С удовольствием поменяюсь
Что имеется у меня:
№1
Заповеди телефонного общения (мастер-класс делового общения) 1 СD mp3.
Мультимедийный обучающий курс "Заповеди телефонного общения" знакомит с тонкостями телефонного этикета и техникой ведения телефонных переговоров; помогает преодолеть психологический барьер и улучшить собственный имидж при телефонной беседе, учит, как составить портрет собеседника по его голосу и расположить к общению неразговорчивого человека, как правильно представиться и изложить суть вопроса, как избежать типовых ошибок и направить разговор в нужное русло.
Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях телефонных переговоров. Состав разделов и глав курса разработан с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов, приведенных в курсе. Все тексты и видеоматериалы курса созданы на базе профессиональных методических разработок и адаптированы под потребности практикующих специалистов.
Обучающий курс "Заповеди телефонного общения" объясняет:
какими бывают телефонные звонки; как подготовиться к деловому общению по телефону с учетом своих индивидуальных особенностей; как распознать собеседника в телефонном разговоре; как установить контакт и вести непринужденный диалог с различными собеседниками; какие психологические барьеры необходимо преодолеть в ходе телефонных переговоров; почему необходимо научиться управлять своим голосом;
как контролировать и управлять телефонным разговором с помощью эффективных навыков общения; каковы приемы успешного разрешения трудных ситуаций в телефонном разговоре; как избежать конфликтов и получить необходимую информацию за считанные минуты.
№2
Р. Гандапас Аудиокнига "Камасутра для оратора" 1 СD mp3.
Книга Радислава Гандапаса "Камасутра для оратора" вышла в январе 2005 года. И уже в марте был распродан весь первый тираж. Это объясняется тем, что в книге затронуты важнейшие вопросы публичных выступлений: преодоление избыточного волнения, привлечение и поддержание внимания аудитории, алгоритм подготовки, техника ответов на вопросы. В июне началась работа над аудиоверсией бестселлера. Автор сам прочитал книгу и сделал необходимые комментарии. Аудиокнига "Камасутра для оратора" записана в формате МР3.
Часть первая. "10 глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично". Среди основных тем этой части - как избавиться от волнения, как готовиться к выступлению, как составить текст, как привлечь и удержать внимание аудитории.
Часть вторая. "110 вопросов 109 ответов". Она составлена из наиболее актуальных вопросов, полученных автором от посетителей его сайта, участников тренингов и подписчиков интернет-рассылок. На один из вопросов автор так и не смог дать ответа. И открыто об этом заявляет в книге. И это тоже можно считать ответом.
№3
Деревицкий Александр Как заставить работодателя платить тебе больше. Партизанская война с работодателем 1 СD mp3
Спецификация: 192 kBit/sec, 44,1 kHz, MPEG Audio Layer 3.
Исполнитель: Александр Деревицкий. Время звучания 6 час. 18 мин. Эта книга для "наемных партизан" писалась человеком уже прекратившим работу по найму. Она поможет поскорее прекратить жизнь наемного работника и тебе. Но при одном условии. Именно этим условием завершается книга. Attention Вооружившись изложенными здесь приемами партизанской войны, следует помнить о главном: нужно быть не только партизаном, но профессионалом.
№4
Почему мы покупаем, или как заставить покупать - Пако Андерхилл 1 CD mp3
Издание "Почему мы покупаем" основана на данных, которые были собраны в результате длительных наблюдений за покупателями в торговых центрах, универмагах и супермаркетах Америки. Пако Андерхилл, названный газетой San Francisco Chronicle "Шерлоком Холмсоммира торговли", обнажает на страницах своей книги борьбу, которую ведут между собой продавцы, специалисты по маркетингу и все более компетентные покупатели за право контролировать ситуацию в торговле. Пытаясь выяснить, что движет современными потребителями, Андерхилл разъясняет многие феномены торговли, которые часто остаются незамеченными как для покупателей, так и для продавцов. Вот некоторые из них:
- как удачно поставленная корзинка может значительно повысить уровень продаж;
- что представляет собой феномен "прикосновение сзади" и как он влияет на эффективность работы магазина;
- как работающие женщины способствовали изменению дизайна супермаркетов;
- какой тип рекламы и упаковки продукции может превратить посетителя магазина в реального покупателя.
