Ответить
  • rezident Паяльник & Отвертка TEAMАвтор темы
    офлайн
    rezident Паяльник & Отвертка TEAM Автор темы

    16462

    21 год на сайте
    пользователь #11835

    Профиль
    Написать сообщение

    16462
    # 3 ноября 2008 12:40 Редактировалось andkh, 245 раз(а).

    В данной теме обсуждаем любые вопросы, связанные с пластиковыми карточками.
    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Предыдущее обсуждение (ч.1) тут.
    Предыдущее обсуждение (ч.2) тут.

    Термины, аббревиатуры и жаргонизмы, встречающиеся на ветке.
    Авторизация - 1. Онлайновый процесс подтверждения процессинговым центром валидности карты и способности оплатить требуемую сумму. 2. То же, что холд.
    БИН (BIN) - См. спойлер о "кредитных" картах.
    Блокировка - 1. Б. карты - запрет операций по карте. 2. Б. суммы - то же, что холд.
    БПК - Банковская платёжная (раньше - пластиковая) карта.
    БПЦ - Банковский процессинговый центр. Организация, предоставляющая услуги процессинга некоторым белбанкам: Беларусбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк (только внешние транзакции) и др..
    Кардхолдер - человек, на законных основаниях пользующийся картой.
    Мерчант - торговая точка, в т.ч. интернет-ресурс, принимающая оплату по карте.
    МПС - международная платёжная система. В РБ на сегодняшний день представлены Visa и MasterCard.
    Операция - 1. (В большинстве случаев используется именно в первом смысле - в частности, в банковских выписках) То же, что проводка. 2. То же, что транзакция.
    Проводка - отражение транзакции - в частности, проведённой с использованием карточки - на банковском счёте. При действиях с картой (e.g. оплата картой в магазине) происходит позднее транзакции на день и более. При действиях, затрагивающих в первую очередь счёт (например, начисление процентов), наоборот, происходит раньше транзакции.
    Процессинг - Технический комплекс, обрабатывающий карточные транзакции. Может быть структурным подразделением банка или являться отдельной специализированной организацией, предоставляющей услуги разным банкам.
    Реверсал - отмена транзакции.
    СБС - Система банковского самообслуживания. Процессинг БелВЭБ, также используемый Идеей, Технобанком и др..
    Транзакция - действие с использованием карточки: например, оплата в магазине или снятие в банкомате.
    Холд - сумма, ещё не списанная со счёта, однако недоступная кардхолдеру. В частности, эту сумму не видно на балансе карты.
    Эквайер, эквайрер - банк, обслуживающий мерчанта.
    Эмбоссирование - нанесение реквизитов (номер, срок действия etc) на карту с помощью механического выдавливания.
    Эмитент - банк, выпустивший карту.

    По функциям:
    1. дебетовая;
    2. кредитная;
    3. карта с разрешенным овердрафтом;
    4. виртуальные карты.

    1. Дебетовая карточка - своего рода быстрый доступ к имеющемуся уже банковскому счету. Это подразумевает, что нельзя потратить денег больше, чем есть на банковском счете. Такие карты наиболее удобны для тех, кто хочет жестко контролировать свои финансы.

    2. Кредитная карточка - это своего рода кредит. Для держателя кредитной карты предоставляется кредит, размер и процентную ставку которого банк устанавливает в индивидуальном порядке. Это зависит от многих факторов, но в основном от кредитной истории и от доходов клиента. Имея кредитную карту, можно приобретать товары за деньги банка. Однако заплатив кредиткой, необходимо отдать взятые деньги. Лучше отдать их в льготный период (grace period), если такая возможность предусмотрена, так как в это время проценты за взятую сумму не начисляются или начисляются по значительно пониженной ставке. Если же заплатить позже - проценты начисляются за каждый день с момента покупки. Каждый банк устанавливает свой grace period (или не устанавливает его вовсе), но, как правило, это период от 2-х недель до 50-ти дней.

    3. На карте с разрешенным овердрафтом одновременно лежат собственные деньги, так и деньги банка. Все деньги хранятся на одной карте. Если у вас не хватает собственных средств, вы можете воспользоваться деньгами банка. Кредит, который предоставляет банк, зависит от получаемой вами заработной платы.

