Ответить
  • 2German Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    2German Onliner Team Автор темы

    2785

    16 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось МинскийMuller, 65 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС
    Обсуждение ТВ приставок от МТС
    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • Ра Senior Member
    офлайн
    Ра Senior Member

    708

    14 лет на сайте
    пользователь #449923

    Профиль
    Написать сообщение

    708
    # 1 октября 2013 11:13

    Meganchik, плоская отвёртка вам в помощь :)

  • dey2010 Junior Member
    офлайн
    dey2010 Junior Member

    76

    13 лет на сайте
    пользователь #690295

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 1 октября 2013 11:17

    Прокладывая кабель в квартиру монтажник при обжиме перепутал порядок проводов витой пары.
    Так что проверяйте.

  • Ра Senior Member
    офлайн
    Ра Senior Member

    708

    14 лет на сайте
    пользователь #449923

    Профиль
    Написать сообщение

    708
    # 1 октября 2013 11:19

    dey2010, и даже не проверил на месте? У меня сразу прозвонил линию.

  • Meganchik Senior Member
    офлайн
    Meganchik Senior Member

    1442

    16 лет на сайте
    пользователь #173138

    Профиль
    Написать сообщение

    1442
    # 1 октября 2013 11:20
    Ра:

    Meganchik, плоская отвёртка вам в помощь :)

    дык вот один коннектор уже раздолбал - половина проводов вылезла, до конца не дожал) заипался) поеду поищу обжимник)

  • dey2010 Junior Member
    офлайн
    dey2010 Junior Member

    76

    13 лет на сайте
    пользователь #690295

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 1 октября 2013 11:27

    Ра, ничего он не прозванивал, а я обратил только внимание через несколько дней.

  • okciabronak Junior Member
    офлайн
    okciabronak Junior Member

    81

    15 лет на сайте
    пользователь #308617

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 1 октября 2013 11:44
    dey2010:

    Прокладывая кабель в квартиру монтажник при обжиме перепутал порядок проводов витой пары.
    Так что проверяйте.

    а как проверить-то? Мой компьютер никак не реагирует на подключение кабеля - это значит, что еще не пустили интернет, или что-то не так с кабелем?

  • Shrajk Senior Member
    офлайн
    Shrajk Senior Member

    1921

    21 год на сайте
    пользователь #25309

    Профиль
    Написать сообщение

    1921
    # 1 октября 2013 11:49
    okciabronak:

    а как проверить-то? Мой компьютер никак не реагирует на подключение кабеля - это значит, что еще не пустили интернет, или что-то не так с кабелем?

    http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%8F_%D0%B ... 1%80%D0%B0

    TIA/EIA-568B стандарт

  • dey2010 Junior Member
    офлайн
    dey2010 Junior Member

    76

    13 лет на сайте
    пользователь #690295

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 1 октября 2013 11:49

    okciabronak, сигнала в кабеле еще нет во всяком случае у меня. А проверить Google в помощь "подключение витой пары"

  • Faradey Senior Member
    офлайн
    Faradey Senior Member

    964

    18 лет на сайте
    пользователь #122202

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 1 октября 2013 12:16

    А что если роутер пишет "WAN кабель не подключён"? Это значит, что нету сигнала, или с кабелем что-то не то?

  • dey2010 Junior Member
    офлайн
    dey2010 Junior Member

    76

    13 лет на сайте
    пользователь #690295

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 1 октября 2013 12:17 Редактировалось dey2010, 1 раз.

    Faradey, нет сигнала
    появится сигнал - загорится лампочка на передней панели роутера, например у D-Link DIR 651 вторая слева
    http://catalog.onliner.by/prodimage/dir651aa2a/0#0
    вроде как то так

  • owerlord Member
    офлайн
    owerlord Member

    131

    17 лет на сайте
    пользователь #157021

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 1 октября 2013 12:52
    kOveX:

    owerlord:

    kOveX:

    owerlord:

    Обещались первого числа как штык.

