Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 123 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать Вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!

    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15

    https://www.vtb-bank.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье
    В предпраздничные дни график работы сокращается на 1 час

    Интернет-банк
    Заявка на получение кредита
    Карта рассрочки ЧЕРЕПАХА
    Действующие АКЦИИ

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.
    При осуществлении платежа в ЕРИП выберите раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > укажите ваш платежный номер и иные данные.
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8390

    8 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8390
    # 7 декабря 2012 13:01

    По ходу издох банк :-? ответить нечего.
    Забирал сеня вклад.

    Сигма, что оформляла документы попросила нейкую бумажку (журналам назвала) ей взад с кассы принесть. Хотел у ей еще и тряпку с ведром попрОсить, ну чтоб не зря в очереди стоять, а то мог бы и пол протереть.

    Кассирша недодала 10 руб. Не было, - сказала. Мелочь, а осадочек остался. Высшая математика, когда ей 20+20, а она 50 оказалась для сотруднега банку недоступной :lol:

    Обычный колхозобанк с пестрым (скажем так .... ласково) оформлением, указывающим на наличие у него неосуществимых амбицый :-? :ass:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2240

    16 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2240
    # 7 декабря 2012 13:20

    Селяви, А мне когда отдавали +30 накинули :P и ничего носить не просили. Так что классный банк :super:
    :trollface:

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8390

    8 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8390
    # 7 декабря 2012 13:50 Редактировалось Селяви, 1 раз.
    Pashka:

    Селяви, А мне когда отдавали +30 накинули :P и ничего носить не просили. Так что классный банк :super:
    :trollface:

    Это наверно из-за того, что ты дозвониться в него смог :molotok: :lol: :ura:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 7 декабря 2012 15:22
    rbast:

    На вашем сайте, чтобы посмотреть адреса офисов, например, в Минске, нужно открывать каждый офис, что очень неудобно.
    Элементарно сделайте общий список по региону хотя бы с адресами, а затем уже можно, чтобы по клику открывалась более подробная информация..

    Добрый день!
    Благодарим Вас за сообщение, оно передано в соответствующий отдел для рассмотрения возможности изменения информации об адресах офисов на сайте Банка.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

    Добавлено спустя 3 минуты

    Captain.:

    Ув. ВТБ! В системе https://e-pay.by/ тоже есть строка "пополнение счетов банка ВТБ".
    Она работает? Какова комиссия за перевод? Спасибо.

    Добрый день!
    Благодарим Вас за вопрос.
    Через Интернет-сервис e-PAY Вы можете пополнить счет, открытый для погашения кредита (либо внесение очередного платежа по кредиту на карточку), предоставленного ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Комиссионное вознаграждение составляет 1% от суммы перевода при использовании карточки банка-резидента Республики Беларусь, 2% - если карточка банка-нерезидента.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

    Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд

    Селяви:

    Чё-та не дозвониться в офис на Московскую 14.
    Позвонил С 4-х телефонов сразу. Что линия многоканальная убедился, да, но ни на одном из кАНАЛов трубку так и не поднял ни кто :moderator: :molotok:
    Завтра (в соотвествии с договором) крупную сумму забирать, так что извиняйте, предварительно оговорить этот момент не смог :-?

    Добрый день!
    Благодарим Вас за сообщение.
    К сожалению, при резком увеличении потока звонков в Центр клиентской поддержки возможна ситуация с образованием очереди поступающих звонков, которая формируется автоматически. При этом клиенту необходимо ожидать соединения с первым освободившимся оператором.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8390

    8 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8390
    # 7 декабря 2012 15:55
    Bank_VTB_Belarus:

    При этом клиенту необходимо ожидать соединения с первым освободившимся оператором.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

    Линия сбрасывается через 2 минуты, - неужели неизвестно? Или Вы полагаете, что я был недостаточно настойчив, - ждал только три гудка, клал трубку и перезванивал снова :molotok: :lol:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 7 декабря 2012 16:41
    Селяви:

    Bank_VTB_Belarus:

    При этом клиенту необходимо ожидать соединения с первым освободившимся оператором.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

    Линия сбрасывается через 2 минуты, - неужели неизвестно? Или Вы полагаете, что я был недостаточно настойчив, - ждал только три гудка, клал трубку и перезванивал снова :molotok: :lol:

    Добрый день!
    Благодарим Вас за сообщение.
    При звонке в Центр клиентской поддержки по телефонам +375(17, 29, 33)3091515 звонок клиента находится в очереди, но не сбрасывается. При звонке в офис Банка, если все специалисты заняты работой с клиентом, то ответить на поступивший звонок не представляется возможным.
    При наличии вопросов, просим сообщить Ваш контактный телефон, с Вами свяжется специалист Центра клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

  • Alien Shooter Member
    офлайн
    Alien Shooter Member

    124

    13 лет на сайте
    пользователь #72659

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 7 декабря 2012 18:15

    У вашего банка интернет-банкинг в природе существует или как?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 7 декабря 2012 18:40
    Alien Shooter:

    У вашего банка интернет-банкинг в природе существует или как?

