- При каждом списании платы за пакет услуг на 30 суток предоставляется пакет услуг согласно выбранному тарифному плану. Срок действия пакета рассчитывается с точностью до минуты. По истечении срока действия пакета при условии достаточного баланса лицевого счета производится очередное списание платы за пакет услуг на 30 суток и начисление нового пакета на следующий период.
- Услуга «карманы» - это одна минута исходящих звонков НА ВСЕ СЕТИ за одну полную минуту входящих звонков ИЗ ДРУГИХ СЕТЕЙ. Данная услуга доступна абонентам тарифных планов XS, S, M, L, XL и воспользоваться услугой можно только при оплаченной плате за пакет услуг на 30 дней. Подключить/отключить услугу можно через запрос *110*7#
- При невозможности списания платы за пакет услуг на 30 суток действует базовый тариф. При поступлении на счет денег, достаточных для списания платы за пакет услуг на 30 суток, происходит ее автоматическое списание и назначается новый пакет.
- Плата за пакет услуг на 30 суток списывается с основного счета автоматически в полном объеме один раз в 30 дней.
- Неиспользованные минуты и МБ в рамках пакета услуг выбранного тарифного плана на 30 суток накапливаются и не сгорают, пока абонент находится на выбранном тарифном плане.
- При переходе на другие тарифные планы начисленные в рамках тарифного плана минуты и МБ аннулируются.
- Срок использования накопленных минут и МБ в рамках пакета услуг на 30 суток не ограничен.
- Накопленные минуты и МБ могут быть использованы только при списании платы за пакет услуг на 30 суток в течение последних 30 дней.
- Минуты и МБ в рамках пакета услуг на 30 суток в рамках выбранного тарифного плана используются после минут и МБ в рамках других услуг.
- Для абонентов тарифных планов XS, S, M, L, XL доступны к подключению микс-пакеты, услуга "100 минут на другие сети", "25 минут на другие сети на сутки", "life SMS", "life Интернет"
Узнать свой тарифный план можно по запросу *115#.
Сменить тарифный план можно по запросу *110*1# / через IVR-меню 909 / через ИССА issa.life.com.by
Абоненты тарифных планов "йо600" и "йо1200" имеют возможность сменить тарифный план на "йо1200" и "йо600" соответственно.