    4. Многие банки выпускают виртуальные карты. Они являются дебетовыми и представляют собой просто реквизиты карты: номер, срок действия, имя владельца, код CVV2 и могут быть похожи на обычную карту без магнитной полосы и чипа, или распечатаны на листе бумаги, или даже получены электронным способом. Расплачиваться с их помощью можно исключительно через Интернет. Через банкоматы и терминалы владельцы таких карт не могут получить наличные денежные средства, за исключением случая закрытия карты в банке. В этом случае владельцу возвращается остаток средств на счёте за вычетом комиссий по закрытию, если таковые предусмотрены договором.
    Виртуальные карты обычно идентифицируются интернет-магазинами как Visa Classic.

    По географии применения:
    1. внутрибанковские карты;
    2. карты платёжных систем.

    Внутрибанковская карта может быть использована только в банкоматах и кассовых терминалах банка-эмитента, а также в торговых точках, где установлены терминалы этого банка. Банкоматы и терминалы сторонних банков и интернет-магазины, за редкими исключениями, не принимают подобные карты.

    Международные пластиковые карты используются в международной системе платежей. Наиболее популярные платёжные системы - Visa (карты Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum и т.д.) и Mastercard (Cirrus/Maestro, Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum и т.д.).

    Вопреки названию, международные пластиковые карты могут быть предназначены только для использования в стране, где они были выпущены (т.н. Domestic-карты).

    Карты платёжной системы БелКарт предназначены для использования на территории РБ. По состоянию на 2012г. в интернете платежи по этим картам не принимаются, однако планируется внедрение такой возможности в белорусском сегменте Сети.
    [update]
    По состоянию на октябрь 2013г., возможны интернет-платежи с помощью БелКарт, эмитированных Беларусбанком, на ограниченном количестве сайтов белсегмента.

    Торговые точки, принимающие к оплате карты той или иной платёжной системы, обычно имеют на дверях и/или у касс логотип соответствующей системы.

    Карты начального класса Visa Electron и Cirrus/Maestro обычно самые дешёвые по стоимости выпуска и обслуживания.

    Самые популярные в мире - карты Visa Classic и Mastercard Standard.

    Карты серий Gold/Platinum - наиболее престижны и подчёркивают понтовость солидность обладателя. Нередко банки предоставляют владельцам таких карт дополнительные бонусы.

    По способу записи информации:
    1. с магнитной полосой;
    2. с чипом;
    3. бесконтактная.

    На магнитной карточке записываются данные владельца карточки и банка, номер расчетного счета клиента. Сама платежная карта с магнитной полосой не содержит данных о сумме, которой располагает клиент.
    Карточка с чипом, в отличие от магнитной карточки, хранит в зашифрованном виде информацию о сумме на счете. Считается, защищенность карточек с чипом на порядок выше карточек с магнитной полосой.
    Как правило, на карточках с чипом магнитная полоса также присутствует для обратной совместимости со старыми терминалами.

    Этот мини-FAQ составлен как попытка ответить на регулярно возникающие здесь и в топиках банков вопросы типа "Мне нужна карта, гарантированно идентифицирующаяся как кредитная" (или дебетовая - странного хотят по-разному).
     
    Q: Зачем это нужно?
    A: Некоторые особо упоротые мерчанты требуют строго "кредитные" карты и не принимают "дебетовые". При этом закавыченное соответствует реальному положению дел чуть чаще, чем никогда. В основном, такой фигнёй страдают автопрокатчики. Редко - отели.
    Вторая причина - иногда лоукосты предоставляют дополнительные скидки (или, наоборот, накидывают дополнительную комиссию) при оплате определённым "типом" карт.
     
    Q: Зачем эти заморочки автопрокатчикам?
    A: Правила МПС устанавливали различные гарантии оплаты и правила отмены платежа для разных типов карт. Существуют ли эти различия поныне или остались во временах мамонтов импринтеров и слипов - автору FAQ неизвестно. По-видимому, некоторым автопрокатчикам тоже ;-)
     
    Q: Что мерчант имеет в виду, говоря "кредитная карта"?
    A: Автору FAQ известно четыре варианта.
    "Кредиткой" мерчант может называть любую БПК. Исторически сложилось.
    Может считать "кредитками" эмбоссированные карты. (Вариант экзотический, но имеющий хоть какой-то смысл, в отличие от).
    Может считать кредиткой карты класса Classic/Standard и выше (а Electron и Maestro - дебетовыми).
    А может "пробивать" BIN карты по базе.
     
    Q: Что такое BIN?
    A: Bank Identification Number (aka IIN - Issuer Identification Number) - первые шесть цифр номера карты. Идентифицирует пул номеров, выделяемых платёжной системой банку.
     