    Добрый день!
    Благодарим Вас за вопрос.
    К сожалению, в настоящее время Банк ВТБ (Беларусь) не предоставляет держателям банковских пластиковых карточек услугу Интернет-банкинга.
    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

  • Селяви Senior Member
    офлайн
    Селяви Senior Member

    8390

    8 лет на сайте
    пользователь #476232

    Профиль
    Написать сообщение

    8390
    # 7 декабря 2012 22:19

    Bank_VTB_Belarus, не банк сбрасывает, а АТС, лошара, извините :-?

    Добавлено спустя 4 минуты 24 секунды

    Вы ж бережете деньги звонящих, вот и получается, что или как у всех (платишь за 1000 000 0000 000 минут ожидания на линии) или как у вас (неДозваниваешься - 2 минуты трубку ни кто не берет, а потом сброс от АТС).
    Понабирали, блин, понаехавших :( все им обиснять нада :lol:

    Ничего не стыдно, никогда не стыдно .....
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 8 декабря 2012 08:32 Редактировалось ddv, 1 раз.
    Bank_VTB_Belarus:

    К сожалению, в настоящее время Банк ВТБ (Беларусь) не предоставляет держателям банковских пластиковых карточек услугу Интернет-банкинга.

    А в будущем? Конкретные сроки есть? Вроде обещали его еще в прошлом году ввести...

  • NatalkaK Junior Member
    офлайн
    NatalkaK Junior Member

    69

    7 лет на сайте
    пользователь #709630

    Профиль
    Написать сообщение

    69
    # 9 декабря 2012 20:33

    Здравствуйте! Имею карту ВТБ Голд (РФ), на которой находится сумма (2млн.) в российских рублях. За какое время мне нужно будет предупредить о снятии такой суммы наличными в РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ в Вашем банке?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 10 декабря 2012 14:41 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    ddv:

    Bank_VTB_Belarus:

    К сожалению, в настоящее время Банк ВТБ (Беларусь) не предоставляет держателям банковских пластиковых карточек услугу Интернет-банкинга.

    А в будущем? Конкретные сроки есть? Вроде обещали его еще в прошлом году ввести...

    Добрый день!
    В настоящее время Банком ведутся работы по выбору поставщика ПО. Запуск услуги Интернет-банкинг планируется во втором полугодии 2013 года.

    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

    Добавлено спустя 1 час 4 минуты 56 секунд

    NatalkaK:

    Здравствуйте! Имею карту ВТБ Голд (РФ), на которой находится сумма (2млн.) в российских рублях. За какое время мне нужно будет предупредить о снятии такой суммы наличными в РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ в Вашем банке?

    Добрый день!
    Благодарим Вас за вопрос.
    Для снятия денежных средств с карточки VISA в кассе ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) Вам необходимо позвонить в Дополнительный офис №1 в г.Минске за 3 рабочих дня. Адрес и телефон указаны на сайте Банка http://www.vtb-bank.by/about/offices/minsk/dop1/
    Обращаем Ваше внимание, что за снятие наличных в кассе взимается плата 1,5% от суммы снятия, лимит снятия в RUR – в размере 150000 российских рублей на одну операцию. Также Вам необходимо уточнить тарифы банка-эмитента Вашей карточки VISA за снятие наличных денежных средств в Пунктах выдачи наличных иных банков и ограничения по количеству операций выдачи наличных.

    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

  • pwin Junior Member
    офлайн
    pwin Junior Member

    35

    7 лет на сайте
    пользователь #729544

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 15 декабря 2012 19:19 Редактировалось pwin, 4 раз(а).

