Ответить
  • 2German Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    2German Onliner Team Автор темы

    2785

    14 лет на сайте
    пользователь #232148

    Профиль
    Написать сообщение

    2785
    # 21 апреля 2012 06:35 Редактировалось МинскийMuller, 65 раз(а).
    Ну все. МТС начал строительство своей Ethernet сети. Чижовка покрыта. Ждемс отзывы счастливых обладателей сего чуда.
    aga555:

    ussd запрос для входа в личный кабинет ethernet - *370# - разумеется, с того телефона, который привязан к проводному интернету.
    получив там логин и пароль, топаем сюда и по образцу управляем своим счетом http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4356152&p=44789209#p44789209

    Краткий FAQ находится под спойлером

    Как и где знать остаток трафика?
    Остаток трафика можно узнать в личном кабинете по адресу https://internet.mts.by/

    Какой пароль от личного кабинета и как его узнать?
    С SIM-карты, которую вам выдали при подключении отправьте USSD-запрос на номер *370#, в ответ вы получите сообщение вида N:375001234567 PW:1234567, это и будет вашим логином и паролем. Если SIM-карту некуда вставить, звоните в ТП, там вам сообщат логин и пароль. В личном кабинете должен быть Мой тарифный план: Фиксированный интернет, а не Легко сказать (выездная торговля)

    Я зашел в личный кабинет, показывает номер договора 375001234567, но не показывает остаток трафика, почему?
    Значит вы подключались по акции, и акционное предложение еще действует, как только оно закончится счетчик трафика появится.

    Неправильно начислили трафик, что делать?
    В личном кабинете есть форма обратной связи, изложите свою проблему там или обратитесь в ТП по номерам указанным ниже.
    Обычно после этого вам перезвонят и уточнят некоторые моменты. Если все нормально, то пересчет начисленного трафика произойдет в течении рабочего дня.

    Мобильный бонус для пользователей фиксированного интернета МТС

    С 30.11.2015 абоненты услуг «Домашний Коннект» смогут на постоянной основе ежемесячно получать бонус на мобильную связь. Предлагается уникальная возможность выбора одного из двух бонусных пакетов голосового и интернет-трафика:
    Пакет «Больше общения» – 300 минут внутри сети МТС + 500 Мб мобильного интернет-трафика;
    Пакет «Больше Интернета» – 100 минут внутри сети МТС + 1,5 Гб мобильного интернет -трафика.

    Подключение любого бонусного пакета абсолютно бесплатно. Минуты и мегабайты, предоставленные в рамках бонусных пакетов, можно подключить в любой день месяца и пользоваться ими до конца месяца. Неизрасходованный остаток не накапливается, но в начале следующего месяца можно вновь подключить любой бонусный пакет. В текущем месяце можно подключить только один из бонусных пакетов на выбор абонента.

    Как подключить мобильный бонус:
    Подключить один из бонусных пакетов «Больше общения», «Больше Интернета» можно, отправив с любого мобильного номера МТС бесплатный USSD-запрос вида

    *357*37500ХХХХХХХ*YYYYYYY*N#, где:
    37500ХХХХХХХ – логин от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    YYYYYYY –цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета абонента услуг линейки «Домашний Коннект»;
    N – код услуги («1» для подключения пакета «Больше общения», «2» для подключения пакета «Больше Интернета»).

    Узнать логин и пароль от своего личного кабинета можно, отправив с номера, выданного при подключении услуг «Домашний Коннект», бесплатный USSD-запрос *370#, а также позвонив по номеру 0860 (для абонентов МТС) либо +375 17 2379828.

    ВНИМАНИЕ: бонусный пакет будет подключен на тот номер, с которого был отправлен USSD-запрос. Во избежание случаев мошенничества не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам.

    Подробнее здесь

    Как накопить баллы?
    Бонусные баллы начисляются участникам программы МТС Бонус за пользование услугами связи МТС. За каждые израсходованные 0,15 рублей с учетом НДС вам будет начисляться 1 бонусный балл. Все ваши затраты на связь, мобильный интернет, SMS-сообщения и другие услуги МТС (кроме услуг связи в роуминге, платежей в рамках финансовых услуг МТС) конвертируются в бонусные баллы.

    Можно ли накапливать больше баллов?

    Каждый участник МТС Бонус может накапливать дополнительные баллы за пользование услугами домашнего интернета от МТС в эквиваленте 1 балл за каждые израсходованные 0,20 рублей.

    Для этого необходимо с мобильного номера телефона отправить заявку на привязку абонентского номера фиксированного интернета от МТС с помощью USSD запроса *767*37500ххххххх*YYYYYYY#, где:

    37500xxxxxxx - логин от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС;
    YYYYYYY - цифровой пароль (от четырех до семи знаков) от личного кабинета пользователя услуг домашнего интернета от МТС.
    Если вы еще не являетесь участником программы лояльности «МТС Бонус» - регистрируйтесь сейчас!

