Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 20 марта 2020 08:50
    2747766:

    Bank_VTB_Belarus:

    2) Покупка валюты возможна, наличие валюты нужно уточнять непосредственно при обращении в банк.

    нет в вашем банке валюты на продажу. почему не подкрепляете?

    Продажа иностранной валюты производится при ее наличии в кассе.

  • эвтаназия Junior Member
    офлайн
    эвтаназия Junior Member

    50

    4 года на сайте
    пользователь #2747766

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 20 марта 2020 08:58
    Bank_VTB_Belarus:

    2747766:

    Bank_VTB_Belarus:

    2) Покупка валюты возможна, наличие валюты нужно уточнять непосредственно при обращении в банк.

    нет в вашем банке валюты на продажу. почему не подкрепляете?

    Продажа иностранной валюты производится при ее наличии в кассе.

    Bank_VTB_Belarus, неужели сложно ответить на простой вопрос? И когда, скажите, Вы ожидаете дату прибытия самолётов или аэропланов или на чём Вы там возите доллары в Беларусь? Или может уже наступил полный швах?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 20 марта 2020 11:30
    2747766:

    Bank_VTB_Belarus:

    2747766:

    Bank_VTB_Belarus:

    2) Покупка валюты возможна, наличие валюты нужно уточнять непосредственно при обращении в банк.

    нет в вашем банке валюты на продажу. почему не подкрепляете?

    Продажа иностранной валюты производится при ее наличии в кассе.

    Bank_VTB_Belarus, неужели сложно ответить на простой вопрос? И когда, скажите, Вы ожидаете дату прибытия самолётов или аэропланов или на чём Вы там возите доллары в Беларусь? Или может уже наступил полный швах?

    Банк самостоятельно определяет размер аванса и подкрепления касс иностранной валютой, согласно действующему законодательству.

  • Федя_Петя_И_Тихон Senior Member
    офлайн
    Федя_Петя_И_Тихон Senior Member

    1263

    5 лет на сайте
    пользователь #2717288

    Профиль
    Написать сообщение

    1263
    # 23 марта 2020 20:47

    Bank_VTB_Belarus, почему не подкрепляете ваши отделения долларами? курс продажи -чуть ли не лучший, а валюты-ноль.

  • Slayer_113 Member
    офлайн
    Slayer_113 Member

    179

    12 лет на сайте
    пользователь #579031

    Профиль
    Написать сообщение

    179
    # 24 марта 2020 11:41

    Получил в нагрузку при оформлении рассрочки карту "черепаха". Не думал ей пользоваться, но теперь хочу купить вещь на 21век в рассрочку. Подскажите, как ей воспользоваться, какие есть подводные камни? Прочитал про смс информирование 3р в месяц, которое мне не нужно, и ещё про обслуживание счета при покупках меньше какой-то суммы. Может кто объяснить?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 24 марта 2020 12:53
    Федя_Петя_И_Тихон:

    Bank_VTB_Belarus, почему не подкрепляете ваши отделения долларами? курс продажи -чуть ли не лучший, а валюты-ноль.

    Добрый день! Мы на регулярной основе мониторим наличие валюты в офисах и принимаем оперативные меры реагирования. Благодарим за Ваше обращение. Информация будет передана специалистам.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 24 марта 2020 14:58
    Slayer_113:

    Получил в нагрузку при оформлении рассрочки карту "черепаха". Не думал ей пользоваться, но теперь хочу купить вещь на 21век в рассрочку. Подскажите, как ей воспользоваться, какие есть подводные камни? Прочитал про смс информирование 3р в месяц, которое мне не нужно, и ещё про обслуживание счета при покупках меньше какой-то суммы. Может кто объяснить?

    По карточке Черепаха плата за сервисное обслуживание счета составляет 9,90 руб. в месяц, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 200 руб. либо более в месяц и будут отражены по счету, то обслуживание карты будет бесплатным.
    Плата за SMS-информирование о приходных и расходных операциях 3 руб. в месяц.

  • 2839628 Neophyte Poster
    офлайн
    2839628 Neophyte Poster

    13

    4 года на сайте
    пользователь #2839628

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 28 марта 2020 18:55

    какая комиссия в банкоматах втб за снятие долларов?

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4868

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4868
    # 28 марта 2020 19:02

    2839628, всё зависит от банка, чью карточку вы туда (в банкомат) "засунете"

  • 2839628 Neophyte Poster
    офлайн
    2839628 Neophyte Poster

    13

    4 года на сайте
    пользователь #2839628

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 28 марта 2020 19:04 Редактировалось 2839628, 1 раз.
    Graf172:

    2839628, всё зависит от банка, чью карточку вы туда (в банкомат) "засунете"

    ну яндекс берет 3 процента, а вот берет ли втб..

