1%/-.
    Статусбанк: 0%/0% (не подтверждено)
    Технобанк: 1%/0%.
    По-видимому, OIF=1% у всех банков группы СБС.
    --------------------
    * Некоторые <вставьте эпитет> банки (МТБ, Альфа) начали накидывать комиссию 1% (по состоянию на июнь 2020г.) к трансграничным платежам на своей стороне, "имитируя" комиссии OIF/CBF, применяющиеся на стороне МПС. Подробности и актуальный размер банковской комиссии см. на сайтах этих банков, в таблице выше подобные выверты не отражены.

    Получение бесплатных карт в белбанках. "Халява, сэр!" (C)
    Обновлено 11.12.2013г.
    Благодарим Голдштайн'а.

    Знамя подхватил EXEMOK.
    С благодарностью изучаем обновлённую подборку халявы (крайнее обновление 25.08.2015г.).

    Новая (14.01.2018г.) подборка халявных BYN'овых карт от Трусонюх-2, спасибо ему! В обсуждении комменты касательно валютных карт.

    Переводы между картами разных банков. Обновление 01.07.2016г. Адресуем спасибы Frog_'у.

    Комиссии за исходящие p2p-переводы. За подборку благодарим Pablo_.
    Использование карт для зачисления зарплаты, ответы от консультантов банка. Не поленился опросить и поделиться Frog_, спасибо!.

    На этой странице компактно собрались советы по выбору МПС/валюты/банка по карте для загранпоездок. Благодарим France-Parfum, Gwynbleidd, Lоgin.

    Здесь EXEMOK сделал обзор по ценам на интернет-банкинг в разных банках. Спасибо!

    Shystrikys собрал информацию по NFC в белбанках: кто какие "Pay'и" поддерживает. Благодарим!

    Дабы не плодить вопросы по картам МИР банков нерезидентов, где какая комиссия и какие лимиты решил собрать все в сводную таблицу. XMblPb, благодарим!

    Стоимость выпуска и комиссия за снятие наличных за рубежом по карточкам Белкарт. Спасибо, Georg6504!

    Стараемся соблюдать правила форума!:shuffle:
     
    Рекомендуется не употреблять уничижительные наименования банков: на Онлайнере - здесь и на профильных ветках - присутствуют их представители, которых подобный "юмор" демотивирует отвечать на вопросы и делиться эксклюзивной инфой.
     
    Куратор ветки andkh

    In God we trust, all others pay cash
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12803

    22 года на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12803
    # 6 декабря 2015 18:59
    Ray-X:

    А где именно вешали? В моем отделении такого точно не было. А если и вешали, что с того таким, как я?

    В Минске - пару сотен отделений, это было с год назад, какая разница в каком я видел отделении?
    Я не буду оправдываться ни за почту, ни за приор - вам как клиенту надо бороться самому, я вам не помогу.

  • Infoman Member
    офлайн
    Infoman Member

    429

    13 лет на сайте
    пользователь #435849

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 6 декабря 2015 19:14

    Ray-X, Вам провели снятие наличных через POS-терминал, обслуживаемый другим банком (не Приорбанком), поэтому и комиссия согласно п.9.2.1. тарифов Раздела "Платежные карточки" (см.ниже)
    https://www.priorbank.by/individual/tarify
    На мой взгляд "косяк" сотрудника Белпочты (должна была отправить Вас на кассу где установлен терминал Приорбанка или проводить операцию как безналичную оплату услуг).

    Так, так - чё тут у вас...
  • slavarasup2 Senior Member
    офлайн
    slavarasup2 Senior Member

    9326

    20 лет на сайте
    пользователь #28016

    Профиль
    Написать сообщение

    9326
    # 6 декабря 2015 19:21

    Ray-X, известный баян. Почта повсеместно принимает платежи путём "снятия наличных".

    что-то не так
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43200

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43200
    # 6 декабря 2015 19:54
    inco_by:

    Но сначала зайдите в отделение, из которого отправляли свою посылку и поговорите с заведующей отделением. Может полюбовно вопрос решите.

    отвратительный совет. если б это была случайная ошибка, то так можно.
    но почта так делает постоянно, и сомневаюсь, что они тупее продавщиц в магазинах и кассирш в банках, за столько времени не смогли научиться, похоже это сознательная позиция почты, возможно в сговоре с банком.
    Ray-X, чтоб зря время не терять жалуйтесь в нацбанк. иначе их не пробить

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17264

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17264
    # 6 декабря 2015 19:56
    Ray-X:

    тут не так все просто, по моему опыту могу предвидеть, что они будут кивать друг на друга, причем виноватым останусь я сам.

