больше месяца назад получил заказ от интернет магазина militarimagazin.ru. пришли кожаная куртка, кожаный ремень, кожаные перчатки, часы, бейсболка и футболка.
1. качество куртки ужасная, с явным дефектом.
2. часы заказывал в подарочной упаковке, вместо подарочной упаковки обычная картонная коробка.
3. бляжка ремня была ржавая, как с времен второй мировой войны.
4. ярлык перчаток сразу оторвалась.
я обратился с претензиями на счет некачественных вещей (фотографии вещей имелись), а в ответ они сказали что куртка очень хорошо сшита и нет никакого дефекта, про остальные вещи ни слова не вымолвили. наотрез отказались вернуть мне деньги. я им каждый день писал, а в ответ тишина.
люди добрые, посоветуйте мне как вернуть свои деньги?