Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Ivankorzhik Neophyte Poster
    офлайн
    Ivankorzhik Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2872968

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 19 октября 2023 10:24

    Скажите, по карте черепаха какой процент будет если взял товар на 1000руб в рассрочку в магазине партнеров по карте черепаха?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 19 октября 2023 17:44
    2872968:

    Скажите, по карте черепаха какой процент будет если взял товар на 1000руб в рассрочку в магазине партнеров по карте черепаха?

    При покупке товара в рассрочку в магазине-партнере банка ВТБ ставка составит 0,0001% годовых.
    Согласно тарифам, по карте Черепаха установлена абонентская плата 9,90 руб. (если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента на счете в течение месяца составляют 500 руб. и более в месяц и отражены по счету в текущем месяце, то обслуживание будет бесплатным. Также обслуживание карты бесплатное, если сумма остатков на вкладных счетах клиента в банке составляет 5000 руб. и более).
    Плата за ежемесячную услугу SMS-информирование составляет 4,50 руб., данная услуга на выбор клиента.

  • logan1988 Member
    офлайн
    logan1988 Member

    106

    15 лет на сайте
    пользователь #185538

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 21 октября 2023 18:31

    Добрый день.
    Как может быть отриательный баланс на карте Черепаха?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 23 октября 2023 10:35
    logan1988:

    Добрый день.
    Как может быть отриательный баланс на карте Черепаха?

    Отрицательный баланс может отражаться, если по кредитной карте было прекращено действие возобновляемой кредитной линии (отражается сумма основного долга к погашению). Для получения консультации Вы можете позвонить в банк по телефону: +375 (17,29,33) 309 15 15 либо 250 (А1, МТС, Life).

  • ВДж Member
    офлайн
    ВДж Member

    328

    16 лет на сайте
    пользователь #144421

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 24 октября 2023 00:11

    Добрый день! В Минске банкоматы сейчас заправляют рус рублями? И если да, то какие?

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5089

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5089
    # 24 октября 2023 08:56

    Не знаю насколько актуально - после игры с фильтрами

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 25 октября 2023 15:29
    ВДж:

    Добрый день! В Минске банкоматы сейчас заправляют рус рублями? И если да, то какие?

    Добрый день!

    Адреса банкоматов следующие:
    г. Минск, ул. Московская, 14, ДО №1
    г. Минск, пересечение Логойского тракта и МКАД (ТРЦ EXPOBEL)
    г.Минск, Партизанский пр-т, 150А (ТЦ "Момо";)
    г. Минск, ул. П. Мстиславца, 11, (2 этаж)
    г. Минск, пр-т. Дзержинского, 104 (ТЦ "Титан";)
    тер. Национального аэропорта «Минск» (зона прилета)

    Обращаем внимание, что с карты иного банка возможно снятие только в белорусских рублях.

  • gyk_KZ Senior Member
    офлайн
    gyk_KZ Senior Member

    1424

    10 лет на сайте
    пользователь #1095507

    Профиль
    Написать сообщение

    1424
    # 25 октября 2023 16:06
    Bank_VTB_Belarus:

    Обращаем внимание, что с карты иного банка возможно снятие только в белорусских рублях.

    А вот это вот как? Карты всех банков группы ВТБ формально тоже "иных банков" ?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 26 октября 2023 09:31
    gyk_KZ:

    Bank_VTB_Belarus:

    Обращаем внимание, что с карты иного банка возможно снятие только в белорусских рублях.

    А вот это вот как? Карты всех банков группы ВТБ формально тоже "иных банков" ?

    Верно.

  • gyk_KZ Senior Member
    офлайн
    gyk_KZ Senior Member

    1424

    10 лет на сайте
    пользователь #1095507

    Профиль
    Написать сообщение

    1424
    # 26 октября 2023 10:17 Редактировалось gyk_KZ, 1 раз.
    ВДж:

    Добрый день! В Минске банкоматы сейчас заправляют рус рублями? И если да, то какие?

    Bank_VTB_Belarus:

    Обращаем внимание, что с карты иного банка возможно снятие только в белорусских рублях.

    Я так понимаю и тут тоже на обналичку RUB розовый обломинго ? :D

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 26 октября 2023 15:14
    gyk_KZ:

    ВДж:

    Добрый день! В Минске банкоматы сейчас заправляют рус рублями? И если да, то какие?

    Bank_VTB_Belarus:

    Обращаем внимание, что с карты иного банка возможно снятие только в белорусских рублях.

    Я так понимаю и тут тоже на обналичку RUB розовый обломинго ? :D

    gyk_KZ:

    Я так понимаю и тут тоже на обналичку RUB розовый обломинго ?

    В банкоматах Банка ВТБ (Беларусь) с карты иного банка можно снять наличные только в белорусских рублях.

