А вот и выдержки из письма МТСа
Уважаемый Дмитрий!
По Вашему вопросу сообщаю следующее.
1. При подключении, 21.02.03, Вы заказали метод доставки - "Счет на
руки".
2. Услугу "Доставка счета по электронной почте" Вы добавили через ИССА
06.05.03 в 17:10:09, указав адрес e-mail *вырезано цензурой*, формат
счета - HTML. Сделали Вы это абсолютно корректно.
Что характерно на 0890 мне сказали. что адрес электронной почты не указан либо указан некоррктно... определились бы, а то отдел справки с отделом маркетинга выдают разную инфу...
дальше
3. В 15:40:21 12.05.03 Вы переподключили услугу "Доставка счета по
электронной почте". При этом Вы сменили формат доставляемого счета на
PDF.
ну... после того как я узнал, что дело в неуказанном адрессе, я просто залез на ИССА и снова вписал его
Доставка счета к оплате осуществляется ежемесячно в течение первых
пяти дней месяца. Поскольку Вы заказали услугу "Доставка счета по
электронной почте" позже срока ежемесячной доставки, счет к оплате Вы не получили.
ну и надо... жмоты...
Если найдете время, буду рад встретиться с Вами и проконсультировать Вас
по всем вопросам лично (Служба сервиса, офис на пр. Ф.Скорины, 95).
Надеюсь, Вы останетесь довольны качеством услуг нашей компании.
С уважением,
Роман Смычек,
Служба Сервиса
СООО "Мобильные ТелеСистемы"
нет комментариев, они там все такие душки
ами. 
