Задай вопрос A1

Bitzer:

Wyid:

Нафига мне МТС с их качеством разговора и дозвона с 3-го раза

Нафига МТС-у такие неудачники (не в обиду), которые до сих пор дозваниваются с третьего раза?

Вы слегка запоздали со своим сообщением насчёт качества года так на два (когда БТК перекроссировал МТС и Велком).

...сюжет для фильма "Назад в будущее"

Ууу как здесь всё запущено...

Stranger3:

Планируется ли возможность переноса номера с привета на контракт?

Нет!

Хотелось бы узнать на каком основании с моего счёта списывают деньги за все симки зарегистрированные на меня?

У меня есть симки утерянные, есть те, что дали в нагрузку при покупке телефона, есть те, что я подарила родителям, но они про них забыли. Почему я должна за все эти симки платить со счета свой симки "Лёгкий"?

Я прекращаю вообще ложить деньги на телефон и когда заблокируют входящие, то ВЫКИНУ симку и плевать я хотела на такой подход. Есть два других опсоса и велком у меня был только на входящие. Больше я пользоваться этим оператором связи не намеряна. Мне неприятна такая мелочность в плане расчётов. Я не буду искать все симки, зарегестрированные на меня. И родителям скажу отказаться от Велкома навсегда. У них это тоже была дополнительная симка.

Lina_lot, Договор пункт 2.2.4

Lina_lot, на основании подписанных тобой контрактов.

да и кстати, не оплачивай долги, подожди пока бумага с суда придет, плюс тогда и пеню с претензией к основным долгам оплатишь

в договоре читаем следующие пункты:

2.2.4. в случае наличия у одного клиента нескольких договоров и возникновения задолженности хотя бы по одному из них, компания вправе без уведомления клиента приостановить оказание услуг связи по остальным договорам до погашения указанной задолженности, а в случае непогашения – в бесспорном порядке списать денежные средства с балансов клиента по иным договорам в счет уплаты возникшей задолженности с учетом штрафных санкций;

2.3.2. оперативно по телефону справочно-информационной службы сообщать об утере или хищении SIM-карты/R-UIM-карты и в течение 24-х часов подтверждать это письменным заявлением, обратившись в ЦПиО либо в офисы поверенных компании с документом, удостоверяющим личность (для представителей юридических лиц – с документами, подтверждающими полномочия и личность обратившегося). При этом клиент несет все возможные расходы за услуги связи до фактического приостановления компанией оказания услуг связи по такому заявлению;

2.3.3. самостоятельно отслеживать состояние своего баланса и своевременно оплачивать услуги связи компании в соответствии с действующими договором, тарифами и способом оплаты;

2.3.4. обращаться в компанию для восстановления обслуживания по истечении 30 дней с даты отключения от сети связи компании за неуплату;

2.3.5. не передавать SIM-карту/R-UIM-карту третьим лицам, а также не изменять, не копировать или не заменять программное обеспечение SIM-карты/R-UIM-карты.

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. При этом компания не несет ответственность за упущенную выгоду, причиненную клиенту ненадлежащим исполнением договора.

5.2. За просрочку оплаты услуг связи, в результате чего у клиента возникает задолженность перед компанией, клиент оплачивает компании пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

5.6. Клиент несет полную ответственность в случае использования SIM-карты/R-UIM-карты и услуг связи по договору третьими лицами, в том числе в случае утери или кражи SIM-карты/R-UIM-карты и несвоевременного обращения клиента в компанию с просьбой приостановления оказания услуг связи.

так что читай эти пункты договора и делай выводы, да и не плати, подожди немного

SemaBY:

Lina_lot, на основании подписанных тобой контрактов.

да и кстати, не оплачивай долги, подожди пока бумага с суда придет, плюс тогда и пеню с претензией к основным долгам оплатишь

в договоре читаем следующие пункты:

2.2.4. в случае наличия у одного клиента нескольких договоров и возникновения задолженности хотя бы по одному из них, компания вправе без уведомления клиента приостановить оказание услуг связи по остальным договорам до погашения указанной задолженности, а в случае непогашения – в бесспорном порядке списать денежные средства с балансов клиента по иным договорам в счет уплаты возникшей задолженности с учетом штрафных санкций;

2.3.2. оперативно по телефону справочно-информационной службы сообщать об утере или хищении SIM-карты/R-UIM-карты и в течение 24-х часов подтверждать это письменным заявлением, обратившись в ЦПиО либо в офисы поверенных компании с документом, удостоверяющим личность (для представителей юридических лиц – с документами, подтверждающими полномочия и личность обратившегося). При этом клиент несет все возможные расходы за услуги связи до фактического приостановления компанией оказания услуг связи по такому заявлению;

2.3.3. самостоятельно отслеживать состояние своего баланса и своевременно оплачивать услуги связи компании в соответствии с действующими договором, тарифами и способом оплаты;

2.3.4. обращаться в компанию для восстановления обслуживания по истечении 30 дней с даты отключения от сети связи компании за неуплату;

2.3.5. не передавать SIM-карту/R-UIM-карту третьим лицам, а также не изменять, не копировать или не заменять программное обеспечение SIM-карты/R-UIM-карты.