    Q: И что можно узнать по этим цифрам?
    A: Считается, что платёжную систему, страну и банк-эмитент, класс (Electron/Classic/etc) и тип карты.
    Но! Все эти базы совершенно неофициальны. Они основываются на добытых каким-либо образом файлах МПС или составляются самими кардхолдерами по принципу Википедии.
    На практике, МПС определяется правильно (во всяком случае, автору неизвестны ошибки одна ужЕ известна).
    Эмитента определяет верно почти всегда. Случаи совсем отфонарного результата единичны, но бывают объяснимые накладки: например, карты СБС (Технобанк, Идея и т.д.) определяются как карты БелВЭБ, а БПС - как российского Сбербанка.
    Ошибки с определением класса карты бывают несколько чаще.
    Тип (дебетовая/кредитная/etc) почти всегда пальцем в небо. Потому что.
     
    Q: Ну хоть что-то можно сделать?
    A: Да. Пойти к другому автопрокатчику, не страдающему деменцией.
    Или просто пытаться заплатить (желательно, картой от Classic/Standard и выше) - вполне вероятно, что платёж успешно пройдёт.
    Впрочем, если желаете потакать чужому маразму - можете попробовать.
    1) Пробейте свои карты по бинчекерам - может, найдёте искомое.
    2) Спросите в банке, какой BIN у выдаваемых в данный момент карт (у каждого класса карт он будет свой), и проверьте его. Если подходит - быстро-быстро, пока пул не исчерпан, заказывайте. Если не подходит - повторите процедуру в другом банке :-D
    3) Есть сведения, что все Mastercard'ы белбанков (обратите внимание: именно Mastercard, к Maestro это не относится) бьются как кредитки. Нашёлся контрпример, пока что единственный - BIN 539214.
    Но будьте готовы к тому, что мерчант использует другой бинчекер :-) Различие сведений в разных базах - не редкость. И, пожалуйста, не <censored> мозг сотрудникам банков, требуя странного от них: они никак не могут управлять процессом, где третья сторона (бинчекер) предоставляет какие-то сведения четвёртой стороне (мерчанту).
     
    Q: Где "пробить" BIN?
    A: Раз, два, три, четыре, пять... Прогулка зайчика в любимый поисковик даст ещё вагон онлайновых сервисов и доступных для скачивания себе на комп баз разной степени (бес)полезности.


    Альфа-Банк тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелАгроПромБанк тема на форуме;
    БеларусБанк тема на форуме (есть официальные и неофициальные представители);
    БелВЭБ тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелГазпромБанк тема на форуме (есть официальный представитель);
    БелИнвестБанк тема на форуме (есть представители; тема посвящена в первую очередь карточкам), ещё тема на форуме (всё, кроме карточек; практически неживая);
    Белорусский Банк Малого Бизнеса тема на форуме;
    БПС-Сбербанк тема на форуме;
    ВТБ Беларусь тема на форуме (есть официальный представитель), старая тема на форуме;
    Дабрабыт тема на форуме;
    Идея Банк тема на форуме;
    МТБанк тема на форуме (есть официальные и неофициальные представители);
    Национальный Банк Республики Беларусь тема на форуме;
    Паритетбанк тема на форуме (есть ?официальный? представитель);
    ПриорБанк тема на форуме (официальный представитель появился и исчез);
    Решение тема на форуме (есть официальный представитель);
    РРБ-Банк тема на форуме;
    Франсабанк тема на форуме;
    ТехноБанк тема на форуме (есть официальный представитель), старая тема на форуме;
    ====
    Все банки с реквизитами (включая web-адреса) на сайте НБ.

    Обозначения:
    • ВТ - валюта транзакции - та валюта, в которой совершается покупка;
    • ВР - валюта расчётов между МПС и эмитентом карты, см. спойлер;
    • ВС - валюта карт-счёта.

