Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 98 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующие их вопросы, касающиеся унитарного предприятия по оказанию услуг «А1». По вопросам, связанным с «Интернетом для дома», пишите в соответствующей ветке - A1: фиксированный интернет и ТВ.

    По услугам мобильной и фиксированной связи обращайтесь по телефонам:
    • 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)
    • 7100 (с мобильного A1 - 0,03 руб.)
    • в роуминге по телефону +375 (29) 6-000-150 (оплата согласно роуминговым тарифам)

    Консультанты в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter

    Задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам и покрытию, можно заполнив приведенную форму на сайте компании.
    Имеется возможность заказать звонок консультанта.
    Также ознакомиться с актуальной информацией и задать вопрос можно в разделе «Частые вопросы» на официальном сайте»

    Новости | Тарифы | Услуги | Акции | Роуминг | Виртуальный магазин | Помощь и поддержка | Частые вопросы|FAQ | Личный кабинет

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов;
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17;
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Полезно почитать

    Можно ли перейти с тарифов с абонплаты на тарифы без абонплаты?
    Возможность перехода с сохранением номера отсутствует. Чтобы использовать тариф без абонплаты, можно подключить новый номер из тарифов линейки Привет.

    Где можно узнать тарифы на ТП «Корпорация Индивидуальный»?
    Уточнить тарифы можно у ответственного сотрудника на вашем предприятии. Также владелец номера может позвонить в справочную службу А1 по номеру 150 (звонок бесплатный, круглосуточно).

    Как можно поменять тарифный план?

    • на сайте компании А1;
    • отправив USSD-запрос *141*3*4# вызов;
    • через Личный кабинет (при наличии данной услуги);
    • в центрах продаж и обслуживания компании (необходимо личное присутствие владельца договора и паспорт).

    Получить информацию о действующем тарифном плане можно при помощи USSD-запроса *141*2# вызов.
    В течение суток допускается только одна смена тарифного плана.
    Нет возможности изменить действующий тарифный план на тарифный план, на который подключение не осуществляется, а также на тарифы линейки Привет.
    Смена на тарифные планы «Социальный» и «Пенсионный» доступна в центрах продаж и обслуживания компании.

    Стоимость первой смены тарифного плана в текущем календарном месяце в сторону понижения абонентской платы - платно, а в сторону повышения абонентской платы - бесплатно.
    Вторая и последующие смены – всегда платно, независимо от того, понижается абонентская плата или нет.

    Как подключить пакет дополнительных минут на тарифный план?

    • Через Личный кабинет;
    • по заявлению клиента в центрах продаж и обслуживания компании или дилерских салонах;
    • на сайте компании А1 (подключение).

    Узнать о подключенных пакетах можно с помощью USSD-запроса *141*2# вызов.
    Остаток неиспользованных минут покажет USSD-запрос *100*1# вызов.
    Услуги предоставляются абонентам – физическим лицам и юридическим лицам, кроме пользователей архивных тарифных планов для интернета, телеметрии и тарифных планов линейки Привет.
    Возможность подключения пакетов к тарифным планам необходимо уточнять у консультантов.

    Как подключить пакеты мобильного интернета на тарифный план?

    • На сайте А1;
    • посредством USSD *135*7# или *135*1# вызов;
    • через Личный кабинет.
    • позвонив по номеру 150;
    • в центрах продаж и обслуживания А1 или в офисе официальных поверенных на основании документа, удостоверяющего личность.

    Для абонентов тарифных планов линейки Привет услугу можно подключить:

    • посредством USSD-запроса *126*1# и клавиша вызова. В USSD название услуги отображается в виде аббревиатуры МобиНет;
    • через Личный кабинет.

    Как подключить «Любимый номер»?
    Если «любимый» номер предусмотрен тарифным планом, используйте USSD-запрос *141*3*3# вызов (для абонентов А1) или *126*7# вызов (для абонентов тарифов Привет), а также через Личный кабинет(для обоих случаев).

