Черный список турфирм

azazell2, спасибо за инфу. полезный отзыв.

lonely_phantom:

Как вы можете делать вывод:
azazell2:

Читаем отзыв

azazell2:

Поскольку было время изучить эти бумаги, я заметила, что срок действия прилагаемого договора на транспортные услуги истек еще 31.12.2018г

Как минимум.

azazell2:

Это просто ОТЗЫВ, который я имею право оставить, я ж не плачусь))

Ваш отзыв действительно может быть полезен другим туристам (в т.ч. на что следует обращать внимание до заключения договора), хотя в нём хватает и "придирок" (имхо).

Olgamikh:

Штампы в паспорте тоже смоет?

А что плохого в штампах (разве что, чуть раньше придётся заменить паспорт)?

lonely_phantom:

Лично мне удобнее платить за пределами страны сразу в валюте. Не придется терять деньги на скачках курса

лично мне тоже удобнее было платить в валюте за пределами страны. Но, вот интересно, Вы хоть раз получали хоть какое-то подтверждение такой оплаты (я, например, ни разу)?

azazell2:

Читаем отзыв
azazell2:
Поскольку было время изучить эти бумаги, я заметила, что срок действия прилагаемого договора на транспортные услуги истек еще 31.12.2018г
Как минимум.

Очень часто далее следует фраза, наподобие, "если не будет письменно заявлено о расторжении настоящего договора, то договор считается пролонгированным на каждый последующий календарный год", на которую Вы могли и не обратить внимания

karuy:

azazell2:

Читаем отзыв
azazell2:
Поскольку было время изучить эти бумаги, я заметила, что срок действия прилагаемого договора на транспортные услуги истек еще 31.12.2018г
Как минимум.

Очень часто далее следует фраза, наподобие, "если не будет письменно заявлено о расторжении настоящего договора, то договор считается пролонгированным на каждый последующий календарный год", на которую Вы могли и не обратить внимания

Вот только тот договор был с каким-то белорусским ООО, приложена была копия тех.паспорта на белорусский автобус ДАФ, а по факту был автобус Сетра на польских номерах, следовательно, и договор на транспортные услуги д.б. с польским перевозчиком. И да, эта Сетра бомбит весь сезон по этому маршруту по рассказам водителей.
dik2, крайне за вас рада, что вы такой продуманный.
А я вот авантюристка, посетившая за последних 4 года 29 стран, и не только Европы. И всегда заранее было известно, что да как. Поэтому меня и возмущает этот факт.
Хотя помнится мне ситуация, когда-то давно в аэропорту Хургады по прилету для наших соотечественников была огромным сюрпризом необходимость оплатить за какую-то там "визу-наклейку" в паспорт. Тоже была куча возмущений в адрес отправившей их фирмы.

karuy:

например, Вы одна через суд захотите что-то компенсировать. Как официально подтвердить понесённые расходы при подаче искового заявления?

Если дойдет до этого, то хватит и договора, в котором прописана вся сумма в BYN и в валюте, и того факта, что человек ездил в тур. Ни одна турфирма не станет везти туриста бесплатно (это понимает и суд, в том числе), а значит, он все оплатил.

Сумма не всегда оплачивается в РБ или оплачивается частично. Но в договоре она должна быть прописана обязательно.