    В общем виде, "обычный"* процесс конвертации идёт в два этапа**:
    1) ВТ→ВР. Производится по курсу МПС с заложенной в него комиссией OIF/CBF (см. спойлер). При окончательном списании корректируется на дату обработки в МПС, т.е. если между моментом покупки и обработкой в МПС курс изменился (это возможно, т.к. обработка бывает на один-несколько дней позже, в зависимости от расторопности эквайера), то и сумма в ВР будет пересчитана. К сожалению, в банковских выписках эта дата не видна.
    Если среди опциональных ВР эмитента имеется ВТ, то этот этап отсутствует.
    2) ВР→ВС. Производится по курсу (см. на сайте банка раздел "Курсы для пластиковых карт" ) и правилам эмитента. Эти правила в разных банках разные, ищите подробности на сайте банка или задайте вопрос в ветке конкретного банка (см. спойлер). В частности:
    - большинство белбанков (исключения - Альфа, ББ, БГПБ, Приор, МТБ, ТБ) не имеют для пластика прямого курса USD→EUR и проводят операцию как USD→BYN→EUR, имея на этом дополнительный гешефт (то же для EUR→USD, USD→RUB и т.д.);
    - дата, на которую берётся курс, может быть датой транзакции, или датой обработки в МПС, или датой проводки в банке - см. правила конкретного банка.
    --------------------
    * При использовании услуги DCC - dynamic currency conversion (aka CPC - cardholder preferred currency) конвертацию осуществляет эквайер. Рекомендуется избегать этого (контролировать при оплате, чтобы сумма была в валюте страны, где Вы находитесь), т.к. курс обычно грабительский, потери по сравнению с "обычной" цепочкой будут в несколько процентов. Особенно таким грешат поляки.
    ** Если ВТ совпадает с ВС, то можете это всё не читать: белбанки берут всю внутреннюю кухню на себя, со счёта спишется ровно сумма покупки. Замечание: Есть сообщения, что банки группы СБС при заграничной оплате в BYN проводят промежуточную конвертацию через USD, даже когда счёт в BYN (пример). То же касается карт "Альфабанка".

    Известные валюты расчётов белбанков с МПС. Если расчётных валют несколько, то они перечислены в порядке приоритета. При этом если валюта покупки не совпадает с одной из валют расчёта, то конверсия будет идти через более приоритетную валюту независимо от того, в какой валюте карта.
    Внимание! Следует с осторожностью относиться к достоверности сведений о валюте BYN в перечислениях ниже относительно зарубежных транзакций (такое возможно, например, из-за DCC), даже несмотря на наличие пруфлинков: сайты банков тоже, случается, содержат ошибки. Более-менее достоверно известно отсутствие BYN (т.е. пойдёт конвертация через основную расчётную валюту) у Альфы, МТБ и большинства банков СБС, причём Альфа и СБС сделают это даже для брублевых счетов, т.е. "сконвертируют BYN в BYN через USD"зачёркнутое было актуально до ~2021г..
    Банк: Visa/MasterCard.
    Альфа-Банк: $,€,₽/$,€,₽ (до 7 мая 2020г. было $,€, до 20 мая 2020г. $,€) ($ по ёCard).
    Белагропромбанк: $,€,₽,BYN/₽,BYN (до мая(?) 2022г. было $,€,BYN).
    Беларусбанк: / (до 9 июля 2022г. было $,BYN/$,BYN) (Про Белкарт-Мир см. здесь).
    БелВЭБ: $,€/$,€.
    Белгазпромбанк: $/.
    Белинвестбанк: $,BYN/$,BYN.
    БНБ: $/ (до марта? 2021г. было $/$).
    БПС-Сбербанк: $/$.
    БСБ-банк: €,BYN/$,€,₽,CHF,BYN (до 20 апреля 2018г. было $,€).
    БТА-банк: $,€/-.
    ВТБ: $/-.
    Дабрабыт: $,€/$,€ на процессинге СБС; $/ на процессинге БГПБ - см. п.6.7 (было: $,€/$,€).
    Идея-банк: $,€/$,€.
    МТБанк: $/€,$ (c 24 апреля 2017г. до ~конца года было /€,$; есть нюансы по PayOkay, см. сайт).
    Паритетбанк: $/- (не подтверждено).
    Приорбанк: $,€,₽/.
    Решение: $/$ (было $/, изменилось где-то в интервале март 2018г. - апрель 2019г.).
    РРБ-банк: $,€,BYN/-.
    Статусбанк: $/ (не подтверждено).
    Технобанк: $,€/$,€.
    Франсабанк: -/$ (не подтверждено).
    Цептербанк: $/- (не подтверждено).
    По-видимому, у всех банков группы СБС расчётные валюты $,€/$,€.
    Известные комиссии OIF (Visa) и CBF (MasterCard/Maestro) у белбанков*.
    За сбор и систематизацию благодарим ddv, ekero, inco_by, Pablo_ и всех дополнявших и уточнявших форумчан.
    Банк: OIF/CBF.
    Альфа-Банк: 0%/0% (не подтверждено) (до мая 2020г. было 1%/1%; до 1 ноября 2018г. было 0%) (3% по ёCard; до января 2018г. было 0% по ёCard).
    Белагропромбанк: 0%/0%.
    Беларусбанк: 0%/0%.
    Белгазпромбанк: 0%/0% (до 15 ноября 2017г. было OIF=1.2%).
    БелВЭБ: 1%/?%.
    Белинвестбанк: 0%/0%.
    БНБ: 0%/0% (не подтверждено).
    БПС-Сбербанк: 1.3%/1.3% (до 16 ноября 2019г. было 1%/1%; до 6 февраля 2018г. было OIF=0%; до 18 сентября 2018г. было CBF=0%).
    БСБ-банк: 1%/0%.
    ВТБ: 1.5%/- (до 15 ноября 2019г. было OIF=1%).
    Дабрабыт: 1%/?% (не подтверждено); для карт на процессинге БГПБ предположительно 0%/0%.
    Идея Банк: 1%/0%.
    МТБанк: 0%/0%.
    Приорбанк: 0%/0%.
    Решение: 0%/0% (не подтверждено)
    РРБ-банк: 1%/-.
    Статусбанк: 0%/0% (не подтверждено)
    Технобанк: 1%/0%.
    По-видимому, OIF=1% у всех банков группы СБС.
    --------------------
    * Некоторые <вставьте эпитет> банки (МТБ, Альфа) начали накидывать комиссию 1% (по состоянию на июнь 2020г.) к трансграничным платежам на своей стороне, "имитируя" комиссии OIF/CBF, применяющиеся на стороне МПС. Подробности и актуальный размер банковской комиссии см. на сайтах этих банков, в таблице выше подобные выверты не отражены.