Для специалистов в области торговли и маркетинга книга "Почему мы покупаем)) станет новым путеводителем и научит их приспосабливаться к постоянно меняющемуся поведению покупателей. Остальным читателям она будет интересна своим оригинальным взглядом на их любимое времяпрепровождение.
№5
Семь навыков (привычек) высокоэффективных людей Стивен Кови. 1 CD аудио.
Уникальное издание, признанный "международный бестселлер 1", автор которого, Стивен Кови, - известный во всем мире специалист по проблемам руководства, семьи и межличностных отношений, в 1996 г. вошедший в число 25 самых влиятельных людей США. Бывший президент США Билл Клинтон назвал "Семь навыков" настольной книгой каждого человека, стремящегося к успеху. Данная работа носит универсальный характер, поскольку основана на "естественных законах" - принципах и правилах, действующих всегда и везде, а потому, прочитав ее, вы сможете значительно повысить свою эффективность как в деловой сфере, так и в отношениях с другими людьми, в первую очередь со своими близкими.
Книга рассчитана на широкую аудиторию.
№6
Моя первая продажа (аудиокнига 1 CD) Джон Вон Эйкен.
"Моя 1-ая продажа" - Это универсальный набор подходов и стратегий, которыми должен владеть менеджер по продажам.
Все эти подходы Джон Вон Эйкен и его команда продавцов использует каждый день. И они помогают заключать больше сделок. Сделок на десятки тысяч долларов!
"Все мои результаты некуда не годятся. Проблемы, с которыми я столкнулся, характерны для многих начинающих продавцов. Никто не учил меня профессионально продавать, и мне не на кого было ориентироваться. Я получил свои знания нелегким путем, но Вам предлагаю короткую дорогу+".
№7
Кто украл мою силу? (аудиокнига 1 CD) Джон Вон Эйкен.
ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ТЕРЯЛИ СВОЮ СИЛУ И УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО ДЕЛАЕТЕ?
Если ответ - да, то Вы не одиноки. Всем в жизни приходится сталкиваться с ситуациями, в которых человек чувствует себя беспомощным, слабым и одиноким, истощенным и потерянным.
Вам больше не нужно чувствовать себя жертвой!
КТО УКРАЛ МОЮ СИЛУ? - это захватывающая программа, предлагающая свежий позитивный взгляд на то, как преодолевать маленькие (и большие) неприятности, которые подбрасывает жизнь, и как не позволить им украсть Вашу надежду, силу и веру в себя. Вы узнаете, как на практике обезвредить самых распространенных "похитителей силы", которые нападают на Вас каждый день, становятся на вашем пути к успеху и осуществлению задуманного.
№8
«19 ловушек для менеджеров» (аудиокнига 1 CD) Джон вон Эйкен
Сегодня в распоряжение менеджеров целый арсенал методик и подходов к тому, что нужно делать для того, чтобы стать успешным руководителем. Но как узнать, чего делать нельзя? Вариантов всего два: либо Вы получаете знания от человека, уже имеющего опыт решения подобных проблем, либо учитесь на своих ошибках - жертвуя своим временем, ресурсами, а иногда и ставя на карту свою карьеру.
Так зачем же идти трудным путем?
19 ловушек для менеджеров - это аудиокнига, посвященная исследованию самых распространенных ошибок, которые допускают менеджеры. Джон Вон Эйкен станет Вашим персональным гидом, он проведет Вас в обход всех ловушек и даст практические советы, которые помогут избежать этих подводных камней управления. Кроме того, Джой Вон Эйкен поделится с Вами опытом, который приобрел, консультируя IBM, Procter&Gamble, Microsoft, Philips, Motorola, ABB, Reebok и десятки других ведущих компаний в России и СНГ.
