|
офлайн
Neophyte Poster
Автор темы
|
||
12 |
22 года на сайте
|
|
|
народ, Ваши отзывы о работе справочно-информационных служб двух ОпСоСов
кто на Ваш взгляд компетентнее, профессиональнее, вежливее и т.д. и т.п. или просто Ваши оценки работы этих служб
это будет интересно и полезно не только нам, но и операторам этих служб 
|
офлайн
Senior Member
|
||
1929 |
23 года на сайте
|
|
|
Как по мне, так все они одинаково вежливы.
Точно так же все одинаково некомпетентны. Т.е. если тарифы сказать - это всегда пожалуйста, а если ответить на чуть более сложный вопрос - с этим всегда проблемы.
Из последнего. 2 января приятелю (МТС) приходит СМС с Велкома. Мы дружно удивляемся. Я ему посылаю для проверки - доходит. Он мне посылает - тоже. Звоню на 411, спрашиваю: а что, уже между двумя операторами СМСки ходят? Мне: нет, что Вы, уважаемый, еще нет соглашения и т.д. и т.п. Я: так вот чел уже получил. Мне: Ну, это случайно (!), и как всегда: Спасибо за звонок.
|
офлайн
Senior Member
|
||
10023 |
22 года на сайте
|
|
|
Если бы каждый работник понимал суть своей работы то и ответы были-бы вразумительней
|
офлайн
Onliner Moto Club
|
||
8903 |
22 года на сайте
|
|
|
Последнее время 0890 как 411 стал. Если на 411 постоянно занято. То на 0890 пока дождешься ответа, аккумулятор разрядится. 
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
9769 |
22 года на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
673 |
23 года на сайте
|
|
|
Намик:на велике так точно уже приелось
надо бы что по арыгинальней
ага с песнями и танцами
|
офлайн
Senior Member
|
||
8859 |
22 года на сайте
|
|
|
У меня проблем с общеним не было ни с 0890 ни с 411-0, главно задавать нормальные вопросы... а если просить где скачать базу, ясно что ответ будет такой же тупой...
ну впрочем иногда девушки путают, молодые, не опытные , но вежливые, на мтс более вежливые
Luga:У меня проблем с общеним не было ни с 0890 ни с 411-0, главно задавать нормальные вопросы... а если просить где скачать базу, ясно что ответ будет такой же тупой...
ну впрочем иногда девушки путают, молодые, не опытные , но вежливые, на мтс более вежливые
это точно, что более вежливые...
просто пообщаешься с ними, они уже по имени иногда называют 
))
|
офлайн
Senior Member
|
||
6137 |
22 года на сайте
|
|
|
Из последнего. 2 января приятелю (МТС) приходит СМС с Велкома. Мы дружно удивляемся. Я ему посылаю для проверки - доходит. Он мне посылает - тоже. Звоню на 411, спрашиваю: а что, уже между двумя операторами СМСки ходят? Мне: нет, что Вы, уважаемый, еще нет соглашения и т.д. и т.п. Я: так вот чел уже получил. Мне: Ну, это случайно (!), и как всегда: Спасибо за звонок.
Нечего с глупыми и пустяковыми вопросами взонить! Какой вопрос - такой и ответ - Слышали такое?
Если доходят значит доходят. Темболее МТС рассылку SMS делал по этому поводу.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1111 |
23 года на сайте
|
|
|
ИМХО, толковый специалист + способный обучаться + грамотный технически + согласный быть вежливым + без понтов = куча Д$Е$Н$Е$Г. Именно поэтому наша любимая фраза от девчонок из МТС -- это "спасибо за ожидание"
Strenger:Последнее время 0890 как 411 стал. Если на 411 постоянно занято. То на 0890 пока дождешься ответа, аккумулятор разрядится.
Я вот тоже звонил на 0890 и не дождался 
-> послал мэйл->позвонила мне девушка и давольно грубо(на мой взгляд) со мной разговаривала, хотя речь шла об ошибке, допущеной ими->вскоре перезвонил мужчина и разговаривал очень вежливо и со знанием дела, несколько раз извинился. => мужчины у МТС компитентнее девушек (чисто субъективно)
|
офлайн
Клуб друзей МТС
|
||
3175 |
22 года на сайте
|
|
|
Strenger:Последнее время 0890 как 411 стал. Если на 411 постоянно занято. То на 0890 пока дождешься ответа, аккумулятор разрядится.
Классная идея разряжать аккумы! А то задолбался Ассу по кругу слушать 
|
офлайн
Senior Member
|
||
4766 |
22 года на сайте
|
|
|
На 0890 было очень сложно дозвониться в 20-х числах декабря, когда МТС снизил цены на телефоны, и когда в офисах стояли длиннейшие очереди, как за колбасой в советские времена.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2240 |
22 года на сайте
|
|
|
на 0890 задолбали - вчера захотел пообщаться (ну не звонит никто ) - дык 2,5 минуты всякую хрень типа рекламы, музыки и "оставайтесь на линии вам ответит первый освободивщийся оператор" слушал, потом надоело....
|
офлайн
Клуб друзей МТС
|
||
17224 |
22 года на сайте
|
|
|
А что вы хотели??? Не знаю как сейчас, а раньше на сайте Велкома висела реклама по поводу набора операторов. Так там основные требование это что-то около 25-30 лет, знание ПК, комуникабельность и т.д. и ни слова о поверхностном знании некоторых понятий мобильной связи и мобильных телефонов...
Короче набирают девушек с хорошим госом и потом уж обучают. А результат обучения всем известен... Хотя ИМХО не их это дело в тонкости влезать...
|
офлайн
Senior Member
|
||
2952 |
22 года на сайте
|
|
|
Мой приятель позвонил в 0890 время спросить что удивительно - не послали, а сказали сколько времени .
|
офлайн
Nokia Team
|
||
6062 |
23 года на сайте
|
|
|
Ещё можно на 088011 смску послать а вответ придет с баллансом и точным временем. Сорри что не в тему..
Иногда мне кажется что 0890 это бесплатный секс по телефону...
В смысле - девушки очень вежливые.
Бывало поговоришь с ними, так ничего толком и не добьешся конкретного, но всё равно приятно...
|
офлайн
Senior Member
|
||
1929 |
23 года на сайте
|
|
|
|
Yuri K.:Из последнего. 2 января приятелю (МТС) приходит СМС с Велкома. Мы дружно удивляемся. Я ему посылаю для проверки - доходит. Он мне посылает - тоже. Звоню на 411, спрашиваю: а что, уже между двумя операторами СМСки ходят? Мне: нет, что Вы, уважаемый, еще нет соглашения и т.д. и т.п. Я: так вот чел уже получил. Мне: Ну, это случайно (!), и как всегда: Спасибо за звонок.
Нечего с глупыми и пустяковыми вопросами взонить! Какой вопрос - такой и ответ - Слышали такое?
Если доходят значит доходят. Темболее МТС рассылку SMS делал по этому поводу.
Во-первых, абонент Велкома, не может получать рассылку от МТС.
Во-вторых, вопрос был предельно ясный и конкретный.
В-третьих, сам ты это слово.
