Добрый день!
Мы наняли бригаду строителей, выбрав из массы объявлений на онлайнере. Крышу отстроили максимально быстро, красиво. Это было в марте. Заплачено было 3600$, обещанный договор на оказание услуг бригадир везет до сих, вернее теперь он вообще отказывается идти на контакт.
По осени наша новая красивая крыша потекла, позвонили этому самому бригадиру - приехали, подлатали. Сейчас крышу завалило снегом и снег сыпется на мансарду в таком количестве, что его можно грести лопатой. Ехать вновь они отказывались, поэтому мы самостоятельно "расковыряли" места попадания снега и....... увидели, что все сделано настолько несерьезно и халтурно, что при условии большего объема снега, она просто свалится на наши головы. Вчера вновь звонили бригадиру, он сегодня прислал пару рабочих, которые заявили "что эта крыша их уже достала и её надо бы сжечь". Это можно воспринимать как угрозу? И помочь они нам ничем не могут. Равно как и договор не привезут.
Кто сталкивался с такой ситуацией, пожалуйста, дайте совет куда в данном случае можно обратиться, чтобы вернуть хотя бы часть отданных денег и как правильно поступить? Мы по крайней мере могли бы хоть крышу до ума довести с этих денег.