№9
Time Management . Ваш 25-й час (аудиокнига 1 CD) Джон вон Эйкен
Люди, которым удается сделать больше за меньшее время, получают жизни больше удовольствия, достигают большего успеха и имеют больше свободного времени для себя и для осуществления своей мечты. Если задуматься об этом, то становится очевидным, что качество нашей жизни во многом зависит от того, как мы контролируем наше время, на что его тратим и как им управляем.
25-ый час, в отличие от большинства программ по тайм-менеджменту, предлагает Вам постичь философию эффективного управления временем для того, чтобы разработать систему, которая поможет использовать каждый момент Вашего времени на сто процентов. Вы поймете, что управление временем не делает Вас рабом циферблата. Наоборот: управление временем дает свободу делать то, что хочется, тогда, когда удобно Вам.
Став хозяином своего времени, Вы почувствуете, что наконец контролируете свое настоящее и будущее - это отразится на Вашем благополучии во всех сферах жизни. Помните, время - Ваш самый ценный ресурс. Если Вы овладеете навыками тайм-менеджмента и станете следовать советам, данным в этой аудиокниге, то Ваша жизнь станет проще, спокойней и приятней.
№10
Роберт Дилтс. Системное мышление и приминение НЛП в Бизнесе.
Комплект состоит из двух дисков.
На каждом диске более 5 часов видео и текстовые материалы по соответствующей теме. Основные темы дисков:
CD1:
Обучающиеся организации
Кривая Бандуры
Системы убеждений и изменение
Уровни процессов и организации
Навыки системного мышления
CD2:
Система архетипов Сенджа
Модель Т.О.Т.Е., метакарта
Демонстрация техники создания метакарты
Модель решения проблем S.O.A.R.
Модель S.C.O.R.E.
№11
Имидж делового мужчины. ( Аудио книга 2 CD.
Каждому деловому человеку, бизнесмену, политику необходим свой деловой имидж, т.е. то представление, которое он в деловом мире создает о себе сам и которое выступает как внешнее отражение личности такого человека и показатель его деловых и чисто человеческих качеств.
Удачный имидж заключается вовсе не в том, что люди заметят Ваш отличный костюм или восхитятся дорогими часами. Однако, Ваш облик, Ваша одежда, Ваши манеры, Ваше рабочее место скажут многое еще до того, как Вы вступите в личный контакт. впечатление, которое Вы оставляете о себе, это Ваш образ, который формируется в сознании других.
Создание имиджа делового мужчины актуально еще и потому, что у Ваших клиентов и партнеров всегда существует выбор, кому отдать предпочтение Вам или Вашим конкурентам. И Вы можете повлиять на этот выбор!
Удачный имидж подчеркнет Ваши достоинства, придаст Вам больше уверенности в себе, в своих силах и возможностях. Как и из чего складывается имидж, как его поддерживать, и как он определяет успехи и неудачи в жизни - рассказывается на этих дисках.
№12
Манн Игорь Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу 1 CD ( аудио )
Перед Вами - аудиоверсия второго издания бизнес-бестселлера 2005 года - книга Игоря Манна, директора по маркетингу российского отделения компании Alcatel в странах СНГ. Лаконичная и полная юмора книга написана в форме пособия для менеджеров, заинтересованных в карьерном и профессиональном росте.
№13
Аудиокурс: "Бизнес продаж. Менеджмент и техники продаж." 1 СD Mp3.
Книга бизнес-консультанта, кандидата психологических наук С.Ребрика содержит базисные принципы и рекомендации по профессиональной организации процесса продаж и маркетинга.
С. Ребрик ведущий тренингов по темам: техники публичных вытуплений, презентация, профессиональные продажи; телемаркетинг.
Универсальность изложенных принципов позволяет применять их практически во всех видах бизнеса.
Книга может быть полезна всем, занятым в сфере бизнеса и организации продаж: менеджерам, продавцам, торговым представителям, руководителям компаний и специалистам по подготовке персонала.
При проведении корпоративных бизнес-тренингов книга может использоваться в качестве методического пособия для персонала компании.