    Проверить баланс бонусного счёта можно в бесплатном приложении «Мой МТС» или набрав *706#Вызов

    Техническая поддержка 0860, 8 017 237-98-28 круглосуточно

    ●●●Карта покрытия●●●Акции и скидки●●●On-Line заявка●●●Тарифные планы●●●

    Личный кабинет для изменения услуг/просмотра их стоимости: https://ihelper.mts.by/selfcare/
    Личный кабинет для просмотра квоты трафика: https://internet.mts.by/
    Как установить временную блокировку домашнего интернета МТС

    Плановые работы на сети МТС
    Обсуждение ТВ приставок от МТС
    Выбор Ethernet маршрутизатора (роутера) для дома, выбор домашнего НЕ ADSL маршрутизатора.
    Обсуждения по выбору роутера, караются картами!

    Куратор темы Минский Muller

    Трудно быть вежливым когда ты прав!
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 26 мая 2014 20:32 Редактировалось Yuriy, 3 раз(а).
    ninca:

    У АТ благодаря внутренним ресурсам лимиты я не выбирала, вообще этим не заморачивалась.

    интересно, насколько легален контент на этих ресурсах ;-)

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4749

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4749
    # 26 мая 2014 20:33
    TheVITALI:

    мтс пришлось ввести лимиты, поскольку некоторые стали перепродавать интернет от мтс другим пользователям с большим наваром.
    например когда на одно подключение стало подключаться несколько соседей, были случаи когда на одно подключение от мтс подключалась домашняя сеть на 200 человек и круглосуточно начинала качать и качать

    Это нормальное явление, учитывая что провайдер раздает 50 мбитные тарифы по 5 копеек налево и направо. Для борьбы с "пиратами" есть специальные методы вплоть до разрыва договора, у многих провайдеров есть такие пункты, но это подразумевает наличие высококвалифицированной техподдержки, которая стоит денег, вот и решили пойти самым простым путем. Хотя мне МТС не жаль, с роумингом 128т. за 1мб и загоном в минуса клиентов в роуминге с отмазкой на медленный биллинг у партнеров - развод значительно веселее.

    TheVITALI:

    другое дела что лимиты слишком жесткие.
    и у мтс ничего нету вместо интернета.
    вот у ат есть внутрение ресурсы, которые способны заменить выкачивание изинтернета для большинства пользователей.

    Я считаю, что не стоило раздавать 50-ки массово, а 10-ки вполне пошли бы на улет и не загрузили бы все каналы провайдера, вообщем как обычно - сначала сделаем, а потом опа, что-то не так...

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    702

    14 лет на сайте
    пользователь #241490

    Профиль

    702
    # 26 мая 2014 20:35
    IAMX:

    Что? Повторите понятным языком. В Могилеве я, это мне без IP известно. Где живете Вы мне безразлично.

    Прошу прощения, недопонял...

    Чем больше нас, тем меньше их.
  • ALEKSEI_adm Member
    офлайн
    ALEKSEI_adm Member

    360

    13 лет на сайте
    пользователь #441922

    Профиль
    Написать сообщение

    360
    # 26 мая 2014 20:35
    Yuriy:

    покажите плиз место в котором написано что у вас будет 6 месяцев "без ограничений". вы подключили какую-то там услугу и вам дали на нее скидку на полгода. то что условия этой услуги будут неизменными никто как я понимаю не обещал. поправьте меня если я неправ.

    http://mts.by/home/ethernet/faq/qa/
    Это же мне говорили при заключении договора. Если это не обман, то что?

  • ninca Member
    офлайн
    ninca Member

    193

    14 лет на сайте
    пользователь #286229

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 26 мая 2014 20:35 Редактировалось ninca, 1 раз.
    Yuriy:

    внутренние ресурсы-то с ворованным конентом поди )

    В нашей беседе нет конструктива. Не представляю себе, как можно было так испортить репутацию компании.

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 26 мая 2014 20:39 Редактировалось Yuriy, 2 раз(а).
    ALEKSEI_adm:

    Это же мне говорили при заключении договора. Если это не обман, то что?

    а где ограничения трафика в новых условиях? есть ограничение скорости, а не трафика. да и то не всегда.

  • lexermak2009 Senior Member
    офлайн
    lexermak2009 Senior Member

    547

    11 лет на сайте
    пользователь #874544

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 26 мая 2014 20:40

    Yuriy, расскажи лучше про новые условия походу вижу ты к МТС отношение имеешь ...
    как трафик считать будут ? (день+ночь входящая + исходящая)...