  • 3676913 Neophyte Poster
    офлайн
    3676913 Neophyte Poster

    11

    1 год на сайте
    пользователь #3676913

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 30 ноября 2023 17:44

    Ограничения на срок вкладов для нерезидентов сняты?
    Раньше было написано, что от 1 года в белорусских рублях, от 2 лет в других валютах.
    Сейчас на сайте нет этой информации, написано просто, что нерезидент может оформить вклад на предлагаемые сроки

  • tmaleshka Neophyte Poster
    офлайн
    tmaleshka Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #1831663

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 30 ноября 2023 23:40

    Здравствуйте, почему взымается плата за пользование картой Черепаха, если рассрочка оформлена в магазине партнёре на сумму 269р, на счету остаётся 1231рубль.Первый платеж с 1.12 по 25.12, я оплатила уже ноябре 125р. По условиям плата за пользование не должна взыматься. Или я что то неправильно понимаю и мне придется платить за каждый месяц пользования?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 4 декабря 2023 13:01 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    3676913:

    Ограничения на срок вкладов для нерезидентов сняты?
    Раньше было написано, что от 1 года в белорусских рублях, от 2 лет в других валютах.
    Сейчас на сайте нет этой информации, написано просто, что нерезидент может оформить вклад на предлагаемые сроки

    В настоящее время ограничений по срокам для нерезидентов нет.

    Добавлено спустя 1 час 47 минут 6 секунд

    tmaleshka:

    Здравствуйте, почему взымается плата за пользование картой Черепаха, если рассрочка оформлена в магазине партнёре на сумму 269р, на счету остаётся 1231рубль.Первый платеж с 1.12 по 25.12, я оплатила уже ноябре 125р. По условиям плата за пользование не должна взыматься. Или я что то неправильно понимаю и мне придется платить за каждый месяц пользования?

    Добрый день!
    Согласно тарифам банка, по карте Черепаха установлена абонентская плата 9,90 руб. При этом, если безналичные операции оплаты товаров и услуг либо среднедневной остаток собственных средств клиента на счете в течение месяца составляют 500 руб. и более в месяц и отражены по счету в текущем месяце, то обслуживание будет бесплатным. Также обслуживание карты бесплатное, если сумма остатков на вкладных счетах клиента в банке составляет 5000 руб. и более.
    Плата за ежемесячную услугу SMS-информирование составляет 4,50 руб., данная услуга на выбор клиента.

  • Донор_Ветер Senior Member
    офлайн
    Донор_Ветер Senior Member

    2103

    10 лет на сайте
    пользователь #939364

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 15 декабря 2023 17:46

    Bank_VTB_Belarus, по этой новости https://www.vtb.by/press-centr/press-relizy/vtb-belarus-korrektir ... m-ostatkom если карта в евро заканчивается 12-23,то в январе счет нужно закрыть?

    Не нашедшие братьев по разуму ищут братьев по крови.
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 19 декабря 2023 15:36
    Донор_Ветер:

    Bank_VTB_Belarus, по этой новости https://www.vtb.by/press-centr/press-relizy/vtb-belarus-korrektir ... m-ostatkom если карта в евро заканчивается 12-23,то в январе счет нужно закрыть?

    Для получения подробной консультации по Вашей действующей карточке, рекомендуем обратиться в банк по следующим телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 3091515 либо 250 (А1, МТС, Life).

  • Михаил14 Neophyte Poster
    офлайн
    Михаил14 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #1815938

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 3 января 2024 22:26

    Нельзя ли делать в телеграм сообщения людям, на том языке, который они по умолчанию выбрали?
    Поздравление в телеграм с новым годом, это что? Ждуны смотрят на реакцию?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1722

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1722
    # 4 января 2024 15:48
    Михаил14:

    Нельзя ли делать в телеграм сообщения людям, на том языке, который они по умолчанию выбрали?
    Поздравление в телеграм с новым годом, это что? Ждуны смотрят на реакцию?

    Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за то, что читаете Telegram-канал банка ВТБ и следите за нашими обновлениями. Как организация, работающая в Республике Беларусь, мы стремимся в равной степени использовать русский и белорусский языки в качестве языков коммуникации. Надеемся на Ваше понимание!
    Сообщаем, что для удобства клиентов перевод постов возможен с помощью встроенной функции «Перевести» в Telegram.

  • Михаил14 Neophyte Poster
    офлайн
    Михаил14 Neophyte Poster

    13

    8 лет на сайте
    пользователь #1815938

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 4 января 2024 19:20 Редактировалось Михаил14, 5 раз(а).

    Не вижу равной степени!
    Почему нет поздравления на Русском, в русскоязычном сегменте!?

    Для понимания и стремления к равной степени, Сделайте канал на Русском и канал на Белорусском языке!
    И не злите население! В телеграм есть выбор языка!
    Я так понимаю, ждуны, решили тихо Русский сегмент загадить?

  • grmaster Senior Member
    офлайн
    grmaster Senior Member

    1388

    15 лет на сайте
    пользователь #176893

    Профиль
    Написать сообщение

    1388
    # 5 января 2024 18:11 Редактировалось grmaster, 1 раз.

    Здравствуйте.
    Сегодня сделал две виртуальных карты МОРЕ и V2 -- АлиЭкспресс не пропускает. пишет, что данный тип карты не поддерживается, хотя в начале ввода она определяется как "МИР". В чем причина? В офисе банка задавал вопрос, сказали что всё должно работать. Карты в бел. рублях.