№14
Брайн Трэйси. Психология Продаж ( Аудиотренинг ) 2 CD Mp3
Тренинг учит приёмам и способ продажи различных приёмов, при помощи НЛП, знания психологии и тд.
№15
Деревицкий. Тренинг «Манипулятивные техники в переговорах и продажах» Видео. 2 CD.
Манипулятивные техники в переговорах и продажах. Видеоверсия тренинга.
Автор: Деревицкий Александр Анатольевич
Издательство: Учебный Центр SRC-Master
Просмотрев данные диски, вы узнаете о том, как научиться продавать в самых неожиданных местах, используя техники из смежных коммуникативных ремесел.
Все советы и приемы, которые дает главный герой и автор фильма Александр Деревицкий опробованы на практике не только им самим, но и десятками участников его семинаров и тренингов.
Краткое содержание фильма:
Эриксоновский гипноз в продажах и переговорах:
- Этапы Эриксоновского гипноза
- Техники присоединения:
- Присоединение по позе.
- Присоединение по модальности.
- Присоединение по дыханию.
- Техника листа.
- Присоединение по пульсу.
- Ведение
Речевые техники наведения транса:
- Техника "скажите да".
- Техника полярной реакции.
- Полемические ловушки.
- Аудиальные якоря.
- Разрывы шаблонов.
- Техника забалтывания.
- Измененная реальность.
- Техника "двойная перегрузка".
- "Тройная спираль Милтона Эриксона".
Речевые техники манипуляции подсознанием:
- Трюизмы.
- Допущения.
- Противопоставление.
- Вопросы.
- Выбор без выбора.
- Все выборы.
- Установка в кавычках.
№16
НЛП для бизнеса и бизнесменов Мэрилин Аткинсон 1 CD видео.
Курс дает полное представление о практическом использовании подходов и техник НЛП в бизнесе.
Основные темы:
Качества лидера. Тестирование кандидатов при приеме на работу.
Работа с кампаниями
Аннотация:
Техника хорошо сформулированной цели. Ресурсы руководителя. Вопросы для сбора информации. Работа с важными и срочными делами, их приоритеты. Условия хорошо сформулированного результата. Сеанс релаксации `Прерывание внутреннего монолога`. Техника `Как если бы ...`: приемы убеждения. Рамка `Как если бы ...` Техника достижения результата. Работа с конфликтом ценностей. Работа с вредными привычками, генератор нового поведения. Решение проблем. Постановка вопросов. `Утренние вопросы`. Миссия и цели предпринимателя.
№17
НЛП Переговоры "WIN-WIN" Анита фон Хертел (2 CD) видео.
Анита Хертел является тренером НЛП с 15-летним опытом работы в качестве посредника на переговорах различного уровня. Многие компании избежали долгих судебных тяжб именно благодаря ее работе. Она изучала юриспруденцию в Бонне, Фрейбурге, Урбино; обучалась в Европейском институте в Турции, Италии; окончила Лондонскую школу экономики. В настоящее время проводит многочисленные тренинги в области коммуникации, презентации, психологии, НЛП, языка тела, управления конфликтами. Является президентом Бизнес-Посредников в Германии 1999-2000 г.г., международным тренером, коучером, адвокатом. Говорит на 5 языках.
Диск 1
День первый
- Посредничество в переговорах
- Введение
- Посредничество (Mediation)
- Фазы посредничества
- Модель MIKADO
- Итоги первого дня
День второй
- Разрешение конфликтов
- Работа с конфликтом
- Нейрологические уровни
День третий
- Маркетинг медиации
- Маркетинг медиации
- Упражнение на маркетинг медиации
- Завершение семинара
Диск 2
- День первый - Посредничество в переговорах
- Упражнение с залом
День второй
- Разрешение конфликтов
- Упражнение Бишопа
- Логические уровни
- Создание конфликта
- Разрешение конфликта
- Игра с карандашами
- Результаты упражнения "Метафоры конфликта и медиации"
День третий
- Маркетинг медиации
- Маркетинг медиации
- Обратная связь по семинару
Самый-самый главный финасист? или немножечко главный? Анекдот...