    Судя по вашим сообщениям, подобного опыта у вас не было.

    Ray-X:

    1) почта не является пунктом выдачи наличных, а является предприятием, оказывающим услуги населению,

    Ну почему же? Вполне стандартная операция для почты. Без комиссии можно снимать с карт МТБ и Белгазпромбанка (у них там общий эквайеринг).

    Ray-X:

    2) следовательно, нужно понять, откуда у них вообще взялась такая операция, как снятие наличных? По-моему, тут не обошлось без участия третьего лица - Приорбанка (банка-эквайера), который издавна славится своей "честностью",

    Отттуда - почтовый работник просто ступил. Это его косяк, так как вы не снимали деньги, а оплачивали услугу. Правда, тут у вас был один косяк, в который вас могут ткнуть носом - мол, подписанный чек. Но не стоит поддаваться на этот аргумент.

    Ray-X:

    3) исходя из этого и определять, кому жаловаться,

    Жаловаться на почту, однозначно.

    Ray-X:

    4) а, учитывая, что спорная сумма по сути ничтожная, плюнуть на это все и заняться более важными делами.

    Дело ваше.

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    sviq:

    отвратительный совет. если б это была случайная ошибка, то так можно.
    но почта так делает постоянно, и сомневаюсь, что они тупее продавщиц в магазинах и кассирш в банках, за столько времени не смогли научиться, похоже это сознательная позиция почты, возможно в сговоре с банком.

    Ну, не все сразу бегут стучать тапком в стиле Хрущева. Лично я предпочитаю сначала просто поговорить - никто за это вас не осудит. И вот уже исходя из результатов "собеседования" действовать дальше.

    По поводу того, что "почта делает так постоянно". Может у вас карма такая. Моя почта со мной так не поступает. Так что не стоит обобщать.

  • Ray-X Senior Member
    офлайн
    Ray-X Senior Member

    1501

    19 лет на сайте
    пользователь #46649

    Профиль
    Написать сообщение

    1501
    # 6 декабря 2015 20:00
    inco_by:

    Ray-X:

    тут не так все просто, по моему опыту могу предвидеть, что они будут кивать друг на друга, причем виноватым останусь я сам.

    Судя по вашим сообщениям, подобного опыта у вас не было

    подобного на что?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43200

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43200
    # 6 декабря 2015 20:12 Редактировалось sviq, 1 раз.
    inco_by:

    Ну, не все сразу бегут стучать тапком в стиле Хрущева. Лично я предпочитаю сначала просто поговорить - никто за это вас не осудит. И вот уже исходя из результатов "собеседования" действовать дальше.

    в данном случае по другому бесполезно. даже по жалобам на онлайнере можно проследить насколько это устоявшиеся практика. это не отдельный случай, а массовое мошенничество.

    inco_by, а вообще по-жизни с вами согласна

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Alexius888 Senior Member
    офлайн
    Alexius888 Senior Member

    4917

    17 лет на сайте
    пользователь #83900

    Профиль
    Написать сообщение

    4917
    # 6 декабря 2015 20:40 Редактировалось Alexius888, 1 раз.
    Ray-X:

    Оплатил на почте за отправку посылки карточкой. Стоимость посылки 44000 BYR, а банк списал с меня комиссию 3 EUR = 60000 BYR. Оказалось, Белпочта провела операцию как снятие наличных, естественно, меня не предупредив. Кто-нибудь сталкивался с таким элегантным разводом?

    Было недавно. Хорошо, что у меня СМС оповещение (надо было заплатить 11000, а сняли 5.5$). Я им там такое устроил, говорю:" вы здесь в своем уме вообще, я просил снять наличные? у меня на карте написано "Белпочтабанк"?, ну и т.д. Вообщем пришла главная, тут же отменила транзакцию и тут же деньги вернулись на карту, так испугались, что даже 11000 простили. Правда я потом занес.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6627

    11 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6627
    # 6 декабря 2015 22:14
    Ray-X:

    Белпочта провела операцию как снятие наличных, естественно, меня не предупредив. Кто-нибудь сталкивался с таким элегантным разводом?

    Было у меня такое. Теперь всегда говорю, чтобы операцию проводили как безнал. И все равно у отдельныхоператоров мозг набекрень завернут. После трех безнальных, четвертую провела как наличную. Я ей говорю, что не подпишу квитанцию. Операцию отменила, но она уже прошла как наличная.