  • morose Senior Member
    офлайн
    morose Senior Member

    2200

    20 лет на сайте
    пользователь #14878

    Профиль
    Написать сообщение

    2200
    # 26 мая 2014 20:41
    Yuriy:

    то что условия этой услуги будут неизменными никто как я понимаю не обещал

    Юрий Лукашевич, МТС Беларусь, начальник отдела сопровождения продаж и обслуживания.
    Другого и не ожидал.

  • polymac Member
    офлайн
    polymac Member

    175

    13 лет на сайте
    пользователь #383417

    Профиль
    Написать сообщение

    175
    # 26 мая 2014 20:42

    ByFly,скоро я вернусь к тебе,прости меня :weep: !!! PS Лимит в 1,5 Тб,вопросов бы не было,а так,прощайте!

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4749

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4749
    # 26 мая 2014 20:43
    lexermak2009:

    Yuriy, расскажи лучше про новые условия походу вижу ты к МТС отношение имеешь ...
    как трафик считать будут ? (день+ночь входящая + исходящая)...

    Так походу это один из изобретателей новых тарифов и стебается тут :lol:

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    702

    14 лет на сайте
    пользователь #241490

    Профиль

    702
    # 26 мая 2014 20:43 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    Yuriy:

    ALEKSEI_adm:

    Это же мне говорили при заключении договора. Если это не обман, то что?

    а где вы видите ограничения трафика в новых условиях? есть ограничение скорости, а не трафика. да и то не всегда. плюс это вы цитируете описание услуги, а я спрашивал где написано что условия услуги будут неизменными весь период акции.

    Нет ограничения по трафику, тогда что это?

    Чем больше нас, тем меньше их.
  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4749

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4749
    # 26 мая 2014 20:44

    morose,
    Опередил :super:

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 26 мая 2014 20:46
    lexermak2009:

    Yuriy, расскажи лучше про новые условия походу вижу ты к МТС отношение имеешь ...
    как трафик считать будут ? (день+ночь входящая + исходящая)...

    все вместе, насколько я знаю.

    JNE:

    Так походу это один из изобретателей новых тарифов и стебается тут

    к тарифам я отношения не имею. но эзернетом пользуюсь.

    Добавлено спустя 1 минута 34 секунды

    belibak:

    так после этих значений не интернет отключается, а скорость днем снижается.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    702

    14 лет на сайте
    пользователь #241490

    Профиль

    702
    # 26 мая 2014 20:49 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    Yuriy:

    так после этих значений не интернет отключается, а скорость днем снижается.

    И это ни баг, это фишка :lol: Кстати для многих это равносильно отключению интернета.
    Поставьте яичко на аватарку, чтоб люди знали своих героев...

    Чем больше нас, тем меньше их.
  • ninca Member
    офлайн
    ninca Member

    193

    14 лет на сайте
    пользователь #286229

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 26 мая 2014 20:51 Редактировалось ninca, 2 раз(а).

    А может это представитель конкурентов? Не может же представитель МТС сам действовать во вред своей компании и так открыто показывать свое пренебрежение клиентам

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 26 мая 2014 20:53 Редактировалось Yuriy, 2 раз(а).

    belibak, не все ли равно что на аватарке.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    702

    14 лет на сайте
    пользователь #241490

    Профиль

    702
    # 26 мая 2014 20:53
    ninca:

    А может это представитель конкурентов? Не может же представитель МТС сам действовать во вред своей компании и так открыто показывать свое пренебрежение клиентам

    Слишком много твитов для конкурентов, тем более такой большой компании.

    Чем больше нас, тем меньше их.
  • srooge Neophyte Poster
    офлайн
    srooge Neophyte Poster

    5

    14 лет на сайте
    пользователь #280122

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 26 мая 2014 20:53
    Yuriy:

    так после этих значений не интернет отключается, а скорость днем снижается.

    До уровня, когда пользоваться интернетом не реально.

  • lexermak2009 Senior Member
    офлайн
    lexermak2009 Senior Member

    547

    11 лет на сайте
    пользователь #874544

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 26 мая 2014 20:54

    Yuriy, а как кто телики с интернетом покупал по акции их использовать при достижении порога в 1 Мбит/c, не в курсе мот что намутят и порог поднимут до 5 Мбит/c?(даже пусть хоть до 4)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    702

    14 лет на сайте
    пользователь #241490

    Профиль

    702
    # 26 мая 2014 20:56
    Yuriy:

    belibak, а вам не все равно что на аватарке, кто пишет и т.д.? или есть предложения вместо эзернета и связанных с ним вопросов о чем-то другом поговорить? так наверное не здесь.

    Не всё равно, если это представитель обсуждаемой компании. А насчет о другом - да пожалуйста. Об этом - в лс.

    Чем больше нас, тем меньше их.