    Первое число ещё не закончилось.

    Вообще, в таких случаях (по правилам хорошего тона) уважающие себя и клиентов компании включили бы доступ первого числа в 00.00 - мировая практика. Иначе следовало бы официально уточнить, что подключение возможно в течение дня.

    Думаю, к тому времени как вы начнете платить, интернет уже будет.

    Думаю, вам следует научиться читать.

    Mikolal1:

    owerlord:

    Менеджеры говорили

    :lol:

    Если учесть, что менеджеры 0860 - представители компании, и они единственные, кто что-либо говорит (дело монтажника, кинуть кабель до квартиры, как он и выразился), а говорили они именно о стабильной работе с первого числа, хоть это и тестовый период, то ваш смех выглядит идиотским.

  • ALEKSEI_adm Member
    офлайн
    ALEKSEI_adm Member

    361

    14 лет на сайте
    пользователь #441922

    Профиль
    Написать сообщение

    361
    # 1 октября 2013 12:54

    Пока нет сигнала. Кабель вроде правильно обжат. Лошица 3 (Гашкевича).

  • kOveX Senior Member
    офлайн
    kOveX Senior Member

    7127

    20 лет на сайте
    пользователь #47371

    Профиль
    Написать сообщение

    7127
    # 1 октября 2013 13:03
    owerlord:

    kOveX:

    owerlord:

    kOveX:

    owerlord:

    Обещались первого числа как штык.

    Первое число ещё не закончилось.

    Вообще, в таких случаях (по правилам хорошего тона) уважающие себя и клиентов компании включили бы доступ первого числа в 00.00 - мировая практика. Иначе следовало бы официально уточнить, что подключение возможно в течение дня.

    Думаю, к тому времени как вы начнете платить, интернет уже будет.

    Думаю, вам следует научиться читать.

    Кажется на предыдущей страницы вы уже сами признали, что не читали условий. Я лишь высказал мысль, что к тому времени, как начнётся коммерческая эксплуатация, интернет у вас уже будет.

    owerlord:

    менеджеры 0860

    Это техподдержка -там менеджеров нет.

  • owerlord Member
    офлайн
    owerlord Member

    131

    17 лет на сайте
    пользователь #157021

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 1 октября 2013 13:12 Редактировалось owerlord, 1 раз.
    kOveX:

    owerlord:

    kOveX:

    owerlord:

    kOveX:

    owerlord:

    Обещались первого числа как штык.

    Первое число ещё не закончилось.

    Вообще, в таких случаях (по правилам хорошего тона) уважающие себя и клиентов компании включили бы доступ первого числа в 00.00 - мировая практика. Иначе следовало бы официально уточнить, что подключение возможно в течение дня.

    Думаю, к тому времени как вы начнете платить, интернет уже будет.

    Думаю, вам следует научиться читать.

    Кажется на предыдущей страницы вы уже сами признали, что не читали условий. Я лишь высказал мысль, что к тому времени, как начнётся коммерческая эксплуатация, интернет у вас уже будет.

    owerlord:

    менеджеры 0860

    Это техподдержка -там менеджеров нет.

    1)Тогда зачем товарищи пудрят мозги своим запуск с 01.10.2013? Тестовый он у них или еще какой, наличие интернета было обещано в этот день. Я вам персонально объясняю, что после их заверений многие, в том числе я, могли остаться без интернета вообще. Элементарно поверив их словам расторгнуть договор с предыдущим провайдером. Лично мне вообще говорили, что тестовый запуск к середине сентября, а с первого октября ПОЛНОЦЕННЫЙ рабочий интернет, бесплатный месяц!
    2)Да что вы говорите?! Менеджер техподдержки

  • Mikolal1 Member
    офлайн
    Mikolal1 Member

    342

    14 лет на сайте
    пользователь #531468

    Профиль
    Написать сообщение

    342
    # 1 октября 2013 13:13 Редактировалось Mikolal1, 1 раз.
    owerlord:

    ваш смех

    менеджер пришел и втюхал вам договор. Усё.