    Что нужно, чтобы купить телефон в рассрочку?
    Возможность покупки в рассрочку рассматривается индивидуально для каждого клиента при личном визите в центр А1 или дилерский салон, при этом обязательно наличие паспорта.
    Компания оставляет за собой право запросить у клиента дополнительные персональные данные, страховое свидетельство государственного социального страхования, согласие на предоставление кредитного отчета в Кредитном бюро Национального банка Республики Беларусь, расчетный лист либо справку о доходах за последние 3 месяца, а также право проверить достоверность предоставленных данных для принятия решения о продаже товара в рассрочку.

    Если телефон приобретён в рассрочку с подключением на определённый тарифный план, можно ли перейти на другой тариф?
    Существует возможность перехода на другой тарифный план.
    Ограничения по смене тарифного плана описаны в дополнительном соглашении, которое вы заключали при покупке устройства.

    Сколько телефонов может приобрести в рассрочку один абонент?
    Абоненты физические лица, которые пользуются услугами связи А1 менее трех месяцев, могут купить в рассрочку одну единицу оборудования.
    Абоненты физические лица, которые пользуются услугами связи А1 более трех месяцев, могут купить в рассрочку до трех единиц оборудования – по одной на каждую подключенную SIM-карту.
    Абоненты юридические лица могут приобрести по одной единице оборудования на каждую подключенную в рамках договора с организацией SIM-карту.
    Все подробности покупки оборудования в рассрочку доступны здесь.

    Как списываются платежи по рассрочке?

    Первоначальный взнос вы сможете оплатить во время покупки оборудования (см. раздел «Оплата» при покупке в интернет-магазине).
    Все последующие платежи будут списываться с баланса вашего лицевого счета каждый месяц:

    • у клиентов, которые оформили рассрочку 1 – 15 числа текущего месяца, списание ежемесячного платежа будет происходить с 1 по 5 число,
    • у клиентов, которые оформили рассрочку 16 – 30 (31) числа текущего месяца, списание ежемесячного платежа будет происходить с 16 по 20 число.

    Информацию о размере ежемесячного платежа, оставшейся стоимости оборудования и сроке погашения можно получить, отправив USSD-запрос *100*3#вызов.

    Можно ли погасить рассрочку досрочно?
    Рассрочку можно погасить досрочно без штрафных санкций, однако, обязательства по пользованию тарифными планами согласно дополнительного соглашения будут продолжать действовать до окончания срока дополнительного соглашения.

    Нужно ли заводить новый номер, чтобы приобрести телефон со скидкой?
    Если вы приобретаете телефон в фирменном центре А1, то скидка/рассрочка может быть оформлена на уже существующий абонентский номер (если на момент покупки нет обязательств по ранее приобретенному оборудованию).

    Могут ли приобретать смартфоны в рассрочку абоненты корпоративных тарифов?
    Да. Компания предлагает смартфоны в рассрочку абонентам клиентов – юридических лиц.

    Можно ли перевести деньги с одного номера на другой?
    Перевод средств с одного номера на другой производится в следующих ситуациях:
    - если произведена ошибочная оплата. В случае, когда при пополнении баланса ошиблись в номере мобильного телефона и деньги поступили на чужой номер, то возможно самостоятельно оформить заявку на возврат средств.
    Способы оформления заявки:

    • посредством USSD-запроса *141*7#;
    • через Личный кабинет;
    • в центрах продаж и обслуживания А1 или в офисе официальных поверенных на основании документа, удостоверяющего личность, и квитанции об оплате.

    Что необходимо указать при самостоятельной регистрации ошибочного платежа:

    • Верный номер;
    • Ошибочный номер;
    • Дату платежа в формате ДДММГГГГЧЧММСС;
    • Сумму платежа (если при платеже взималась комиссия, сумму для возврата нужно указать за вычетом комиссии).

    Заявки рассматриваются при соблюдении следующих условий:

    • правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
    • правильный номер принадлежит физическому лицу;
    • сумма платежа не превышает 10 белорусских рублей;
    • с момента оплаты прошло не более 14 дней;
    • количество запросов от абонента - не более трех раз в месяц.

    Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением на контактный номер телефона.
    Необходимо сохранять квитанцию об оплате до зачисления платежа на номер телефона.
    В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж А1 (если ошибочный платеж зачислен на номер А1), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в квитанции об оплате).

    - если происходит переоформление договора на другого клиента и у предыдущего клиента на балансе остаются деньги, то их можно перевести на другой номер, указанный в заявлении.
    - если по каким-то причинам клиент расторгает договор, на основании заявления от клиента деньги переводятся на номер, указанный в заявлении.

    Когда начисляется трафик, если переходишь с одного тарифного плана на другой
    Остаток включенного трафика предыдущего тарифного плана аннулируется, включенный трафик нового тарифного плана предоставляется с момента смены тарифного плана в соответствии с Порядком предоставления трафика.

    Как ввести обещанный платеж?
    Если вам доступна возможность регистрации оплаты (т.н. обещанный платеж), то это можно сделать следующим образом:

    • USSD-запрос *141*1# вызов и далее – следовать подсказкам на экране;
    • по номеру 150;
    • с помощью Личного кабинета.

    Как узнать информацию по балансу?
    Самостоятельно можно получить информацию о балансе счета (USSD-запрос *100#), остатке включенного трафика (USSD-запрос *100*1#), а также информацию о своем абонентском номере и управлении услугами – через Личный кабинет.

    Полезные темы:
    A1: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы | «Частые вопросы | FAQ
    Привет (припейд тарифы) | ИССА от А1 | 3G (UMTS) в сети А1 | Чего я жду от А1 в ближайшее вpемя

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 22 марта 2018 10:21
    SadBullet:

    user_8753820:

    К сожалению реальность такова, что 90% народца за чертой бедности, и будут бежать за любой халявой.

    :D :D :D
    Это у нас 90 процентов за чертой бедности? Вы там совсем кукушкой поехали? Единственно, что у белорусов получается делать хорошо в этой жизни - прибедняться. В этом им нет равных в мире. Все дворы машинами заставили, а всё нищие. А бегать за халявой - это вообще национальный вид спорта. И занимаются им люди абсолютно разного социального статуса и достатка.

    https://people.onliner.by/2018/03/22/pravda
    И людей с таким доходом большинство. Молчу про пенсионеров... Заставлены дворы машинами))) В основном 10 летним и более шротом.

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:25

    user_8753820,

    ACE-F:

    user_8753820, dxvit, сколько у вас мобильного трафика за месяц уходит?

  • JuliKrasotka Senior Member
    офлайн
    JuliKrasotka Senior Member

    1317

    11 лет на сайте
    пользователь #764874

    Профиль
    Написать сообщение

    1317
    # 22 марта 2018 10:25

    Минчане за два дня продаж разобрали почти все iPhone X
    http://shopogoliki.by/sobytiya/novosti/minchane-za-dva-dnya-proda ... e-iphone-x

    а на это что скажете уважаемыйuser_8753820,

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 марта 2018 10:34

    Все в автобусе переполненном обзавидуются счастливом обладателю. Что тут скажешь.
    ACE-F, сейчас примерно 30-40гб. Но обычно 20-25 было

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8987

    16 лет на сайте
    пользователь #116636

    Профиль

    8987
    # 22 марта 2018 10:35

    Здесь оператора сотовой связи обсуждают или выясняют у кого длиннее? :-?

    Что касается материального благополучия конкретного человека, то это очень индивидуально и пока местные алегархи конкретно не попадут в трудную жизненную ситуацию, то доказывать что то им бесполезно.

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:37
    dxvit:

    сейчас примерно 30-40гб.

    а на что уходит гигабайт каждый день?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 22 марта 2018 10:37 Редактировалось user_8753820, 1 раз.
    ACE-F:

    user_8753820,

    ACE-F:

    user_8753820, dxvit, сколько у вас мобильного трафика за месяц уходит?

