Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Paramounttt Senior Member
    офлайн
    Paramounttt Senior Member

    627

    12 лет на сайте
    пользователь #502746

    Профиль
    Написать сообщение

    627
    # 15 октября 2019 22:20

    Карта "Шоппер" только VISA или может быть Mastercard?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31905

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31905
    # 15 октября 2019 22:21
    Paramounttt:

    Карта "Шоппер" только VISA или может быть Mastercard?

    Только Visa Gold

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4682

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4682
    # 15 октября 2019 23:04
    Gwynbleidd:

    Блин это криво

    А выписка только по своей формируется?

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    12428

    9 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    12428
    # 15 октября 2019 23:13
    VitalyVN:

    Еще из небольших минусов/неудобств Идеи: Плату за обслуживание надо внести заранее. Причем по валютной карте приходит СМС с "требованием" 15 бел.руб.. Перевожу через ЕРИП 15 бел.руб., остаюсь должен 3 копейки. В результате девушка в РКЦ делала какой-то документ с переводом копеек с белорусского счета на валютный. Могли бы сделать проще (как в некоторых других банках) - списать деньги при появлении на карточке.

    Меня вот тоже это удивило. Логичнее было бы не усложнять жизнь потенциальным клиентам

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31905

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31905
    # 15 октября 2019 23:16
    Василий44:

    Gwynbleidd:

    Блин это криво

    А выписка только по своей формируется?

    В смысле в других банках? Или вы про Идею?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 октября 2019 08:20
    Paramounttt:

    Карта "Шоппер" только VISA или может быть Mastercard?

    Платежная система по карте "Шоппер" может быть только Visa Gold.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4682

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4682
    # 16 октября 2019 09:47
    Gwynbleidd:

    В смысле в других банках? Или вы про Идею?

    Про другие.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31905

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31905
    # 16 октября 2019 09:48 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Василий44:

    Gwynbleidd:

    В смысле в других банках? Или вы про Идею?

    Про другие.

    Обычно владелец основной карты (и счета) видит все опеерации в выписке по всем картам, а владелец доп-карты видит у себя только по доп. карте.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    10 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 16 октября 2019 10:07

    Добрый день. Платежный пароль в инет-банкинге можно узнать дистанционно? Если да, то порядок, плиз. Или только ножками?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13442

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13442
    # 16 октября 2019 10:08 Редактировалось andrey_1967_769, 3 раз(а).
    ИдеяБанк:

    Сообщение от 09/10/2019

    vampire NP:
    При заказе индивидуального дизайна ШОППЕРА ошибка в тексте отказа:
    Шоппер
    К сожалению, карточку "Новое золото" с индивидуальным дизайном можно оформить только с черным значком PayWave. Просьба изменить свой выбор и повторно направить заявку.

    Добрый день. Ошибка в тексте сообщения исправлена.

    ИдеяБанк, как это вы её исправили, если вот она?

    Шоппер
    К сожалению, карточку "Новое золото" с индивидуальным дизайном можно оформить только с черным значком PayWave. Просьба изменить свой выбор и повторно направить заявку.
    14.10.2019

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • serwik Senior Member
    офлайн
    serwik Senior Member

    3796

    17 лет на сайте
    пользователь #91720

    Профиль
    Написать сообщение

    3796
    # 16 октября 2019 10:20

    Идея, а обратная сторона карты всегда золотая? Вот зачем тогда предлагать в индивидуальный дизайн кучу разных цветов, совершенно не сочетающихся с золотом? На дизайнера 100 рублей пожалели?
    Как-то странно для вас такие "косяки" по принципу -- начали high-tech, закончили "хай так"...

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 октября 2019 10:22
    ИванЭ:

    Добрый день. Платежный пароль в инет-банкинге можно узнать дистанционно? Если да, то порядок, плиз. Или только ножками?

    Добрый день! Если пользуетесь Интернет-банком с телефона через мобильное приложение, то не будет возможности самостоятельно изменить платежный пароль без ввода старого. В данном случае необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 80173062552 и сотрудник для Вас аннулирует платежный пароль.
    Если пользуетесь Интернет-банком через сайт, то в учетной записи можете в настройках самостоятельно изменить пароль, старый требоваться не будет.

