Бесплатная юридическая помощь (3)

общем такая ситуация:
В начале февраля жена перевела подруге деньги через ЕРИП по номеру счёта в Приорбанк, со своей карточки в Альфабанке.
Но ошиблась и перевела на старый счёт, который был закрыт получателем.
В Приорбанке сказали идти в Альфабанк, в Альфабанке приняли заявление, сказали, что подали какой-то запрос в Приорбанк и деньги в течении двух недель должны вернутся.
Но денег до сих пор нет. В Альфабанке говорят, что только подавать в суд на Приорбанк, что присвоил деньги.

Я советую ей для начала написать досудебную претензию. Какие ещё варианты есть, если счёт получателя закрыт и деньги не вернулись отправителю?
Параллельно жалобу в Нацбанк.
Какие нормы закона есть, на которые можно ссылаться?
Оговариваются ли сроки возврата перевода несуществующему получателю (счёт закрыт)?

Мне кажется, что счёт не закрыли. Доказать это нельзя, получатель говорит, что счёт закрыт, при личном обращении более года назад.
Приорбанк посылает в Альфа-Банк, Альфа-Банк посылает разбиратся с Приором, типа они им заявление отправили, ответа не было.

Бендюжник:

посмотреть (проверить) это в ИБ или МБ ?

Не работает, она более не клиент банка. Нет доступа.
Хотя проверил в ЕРИП по этому номеру ее реквизиты.
Подруга ещё раз пойдёт в банк разбираться

Бендюжник:

ииии ???? Опознает система клиента ???

Именно. Пишет неполный адрес и дату рождения. Без Ф.И.О., даже неполных.. что странно. Обычно должно писать Ф.И.О, или инициалы и т п.

В общем подожду, что подруга скажет, после разборок с Приорбанком.

Бендюжник:

логин с паролем забыла что ль ???

Вроде как доступ заблокирован.
Ну я не разбирался в этом. Жена ей периодически деньги переводить, так что злого умысла тут нет. Правда теперь на карту другого банка, т.к. та счёт в приоре закрыла, как я и упоминал.

Может это вообще схема Приора с "мёртвыми душами"

paparazzo, пусть две подруги как отправитель и получатель напишут заяву в приор для разъяснения ситуации, и розыска этих денег

paparazzo:

Может это вообще схема Приора с "мёртвыми душами"

чисто технически проблема может быть. Пусть ваша супруга сбросит подруге чек по проведенной операции... там указан слегкаотрезанный счет, по которому и определят - где деньги, Зин.

karpi:

Я не знаю точной формулировки

вы по итогу хотите получить два земельных участка, или просто определить порядок использования единственного земельного участка?

Leo.mogilev:

96_JkO:

karpi:

Я не знаю точной формулировки

вы по итогу хотите получить два земельных участка, или просто определить порядок использования единственного земельного участка?

два

а чего не три? довайте дождемся ответа ТС)

Leo.mogilev:

96_JkO:

karpi:

Я не знаю точной формулировки

вы по итогу хотите получить два земельных участка, или просто определить порядок использования единственного земельного участка?

два

вот

Бендюжник:

чисто технически проблема может быть. Пусть ваша супруга сбросит подруге чек по проведенной операции... там указан слегкаотрезанный счет, по которому и определят - где деньги, Зин.

Оказалось всё ещё интереснее:
- подруга там счёт закрывала уже два раза
- аналогичная ситуация была с ней раньше, когда ещё один человек перевел на закрытый счёт денег
- подруга та ходила ругаться в Приорбанк, почему счёт не закрыли, те закрыли и дали ей бумагу, что счёт закрыт. Поэтому и сказала моей жене разбиратся самой, т.к. уверена была что счёт закрыт.

Пойду куплю попкорн, как она третий раз пойдёт закрывать там счёт.

serg42:

Главный вопрос , а где деньги

Я уверен, что на "закрытом" счету.

И думаю его снова не закроют. Возможно клиент подаёт заявление на закрытие счета, ему говорят на месте в отделении, что все в порядке.
Потом идёт процедура закрытия в недрах банка, находят допустим 1 копейку и не закрывают. Или глюки, или раздолбайство, кто знает.
Но клиента не уведомляют о том, что счёт так и не закрыт.

Посмотрим, Я бы на месте подруги накатал жалобу в Нацбанк, но судя по всему у нее какая-то нелюбовь к Приору. Хочет с ним закрыть и забыть.