Еще раз об официальном сервис центре canon для цифровых фот

ups25:

на кэнон.ру в разделе сервис центром можно найти информацию о след. фирме -

ОДО "Квинтастадор"

магазин "Магия Фото", ул.Гикало, 1

поиск в гугле дает пару ссылок с ее упоминанием - например магазин фотомир. там указаны условия гарантии на фот. купленные у них. на онлайнере есть пару веток в которых обсуждается загодочная печать минского сервис центра в гарантийном талоне.

может кто знает как обстоят дела с с гарантийным ремонтом на фот. купленный в Польше с официальной белой гарантией кэнона? тоесть это ОДО "Квинтастадор" - работает с аппаратами кэнона, купленными не у них, без отметки о гарантии минского продавца?

всем спасибо за ответы

Не починят. У нас в стране не работает мировая гарантия.

Очень часто на гарантийных талонах (и в страховках) перечисляют страны, в которых она действительна. Например, страховка, выписанная в Германии на транзитное авто действительна более чем в 20 странах и у нас можно ездить с ней вместо нашей обязательной страховки. Так что надо внимательно осматреть гарантию на предмет того, в каких странах она действительна.

И еще я думаю, что если на canon.ru указан гарантийный сервис в Беларуси, то они обязаны принять аппарат в гарантийный ремонт (тока должны стоять любая отметка о дате продажи, даже польская).

boozer:

И еще я думаю, что если на canon.ru указан гарантийный сервис в Беларуси, то они обязаны принять аппарат в гарантийный ремонт (тока должны стоять любая отметка о дате продажи, даже польская).

На русском сайте Кэнон ясно написано, что мировая гарантия не распространяется на СНГ и Балтию, поэтому на Гикало никто не будет бесплатно ремонтировать ваш фотоапарат.

Квинтастадор, это на самом деле фотомир.шоп.бай. Они единственные (из тех, кого я нашел) кто предоставляет офиц. гарантию, правда у них большие проблемы с наличием фототехники на складе.

terroristka:

boozer:

И еще я думаю, что если на canon.ru указан гарантийный сервис в Беларуси, то они обязаны принять аппарат в гарантийный ремонт (тока должны стоять любая отметка о дате продажи, даже польская).

На русском сайте Кэнон ясно написано, что мировая гарантия не распространяется на СНГ и Балтию, поэтому на Гикало никто не будет бесплатно ремонтировать ваш фотоапарат.

Квинтастадор, это на самом деле фотомир.шоп.бай. Они единственные (из тех, кого я нашел) кто предоставляет офиц. гарантию, правда у них большие проблемы с наличием фототехники на складе.

точно, я не обратил на это внимание - написано след.

Гарантия производителя на официально импортированную в страны СНГ продукцию Canon предоставляется исключительно на основании правильно заполненных талонов приведённых выше образцов. По этой причине "всемирные" (Canon International Warranty) или "европейские" (Canon European Warranty) гарантийные талоны Canon на территории стран СНГ не действуют. Авторизованные сервисные центры Canon не осуществляют бесплатную гарантийную поддержку продукции Canon, поставленную в обход официальных каналов дистрибуции и не укомплектованную гарантийными талонами приведённых выше образцов.

спасибо

kinic:

terroristka,

На русском сайте Кэнон ясно написано, что мировая гарантия не распространяется на СНГ и Балтию, поэтому на Гикало никто не будет бесплатно ремонтировать ваш фотоапарат.

Информация с любых сайтов не имеет никакого значения для нашего суда.

А если география в гарантийном талоне не указана?

ups25,

Гарантия производителя на официально импортированную в страны СНГ продукцию

Что означает этот термин?

взято с canon.ru

Логотип «Officially Imported» обозначает, что продукция продается через официальные каналы дистрибуции. Официально импортированная продукция комплектуется руководством по эксплуатации и программным обеспечением на русском языке и поддерживается гарантией.

Фирма Canon предоставляет гарантию на всю официально поставляемую продукцию. В течение гарантийного срока указанное оборудование подлежит бесплатному сервисному обслуживанию в любом из перечисленных сервисных центров при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона Canon установленного образца.

скорее всего если кто-то поставляет продукцию кэнон в РБ но не имеет сервис центра - то он не является оф. дистрибутором, сделать такой же вывод про импортеров сложно

в любом случаи ясно что для европейских фотоаппаратов путь в РБ закрыт

рассказываю что знаю:

Квинтастадор (Гикало 1) это не авторизированный СЦ Кэнон. Принимают они ТОЛЬКО аппараты со "своими" талонами - т.е. талонами которые действуют по СНГ но со своим штампом в этом талоне. А почему инфа про них вообще есть на оффсайте кэнон.ру - потому что директор тама прошел курсы по ремонту этих самых кэнонов на самом Кэноне в канаде походу. Т.е. грубо говоря у них есть диплом подтверждающий что у них есть чел "который шарит в ремонте кэнонов". НО они не являются авторизированным СЦ Кэнон - а значит и гарантия по СНГ не осуществляют.

Т.к. ОДО Квинтастадор работает не только врозицу а еще и с дилерами - то значит купить аппаратик с их штампом в талоне можно не только у них а и у других продавцов. И не в поставках тут дело! Это точно!

terroristka,

Еще раз повторю если кто не понял: компания Кэнон несет ответственность только за продукцию имеющую специальные гарантийные талоны для СНГ, на кэнон.ру есть пример. Это значит, что в случае чего можно придти в офиц. СЦ и починить свой фотоаппарат за счет Кэнона (а не за счет продавца например).

Не все так просто

Как выяснилось у нас в Минске нет таких центров

Вот именно

А в принципе - гарантия продавца более надежна, чем производителя. Производителю более легко ваш отшить. Т. н. "представительства" таковыми на самом деле не являются и ответчиками в суде не будут Остается какое то СЦ, которое имеет (или не имеет) какое-то отношение к производителю.

Да покупайте вы с гарантией продавца - будет и дешевле и надежнее. Тот же Гикало - гарантия продавца, как я понял

Acid Zebra:

Как интересно, оказывается директор прошел курсы, а за чей счет можно поинтересоваться? А то может оказаться что за счет Canon'a и для отмазки прописан на офф-сайте, а чинит только свое добро!

Мне тоже такая идея в голову приходила, я даже пытался в кэнон написать, навести справки. Только вот емэйла я на сайте не нашел, а все формы для обратной связи только для вопросов на строго определенные темы и сервисного обслуживания среди них нет.

Кстати байпринт и терем хотят за 350d на 80 баксов больше чем полуофициальный Гикало, интересно почему?

потому что бурут скорее всего на Гикала!!! или думаю что в случае если попадут, то за 80 баксов отремонтируют