    Получение бесплатных карт в белбанках. "Халява, сэр!" (C)
    Обновлено 11.12.2013г.
    Благодарим Голдштайн'а.

    Знамя подхватил EXEMOK.
    С благодарностью изучаем обновлённую подборку халявы (крайнее обновление 25.08.2015г.).

    Новая (14.01.2018г.) подборка халявных BYN'овых карт от Трусонюх-2, спасибо ему! В обсуждении комменты касательно валютных карт.

    Переводы между картами разных банков. Обновление 01.07.2016г. Адресуем спасибы Frog_'у.

    Комиссии за исходящие p2p-переводы. За подборку благодарим Pablo_.
    Использование карт для зачисления зарплаты, ответы от консультантов банка. Не поленился опросить и поделиться Frog_, спасибо!.

    На этой странице компактно собрались советы по выбору МПС/валюты/банка по карте для загранпоездок. Благодарим France-Parfum, Gwynbleidd, Lоgin.

    Здесь EXEMOK сделал обзор по ценам на интернет-банкинг в разных банках. Спасибо!

    Shystrikys собрал информацию по NFC в белбанках: кто какие "Pay'и" поддерживает. Благодарим!

    Дабы не плодить вопросы по картам МИР банков нерезидентов, где какая комиссия и какие лимиты решил собрать все в сводную таблицу. XMblPb, благодарим!

    Стоимость выпуска и комиссия за снятие наличных за рубежом по карточкам Белкарт. Спасибо, Georg6504!

    Стараемся соблюдать правила форума!:shuffle:
     
    Рекомендуется не употреблять уничижительные наименования банков: на Онлайнере - здесь и на профильных ветках - присутствуют их представители, которых подобный "юмор" демотивирует отвечать на вопросы и делиться эксклюзивной инфой.
     
    Куратор ветки andkh

    In God we trust, all others pay cash
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17157

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17157
    # 9 июля 2024 12:14
    dendare:

    Может уже и не бесплатные, но стоимость их копеечная, чтобы даже запариваться

    При наличии бесплатных виртуалок смысла нет. Разве что пластиком обзавестись. Но тут тоже есть пока нормальные альтернативы.

  • dancing Senior Member
    офлайн
    dancing Senior Member

    1406

    9 лет на сайте
    пользователь #1552562

    Профиль
    Написать сообщение

    1406
    # 9 июля 2024 13:50 Редактировалось dancing, 1 раз.

    Что о сегодня с БНБ глюки были

    Большему кораблю....
  • dancing Senior Member
    офлайн
    dancing Senior Member

    1406

    9 лет на сайте
    пользователь #1552562

    Профиль
    Написать сообщение

    1406
    # 9 июля 2024 17:58

    до 14.07 вангуют вроде..инфа из отделения от спецов

    Большему кораблю....
  • Grom_BY Member
    офлайн
    Grom_BY Member

    176

    11 лет на сайте
    пользователь #897168

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 9 июля 2024 22:52
    dancing:

    Что о сегодня с БНБ глюки были

    Прилетела комиссия от них на 5 рублей за пустой оборот по карте, потом была смс, что произошла ошибка и вернули 5 рублей на счет.

