Тестирование и как с ним нужно бороться.

Итак господа!

Мы имеем:

1) Изъятие денег за неоказываемые услуги.

2) Нежелание подключать телефон купленный ранее на Velcom без уплаты суммы "тестирования".

3) Нежелание подключать без уплаты "тестирования" телефон уже однаждый протестированный с предъявлением АКТА О ПРОВЕДЕНИИ ТЕСТИРОВАНИЯ. Что уже совсем непонятно и нелогично.

4) Введение в заблуждение потребителя "ну ведь это же плата за активацию сим карты" и в таком духе

Просьба к юристам и люям знающим. Давайте поищем соответствие выщеуказнных пунктов с законом о защите прав потребителя, составим резюме и получим на выходе готовое решение которое позволит остаивать свои права и объяснять милым и не очень сообразительным девушкам в отделе продаж, что же от них в итоге хотят, и почему они не правы.

Для ознакомления документ здесь

http://www.onliner.by/law.htm

На днях хотел подключить друга, взял приветовскую матароллу с документами и говорю: какое тестирование? телефон у вас покупался, а она объясняет: это не тестирование, а стоимость симки, и так нагло прямо в глаза!

Когда уверен, что ты прав, нужно упираться рогами в землю - не буду платить и все тут! Я так всегда с ГАИ поступаю, когда хотят бабок спилить просто так! Но данный вариант подходит, только есть никуда не спешишь и есть время поругаться!

привет народ...

я тут порылся в нормативно-правовой инфе и...кое-что нашел,за что можно зацепиться и "ЗАМОЧИТЬ ГАДА В СОРТИРЕ" так вот...

Особенности правового регулирования

рекламной деятельности

Основой правового регулирования рекламной деятельности в нашей стране служит Закон “О рекламе” от 18.02.1997 № 19-3 (далее – Закон). Он разработан на основе российского закона, который признан Европарламентом лучшим в Европе и рекомендован в качестве образца для написания подобных законов в других странах...

а далее есть пункт...

...Особо скажем об ответственности за нарушение правил рекламной деятельности. Нарушения законодательства о рекламе могут выражаться в:

1) распространении ненадлежащей, недостоверной, неэтичной, скрытой рекламы;

2) превышении объема рекламы в одном номере (выпуске) средства массовой информации;

3) несообщении сведений о лицензии рекламодателя, об обязательной сертификации товара.

За перечисленные нарушения предусмотрена как гражданско-правовая ответственность (например, ответственность за распространенные в рекламе сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию (статьи 152 и 153 ГК), так и административно-правовая (ст. 1559 КоАП) и уголовная (статьи 249 и 250 УК).

так если кто возьмется за дело,то удачи,а все onliners помогут...

На мой взгляд, таким методом они просто уходят от налогов. (Иначе просто действительно включили бы цену в стоимость сим-карты)

Т.е. если они будут брать деньги ни за что (подключение) - один налог, если за услугу (тестирование) - совсем другой, т.к. его они скорее всего как производство какое-нибудь проводят...

Вот тут надо и копать imho - собрать массу свидетельств, что никакого тестирования фактически не было и - в суд. Правда, мне кажется, что оттуда всех - в сад , бо непростая это контора - крыша у них все же оч влиятельная.

Но придет МТС - по другому заработают - лишь клиенты начнут у них в офисе разворачиваться из-за тестирования - мигом снимут (а то и заранее, как очередной рекламный ход - мол ломитесь к нам со своими трубами...)

<font size=-1>[ Это сообщение было изменено: 2002-01-13 02:28 ]</font>

On 2002-01-13 21:37, Dubrovski написал:

Робяты, я вас не понимаю.

Ну знаете вы, что плата берется не за "тестирование", а за подключение сим-карты. По любому платить эти деньги будете. Какая разница в конце-концов, как это называется? А что нечестного в том что за подключение берут? Много? Ну, дак хочешь мобилу сразу - плати за крутизну соответственно. Можешь подождать - жди пока МТС придет и за копейки подсоединяйся. А лет 10 подождешь, вообще может бесплатно трубу выдадут и подключат.

Ну а подадите в суд, ну станут они это по другому называть, и для покрытия расходов + возможных новых налогов будут в два раза больше за то же самое брать. И вам это надо?

Странно слышать такое от человека из USA

Ладно, давайте ближе к телу...

Есть ли в приведенных выше фактах нарушение закодательства. И как это оформить в понятном виде ?

бороться можно в частном порядке по-моему, из принципа или из-за 40 тысяч, но глобально, думаю, не получится, хотя, составить граммотное письмо и стукануть куда нужно, все дела, вопрос в том, чья совесть возьмёт на себя эту ответственность

У моего оператора тоже есть такая фигня как тестирование телефона, но ею, насколько мне известно, пользуется очень мало народа. И ничего, все довольны. телефон работает, и деньги при тебе. До поры до времени

2Fantom: уважаемый прибалтийский друг! тестирование у нас - это полное отсутствие какого-либо сервиса, это обязательный платёж при подключении телефона без его приобретения у оператора, а так как предложение составляют три трубы кирпичеподобного вида, все приходят с трубками, купленными на стороне

2waldiss: а какая ветка тогда не является скрытой рекламой? допилиться можно и до столба, народная мудрость, не ищи скрытого смысла там, где его нет (это уже тантра )