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь. При этом компания не несет ответственность за упущенную выгоду, причиненную клиенту ненадлежащим исполнением договора.

5.2. За просрочку оплаты услуг связи, в результате чего у клиента возникает задолженность перед компанией, клиент оплачивает компании пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

5.6. Клиент несет полную ответственность в случае использования SIM-карты/R-UIM-карты и услуг связи по договору третьими лицами, в том числе в случае утери или кражи SIM-карты/R-UIM-карты и несвоевременного обращения клиента в компанию с просьбой приостановления оказания услуг связи.

так что читай эти пункты договора и делай выводы, да и не плати, подожди немного

Я эту бумагу в туалете использую. Не платила и не буду платить за воздух наглому оператору связи, который ещё в суд на меня будет подавать. МТС при нахождении в "-" забирает номер и закрывает договор, в Лайф вообще попасть в "-" невозможно в виду отсутсвия абонентской платы. Так что не рассказывайте мне сказок, в Велкоме тысячи мёртвых душ и никто с ними судится не будет.

Мой друг давно проговорил в роуминге на 1500$ и выкинул телефон вместе с симкой, а когда пришла бумага из суда вообще уехал из РБ. Но это совсем другие суммы и совсем другая история.

Мои отношения с Велком на этом заканчиваются навсегда. Муж мой тоже выкинул все свои симки (велком) за ненадобностью.

а зачем столько наберать???? у меня, вон одна сим с 2001 года и не парюсь. Это, уже у Вас с велкомом личные неприязни. Б Белоруси - не так как в украине или в странах зап. европы, что выкинул сим и нету проблем. Нужно обязательно рассторгать договор. PS/ На лайфе тоже можно уйти в минус если использовать интернет. 5800 был минус. Я думаю , что если б я выкинул сим , то меня ждала бы точно такая же учесть,- повестка в суд и.т.д

Lina_lot, вы путаете понятия. Выкинуть симку на "препэйде" и на "контракте" - две совершенно разные вещи. И Вы, подписывая контракт на Велкоме, обязаны были согласиться с условиями. Если вы выбросите тысячу Велкомовских "Приветов" - никто не будет против - это препэйд Мой Вам совет- расторгните контракты и не парьтесь. В ином случае ждите бумажку из суда. Если Вам охота скрываться из-за (имхо) совсем небольших сумм - удачи!

З.ы - в следующий раз, прежде, чем подписать бумажку, ознакомьтесь с содержанием...

Lina_lot, в подарок вам дали ПРИВЕТ (это "препэйд"), там невозможен минус технически, потому что система "препэйд" контролирует баланс в момент разговора, и когда деньги заканчиваются то связь разрывается в момент разговора, и если так и не пополнить баланс то будут работать только входящие звонки и через некоторое время она полностью умрёт (так действуют многие операторы и украины когда вы покупаете сим на любом углу, на этих симках в минус не зайдёшь, а вот если хочешь контракт то тогда дуй в офис и подписывай его, у нас по закону нельзя купить симку без паспорта поэтому при подключении velcom и предлагает два варианта "контракт" и "препэйд" - а выбирает клиент), поэтому вам так и сказали что выговорите и выбрасываете.

С "контрактными" симками так не получится (они рассчитаны на то чтобы выходить в минус) - так как вы подписываете договор и должны его выполнять, иначе ждите бумагу.

Ваш друг который проговорил 1500$ и уехал теперь - числиться в базе "невыездных", как только явится и если засветится на границе, то заплатит уже не только эту сумма (пусть выезжает теперь только через Россию, может повезёт)

вообще уважаемая Lina_lot, вы случайно не блондинка??? хватит уже писать чуш

SemaBY:

Lina_lot, такой клиент как вывелкому тоже не нужен, поэтому сваливайте уже побыстрей

Это мне такой оператор не нужен. Не оператор выбирает абонента, а абонент оператора. Мне такое к себе отношение не понравилось - я отказываюсь от услуг такого оператора. Оператор будет подавать на меня в суд ради 1 тысячи белорусских рублей? Флаг ему в руки. Пусть подаёт.

Я даже не смогла перейти на тариф "на связи" - с меня захотели 7 тысяч оплаты. Я осталась на "лёгком", а теперь не буду пользоваться вообще - ничего не потеряю. Всё-равно только на входящие работала симка.