  • paravozov Senior Member
    офлайн
    paravozov Senior Member

    1798

    19 лет на сайте
    пользователь #36396

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 9 июля 2024 23:23

    Забрал карту витаминД от Белинвестбанка.
    Эмоции немного отпустят и напишу что да как. Если кратко - госбанк такой госбанк :ass:

    Мы научили мир экономить, закапывая в столовой котлету в 2 каши. Мы гордо называем себя РТИ, а БНТУ с завистью смотрит через дорогу
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 9 июля 2024 23:32
    paravozov:

    Забрал карту витаминД от Белинвестбанка.
    Эмоции немного отпустят и напишу что да как. Если кратко - госбанк такой госбанк :ass:

    с нетерпением ждем

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6752

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6752
    # 10 июля 2024 00:12
    paravozov:

    карту витаминД от Белинвестбанка

    там эмоции уже только от чтения условий :ass:
    хоть и зарплатный но я такое ***** даже не стану пробовать
    и все так в нем :moderator:
    только что перегон га другие ьанки проблем нет моментальное.. так что мне все равно

    Добавлено спустя 39 секунд

    paravozov:

    Забрал

    напаркуа
    читать мелкий шрифт не умеем?

    все было когда-то... и это пройдёт
  • 3650852 Junior Member
    офлайн
    3650852 Junior Member

    38

    1 год на сайте
    пользователь #3650852

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 10 июля 2024 07:29

    Здравствуйте, может кто сталкивался. Хотим оформить ребенку для пользования в России карточку в российских рублях. Т.е. чтобы здесь мы ей деньги клали, без комиссии ей переводили, она могла в РФ свободно расплачиваться, может наличку снимать в банкомате с маленьким процентом.

  • 3784933 Senior Member
    офлайн
    3784933 Senior Member

    893

    более полугода на сайте
    пользователь #3784933

    Профиль
    Написать сообщение

    893
    # 10 июля 2024 08:25

    3650852, что мешает сделать в бел рублях? Один черт будете русские рубли покупать, а так по приезду у ребенка карточка для использования в РБ останется.

  • Irina_Kaz Member
    офлайн
    Irina_Kaz Member

    168

    5 лет на сайте
    пользователь #2802028

    Профиль
    Написать сообщение

    168
    # 10 июля 2024 09:02
    paravozov:

    Забрал карту витаминД от Белинвестбанка.
    Эмоции немного отпустят и напишу что да как. Если кратко - госбанк такой госбанк

    Вчера пытались оформить, так и не вышло, у сотрудника банка выбивало ошибку при оформлении, тщетые попытки звонков в Минск результатов не дали, сказали приходите попозже... Может сегодня получится

  • paravozov Senior Member
    офлайн
    paravozov Senior Member

    1798

    19 лет на сайте
    пользователь #36396

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 10 июля 2024 09:02 Редактировалось paravozov, 3 раз(а).

    Штош, утро вечера мудренее. Погнали)
    Где оформлял/забирал на всякий случай писать не буду - сотрудникам может прилететь от руководства, оно умеет только наказывать (но не покидает ощущение, что вчера я один дурак забирал эту карту на весь БИБ)

    Попал к специалисту, который на каждый дополнительный вопрос в сторону от рекламного буклета спрашивал помощь "друга". Лучше так, чем наобещать золотые горы, а потом я останусь у разбитого корыта.
    НЮАНС №1: за первый месяц обслуживания карты необходимо заплатить в любом случае (я не уверен, смотрите на скриншот ниже).
    НЮАНС №2: оборот и траты считаются не за календарный месяц, а каждые 30 (31?) день! Подключил 09.07 - оборот и траты до 10.08 (не уверен, посмотрим как будет на практике).
    НЮАНС №3: среднедневной остаток в приложении не показыватся, нужно считать вручную. Траты есть, но в части Плюшек
    upd. Нашел, Операции - условия бесплатного обслуживания или нажимаете на карту и Terms of free service.