    Гига 3...и даже этого велком не может дать за 15 рублей плюс Хотя-бы минут 400 в месяц на все сети

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 марта 2018 10:39

    День на день не сходится. Основное потребление во время разъездов. Один день может быть 200 мб или всю неделю. А потом пойдут дни по 1.5-2-3 гб потребления

    Добавлено спустя 57 секунд

    З.ы. торенты не качаю. Ютуб, видео или музыка. Ну или загрузка файлов в облако

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:42
    vasa1111:

    Здесь оператора сотовой связи обсуждают или выясняют у кого длиннее? :-?

    Что касается материального благополучия конкретного человека, то это очень индивидуально и пока местные алегархи конкретно не попадут в трудную жизненную ситуацию, то доказывать что то им бесполезно.

    сейчас связь стоит очень дёшево
    за каждые дополнительные 5 рублей прибавляется куча плюшек, а это вообще не деньги, за хлебом и молоком один раз не сходишь
    как-то же эти люди живут, что-то же они зарабатывают?
    какая алегархия?

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    5935

    18 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    5935
    # 22 марта 2018 10:43
    user_8753820:

    Заставлены дворы машинами))) В основном 10 летним и более шротом.

    Их стали бесплатно раздавать уже? Иногда реально лучше жевать.

    JuliKrasotka:

    а на это что скажете уважаемыйuser_8753820,

    Он ничего не скажет. Он может только оперировать количеством центров сотовой связи в Бресте. И их размером.

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:44 Редактировалось ACE-F, 1 раз.
    dxvit:

    Основное потребление во время разъездов.

    dxvit:

    Ютуб, видео

    То есть в дороге, в поезде там или в автобусе, убиваете время и смотрите видео?

    dxvit:

    Ну или загрузка файлов в облако

    А что за файлы, что прям на постоянной основе?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 марта 2018 10:45

    Только вы стали забывать, что человек может жить не один. Для одного это сносно. А вот если есть 2-3 ребёнка, то на каждого + 5 рублей кругленькая сумма выходит

    Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд

    ACE-F, у меня работа с разъездами. И с ночевками вне дома. Не бт же смотреть

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    5935

    18 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    5935
    # 22 марта 2018 10:47
    dxvit:

    А вот если есть 2-3 ребёнка, то на каждого + 5 рублей кругленькая сумма выходит

    Зачем вам столько детей, если не можете их прокормить и обеспечить?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 22 марта 2018 10:49

    В общем постоянной не постоянной без разницы. Я вам примерный расход назвал на безлимитище. Вот за счёт облак расход увеличился с 25 до 35-40 гб примерно

  • CSM Senior Member
    офлайн
    CSM Senior Member

    2133

    16 лет на сайте
    пользователь #143272

    Профиль
    Написать сообщение

    2133
    # 22 марта 2018 10:50
    user_8753820:

    https://people.onliner.by/2018/03/22/pravdaИ людей с таким доходом большинство. Молчу про пенсионеров... Заставлены дворы машинами))) В основном 10 летним и более шротом.

    Вы хоть сами читали, на что ссылки сбрасываете?! Человек учится, 2 года только подрабатывает, еще даже не молодой специалист, а зарплата "всего" 500 рублей :trollface: А сколько надо платить?! 5000?!? Все у нее будет хорошо, если будет толковый специалист, то к 30 годам будет получать свои "попиццот" в долларах, а скорее всего и больше. Да и Вы, похоже, не разбираетесь в нашем рынке труда. К нам на собеседование приходят выпускники БГУИРа и не могут составить элементарный цикл... :weep: Это все равно, что выпускник строительного колледжа по специальности каменщик придет на работу и спросит "а покажите, как класть кирпич и месить раствор". Или гордятся тем, что на своем текущем месте работы целыми днями ничего не делают, только в игры играют, но слишком маленькая получка видите ли. Поэтому хотят сменить работу, чтобы платили в 5 раз больше, но при этом характер выполняемой работы остался тем же :lol: Высокооплачиваемой работы у нас в стране навалом, просто люди не хотят ни учиться, ни работать, все хотят только получать. У нас идет постоянный поиск сотрудников, но это очень сложная задача найти адекватных. В итоге сильный кадровый голод...