Немного могу дополнить azazell2 о поезке. Я тоже был в этом туре в Грецию от Глобал Трэвел. Запланировали поездку очень спонтанно. В этом году уже отдыхали в Испании уже ничего и планировали, но тут неожданно пришлось взять отпуск + у жены заканчивался шенген поэтому захотель куда-нибудь ещё съездить. Искали всё в строго определенные даты и страны в которых раньше не были. Выбор пал на эту поездку. Это не первое наше автобусное путешествие поэтому знали на что идем. Я также был уверен что мы едем от ИнтерХолидей и узнал про Глобал Тревел только в автобусе. C ИнтерХолидейСервис ездила раньше моя сестра в Черногорию и ей всё понравилось. Я был в курсе про количество границ и это не особо пугало, знакомая ездила до этого от другой фирмы по этому маршуту расскзывала что к чему. Выезд был через Гродно, получился большой круг. Я представлял себе что автобус поедет по автобану до Варшавы и дальше на юг, но поехали по дорогам паралельно белорусской границе. В итоге наверное час плелись за каким-то трактором, который невозможно было обогнать.
Мясное и молочное через границу везти нельзя, в прошлый раз польские таможенники заставляли всё выкидывать и грозили штрафом. Поэтому ссобойку как таковую с собой не брали, думали что, как это обычно бывает, заедем в в какое-нибудь место типа Паджеро, что бы и перекусить и затавариться заодно. Проходим границу и останавливаемся на заправке на которой ничего нет кроме кофе и хот-догов. Следующая остановка где-то через 5 часов, где-то в районе Люблина. Как говорила azazell2 объявления остановки были уже по факту. Например едем, не знаем будет ли остановка на обед, сопровождающая молчит (ее вообще не видно где она), уже сами перекусили тем что было. Тут автобус останавливается и говорят - санитарная остановка + на обед. У вас 40 минут. Кто-то спал, кто-то не готов выходить. Пока собрался, вышел, сходил в туалет, сделал заказ, прошло минут 20. Заказал грибной суп и яишницу с поджаркой. Приносят за 5 минут до отъезда огромную бадью супа (наверное по объему целый литр) и 6 яиц с поджаркой), очень быстро съедаешь суп и уже просишь оставшеюся еду упаковать с собой и доедаешь в автобусе. Как ни странно границы в ту сторону все проходили быстро. Просто надо было выйти с паспортом и поставить печать у пограничника. Тут никаких форс мажоров не было. Была одна остановка когда женщине стало плохо и она совпала с санитарной остановкой. Пробыли там наверное полтора часа, но учитывая быстрое прохождение границ думал что по времени у нас всё ок. Оказалось что шли везде с большим опозданием. Как и кто планировал время по маршруту я не знаю, но если это уже не первый раз когда автобус едет по этому машруту, можно было бы что-то придумать, может на платные дороги поехать и маршрут поменять. В итоге было ощущение что вместо одного заявленого ночного переезда у нас он был каждую ночь. Т.к. ближе к ночи засыпаешь и просыпаешь посреди ночи что приехали к отелю. В какой-то переезд ночью водители вместо кондиционера включили печку, проснулся от того что металлическая пряжка на сумке горячая и сам весь в поту. Первый раз в жизни у меня так отекли ноги. Жена не могла по приезду одеть сланцы из-за отёка ног. Приходили в себя после поезки наверное 3 дня и с ужасом представляли путь обратно. Конечно, очень большую роль сыграла сопровождающая. Предыдущая группа которая была до нас хоть и устала от поезки но была в позитивном настронии. На сайте глобал тревэла есть несколько позитивных отзывов о поездке. Их сопровождающая и рассказывала много и делилась итересной информацией. У нас же про страну которую проезжали было рассказано пару фактов из википедии и всё. Мы ехали абсолюно не представля в каком месте будет отель когда (хотя бы примерно) мы там будем. Какие эскурсии будут на куроре нам объявили за день до приезда и как уже говорили они были в 2 - 2,5 раза выше, нежели те что можно было купить самим. Наши просьбы предупреждать заранее об остановках, об информировании водителей о кондиционерее и прочее просто были проигнорирваны. На курорт все приехали изнеможденные и абсолютно без сил. Тут уже любой отель в котором есть простая кровать походил на люкс. Когда ехали обратно многие делились что это была их худшая поезка по огранизации.

lonely_phantom:

Всегда (!) надо уточнять окончательного извозчика!

Перевозчик, это автопарк Солигорска, ну или другой, где они автобусы фрахтуют. А вот основной заказчик (организатор) это уже Глоубал Трэвэл.

Видите ли, я тоже ездил с Глоубал Трэвэл в автобусный тур, но в Норвегию. Все было хорошо организовано.
Из плюсов:
- Комфортный автобус, даже лучше чем у европейских туристов, приезжающих в Норвегию.
- Без задержек, опозданий и не бегом.
- Замечательный отель в Норвегии, с сауной и бассейном. Завтрак, так это просто класс!, Египетские 5* и рядом не стояли со своими ужинами, как у нас был завтрак.
- Сопровождающий, он же был нашим единственным гидом за все время, много и интересно рассказывал по теме, как в пути так и на экскурсиях.
- "Пьяный паром", он же круизник Tallink & Silja Line, тоже восхитителен, ужины и завтраки на нем за доп. плату, но оно того стоит. К слову, это вы сами решаете, посещать их или нет, оплата на пароме при входе в ресторан (buffet).

Из минусов:
- Не давали радиогид (на условиях аренды), устройств в помине не было, но я все слышал и так.
- Сопровождающий рекламировал свою видеопродукцию (видеоматериал соответствовал тематике тура), пытаясь ее продать.

Так что может это конкретный тур, а не в целом всё от Глоубал Трэвэл.

azazell2:

именно этот автобус и откатывает этот тур все лето

Вполне нормальное явление, автобус и не должен стоять. Другое дело организация перевозки, её сопровождение. Я просто привел пример из своего опыта поездки с Глоубал.

xmasowner:

235
# 23 августа 2019 19:14
azazell2:
именно этот автобус и откатывает этот тур все лето

Вполне нормальное явление, автобус и не должен стоять

Я считаю, что автобус тоже периодически должен проходить ТО, сервисное обслуживание, как минимум, заправка кондиционера, что актуально в летнее время. Все-таки отправляется он не в близкий путь. Где-то месяц назад в интернете была статья, как наш автобус с туристами остановила полиция в Швейцарии, поверила его, выявила износ тормозных колодок и запретила движение. Ответ перевозчика заключался в том, что это нормально, ведь автобус проехал уже несколько тысяч км. Похожий случай с нашими туристами в Ницце, только там вообще месяц водители жили и ждали запчасти под заказ. А туристам дополнительные неудобства. Проще все-таки предупредить такие ситуации заранее, чем разруливать по факту.
Но это так, отвлечение от основной темы.