    Сразу дали промокод на бесплатный премиум Оплати, "друг" помог ввести его в приложении (я бы сам не нашел). Настойчиво рассказывали, что теперь лучше везде платить через Оплати - 5% манибэк, но пару минут уточняли недельный лимит 15 бун. Пришлось объяснить, что 5% по Плюшкам + 1% манибэк от Банка и 1% от БелкартPay выгоднее.
    От страховки по мошенничеству отказался, смс-оповещения подключили.

    Вчера в 17.35 приехал забирать карту. Ждал минут 30, "друг" без электронной очереди вручную выдергивал последних клиентов в очереди с талонами и помогал с мелкими услугами. Минут через 10 оказалось, что она может выдавать карты. Кто пришел гораздо позже меня, уже получили витамин А, а я такой вроде бы "илитный" клиент для банка все еще жду вызова электронной очереди. Немного побухтел и через 45 минут после входа в Банк начали обслуживать.
    Пару минут восстанавливали пароль для входа в приложение (отдельный квест!), спросил про время зачисления через ЕРИП - обещали мгновенно (зная БИБ, крепко удивился и не зря!). Выдали карту с макулатурой (упаковка больше наполнения, отдельный кек). Были готовы отпустить, но зная про 100500 подводных камней с БелкартPay, решил подключать карту со специалистом. Конечно же, карточка отказывалась привязываться. Зная опыт Паритетбанка. предложил подключить Интернет-пароль (они почему-то называют его 3DSecure) - все равно не работало. Вставил карту в банкомат, ввел пин-код - не добавляет. И тут мне весьма аккуратно объясняют, что это проблемы Белкарта и рабочее время специалиста закончилось)) Снова пришлось напомнить, что у меня почти самый царский продукт Банка и совсем неприятно получать такой сервис с проблемой на стыке двух организаций. На удивление, девушка сразу позвонила в Контакт-центр Белкарта и ей сразу же сказали удалить приложение БелкартPay и заново его установить. Уточнил номер Контакт-центра Белкарта и ушел из офиса в машину разбираться. Оставшиеся специалисты (по ощущениям!) могли быть как специалист при оформлении.

    Удалил приложение БелкартPay, вместе с ним удалилась карта Паритетбанка. Добавляю витаминД - добавилось. аллилуйя! Дрожащими руками добавляю карту Паритетбанка - добавилась. ВАУ! Бонусы Сферы объединились с остатком после платежей картой Паритетбанка.
    НЮАНС №4 - если у вас установлен БелкартPAY и карта не добавляется, его обязательно нужно удалить и установить заново!

    ЕРИПом перевел деньги на витаминД, через минуту в приложении увидел их на карте (важно!). Через 10 минут пытаюсь оплатить - отказ "недостаточно средств", открываю приложение - на карте бабки есть. Пробую еще раз, снова "недостаточно средств". Оплатил другой, начал наблюдать. Буквально через 5 минут баланс обнулился и еще минут 15 был 0 бун, но на текущем счете (спрятано в приложении, надо постараться найти). Итого через 30 минут после "мгновенного" пополнения через ЕРИП удалось произвести оплату. Сфера мгновенно начислила бонусы.

    НЮАНС №5 - каждый заход в мобильное приложение через подтверждающее смс. Если вы переносили номер к другому оператору, некоторые смс просто не приходят. В офисе при получении карты девушка их видела и диктовала мне. Вроде бы ок, но сегодня через контакт-центр передам привет управлению безопасности - это же лазейка для внутреннего мошенничества!

    Ближе к ночи сел разбираться как отключить постоянный ввод смс, ибо сессия живет минут 5 и для повторного входа необходима новая смс. Спустя пять минут просмотра каждой строчки приложения все-таки нашел, попытался отключить и получил сообщение "ваша заявка зафиксирована, ожидайте звонок из контакт-центра". На часах 22.30, вся семья спит. Штош, 22.45 звонок с левого мобильного номера (не гуглится на сайте Белинвестбанка), представляются сотрудником контакт-центра, задают пару уточняющих вопросов и подтверждают отключение постоянного ввода смс.

    ИТОГО: Госбанк такой госбанк, жду дальнейшие "приколы" от банка и уже очень грущу по Паритетбанку :weep:
    Могу советовать только опытным гусарам, которые постоянно следят за "приколами" банков. Если привыкли к спокойному обслуживанию в нормальном банке - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!

    Мы научили мир экономить, закапывая в столовой котлету в 2 каши. Мы гордо называем себя РТИ, а БНТУ с завистью смотрит через дорогу
  • Tshen Куратор team
    офлайн
    Tshen Куратор team

    25479

    16 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25479
    # 10 июля 2024 09:10

    побуду немного адвоткатом

    paravozov:

    за первый месяц обслуживания карты необходимо заплатить в любом случае

    увы да

    paravozov:

    оборот и траты считаются не за календарный месяц, а каждые 30 (31?) день! Подключил 09.07 - оборот и траты до 10.08 (не уверен, посмотрим как будет на практике).

