Ответить
  • 2German Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    2German Onliner Team Автор темы

    2785

    14 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось МинскийMuller, 65 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС
    Обсуждение ТВ приставок от МТС
    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • jnja Member
    офлайн
    jnja Member

    110

    19 лет на сайте
    пользователь #38596

    Профиль
    Написать сообщение

    110
    # 4 января 2015 14:00 Редактировалось jnja, 1 раз.
    Kurasawa:

    jnja:

    С 01.01.2015 общий трафик 14Гб

    Под линейкой какая дата следующего начисления трафика стоит?

    24 Января 2015 года

    Подключение было 24.12.2014

    Скалолаз не тот, кто залез на скалу, а тот, кто потом спустился...
  • Kurasawa Senior Member
    офлайн
    Kurasawa Senior Member

    3429

    14 лет на сайте
    пользователь #222117

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 4 января 2015 14:16
    jnja:

    Подключение было 24.12.2014

    Тогда все правильно. Всего 300 Гб (ДК2) с 01 израсходовано 14 Гб, а остальные ~10 гигов ушли с 24 декабря по 1 января.

    Абстинент - человек, сознательно воздерживающийся от приёма алкоголя и др. наркотиков.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 14:21
    Kurasawa:

    jnja:

    Подключение было 24.12.2014

    Тогда все правильно. Всего 300 Гб (ДК2) с 01 израсходовано 14 Гб, а остальные ~10 гигов ушли с 24 декабря по 1 января.

    а вот и неправильно!!!
    ибо ком период у вас начинался 1 января.

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Kurasawa Senior Member
    офлайн
    Kurasawa Senior Member

    3429

    14 лет на сайте
    пользователь #222117

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 4 января 2015 14:23
    dima210194:

    ибо ком период у вас начинался 1 января.

    Не, у меня с 4 января написано.

    Абстинент - человек, сознательно воздерживающийся от приёма алкоголя и др. наркотиков.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 14:53
    Kurasawa:

    dima210194:

    ибо ком период у вас начинался 1 января.

    Не, у меня с 4 января написано.

    вы в ТП позвоните, мол в ИССА с 4 января написано, что палка будет, а по факту прикрутили ее 24 декабря. С какого лешего??? И не брезгайте сходить и накать жалобу.

    О своей ситуэйшн:
    ко мне пацан приходил подключать примерно 15 янв, с 1 фев коммерция наступила и стали улетучиваться денюжки. Внимание вопрос, какого числа мне прикрутят палку??? По договору должны 1 фев, но видно прикрутят 15 янв :moderator:
    Если 15 прикрутят- накатаю жалобу снова и вполне возможно пойду и дальше :idea:

    Чем больше жалоб, тем проще потом оформить коллективку и натравить минсвязи на них

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Wanderer29 Member
    офлайн
    Wanderer29 Member

    102

    14 лет на сайте
    пользователь #228041

    Профиль
    Написать сообщение

    102
    # 4 января 2015 15:00

    Привет всем, есть кто из Могилева, что-то сегодня скорости нет вообще, у всех так?

  • dimoff Senior Member
    офлайн
    dimoff Senior Member

    2970

    15 лет на сайте
    пользователь #171085

    Профиль
    Написать сообщение

    2970
    # 4 января 2015 15:03

    То считают непонятно как,то больше чем за сутки ничего не меняется,задолбали своими лимитами)))

  • Kurasawa Senior Member
    офлайн
    Kurasawa Senior Member

    3429

    14 лет на сайте
    пользователь #222117

    Профиль
    Написать сообщение

    3429
    # 4 января 2015 15:08
    dima210194:

    И не брезгайте сходить и накать жалобу.

    Мне грех жаловаться. Итернет юзаю с конца ноября 2013. Денежки начали списывать с января 2014. 12 мес. по 100 тыс. Все по чесноку. Пора платить по тарифному плану.

    Абстинент - человек, сознательно воздерживающийся от приёма алкоголя и др. наркотиков.
  • SIO Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    SIO Паяльник & Отвертка TEAM

    4106

    18 лет на сайте
    пользователь #68847

    Профиль
    Написать сообщение

    4106
    # 4 января 2015 15:22

    Звонил в ТП по поводу отсутствия скорости, сказали что у них на такие вопросы 72 часа с момента заявки, это так и есть или развод перед выходными был, тогда пятница была?

    Паяльник & Отвертка TEAM, MikroPascal for AVR http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=637523
  • Orgalit Senior Member
    офлайн
    Orgalit Senior Member

    2879

    15 лет на сайте
    пользователь #161552

    Профиль
    Написать сообщение

    2879
    # 4 января 2015 16:33

    SIO, перевожу что они сказали : от***ись ! .... пишишь жалобу в офисе мтса на имя директора и оставляешь запись в книге предложений и замечаний, И о чудо ! - на следующий день у тебя все летает )))

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 16:36
    Kurasawa:

    dima210194:

    И не брезгайте сходить и накать жалобу.

    Мне грех жаловаться. Итернет юзаю с конца ноября 2013. Денежки начали списывать с января 2014. 12 мес. по 100 тыс. Все по чесноку. Пора платить по тарифному плану.