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4868

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4868
    # 28 марта 2020 19:30

    2839628, если счастливый обладатель карточки ВТБ, то здесь найдете ответ (раздел 9.1.)
    в противном случае, смотрите тарифы своего банка

  • 2839628 Neophyte Poster
    офлайн
    2839628 Neophyte Poster

    13

    4 года на сайте
    пользователь #2839628

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 28 марта 2020 19:36
    Graf172:

    2839628, если счастливый обладатель карточки ВТБ, то здесь найдете ответ (раздел 9.1.)
    в противном случае, смотрите тарифы своего банка

    я знаю комиссию своего банка, мне интересна комиссия самого втб) например, в бпс берут еще 3 процента, знаю точно

  • 2138067 Neophyte Poster
    офлайн
    2138067 Neophyte Poster

    1

    7 лет на сайте
    пользователь #2138067

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 28 марта 2020 19:58

    Доброго вечера.Брал кредит вашего банка на покупку телевизора,кредит погасил,но просчитался и переплатил.Как можно вернуть деньги и можно ли безличного приезда в головной офис?

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4868

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4868
    # 29 марта 2020 07:22 Редактировалось Graf172, 1 раз.
    2839628:

    например, в бпс берут еще 3 процента, знаю точно

    так тут карточки нерезидентов... хотя, являясь клиентом, слегка был удивлен наличием такого пункта

    или есть еще что-то?

    как оно у ВТБ? дождемся комментария представителя банка......

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 30 марта 2020 11:04
    2839628:

    какая комиссия в банкоматах втб за снятие долларов?

    При снятии наличных в банкомате Банка ВТБ (Беларусь) с карточки иного банка, банк ВТБ комиссию не взимает. Вам нужно уточнить только комиссию банка-эмитента карточки.

    Добавлено спустя 1 час 1 минута 38 секунд

    2138067:

    Доброго вечера.Брал кредит вашего банка на покупку телевизора,кредит погасил,но просчитался и переплатил.Как можно вернуть деньги и можно ли безличного приезда в головной офис?

    Добрый день! Вы можете воспользоваться средствами в Интернет-банке (М-банкинге): произвести оплату со счета через сервис ЕРИП либо перевести на иной счет, открытый в банке ВТБ.

  • kvv39 Senior Member
    офлайн
    kvv39 Senior Member

    757

    11 лет на сайте
    пользователь #676668

    Профиль
    Написать сообщение

    757
    # 30 марта 2020 21:43

    Добрый день.
    Есть карта Черепаха, пользоваться уже не могу, погашаю оставшийся долг по ней, можно ли оформить у вас новую Черепаху, что бы и пользоваться и заодно погасить долг, сняв с неё деньги, по предыдущей. Как я понял будет 14% процентов, плачу по старой 29%. Долг небольшой около 300руб., но всё же.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 31 марта 2020 09:34
    kvv39:

    Добрый день.
    Есть карта Черепаха, пользоваться уже не могу, погашаю оставшийся долг по ней, можно ли оформить у вас новую Черепаху, что бы и пользоваться и заодно погасить долг, сняв с неё деньги, по предыдущей. Как я понял будет 14% процентов, плачу по старой 29%. Долг небольшой около 300руб., но всё же.

    Добрый день! Да, оформление возможно, при этом ставка будет новая. Заявку можно подать в интернет-банке: раздел Кредиты/ Заявка на кредит https://online.vtb.by/

  • Rioran Senior Member
    офлайн
    Rioran Senior Member

    3677

    10 лет на сайте
    пользователь #854717

    Профиль
    Написать сообщение

    3677
    # 1 апреля 2020 15:57

    ВТБ вводил в марте лимиты на сумму перевода p2p ??

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4868

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4868
    # 1 апреля 2020 16:36

    Rioran, ну лимиты то были,
    но у Вас есть подозрение

    [контент удалён]

    Добавлено спустя 6 минут 27 секунд

    P.S. привёл лимиты местного сервиса

  • Rioran Senior Member
    офлайн
    Rioran Senior Member

    3677

    10 лет на сайте
    пользователь #854717

    Профиль
    Написать сообщение

    3677
    # 1 апреля 2020 17:06

    Сумма небольшая, но после ввода 3Д кода нагло врет "Недостаточно средств на счете" и ничего не переводится. Лимит на карточке не введен