ЗАО "Идея Банк"

ИдеяБанк, почему все карты стали не активны и не работают?
Просто чудесно. Вот это подстава. Стою на кассе и вынужден отменять покупки.
Просто счастлив и рад быть клиентом Идея банка
40 минут назад всё работало.

Маркон:

ИдеяБанк, почему все карты стали не активны и не работают?
Просто чудесно. Вот это подстава. Стою на кассе и вынужден отменять покупки.
Просто счастлив и рад быть клиентом Идея банка
40 минут назад всё работало.

И в интернет-банке пропали только счёт остался

alemo:

Аналогично! Карточки пропали в интернет-банке, приложении... ЕРИП оплатить невозможно. Пишет "Нет активных карт"

Вообще в Идее можно платить в ЕРИП прямо с текущего счёта, но конкретно с того, что остался без карты ничего сделать нельзя не перевести на другой, не оплатить.

Похоже, что прилёг БелВЭБ, от сюда и проблемы у всех банков на его процессинге.

У меня уже мобильный банк заработал

Маркон, alemo, Casper, 1671698, Вчера, действительно, до 9:15 был технический сбой. Приносим извинения за неудобства.

DmitriD:

При перечислении по ЕРИП на расчетный счёт ИдеяБанк для физлиц комиссия снимается? И имеет ли значение между своими счетами банков или со счёта другого физлица на мой?

Комиссия и возможность пополнения счета через ЕРИП зависит от карточки, которая у Вас оформлена. Подскажите, это зарплатная, супер-карта, Дрожжи, PartyCard, Ещё, кредитная, валютная?
Тарифы будут действовать независимо от того, счет в другом банке на Ваше имя, или другого физического лица, или юридического лица.

dvs'ka:

ИдеяБанк:

dvs'ka, По данному вкладу предусмотрена процентная ставка в размере 7,95% годовых. Так как вклад отзывный, то его можно расторгнуть ранее установленного договором срока. Если Вы закрываете договор в течение первых трех месяцев с момента оформления, то будет перерасчет процентов по ставке 1% годовых, если в период с 4-6 месяцы, то перерасчет по ставке 3% годовых, в период с 7-9 месяцы - 5% годовых, в период с 10-12 месяцы - 7% годовых.

Очевидно, ваши слова расходятся с табличкой

Исправили ошибку. Информация уже должна корректно отображаться. Приносим извинения.

ИдеяБанк, хотел спросить относительно письма руководителя ИдеяБанка.
В письме говорится, что банк переносит фокус своих услуг в интернеты и дистанционное обслуживание.
Означает ли это, что развитие сети банкоматов заморожено или даже количество будет сокращаться?
Означает ли это, что будет сокращаться количество отделений?

DmitriD:

ИдеяБанк:

Комиссия и возможность пополнения счета через ЕРИП зависит от карточки, которая у Вас оформлена. Подскажите, это зарплатная, супер-карта, Дрожжи, PartyCard, Ещё, кредитная, валютная?

Если счет без карты «Мой первый счёт», то через ЕРИП можно положить максимум 100руб за все время.
Если счет с обычной картой Visa Electron в рублях, то через ЕРИП можно положить максимум 3000руб в месяц.
За превышение комиссия 0,25% я правильно понимаю?

По счету с карточкой Visa Electron, где предусмотрен неснижаемый остаток 200 рублей, возможно пополнение в течение месяца на сумму до 3000 рублей.
С суммы превышения, как Вы верно отметили, будет взиматься комиссия 0, 25%.

Pablo_:

D!m@-W:

ИдеяБанк, при попытке пополнить карту БСБ банка через ЕРИП в ИБ ошибка: "СОУ: ЕРИП: Ошибка обмена данными с сервером "БСБ Банк", ошибка 29273"

в ошибке же явно указана, в чем проблема... ЕРИП не может связаться с сервером БСБ, причем здесь Идеябанк?

Действительно, проблема была у БСБ

ИдеяБанк:

Маркон:

ИдеяБанк, хотел спросить относительно письма руководителя ИдеяБанка.
В письме говорится, что банк переносит фокус своих услуг в интернеты и дистанционное обслуживание.
Означает ли это, что развитие сети банкоматов заморожено или даже количество будет сокращаться?
Означает ли это, что будет сокращаться количество отделений?

Оптимизация касается отделений банка, но не банкоматов. Банкоматы для клиентов - это не только возможность снять наличные денежные средства, но и без посещения отделений банка:
- оплатить коммунальные услуги, телефон, интернет, а также совершить другие безналичные платежи через систему ЕРИП;
- получить выписку по совершенным операциям;
- изменить пин-код банковской платёжной карточки;
- подключить/отключить услугу 3D-Secure;
- подключить/отключить SMS-оповещения.
Отметим, что 16.10.2018 был введен в эксплуатацию новый банкомат по адресу: г.Минск, пр. Независимости, 179 (ТЦ "Спектр". В 2019 сеть банкоматов Идея Банка будет развиваться дальше.
В открытом письме Председателя правления Папушевой Е.М. указан перечень отделений, которые будут объединены, либо больше не будут действовать, остальные отделения будут работают в прежнем режиме.

Спасибо за разъяснение. А сеть банкоматов планируется расширять?

Pablo_:

Маркон:

Спасибо за разъяснение. А сеть банкоматов планируется расширять?

лучше так: сеть банкоматов с cash-in\cash recycling будете расширять?

в Солигорске хоть один поставьте

Идея банк , зачисление денег через произвольный платеж поступившие на карту "Дрожжи " или на текущий счет открытый через ИБ или карту к депозиту бесплатно? Или есть комиссия, укажите ее размер. Спасибо