Ответить
  • 2German Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    2German Onliner Team Автор темы

    2785

    16 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось МинскийMuller, 65 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС
    Обсуждение ТВ приставок от МТС
    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10948

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10948
    # 19 ноября 2012 16:31

    alex_poehali, какой нах мост? У них (на захарова) у самих интернета этого нет. Все завтраками кормят. :D

  • RubyBit Member
    офлайн
    RubyBit Member

    222

    14 лет на сайте
    пользователь #539695

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 19 ноября 2012 17:21

    Lindem@nn, не в курсе, как там обстоят дела со сроками? До какого числа планируете подключить все заявленные дома?

  • makson4ik Senior Member
    офлайн
    makson4ik Senior Member

    2552

    13 лет на сайте
    пользователь #609011

    Профиль
    Написать сообщение

    2552
    # 19 ноября 2012 18:51
    Lindem@nn:

    а я агент, подключаю к мтс интернету

    какие адреса входят в вашу сферу обслуживания, если не секрет? :)

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 19 ноября 2012 19:14
    makson4ik:

    Lindem@nn:

    а я агент, подключаю к мтс интернету

    какие адреса входят в вашу сферу обслуживания, если не секрет? :)

    конкретно моих? Мне их назначают каждую неделю руководство МТС.

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    vmakoed:

    Lindem@nn, не в курсе, как там обстоят дела со сроками? До какого числа планируете подключить все заявленные дома?

    смотря как давно ваш дом добавили в план агентам. Если листовки и рекламы на вашем доме были давно до 17 ноября был крайний срок, если не очень давно то 1 декабря крайний срок. А вообще посмотрите степень готовности коробов у вас на площадке

  • niles Member
    офлайн
    niles Member

    188

    15 лет на сайте
    пользователь #261551

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 19 ноября 2012 19:28 Редактировалось niles, 1 раз.

    Неужели я дождался! Звонили товарищи с МТС, завтра будут подключать.

  • RubyBit Member
    офлайн
    RubyBit Member

    222

    14 лет на сайте
    пользователь #539695

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 19 ноября 2012 19:46
    Lindem@nn:

    Если листовки и рекламы на вашем доме были давно до 17 ноября был крайний срок, если не очень давно то 1 декабря крайний срок. А вообще посмотрите степень готовности коробов у вас на площадке

    Просто позвонили и сказали, что в доме прокладывают Ethernet, предложили подключение. Но никаких листовок или реклам и в помине не видел. Надеюсь, до 1 числа обзаведусь-таки этим интернетом.

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 19 ноября 2012 20:29
    vmakoed:

    Lindem@nn:

    Если листовки и рекламы на вашем доме были давно до 17 ноября был крайний срок, если не очень давно то 1 декабря крайний срок. А вообще посмотрите степень готовности коробов у вас на площадке

    Просто позвонили и сказали, что в доме прокладывают Ethernet, предложили подключение. Но никаких листовок или реклам и в помине не видел. Надеюсь, до 1 числа обзаведусь-таки этим интернетом.

    в вашем случае скорее всего 1 декабря крайний срок

  • RubyBit Member
    офлайн
    RubyBit Member

    222

    14 лет на сайте
    пользователь #539695

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 19 ноября 2012 20:56

    Lindem@nn, благодарю. Вот ещё вопрос: если у меня сторонний роутер (не тот, что выдаёт МТС), проблем при подключении возникнуть не должно (вот этот)?

  • makson4ik Senior Member
    офлайн
    makson4ik Senior Member

    2552

    13 лет на сайте
    пользователь #609011

    Профиль
    Написать сообщение

    2552
    # 19 ноября 2012 21:22

    Lindem@nn, а что по поводу переходов на другие ТП, ничего не поменялось? т.е. я могу по прошествии 3 халявных месяцев бесплатно перейти на другой ТП?

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 19 ноября 2012 21:24
    vmakoed:

    Lindem@nn, благодарю. Вот ещё вопрос: если у меня сторонний роутер (не тот, что выдаёт МТС), проблем при подключении возникнуть не должно (вот этот)?

    1. На Серебрянке МТС роутеры не выдает, пока.
    2. У меня такой же, проблем не будет 100%. (но меня ещё пока не подключили))))

    Добавлено спустя 1 минута 23 секунды

    makson4ik:

    Lindem@nn, а что по поводу переходов на другие ТП, ничего не поменялось? т.е. я могу по прошествии 3 халявных месяцев бесплатно перейти на другой ТП?

    когда я задавал этот вопрос своему начальству, сказали, что бесплатно и без проблем. Но меня это немного беспокоит, ещё раз завтра уточню

  • RubyBit Member
    офлайн
    RubyBit Member

    222

    14 лет на сайте
    пользователь #539695

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 19 ноября 2012 23:09

    makson4ik, мне в офисе вообще сказали, что ты всё сам можешь через интернет-помощник делать (вообще в любой момент). Оплата списывается не сразу за месяц, а ежедневно в равных долях. Так что ты можешь бесплатно поменять свой тариф - и уже завтра у тебя будет другая скорость и другая сумма оплаты. Тоже насторожило, интересно узнать, что скажет представитель.