    Ray-X:

    Что интересно, там так и написано: снятие наличных.

    sviq:

    Ray-X, чтоб зря время не терять жалуйтесь в нацбанк. иначе их не пробить

    да чихать почта хотела на НБ :) У нее совсем иное ведомство. Да и после подписания квитанции - это все равно, что против ветра мочиться.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    9

    9 лет на сайте
    пользователь #1771952

    Профиль

    9
    # 7 декабря 2015 12:25

    Подскажите, какую карту (Visa или Mastercard; электрон, классик или еще какая-нибудь), какого банка, в какой валюте лучше завести для оплаты различных услуг в интернете и зарубежных интернет-магазинах (в первую очередь европейских).
    Понятно что сейчас практически любой картой можно решать эти задачи, но может есть какие-то подводные камни.. какой-то удобнее, какой-то менее удобно... по опыту

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 7 декабря 2015 12:32
    Troy99:

    какой-то удобнее, какой-то менее удобно... по опыту

    чтоб вам удобно пополнять было.
    чтоб oif/cbf были нулевыми
    чтоб валюта карты совпадала с валютой расчета по данном типу карт с МПС для минимизации конвертаций и потерь

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • RichCamomile Senior Member
    офлайн
    RichCamomile Senior Member

    25775

    12 лет на сайте
    пользователь #527441

    Профиль
    Написать сообщение

    25775
    # 7 декабря 2015 13:38

    Скажите, как должна выглядеть блокировка денег на карте?
    Бронировал отель через букинг, пришла смс о списании денег, остаток уменьшился.
    Что это было - списание или так и должно быть? Как отличить списание от блокировки?
    Карта БПС-банка.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 7 декабря 2015 13:49 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    RichCamomile, выписку посмотрите.
    обычно блокировка - А, списание - F (по памяти)/
    но те же поляки могут сделать и как списание. потом мне делали возврат после отмены брони

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • RichCamomile Senior Member
    офлайн
    RichCamomile Senior Member

    25775

    12 лет на сайте
    пользователь #527441

    Профиль
    Написать сообщение

    25775
    # 7 декабря 2015 14:09
    LagerBeer:

    RichCamomile, выписку посмотрите.
    обычно блокировка - А, списание - F (по памяти)/
    но те же поляки могут сделать и как списание. потом мне делали возврат после отмены брони

    В онлайн-выписке нет никаких букв - нет признака, списание это или блокировка.
    А в выписке по карт-счёту вообще пока нет этой операции (я вчера бронировал), подожду. Но вообще, там нет графы для букв!

  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    7928

    23 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    7928
    # 7 декабря 2015 14:13

    Может кто-то подсказать, где лучше всего открыть валютную карточку в Евро для оплаты в Европе?
    В альфа-банке можно сделать за 30 евро в год, имхо многовато. Может кто знает варианты получше? :)

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    13 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 7 декабря 2015 14:24

    UltraMax, вам для расчетов в еврозоне или в целом по Европе?

  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    7928

    23 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    7928
    # 7 декабря 2015 14:32
    Pablo_:

    UltraMax, вам для расчетов в еврозоне или в целом по Европе?

    Для расчетов там, где евро принимается, чтобы не платить белочной карточкой с непонтяными курсами

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17264

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17264
    # 7 декабря 2015 14:34
    UltraMax:

    Может кто-то подсказать, где лучше всего открыть валютную карточку в Евро для оплаты в Европе?
    В альфа-банке можно сделать за 30 евро в год, имхо многовато. Может кто знает варианты получше? :)

    Возьмите в той же альфе бесплатный МС.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    13 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 7 декабря 2015 14:45
    UltraMax:

    Pablo_:

    UltraMax, вам для расчетов в еврозоне или в целом по Европе?

    Для расчетов там, где евро принимается, чтобы не платить белочной карточкой с непонтяными курсами

    Если только в Евро, то в ближайшем к вам банке, или в том где зп, чтобы удобно пополнять было

  • ДжейДжиКей Senior Member
    офлайн
    ДжейДжиКей Senior Member

    1915

    13 лет на сайте
    пользователь #363534

    Профиль
    Написать сообщение

    1915
    # 7 декабря 2015 15:10
    inco_by:

    Возьмите в той же альфе бесплатный МС.

    Что- то с телефона не могу найти это МС. Носом не ткнете?

    VeloMinsk - всегда на приёме!