Черный список турфирм

2119593:

а так же лишение лицензии на занятие туристической деятельностью

Нечего лишать. С 2011 г. - данный вид деятельности не относится к лицензируемым.

Отзыв о тур. операторе "ЮЖНЫЙ КРАЙ"

Выбрали тур.оператора "Южный край" потому, что их офис работал в субботу, это было удобно. Когда ехали к ним, мы уже заранее знали, куда хотим поехать в отпуск (Черногория, Отель Sato г. Сутоморе).

"Южный край" предложили нам на выбор 2 одинаковых номера. Один из них был "SeaView", т.е. с видом на море и этот номер был дороже на $300. Мы посовещались, посмотрели фото и согласились на более дорогой номер. По приезду, нас вселили в номер, который выходил на набережную и шоссе. Вместо шума прибоя мы "наслаждались" шумом проезжающих машин и ночных дискотек. Номера, которые выходили на море располагались с другой стороны отеля. Так же, вид с балкона не соответствовал тому, что нам показывали на сайте, другая была даже отделка балкона. На рецепшене отеля нам сказали, что наш оператор был полностью проинформирован о том, какой у нас будет номер и все проблемы мы должны решать исключительно с нашим оператором. Связались с "Южным краем" по вайберу, объяснили ситуацию, но переписка ничего не дала. По возвращению в Минск, в тур. агентстве нам посочувствовали, пожелали, чтобы наш следующий отпуск прошёл без накладок)))

Не знаю, кто виноват в данной ситуации, отель или оператор, но то, что оператор даже не попытался решить проблему - оставил очень неприятные впечатление. Не рекомендую выбирать "Южный край", либо кинут, либо оставят с вашими проблемами вас одних.

Отпуск был с 7-го по 19-ое августа. Номер отеля был 704. Ниже фото с видом из окна, за который было доплачено $300.

dik2:

kuharik67:

Представьте себе не знали, потому как ни разу в Россию не ЕЗДИЛИ, из Москвы не летали и теперь не будет тем более.

Блин, это нечто. Ехать в чужую страну и даже не поинтересоваться, нужна ли виза.

dik2:

kuharik67:

Представьте себе не знали, потому как ни разу в Россию не ЕЗДИЛИ, из Москвы не летали и теперь не будет тем более.

Блин, это нечто. Ехать в чужую страну и даже не поинтересоваться, нужна ли виза.

dik2:

kuharik67:

Представьте себе не знали, потому как ни разу в Россию не ЕЗДИЛИ, из Москвы не летали и теперь не будет тем более.

Блин, это нечто. Ехать в чужую страну и даже не поинтересоваться, нужна ли виза.

и с каких пор это Россия стала чужой страной для белорусов и граждан с видом на жительство в РБ. тур
фирма обязана была проверить наличие визы РФ и разъяснить условия транзита и вылета. это прописано в договоре. и нечего умничать.

Белтурист это САМАЯ УЖАСНАЯ турфирма, к которой можно было когда-либо обратиться. Никому не советую. Когда у вас возникают какие-либо проблемы в поездке, поверьте никому вы не нужны. Всем наплевать, что у вас случилось. Во-первых посоветовали «отличный» отель, отель может был и нормальный, но пляж ужас. Но не в этом суть. Проблема у нас случилась еще в аэропорту. От Анекс Тура летели, Белтурист как посредник. Мое заявление рассматривают с 10 августа 2017!!! На дворе уже октябрь!!! Ни ответа, ни привета. Им звонишь, делают вид, что ничего не знают. Ну конечно, вы ж деньги с людей взяли, и все, вам дальше наплевать!! Сама, сидя в офисе, слышала, когда человек звонит с какой-либо проблемой, менеджер отводя трубку- смеялся над его проблемой, потом ложил трубку, отвечая, что перезвонит, а сам при всех говорил, пусть долго ждут, мне все равно. И как к таким людям обращаться?? Очень противно. Я долго от вас ждала ответа. Но вы не спешите решать мой вопрос, терпение лопнуло, вот вам отзыв. Очень много негатива от этой турфирмы. Хорошо, когда у вас все хорошо. Но если возникают какие-либо проблемы, это капец. Я больше сюда ни ногой. И другим не советую.

Особенно нравиться , отель нормальный , а пляж ужас. Трудно было до поездки на пляж посмотреть? Или в google забанили ? Чем ужас , что ужас , при чем турфирма ? Куда ни нагой ?

inngrid:

Сама, сидя в офисе, слышала, когда человек звонит с какой-либо проблемой, менеджер отводя трубку- смеялся над его проблемой, потом ложил трубку, отвечая, что перезвонит, а сам при всех говорил, пусть долго ждут, мне все равно. И как к таким людям обращаться??

и услышав такое вы продолжили есть кактус сотрудничество? чего теперь жаловаться

А если фото справа не обрезать , то и хорошо видно.

Nessaja:

Отзыв о тур. операторе "ЮЖНЫЙ КРАЙ"

Выбрали тур.оператора "Южный край" потому, что их офис работал в субботу, это было удобно. Когда ехали к ним, мы уже заранее знали, куда хотим поехать в отпуск (Черногория, Отель Sato г. Сутоморе).

"Южный край" предложили нам на выбор 2 одинаковых номера. Один из них был "SeaView", т.е. с видом на море и этот номер был дороже на $300. Мы посовещались, посмотрели фото и согласились на более дорогой номер. По приезду, нас вселили в номер, который выходил на набережную и шоссе. Вместо шума прибоя мы "наслаждались" шумом проезжающих машин и ночных дискотек. Номера, которые выходили на море располагались с другой стороны отеля. Так же, вид с балкона не соответствовал тому, что нам показывали на сайте, другая была даже отделка балкона. На рецепшене отеля нам сказали, что наш оператор был полностью проинформирован о том, какой у нас будет номер и все проблемы мы должны решать исключительно с нашим оператором. Связались с "Южным краем" по вайберу, объяснили ситуацию, но переписка ничего не дала. По возвращению в Минск, в тур. агентстве нам посочувствовали, пожелали, чтобы наш следующий отпуск прошёл без накладок)))

Не знаю, кто виноват в данной ситуации, отель или оператор, но то, что оператор даже не попытался решить проблему - оставил очень неприятные впечатление. Не рекомендую выбирать "Южный край", либо кинут, либо оставят с вашими проблемами вас одних.

Отпуск был с 7-го по 19-ое августа. Номер отеля был 704. Ниже фото с видом из окна, за который было доплачено $300.

Если у Вас в договоре прописано с видом на море то так и должно быть, это вина принимающей стороны или отеля, они вводят в заблуждение мой совет идти к тем кто был оператором и возвращать деньги

dik2:

llullaillaco:

Нечего лишать. С 2011 г. - данный вид деятельности не относится к лицензируемым.

По всем позициям обломали человека

Кстати, странный он какой-то, сделал вброс и исчез. Хотя бы рассказал что и как

Конкурент что ли

misha1969:

dzianis.07, так вид на море есть.я даже на этой фотке вижу.

Ну да, трошки есть в принципе))

вот это я понимаю вид на море