Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1095

    3 года на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1095
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Алексей2003 Onliner Auto Club
    офлайн
    Алексей2003 Onliner Auto Club

    6683

    16 лет на сайте
    пользователь #7197

    Профиль
    Написать сообщение

    6683
    # 28 июля 2013 11:45

    А что обсуждать? Нанесли кучу бабла Идее, звонок из НБ. Да и то, что остальные массово порезали ставки говорит о том же.

  • -Тихон- Senior Member
    офлайн
    -Тихон- Senior Member

    6196

    7 лет на сайте
    пользователь #581437

    Профиль
    Написать сообщение

    6196
    # 28 июля 2013 11:48

    нужно подавать на них в суд! за нарушение договорных отношений! :molotok:

    Velcom [О29] З22-7-222
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    10482

    16 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    10482
    # 28 июля 2013 12:10
    -Тихон-:

    нужно подавать на них в суд! за нарушение договорных отношений! :molotok:

    сначала переговоры, суд слишком долго и дорого

  • -Тихон- Senior Member
    офлайн
    -Тихон- Senior Member

    6196

    7 лет на сайте
    пользователь #581437

    Профиль
    Написать сообщение

    6196
    # 28 июля 2013 12:14 Редактировалось -Тихон-, 2 раз(а).


    Frog_:

    -Тихон-:

    нужно подавать на них в суд! за нарушение договорных отношений! :molotok:

    сначала переговоры, суд слишком долго и дорого

    почему дорого? бесплатно! это ж нарушение прав потребителей
    можно даже обратиться в исполком с жалобой, они помогут и иск написать и в суде представлять!

    Velcom [О29] З22-7-222
  • Volchenok__ Senior Member
    офлайн
    Volchenok__ Senior Member

    1828

    10 лет на сайте
    пользователь #156695

    Профиль
    Написать сообщение

    1828
    # 28 июля 2013 13:11
    Алексей2003:

    А что обсуждать?

    Да все подряд обсуждать. Пусть и у идеи будет тема на онлайнере. Может выделят со временем девочку для битья

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 28 июля 2013 14:37

    Меня в этом банке удивила вопиющая некомпетентность сотрудниц. Ни на один мой вопрос, касающийся их карт, они не смогли внятно ответить. И было такое не единожды. Даже после "звонков другу" некоторые ответы оказались, как потом выяснилось, неверными :molotok: . Про кредиты и вклады они еще могут рассказать, а про другое лучше и не спрашивать. Не знаю, может это отделение такое...

    Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды

    Может кто знает.... обязан ли кассир требовать паспорт при снятии наличных в кассе с Капусты (операция по пину)?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    10482

    16 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    10482
    # 28 июля 2013 17:00 Редактировалось Frog_, 1 раз.

    ddv, неделю назад не просили, это зависит от правил банка, в приоре пин не нужен, только паспорт и карта, в ББ нужен и паспорт и карта и пин, в МТБ карта и пин

    Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды

    -Тихон-, тут не совсем потребители, другая отрасль, отдельный кодекс, банковское право, юрисдикция НБ, а не гореисполкома. Может не прокатить, и 5% или сколько то там от суммы иска, депозита, внушать может

  • PilotVovka Member
    офлайн
    PilotVovka Member

    286

    9 лет на сайте
    пользователь #189809

    Профиль
    Написать сообщение

    286
    # 28 июля 2013 18:32

    У меня в идее ни разу паспорта не спрашивали, даже на суммы более 50м. Был удивлен. Но в конце концов это компенсация за отсутствие банкоматов.

  • Andrey_S_ Member
    офлайн
    Andrey_S_ Member

    271

    6 лет на сайте
    пользователь #823198

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 28 июля 2013 18:34

    Жалобу на фото про "честно заработанные средства" и "обдирать простой белорусский народ" бедняк Скороходов из "Джек Восьмеркин - американец" писал?

  • PilotVovka Member
    офлайн
    PilotVovka Member

    286

    9 лет на сайте
    пользователь #189809

    Профиль
    Написать сообщение

    286
    # 28 июля 2013 19:06

    Andrey_S_, Поговорим о литературе?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 28 июля 2013 19:33 Редактировалось ddv, 2 раз(а).

    Frog_, PilotVovka, вот и у меня не спрашивали никогда, поэтому с собой не брал, а на днях при желании снять 4 млн попросила предъявить его кассир "для сверки карты и ее владельца" :( . Как она собиралась сверить если Капуста неименная? :insane:
    Короче отстоял очередь и как я не сопротивлялся она меня отшила, послав к банкоматам сети СБС, где по ее словам беспроцентное снятие, хотя на самом деле там 0,9% :molotok: В итоге пошел в другую кассу, на свой риск отстоял опять очередь и наконец снял деньги :)
    Вот я и интересуюсь, имел ли я право добиваться обслуживания без паспорта :-?