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:50
    dxvit:

    ACE-F, у меня работа с разъездами. И с ночевками вне дома. Не бт же смотреть

    Так я правильно понял сценарий использования?
    В принципе, я про это писал, пересядете на машину и этот безлимит станет вам "на ...й не нужОн", как та бабка говорила.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 22 марта 2018 10:51 Редактировалось user_8753820, 2 раз(а).
    SadBullet:

    user_8753820:

    Заставлены дворы машинами))) В основном 10 летним и более шротом.

    Их стали бесплатно раздавать уже? Иногда реально лучше жевать.

    JuliKrasotka:

    а на это что скажете уважаемыйuser_8753820,

    Он ничего не скажет. Он может только оперировать количеством центров сотовой связи в Бресте. И их размером.

    Ну да да... Купить корыто за пару штук баксов это показатель благосостояния населения.... Так вот по покупке новых авто мы на предпоследнем месте в Европе, после нас лишь Украина... По шроту он судит о благосостоянии людей. Ограниченно мыслите уважаемый

    Добавлено спустя 3 минуты 20 секунд

    CSM:

    user_8753820:

    https://people.onliner.by/2018/03/22/pravdaИ людей с таким доходом большинство. Молчу про пенсионеров... Заставлены дворы машинами))) В основном 10 летним и более шротом.

    Вы хоть сами читали, на что ссылки сбрасываете?! Человек учится, 2 года только подрабатывает, еще даже не молодой специалист, а зарплата "всего" 500 рублей :trollface: А сколько надо платить?! 5000?!? Все у нее будет хорошо, если будет толковый специалист, то к 30 годам будет получать свои "попиццот" в долларах, а скорее всего и больше. Да и Вы, похоже, не разбираетесь в нашем рынке труда. К нам на собеседование приходят выпускники БГУИРа и не могут составить элементарный цикл... :weep: Это все равно, что выпускник строительного колледжа по специальности каменщик придет на работу и спросит "а покажите, как класть кирпич и месить раствор". Или гордятся тем, что на своем текущем месте работы целыми днями ничего не делают, только в игры играют, но слишком маленькая получка видите ли. Поэтому хотят сменить работу, чтобы платили в 5 раз больше, но при этом характер выполняемой работы остался тем же :lol: Высокооплачиваемой работы у нас в стране навалом, просто люди не хотят ни учиться, ни работать, все хотят только получать. У нас идет постоянный поиск сотрудников, но это очень сложная задача найти адекватных. В итоге сильный кадровый голод...

    Куда устроиться медсесетре на высокооплачиваемыю работу... Или учителю? Это смех. Разве что переехать на Запад. Там их труд ценят... Да уж подрабатыает на полторы ставки

  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:55

    user_8753820, эти машины на чём-то ездят? По цене двух вёдер бензина берётся почти любой тариф у любого оператора.
    Что вы здесь донести пытаетесь? Что всем самым бедным Велком должен бесплатный безлимит раздать?

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    71282

    20 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    71282
    # 22 марта 2018 10:57
    vasa1111:

    Здесь оператора сотовой связи обсуждают или выясняют у кого длиннее? :-?

    Что касается материального благополучия конкретного человека, то это очень индивидуально и пока местные алегархи конкретно не попадут в трудную жизненную ситуацию, то доказывать что то им бесполезно.

    эта песня хороша, начинай сначала. Где тут олигархи ? При тратах на моб. связь 5-6 руб. в месяц ради абстактной выгоды (и то вряд ли) в 50 коп. в месяц скакать по операторам как сваха переездная ? Увольте.

    Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час
  • ACE-F Senior Member
    офлайн
    ACE-F Senior Member

    5356

    8 лет на сайте
    пользователь #1995894

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 22 марта 2018 10:58
    user_8753820:

    Куда устроиться медсесетре на высокооплачиваемыю работу... Или учителю? Это смех. Разве что переехать на Запад. Там их труд ценят... Да уж подрабатыает на полторы ставки

    Медсёстры и учителя нигде много не зарабатывают. Медсёстрам даже высшего образования не нужно. Работа социально полезная, но мозгов для неё нужно не очень много.