    Добавлено спустя 1 минута 33 секунды

    ТП говорит все время разное. Неоднократоно в ветке об этом писали

    Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды

    менеджеры и ТП МТС ориентируются во всем этом как школьник который скачал реферат но толком его не прочитал, да и что говорить - реферата как такового и нет - его текст постоянно меняется. МТС все делает наобум.

    з.ы. Но и за это МТС спасибо, ибо альтернатив нету

  • owerlord Member
    офлайн
    owerlord Member

    131

    17 лет на сайте
    пользователь #157021

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 1 октября 2013 13:22

    Вот я и говорю, что как-то это все не серьезно.

  • kOveX Senior Member
    офлайн
    kOveX Senior Member

    7127

    20 лет на сайте
    пользователь #47371

    Профиль
    Написать сообщение

    7127
    # 1 октября 2013 13:24
    owerlord:

    2)Да что вы говорите?! Менеджер техподдержки

    То же самое могу и вам кинуть оператор техподдержки
    Первый раз вижу, чтобы обычного оператора называли менеджером.

    owerlord:

    1)Тогда зачем товарищи пудрят мозги своим запуск с 01.10.2013?

    Не знаю, кто там вам чего пудрит (наверное эти самые менеджеры из ТП :lol: ), но на сайте написано:

    Планируемая дата начала тестового периода

  • Meganchik Senior Member
    офлайн
    Meganchik Senior Member

    1442

    16 лет на сайте
    пользователь #173138

    Профиль
    Написать сообщение

    1442
    # 1 октября 2013 13:33

    тестовый период - октябрь, тестят походу, как настроят дадут сигнал. ТП постоянно говорили, что тестовый период с 1 октября, но дадут интернет или 1го или 2,3го, когда все гуд будет. Не, ну может они могли бы дать и сейчас интернет, но он вам нужен постоянно вылетающий? Так недалеко и топором по монитору))

  • owerlord Member
    офлайн
    owerlord Member

    131

    17 лет на сайте
    пользователь #157021

    Профиль
    Написать сообщение

    131
    # 1 октября 2013 13:43
    kOveX:

    owerlord:

    2)Да что вы говорите?! Менеджер техподдержки

    То же самое могу и вам кинуть оператор техподдержки
    Первый раз вижу, чтобы обычного оператора называли менеджером.

    owerlord:

    1)Тогда зачем товарищи пудрят мозги своим запуск с 01.10.2013?

    Не знаю, кто там вам чего пудрит (наверное эти самые менеджеры из ТП :lol: ), но на сайте написано:

    Планируемая дата начала тестового периода

    Ну вот, умного из себя строите, а видите в первый раз :lol: . На заборе тоже много чего написано, и? Личная беседа с представителем компании, как мне кажется, более весомый аргумент, чем абстрактная надпись на сайте. Тема закрыта.

  • Faradey Senior Member
    офлайн
    Faradey Senior Member

    964

    18 лет на сайте
    пользователь #122202

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 1 октября 2013 13:46

    Развели тут демагогию. Позвонил сейчас в ТП, где мне ответили, что подключить пока не могут и конкретной даты подключения не известно. Тестовый период потому и называется тестовым, что МТС тестирует сеть. С первого ноября начинается коммерческая эксплуатация - вот тогда и будем права качать :)
    Мне подключатель тоже говорил, что с 1 октября будет начало тестового периода, но не обещал, что всё будет работать как часы

    Что меня не устраивает, так это: как я узнаю, что в провода пустили интернет? Было бы логично, что бы этим занималась техподдержка, и прозванивала абонентов по мере их подключения. В ТП мне посоветовали регулярно подключать роутер или звонить им же. Не удобно.