    у меня не так. подключал не 1го. счетчик по 1е.

    paravozov:

    среднедневной остаток в приложении не показыватся, нужно считать вручную.

    отображается.
    Операции - условия бесплатного обслуживания.

    paravozov:

    НЮАНС №4 - если у вас установлен БелкартPAY, для добавления карты его обязательно нужно удалить и установить заново!

    я так не делал. привязалась как обычно

    paravozov:

    НЮАНС №5 - каждый заход в мобильное приложение через подтверждающее смс. Если вы переносили номер к другому оператору, некоторые смс просто не приходят. В офисе при получении карты девушка их видела и диктовала мне. Вроде бы ок, но сегодня через контакт-центр передам привет управлению безопасности - это же лазейка для внутреннего мошенничества!

    в настройках или меняется на пуш или отключается нахрен вообще

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4696

    14 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 10 июля 2024 09:16 Редактировалось FreeWarrior, 1 раз.

    Вот почитал всё это в очередной N-ый раз и пришёл к выводу: для жизни нужно всего 2 карты - одна для платежей здесь. А другая - для платежей там. Если есть плюшки - хорошо. Нет - ну и фиг с ним.
    А кто гоняется за плюшками от банков - сходите в казино и сыграйте в Блэкджек, больше шансов выиграть. 8)

    А ну да, забыл: есть же ещё плата за обслуживание карты. Так почти все, кто здесь сидит, зарабатывают в час больше, чем стоит это обслуживание в год. Не вижу повода для грусти.

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM-DK
  • paravozov Senior Member
    офлайн
    paravozov Senior Member

    1798

    19 лет на сайте
    пользователь #36396

    Профиль
    Написать сообщение

    1798
    # 10 июля 2024 09:20
    Tshen:

    у меня не так. подключал не 1го. счетчик по 1е.

    Можно скриншот?

    Tshen:

    Операции - условия бесплатного обслуживания.

    Нашел, спасибо. Поправил в сообщении.

    Tshen:

    я так не делал. привязалась как обычно

    У кого-то может не привязываться и важно подчеркнуть, что банк обычно кидает клиента наедине с проблемой, хотя добавление карты - это 50/50 как на стороне Белкарт, так и на стороне самого Белинвестбанка. Поправил.

    Tshen:

    в настройках или меняется на пуш или отключается нахрен вообще

    Без подтверждения из контакт-центра ничего не отключается. Тут ключевое другое - чисто технически сотрудники банка могут оформить продукт на ваши паспортные данные и левый номер телефона из-за возможности просмотра отправленных смс.

    Мы научили мир экономить, закапывая в столовой котлету в 2 каши. Мы гордо называем себя РТИ, а БНТУ с завистью смотрит через дорогу
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43058

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43058
    # 10 июля 2024 09:43
    paravozov:

    Пару минут восстанавливали пароль для входа в приложение (отдельный квест!),

    :-? никакого квеста, за минуту, если не меньше, восстановила дома через интернет банк

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4696

    14 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4696
    # 10 июля 2024 17:05

    Каша по БНБ пришла. Нужен совет - как глянуть остаток по карте без визита в банк?
    Прилага после обновления не работает. Может USSD? или что другое.

    Спасибо.

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM-DK
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11214

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11214
    # 10 июля 2024 17:13
    FreeWarrior:

    Каша по БНБ пришла. Нужен совет - как глянуть остаток по карте без визита в банк?
    Прилага после обновления не работает. Может USSD? или что другое.

    Спасибо.

    Ну понятно же что ...... никак. Банк так долго шёл путём "НАИЛУЧШИХ ПРАКТИК" что теперь как то так. :lol:

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13740

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13740
    # 10 июля 2024 17:13
    FreeWarrior:

    как глянуть остаток по карте без визита в банк?

    В банкомате не вариант глянуть?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11214

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11214
    # 10 июля 2024 17:15
    andrey_1967_769:

    В банкомате не вариант глянуть?

    FreeWarrior:

    без визита в банк

    :D

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2475

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2475
    # 10 июля 2024 17:19
    FreeWarrior:

    или что другое.

    отвязать устройство в поддержке, попросить форумчан посмотреть)))

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...