  • Timon-smile Senior Member
    офлайн
    Timon-smile Senior Member

    753

    10 лет на сайте
    пользователь #139954

    Профиль
    Написать сообщение

    753
    # 28 июля 2013 19:37 Редактировалось Timon-smile, 1 раз.
    ddv:

    Вот я и интересуюсь, имел ли я право добиваться обслуживания без паспорта

    7555, а потом и жалобу можно нарисовать. так сказать в профилактических целях.
    п.с. с капусты снимал единожды....не требовали и не просили

    BMW -это то, что рождает безоговорочное желание ЖИТЬ НА ПОЛНУЮ!!!! BMW - это любовь...
  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 28 июля 2013 19:48
    ddv:

    Как она собиралась сверить если Капуста неименная?

    Подпись с обратной стороны карты и в паспорте. Внезапно? :) Не совпадут -- отказ.
    Добиваться право у вас есть :D Да вот только всегда при операциях с картой могут попросить удостоверялку личности и отказать при её отсутствии, как бы вы ни добивались.

    Freeman's mind
  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2528

    6 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2528
    # 28 июля 2013 20:07
    ddv:

    Может кто знает.... обязан ли кассир требовать паспорт при снятии наличных в кассе с Капусты (операция по пину)?

    У меня ни разу не требовали... Снимал суммы 10-40 млн. даже без предзаказа...

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    deNoor:

    ddv:

    Как она собиралась сверить если Капуста неименная?

    Подпись с обратной стороны карты и в паспорте. Внезапно? :) Не совпадут -- отказ.
    Добиваться право у вас есть :D Да вот только всегда при операциях с картой могут попросить удостоверялку личности и отказать при её отсутствии, как бы вы ни добивались.

    Не совсем понял при чем тут подпись, если карта Маестро и работает только с ПИН-кодом... Когда по Капусте снимал деньги просто набирал ПИН и получал из кассы деньги и чек с подписью кассира... Сам нигде не расписывался...

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • серый волк Senior Member
    офлайн
    серый волк Senior Member

    2299

    10 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2299
    # 28 июля 2013 20:12
    Timon-smile:

    ddv:

    Вот я и интересуюсь, имел ли я право добиваться обслуживания без паспорта

    7555, а потом и жалобу можно нарисовать. так сказать в профилактических целях.
    п.с. с капусты снимал единожды....не требовали и не просили

    Ребята, не стоит жаловаться!Поверьте, вам скажут что действия кассира правомерны , так как она действует согласна правил.Необходим в таких случаях паспорт!Просто многие кассиры не то что паспорт для проверки не требуют, они даже подпись на чеке не сличают с подписью на карте. А требовать паспорт в случае сомнения она имеет право. И это не только у нас там, в Европе то же так

  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1571

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1571
    # 28 июля 2013 20:13
    bucks_bonus:

    Не совсем понял при чем тут подпись

    На обратной стороне подпись держателя карты. Пользоваться картой может только её держатель.

    Freeman's mind
  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2528

    6 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2528
    # 28 июля 2013 20:15
    серый волк:

    они даже подпись на чеке не сличают с подписью на карте

    Что за подпись на чеке ??? Вас где то заставляют расписываться при использовании карты Маестро ?

    Добавлено спустя 3 минуты 58 секунд

    deNoor:

    bucks_bonus:

    Не совсем понял при чем тут подпись

    На обратной стороне подпись держателя карты. Пользоваться картой может только её держатель.

    По теории паспорт при использовании карты должны требовать все - от кассира в Евроопте до операциониста в кассе... Но по факту это практически не реально и парализует работу этих заведений... По идее и банкомат у вас должен паспорт спросить - осталось придумать как это осуществить...

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • серый волк Senior Member
    офлайн
    серый волк Senior Member

    2299

    10 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2299
    # 28 июля 2013 20:22
    bucks_bonus:

    серый волк:

    они даже подпись на чеке не сличают с подписью на карте

    Что за подпись на чеке ??? Вас где то заставляют расписываться при использовании карты Маестро ?

    Добавлено спустя 3 минуты 58 секунд

    deNoor:

    bucks_bonus:

    Не совсем понял при чем тут подпись

    На обратной стороне подпись держателя карты. Пользоваться картой может только её держатель.

    По теории паспорт при использовании карты должны требовать все - от кассира в Евроопте до операциониста в кассе... Но по факту это практически не реально и парализует работу этих заведений... По идее и банкомат у вас должен паспорт спросить - осталось придумать как это осуществить...

    вот некоторые этой теорией пользуются и могут в самый подходящий момент вполне законно отказать в выдаче денег

  • Andrey_S_ Member
    офлайн
    Andrey_S_ Member

    271

    6 лет на сайте
    пользователь #823198

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 28 июля 2013 20:32 Редактировалось Andrey_S_, 1 раз.
    PilotVovka:

    Andrey_S_, Поговорим о литературе?

    Причем тут литература? Это дешевая комедия, а кто-то пишет серьезно практически аналогичное.
    Так это ты написал:

    Это очень похоже на провокацию направленную на дестабилизацию и без того сложной обстановки в Республике.

    Тогда без комментариев.