    Вечер добрый!
    Узнал с сайта про акционный кредит под 11% годовых. Пришел в отделение банка ВТБ написал заявление на получение кредита.
    После этого на следующий день позвонили. Звонок пришел с "неизвестного номера", который скрыт. Взял трубку, хотя обычно этого не делаю со скрытыми номерами.
    В конце разговора меня спросили, из службы безопасности банка, о принятии звонков из банка - мой ответ был, что на звонки с неопределенных номеров не отвечаю, откуда бы они не происходили, даже если это звонки из банка, а банковский мобильный номер в моем телефоне сохранен. Насколько мне известно, в банке есть открытые номера, с которых сам банк может звонить 309-15-15.
    Может ли мой ответ на телефонный звонок из службы безопасности являться отказам выдачи кредита (11млн под 11% годовых на 15 месяцев)?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1289

    7 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1289
    # 17 декабря 2012 13:35
    pwin:

    Вечер добрый!
    Узнал с сайта про акционный кредит под 11% годовых. Пришел в отделение банка ВТБ написал заявление на получение кредита.
    После этого на следующий день позвонили. Звонок пришел с "неизвестного номера", который скрыт. Взял трубку, хотя обычно этого не делаю со скрытыми номерами.
    В конце разговора меня спросили, из службы безопасности банка, о принятии звонков из банка - мой ответ был, что на звонки с неопределенных номеров не отвечаю, откуда бы они не происходили, даже если это звонки из банка, а банковский мобильный номер в моем телефоне сохранен. Насколько мне известно, в банке есть открытые номера, с которых сам банк может звонить 309-15-15.
    Может ли мой ответ на телефонный звонок из службы безопасности являться отказам выдачи кредита (11млн под 11% годовых на 15 месяцев)?

    Добрый день!
    Благодарим Вас за вопрос.
    Решение по заявке на предоставление кредита ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) принимается после проведения анализа платежеспособности заявителя. Банком учитываются такие факторы, как достоверность указанных сведений, платежи по иным обязательствам заявителя, уровень возможных рисков и иные показатели в комплексе.

    С уважением,
    ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 17 декабря 2012 18:50

    Какая полная процентная ставка по вашему акционному кредиту?

  • pwin Junior Member
    офлайн
    pwin Junior Member

    35

    7 лет на сайте
    пользователь #729544

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 18 декабря 2012 10:56 Редактировалось pwin, 3 раз(а).

    Акционный кредит

    Денежный купон на 11 млн. белорусских рублей в кредит - просто и выгодно!

    Условия получения:

    без справки о доходах
    без поручителей
    нужен только паспорт
    быстрое принятие решения

    Условия кредитования:

    срок кредита – 15 месяцев;
    процентная ставка - от 11%* годовых, при заключении договора добровольного комплексного страхования рисков кредитополучателей – 1%* годовых;

    · без комиссии и ограничений по полному досрочному погашению

    Bank_VTB_Belarus:

    Решение по заявке на предоставление кредита ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) принимается после проведения анализа платежеспособности заявителя. Банком учитываются такие факторы, как достоверность указанных сведений, платежи по иным обязательствам заявителя, уровень возможных рисков и иные показатели в комплексе.

    Теперь платежеспособность проверяется по количеству принятых звонков?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 18 декабря 2012 11:07 Редактировалось ddv, 2 раз(а).
    pwin:

    11% годовых.

    Вы правда верите, что кроме 11% годовых больше ничего не заплатите? :lol:

    Ключевые моменты, которые нужно узнать:

    ОТ 11% годовых*
    * - при обслуживании по соответствующему пакету услуг (тарифному плану) по открытию текущего (расчетного) счета и расчетно-кассовому обслуживанию клиента

  • pwin Junior Member
    офлайн
    pwin Junior Member

    35

    7 лет на сайте
    пользователь #729544

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 18 декабря 2012 11:45

    Меня устраивает ВСЁ - и проценты и комиссия.
    Вопрос не в %-х, а в причинах отказа выдачи кредита.

    Добавлено спустя 33 минуты 6 секунд

    А по поводу риска банка о моей платежеспособности - есть страховка на этот случай. В случае чего страховая фирма все покрывает.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    13 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 18 декабря 2012 12:59
    pwin:

    Меня устраивает ВСЁ - и проценты и комиссия.

    озвучьте, пожалуйста, тоже интересно

    pwin:

    Вопрос не в %-х, а в причинах отказа выдачи кредита.

    Банк никогда не скажет о причинах, это их тайна :shuffle:

  • pwin Junior Member
    офлайн
    pwin Junior Member

    35

    7 лет на сайте
    пользователь #729544

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 18 декабря 2012 21:26

    1 075 000р./мес с учетом всех комиссий без страховки в 500 000р.
    1 024 00р./мес с учетом всех комиссий, но со страховкой в 500 00р.
    Итого:
    в-первом случае - 16 125 000р. нужно вернуть.
    во-втором - 15 360 000р. выгоднее даже с 500 000р. страховкой.
    Все остальные расчеты можно сделать и самому, если есть такая необходимость.