Белавиа перенесла вылет в Анталию с 8 утра на 8 вечера.
День пропадает. Что делать? Кого трести?
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
766
20 лет на сайте
пользователь #43365766# 20 июня 2008 11:01 -
# 20 июня 2008 11:14
Что делать? Кого трести?
дерево трЯсти
с турфирмой не пробовали говорить?
что в договоре по этому поподу есть? -
# 20 июня 2008 11:33
дублирую сообщение сюда.
у нас было то же самое. вылет в Хургаду перенесли с 15.30 на 23.30. но оттуда тоже сдвинули рейс и вместо 20.30 мы полетели в 03.30 (хотя в обратных билетах было написано 20.30). то есть отдыха у нас меньше не было. но, как сказал мне менеджер турфирмы, где я покупала путевку, вылет перенес ТезТур. отсюда вопрос: а что, ТезТур "заправляет" Белавией? захотели и перенесли? в итоге мы улетели даже не в 03.30, а в 05.30 утра, т.к. Белавиа перенесла рейс на два часа "по техническим причинам". и за эти два часа экипаж извинился перед пассажирами - то есть это был именно перенос Белавиа. про остальные часы перенесенные ничего сказано не было. перенесли туда и оттуда - и все дела. почему, кто, не в курсе...
-
# 20 июня 2008 13:32
Как правило, все эти переносы по вине авиаперевозчика, так что пропал Ваш день, и ожидать компенсации Вам не следует. Кстати, именно по этой причине срок путевки считаются в ночах, а количество ночей у Вас не изменится
Так что формально все правильно.Глокая Куздра штеко будланула бокра и курдячит бокрёнка. -
# 20 июня 2008 13:35
Julic, ну у нас тоже сместили рейс - на 8 часов, и мы думали, что на столько часов у нас будет меньше отдых. но и оттуда тоже сместили - в самый последний момент мы об этом прочли на стенде ТезТура, так что мы в часах ничего не потеряли
-
# 20 июня 2008 13:41
Ну сместят ли обратный вылет и в какую сторону станет известно только там. Вылеты чартеров могут переноситься как на более позднее, так и на более раннее время. Всяко бывало. Но формально по количеству ночей, проведенных в отеле, турист ничего не потеряет.
Глокая Куздра штеко будланула бокра и курдячит бокрёнка. -
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
766
20 лет на сайте
пользователь #43365766 -
Senior MemberофлайнSenior Member
24140
25 лет на сайте
пользователь #14224140# 20 июня 2008 17:08Ахренеть? Это в Кушадасы? У меня родители и жена летят в Турцию, и та же жопа.
Самолет был в 7 утра, стал - в 22-40.
Назад в агенстве сказали в 10 часов вылет. Был в 12.С таким расписанием и ночь потеряна получается...
Получается заплатили в гостиницу за лишние сутки...Julic, А что делать, если по вине авиаперевозчика меняется и количество НОЧЕЙ???
-
# 20 июня 2008 18:49
странно, почему менеджер турфирмы сказал, что рейсы переносит ТезТур?! и если ТезТур тут ни при чем, почему не позвонить в авиакомпанию и не спросить о переносе времени вылета?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
24140
25 лет на сайте
пользователь #14224140# 20 июня 2008 19:21Sv_Minsk, Куда именно в Тезтур звонить? В Минск или в Москву? В Минске агент пошел в отказку, мы тут не причем, номер у вас уже забронирован, пишите письмо в Белавию что по их вине потерялись сутки.
-
# 20 июня 2008 19:41
EXEMOK, ну можно, например, позвонить в Белавиа. просто позвонить - не ругаться, а поговорить. вполне дружелюбно. просто чтобы выяснить и знать, почему подобное происходит.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
24140
25 лет на сайте
пользователь #14224140# 20 июня 2008 21:30Sv_Minsk, А куда именно звонить в Белавию? Кроме 106 никакие телефоны не известны...
-
# 21 июня 2008 10:17
Позвоните сюда:
Бронирование и справки по тел.:
210-41-00 (Минск,Немига,14)
279-10-32 (Национальный аэропорт Минск)Они Вам, если что, дадут нужный телефон.
Глокая Куздра штеко будланула бокра и курдячит бокрёнка. -
Senior MemberофлайнSenior Member
4528
20 лет на сайте
пользователь #341624528# 21 июня 2008 11:54Если быстренько объяснить, то одна из причин этого беспредела в том, что Белавия не хочет переплачивать за простой самолетов в ожидании обратного рейса... Вот и делает, что хочет...
Вообще же это не реклама, просто весь лог разговора по аське со знакомым, который немного прояснил ситуацию, сюда не впихнуть. Лог здесь. -
# 21 июня 2008 16:40
novostnik, прочла ваш разговор... м-да... а люди как летали, так и будут летать...
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2334
21 год на сайте
пользователь #320242334# 21 июня 2008 17:122 raza letali v Kushadasy, oba raza vylet perenosili s utra na 23-00. Zachem durit golovu, ya dumayu, vremja vyleta izvestno zaranee?
-
# 21 июня 2008 18:45
Sv_Minsk:
странно, почему менеджер турфирмы сказал, что рейсы переносит ТезТур?! и если ТезТур тут ни при чем, почему не позвонить в авиакомпанию и не спросить о переносе времени вылета?
потому что это чартер и Белавия никакого отношения к рейсу этому не имеет кроме того что сдает свой самолет в аренду турагентству которое организует чартер. так что и в Белавию обращаться бесполезно. и рейс перенесла не Белавия а именно консолидатор чартера.
-
Глокая Куздра штеко будланула бокра и курдячит бокрёнка.
-
# 21 июня 2008 20:20
Julic, что не факт? Договор перевозки с туроператором. Какое отношение к вашей перевозке имеет Белавиа?))) Причины то могут быть изначально и белавиевские, но вот башляет ей туроператор - соответственно и время переносится вылетов по согласованию.
-
# 21 июня 2008 20:37
dema111, а если ситуация такова, что банально не хватает бортов. Я не знаю ни одного случая, когда регулярный рейс подвигали ради того, чтобы чартерный вылетел по заявленному времени. А вот наоборот сколько угодно примеров. И в этом тоже вина ТО?
Глокая Куздра штеко будланула бокра и курдячит бокрёнка.
