Есть в Минске в районе ул. Социалистической волшебная зона.
Телефоны (в режиме только 2g) типа самсунгов (5602, гранд дуос, 2232), хуавеев (фит,вива, браво, 8110), сони (виваз 5) gprs/edge вроде видят, но не могут подключиться. Сайты пингуются (на андроидах через эмулятор терминала), но в браузерах не открываются. Уровень сигнала 3-4 палки из четырех.
И самое странное - Нокиа аша 308 (она умеет только 2g от рождения) никаких трудностей не испытывает.
Раньше аномальной зоны не было, появилась в январе, потом пропала. В июле опять возникла.
В чем прикол и как бороться?
Тема закрыта
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
1929
15 лет на сайте
пользователь #1668091929# 29 июля 2013 22:07Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (30 июля 2013 10:48)
Основание: 3.4.1 -
Senior MemberофлайнSenior Member
740
15 лет на сайте
пользователь #216692740# 29 июля 2013 22:27Вам сюда Качество связи. МТС.
там же в шапке
Теперь, все проблемы, касающиеся связи МТС, вы можете огласить:
При возникновении аномалии в качестве связи МТС высылайте на адрес support_mts_by@bk.ru замеченную Вами проблему, по образцу
Город \ Дата обнаружения \ Срок продолжительности проблемы\ Разновидность проблемы (квакает, хрюкает, нет сигнала и т.д.)\ *Точный адрес \ Подробное описание проблемы \ Примечания .
* - номер дома, улица.
Договорённость с представителями МТС уже имеется. Отчёты будут отсылаться в МТС регулярно (1 раз в неделю) в табличном виде.Но судя по аватарке - чукча писатель, не читатель
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
1929
15 лет на сайте
пользователь #1668091929# 30 июля 2013 08:45Спасибо белый человек Кэп!
Три рекламации на качество связи разные люди писали.
Не помогло.
Так что совет ваш мудрый точно поможет!
Просто интересно что в той же Asha 308 такое волшебное, что у нее интернет есть, а у других нет. -
Senior MemberофлайнSenior Member
740
15 лет на сайте
пользователь #216692740# 30 июля 2013 10:42Сашище, извините за последнюю фразу, но
как активный пользователь всех 3ёх ОпСоС'ов,
давно убедился что операторам всё равно на абонентов
и на качество обслуживания, до тех пор пока получают выручку от абонентов.
т.к. никто не сбежит из подводной лодки.
и ввёденая NMP - никак не влияет на статистику внутренней миграции абонентов.у Вас 3 пути:
доносить свои мысли и пожелания до СООО «Мобильные ТелеСистемы» и их бюрократов по хорошему -
советую личную встречу в главном офисе на пр.Независимости 95
либо начинать слать заказные письма с претензиями от СООО «Мобильные ТелеСистемы» до МинСвязи с Пантелеем.
либо создавать негативную информационную волну в сми, интернет-ресурсах и соц.сетяхhttp://www.mts.by/contacts/ - здесь указан как юридический адрес,
email'ы (0890@mts.by info@mts.by) на которые они ждут писем включая качество обслуживания
и онлайн форму для обращений
там же ссылки на аккаунты всех социальных сетей в которых они официально присутствуют
Тема закрыта