  • klizmatron Senior Member
    офлайн
    klizmatron Senior Member

    3113

    18 лет на сайте
    пользователь #126155

    Профиль
    Написать сообщение

    3113
    # 19 ноября 2012 23:13
    vmakoed:

    makson4ik, мне в офисе вообще сказали, что ты всё сам можешь через интернет-помощник делать (вообще в любой момент). Оплата списывается не сразу за месяц, а ежедневно в равных долях. Так что ты можешь бесплатно поменять свой тариф - и уже завтра у тебя будет другая скорость и другая сумма оплаты. Тоже насторожило, интересно узнать, что скажет представитель.

    все верно. только в инет-помощник надо заходить не на номер симкарты, а по данным, которые получаете по запросу *370#

    Они убили Кенни!
  • makson4ik Senior Member
    офлайн
    makson4ik Senior Member

    2552

    13 лет на сайте
    пользователь #609011

    Профиль
    Написать сообщение

    2552
    # 19 ноября 2012 23:35
    niles:

    Неужели я дождался! Звонили товарищи с МТС, завтра будут подключать.

    позвольте узнать Ваше адрес? :jump:

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2594

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2594
    # 20 ноября 2012 13:46

    кто уже подключился - отпишитесь, как скорость.

  • onlinervladimir Member
    офлайн
    onlinervladimir Member

    333

    13 лет на сайте
    пользователь #690518

    Профиль
    Написать сообщение

    333
    # 20 ноября 2012 18:17

    Всем привет.По мойму мтс начинает обманывать своих клиентов поначалу до приключения говорили что можно в тестовом периоде пользоваться любым тп начиная от конект 1 и заканчивая конект 4 БЕСПЛАТНО В ТЕЧЕНИИ 3 МЕСЯЦЕВ.После же выясняется что с конект 1 нельзя перейти на конект 4 и бесплатно пользоваться этой услугой хотя точно помню что говорили что можно а когда тест пройдет то просто сменить тп и будет вам счатью на деле же оказалось что мтс как была шарашкиной конторой так и осталась "молодцы" обманули а теперь можно лапшу на уши вешать и говорить что мы нечё не знаем вы сами недослышали,недопоняли итд.А вообще предлагаю тем куму как и мне послышалось,показалось объединиться и предпринять какие нибудь меры.Нельзя там просто взять и обнуть клиента.И еще просьба кого так же обманули напишите сюда или лучше создадим ветку отдельную что бы не велось как можно больше людей!!!!!!!!!!!!!!

  • Valerka Senior Member
    офлайн
    Valerka Senior Member

    3263

    23 года на сайте
    пользователь #5369

    Профиль
    Написать сообщение

    3263
    # 20 ноября 2012 18:33

    а как узнать остаток бесплатного траффика от обещанного гигабайта на симке? А то мне дали симку, но траффик на ней платный по ходу. И что делать вообще с ней?

    De omnubus dubito
  • Mishniak Member
    офлайн
    Mishniak Member

    273

    16 лет на сайте
    пользователь #220358

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 20 ноября 2012 18:42

    Valerka, аналогичная ситуация. симку выдали, попробовал - интернет есть. симку убрал(сам на велкоме). через пару дней понадобился вайфай интернет, ставлю симку мтс - на вашем счёте задолженность. вот тебе раз, значит траффика нет

  • Reload Senior Member
    офлайн
    Reload Senior Member

    640

    20 лет на сайте
    пользователь #39234

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 20 ноября 2012 18:46
    onlinervladimir:

    А вообще предлагаю тем куму как и мне послышалось,показалось объединиться и предпринять какие нибудь меры.

    Какие меры? Например?

    Молчаливый свидетель.
  • Valerka Senior Member
    офлайн
    Valerka Senior Member

    3263

    23 года на сайте
    пользователь #5369

    Профиль
    Написать сообщение

    3263
    # 20 ноября 2012 18:53

    Перед тем, как принимать какие-то меры внимательно вчитайтесь в текст документа, который вы подписали. А если кажется, то креститься надо. Рекламщики, они такие.. наобещают вам золотые горы, а вот в договор почему-то это включить забывают )

    De omnubus dubito
  • RubyBit Member
    офлайн
    RubyBit Member

    222

    14 лет на сайте
    пользователь #539695

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 20 ноября 2012 20:39

    Сегодня приходил парень из МТС, спросил, когда заключили договор. Сказал, что инет уже давно должен быть, очень странно, что ни разу не перезванивали. Вот такие вот пироги. Завтра буду звонить в офис.