    я готов платить за норм анлим, а не огрызок :znaika:
    с текущими тарифами не собираюсь платить за дк4, а хочу перелезть на дк1 и юзать его ночами. Да и хочется узнать, сколько дней анлима осталось!!

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • seriyvolk Senior Member
    офлайн
    seriyvolk Senior Member

    2392

    14 лет на сайте
    пользователь #298004

    Профиль
    Написать сообщение

    2392
    # 4 января 2015 17:23
    юрий2009:

    Подскажите, у кого через сколько времени пришел "подключатель"? В доме сеть от МТС проложили до НГ2014.(уже около месяца) Сори за оффтоп.

    Плюсуюсь. Договор составлен более чем за неделю до НГ, а в ответ тишина...

  • SIO Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    SIO Паяльник & Отвертка TEAM

    4106

    18 лет на сайте
    пользователь #68847

    Профиль
    Написать сообщение

    4106
    # 4 января 2015 17:34
    seriyvolk:

    юрий2009:

    Подскажите, у кого через сколько времени пришел "подключатель"? В доме сеть от МТС проложили до НГ2014.(уже около месяца) Сори за оффтоп.

    Плюсуюсь. Договор составлен более чем за неделю до НГ, а в ответ тишина...

    Я 17 числа заключил, по телефону, ни куда не ходил, 3 числа след. месяца пришли с проводом и договором.

    Паяльник & Отвертка TEAM, MikroPascal for AVR http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=637523
  • Soloveychik Member
    офлайн
    Soloveychik Member

    123

    18 лет на сайте
    пользователь #65727

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 4 января 2015 17:41 Редактировалось Soloveychik, 1 раз.
    dima210194:

    а вот и неправильно!!!
    ибо ком период у вас начинался 1 января.

    Комм период начинается не с 1го числа, а с момента фактического юзания. Какого лешего провайдер будет дарить неделю с 24 по 1? А если пацан придёт подключать 2го числа? 28 дней халявы?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 17:57 Редактировалось dima210194, 1 раз.
    Soloveychik:

    dima210194:

    а вот и неправильно!!!
    ибо ком период у вас начинался 1 января.

    Комм период начинается не с 1го числа, а с момента фактического юзания. Какого лешего провайдер будет дарить неделю с 24 по 1? А если пацан придёт подключать 2го числа? 28 дней халявы?

    а с того, что была задекларирована цена в 99к/мес в течении 12 мес. Денюжка стала списываться 1 числа, да и за неработающий интернет с 15 по 1 никто не отвечал и в ТП прямо посылали нах. Двойные стандарты, г-н эмтээсник!!

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 54323 Senior Member
    офлайн
    54323 Senior Member

    21587

    18 лет на сайте
    пользователь #54323

    Профиль
    Написать сообщение

    21587
    # 4 января 2015 18:09

    а если качать с 2 до 12.трафик все равно сгорает если еще не сгорел?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 18:15
    AiM):

    а если качать с 2 до 12.трафик все равно сгорает если еще не сгорел?

    должен сгорать (см. правила)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Soloveychik Member
    офлайн
    Soloveychik Member

    123

    18 лет на сайте
    пользователь #65727

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 4 января 2015 18:16
    dima210194:

    Денюжка стала списываться 1 числа, да и за неработающий интернет с 15 по 1 никто не отвечал и в ТП прямо посылали нах.

    Я Вас не понимаю. С 15 по 1 интернет не работал, жалуетесь на то что денюжка не списывалась? Выясняйте чей это был косяк, кто о Вас забыл. Ко мне пришел "пацан" и через 30 мин у меня был договор и работающий инет.

    dima210194:

    г-н эмтээсник!!

    Да, до тех пор пока у них будет полный безлимит я буду эмтээсником!!

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 4 января 2015 18:22
    Soloveychik:

    dima210194:

    Денюжка стала списываться 1 числа, да и за неработающий интернет с 15 по 1 никто не отвечал и в ТП прямо посылали нах.

    Я Вас не понимаю. С 15 по 1 интернет не работал, жалуетесь на то что денюжка не списывалась? Выясняйте чей это был косяк, кто о Вас забыл. Ко мне пришел "пацан" и через 30 мин у меня был договор и работающий инет.

    dima210194:

    г-н эмтээсник!!

    Да, до тех пор пока у них будет полный безлимит я буду эмтээсником!!

    жалуюсь на то, что втирали одно, потом второе. Заколебал такой совковый подход!!
    Тогда они объясняли свои косяки бесплатным доступом, мол без гарантий пользуйтесь и т/п. Я вот думаю, когда мне отключаться идти (14 или 30) :conf:
    ЗЫ В первой жалобе они коственно подтвердили свое обязательство дать мне 12 раз дк4 по цене 99к/мес. Т.е если 15 будет палка- это основание для новой жалобы :idea:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Soloveychik Member
    офлайн
    Soloveychik Member

    123

    18 лет на сайте
    пользователь #65727

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 4 января 2015 18:33

    А разве были акции на 12 мес? Насколько я помню, было 6 а не 12.