Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.

Может у кого ваучер есть на Accorhotels.com?

KClaire:

Скажите, пожалуйста, бронирую номер на букинге с условием "без кредитной карты ", написала имя, фамилию, а еще оказывается обязательно адрес, телефон. Это так надо? А если неверный адрес и телефон указать?)

а чего не хотите реальный адрес-телефон писать?
Не знаю, в какой стране вы бронируете, но литовцы(в случае брони без карты) мне перезванивали за пару дней до приезда, уточняли, буду ли я.

Подскажите, а как быстро служба поддержки букинга отвечает? Написала им с просьбой перенести даты брони, ибо напрямую через мой букинг это сделать нельзя.

EXEMOK:

От 1 до 3 дней обычно.

спасибо

mysik:

Подскажите пожалуйста, я забронировала отель с бесплатной отменой брони. Я так понимаю деньги заблокировались.

не обязательно. Некоторые отели блокируют деньги, некоторые -нет. Некоторые блокируют сумму за одну ночь, некоторые - всю сумму. Некоторые просто "проверяют" карту, списывая 1 евро, некоторые обходятся без этого. Вариантов масса, как видите. Ну и обычно блокировка снимается через неделю-месяц, и это зависит от вашего банка.

mysik:

Через неделю-месяц после чего- бронирования или заселения?

бронирования

Zhenix:

Был в Париже, бронировал обычный отель, а потом встретил латвийцев, которые подсказали в следующий раз бронировать отель с кухней, потому что так дешевле будет. Наверное они были правы, потому что рестораны и кафе здорово бьют по корману. Они говорили, что на букинге можно забранировать отель с собственной кухней (будут плита, холодильник, чайник, микроволновка). может кто подскажет что за тип отелей, дешевле это или нет и вообще свое мнение по этому поводу выскажет?

Сеть отелей Adagio предоставляет номера с кухней.

Никто не подскажет?

Хотелось бы еще раз обратиться к техничекой стороне бронирования на букинге.
Имеется самая простая карточка Visa Electron от ВТБ банка, не предназначенная для оплаты в интернете и т.д.
Могу ли я использовать ее при бронировании? Что происходит после бронирования? Блокировка нужной суммы с карточки, а непосредственно расчитаться можно будет на ресепшене?

Расскажу свою историю бронирования с Островком.ру (ostrovok.ru):

Выбрал гостиницу около аэропорта. Цена устроила. По невозвратному тарифу была немного ниже - что тоже подходит. Поэтому ДО МОМЕНТА бронирования позвонил им. Уточнял фразу "Бесплатный трансфер от/до аэропорта". Молодой человек сказал, что детали может сказать после бронирования и что там будет "или встречающий с табличкой или микроавтобус". Хорошо.

Пока я окончательно думал, даже прислали письмо с заголовком "Сомневаетесь в выборе отеля «Hotel Gromada Airport»? Мы вам поможем!". Думаю можно угадать, что там было написано.

Описание услуг отеля на сайте

Бронирую. Деньги списало сразу в российских рублях(в самом конце написало), но в $$$ именно ту сумму, которая была указано. Тут вопросов нет.

Списание денег

Написал им запрос на трансфер:

И тут началось...:

Про завтрак(который уже оплачен), я не нашёл ни слова. Про трансфер назад - также. И как-то интересно превратилось "водитель с табличкой" в "возьми такси сам".

Второе письмо им:

После этого мне надоело писать стенке им и я позвонил. Итог такой, мы вообще ни при делах а просто повесили объявку - хотя деньги списали именно они. У Вас не русское имя(у всех у нас белорусский транслит в паспортах) - поэтому нам впадлу переводить пересылаем Вам английский текст. Такси к гостинице оплатят при заселении, а вот назад - нет. Вообщем после проживания в этом отеле аккаунт на островке будет удалён и больше я к ним ни ногой. Обещают одно, а по факту - совершенно другое.

P.S. Это уже второй конфликт на этом сайте за три бронирования. Первый раз у них фраза "оплата при заселении" трактуется как "оплата при заселении до 15-00, а потом - предоплата". На мои доводы внимания 0 - встали на сторону гостиницы.