    Добавлено спустя 9 минут 26 секунд

    serwik:

    Идея, а обратная сторона карты всегда золотая? Вот зачем тогда предлагать в индивидуальный дизайн кучу разных цветов, совершенно не сочетающихся с золотом? На дизайнера 100 рублей пожалели?
    Как-то странно для вас такие "косяки" по принципу -- начали high-tech, закончили "хай так"...

    У карт Visa Gold обратная сторона всегда золотая. Если Вам не подошли предложенные варианты индивидуального дизайна, Вы можете самостоятельно подобрать картинку на свое усмотрение или оформить карту со стандартным дизайном.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    10 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 16 октября 2019 10:40

    ИдеяБанк, спасибо за оперативность! Все удалось решить без звонка через инет-банкинг.

  • serwik Senior Member
    офлайн
    serwik Senior Member

    3796

    17 лет на сайте
    пользователь #91720

    Профиль
    Написать сообщение

    3796
    # 16 октября 2019 10:47 Редактировалось serwik, 2 раз(а).
    ИдеяБанк:

    Вы можете самостоятельно подобрать картинку на свое усмотрение или оформить карту со стандартным дизайном.

    Я -- могу. Вопрос был в следующем -- зачем в предложение карты премиального уровня изначально включать откровенно неподходящие варианты? По которым за версту видно, что это не "премиум", а кто-то "из грязи в князи" решил выпендриться? Не говоря уж про установку "по умолчанию" значка PayWave цвета, не соответствующего требованиям платёжной системы.

    Можете не отвечать -- по предыдущему вашему ответу понятно, что для вас (надеюсь, конкретно для ответственного человека, а не для банка в целом) "премиум" -- просто маркетинговая фишка, красивое (но пустое) слово для завлечения клиентов, а не синоним "продуманы все мелочи".

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    359

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    359
    # 16 октября 2019 11:00

    Шоппер, бесконтакт, Евроопт.
    Загорелись 2 из 4-х лампочек, повисело так пару секунд и устройство отправилось в ребут. :)

    +375 29 mob fun
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31905

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31905
    # 16 октября 2019 11:11 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Daimos:

    Производитель карты Шоппер - OREN-KART - карта Покупок от него же проработала 2 покупки как бесконтактная. Похоже какая-то бракованная партия, а может и не одна.

    Да, похоже и правда массовая проблема с NFC у этих карт. У меня тоже не работает. Телефоном не сканируется, в терминале бесконтакт не сработал (не в Евроопте), пришлось чипом вставлять.

    ИдеяБанк, карту можно перевыпустить по причине неработающего бесконтакта? Можно это сделать удаленно или обязательно в отделение ехать?

    И кстати СМС-оповещение с утра не работает, вчера работало, когда карту пополнял по ЕРИП.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 октября 2019 11:14
    ИванЭ:

    ИдеяБанк, спасибо за оперативность! Все удалось решить без звонка через инет-банкинг.

    Были рады помочь! Обращайтесь!

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12707

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12707
    # 16 октября 2019 11:14

    Gwynbleidd, В Короне вчера сработала карта Шоппер в бесконтактном варианте - не знаю что и делать, неработающая карта в Еврике очень неудобно выходит.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    8 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 16 октября 2019 11:22
    Gwynbleidd:

    Daimos:

    Производитель карты Шоппер - OREN-KART - карта Покупок от него же проработала 2 покупки как бесконтактная. Похоже какая-то бракованная партия, а может и не одна.

    Да, похоже и правда массовая проблема с NFC у этих карт. У меня тоже не работает. Телефоном не сканируется, в терминале бесконтакт не сработал (не в Евроопте), пришлось чипом вставлять.

    ИдеяБанк, карту можно перевыпустить по причине неработающего бесконтакта? Можно это сделать удаленно или обязательно в отделение ехать?

    И кстати СМС-оповещение с утра не работает, вчера работало, когда карту пополнял по ЕРИП.

    Бесконтактная оплата с помощью мобильного устройства, поддерживающего технологию NFC по картам нашего банка недоступна. Реализация запланирована на конец 2019 г.
    Если у Вас действительно не работает бесконтактная оплата (PayWave), необходимо сдать карту на экспертизу в отделение банка. При выявлении технической неисправности по вине банка, карта будет перевыпущена бесплатно.
    Технических сбоев по смс-оповещению со стороны банка сегодня не наблюдалось. Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр по номеру 7555 с мобильного для уточнения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13442

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13442
    # 16 октября 2019 11:22

    Daimos, и чипом не оплачивается?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!