Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

ZVVonline Senior Member

офлайн

ZVVonline Senior Member

1295

11 лет на сайте
пользователь #638872

Профиль
Написать сообщение

1295

# 13 марта 2024 13:59 Редактировалось ZVVonline, 4 раз(а).

MsWik, а в старом приложении или в клике пробовали?

del (перечитал исходный вопрос )

В клике тоже самое

user51 Member

офлайн

user51 Member

137

13 лет на сайте
пользователь #358065

Профиль
Написать сообщение

137

# 14 марта 2024 15:45

Имею программу на телефоне INSNC
Пакет Smart Gold
есть счет в USD . На него обменял некоторое количество валюты.
Но нет никаких валютных карточек. Как можно получить валюту на руки ? В банке по паспорту ? Или карточку с USD надо заказывать ?

flexxus Apple Team

офлайн

flexxus Apple Team

2900

17 лет на сайте
пользователь #74977

Профиль
Написать сообщение

2900

# 14 марта 2024 16:12

user51:
Пакет Smart Gold

user51:
нет никаких валютных карточек

взаимоисключающие параграфы. в пакете не может не быть валютной карточки.

*MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *

Reeko Senior Member

офлайн

Reeko Senior Member

24325

17 лет на сайте
пользователь #74464

Профиль
Написать сообщение

24325

# 14 марта 2024 16:17

что то у меня в инсинке на иос перестала работать оплата с шаблонов на главном экране.
появляется выбор счета и далее не пускает, кнопка продолжить ничего не делает.
хотя из меню платежи шаблоны оплачиваются норм. :-?

\m/ | Lingua latina non penis canis est |

ZVVonline Senior Member

офлайн

ZVVonline Senior Member

1295

11 лет на сайте
пользователь #638872

Профиль
Написать сообщение

1295

# 14 марта 2024 16:21

flexxus:
user51:
Пакет Smart Gold

user51:
нет никаких валютных карточек

взаимоисключающие параграфы. в пакете не может не быть валютной карточки.

Я так понимаю под валютные картыв пакете есть слоты, но он не обязательно заказывал физическую карту?

В любом случае, варианта снять валюту 2: через кассу (с уплатой 2р комиссии, как я поимаю), или через карточку которую он может заказать бесплатно в своём пакете.

user51 Member

офлайн

user51 Member

137

13 лет на сайте
пользователь #358065

Профиль
Написать сообщение

137

# 14 марта 2024 18:32

ZVVonline:
flexxus:
user51:
Пакет Smart Gold

user51:
нет никаких валютных карточек

взаимоисключающие параграфы. в пакете не может не быть валютной карточки.

Я так понимаю под валютные картыв пакете есть слоты, но он не обязательно заказывал физическую карту?

В любом случае, варианта снять валюту 2: через кассу (с уплатой 2р комиссии, как я поимаю), или через карточку которую он может заказать бесплатно в своём пакете.

Да все верно, ещё не заказывал. Тогда закажу. А визу или мастер?

ZVVonline Senior Member

офлайн

ZVVonline Senior Member

1295

11 лет на сайте
пользователь #638872

Профиль
Написать сообщение

1295

# 14 марта 2024 19:00

user51:
. А визу или мастер?

Ну МС через юань, а Виза я не знаю, вроде через евро ещё...
Если вам нунжа для долларов чтоб их снять - то всё равно.
а за границу ехать с обеими плохо

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 14 марта 2024 19:20

user51:
Имею программу на телефоне INSNC
Пакет Smart Gold
есть счет в USD . На него обменял некоторое количество валюты.
Но нет никаких валютных карточек. Как можно получить валюту на руки ? В банке по паспорту ? Или карточку с USD надо заказывать ?

Здравствуйте! Вы можете снять сумму со счета в отделение банка, обязательно нужен будет ваш паспорт)
Так же есть вариант выпустить карту в долларах, далее снимать с картой через банкоматы

Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

Reeko:
что то у меня в инсинке на иос перестала работать оплата с шаблонов на главном экране.
появляется выбор счета и далее не пускает, кнопка продолжить ничего не делает.
хотя из меню платежи шаблоны оплачиваются норм.

Обновите приложение , пожалуйста, до версии 1.25.1 и платеж пройдет, исправили

Добавлено спустя 4 минуты 59 секунд

ZVVonline:
user51:
. А визу или мастер?

Ну МС через юань, а Виза я не знаю, вроде через евро ещё...
Если вам нунжа для долларов чтоб их снять - то всё равно.
а за границу ехать с обеими плохо

Правильно, для снятия подойдет любая карта.
По визе-евро, но на снятие у нас это не влияет :love:

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Number_1 Senior Member

офлайн

Number_1 Senior Member

2046

15 лет на сайте
пользователь #150402

Профиль
Написать сообщение

2046

# 14 марта 2024 19:49

Альфа-Банк, а какой порядок будет конвертации, если карта Мастер, валюта счета $, платеж в юанях?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 14 марта 2024 23:07

Number_1:
Альфа-Банк, а какой порядок будет конвертации, если карта Мастер, валюта счета $, платеж в юанях?

Сумма в китайских юанях пересчитывается в доллар США по курсу покупки USD/CNY, установленному Банком, подробнее тут https://www.alfabank.by/exchange/cards/

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

3765510 Neophyte Poster

офлайн

3765510 Neophyte Poster

10

менее полугода на сайте
пользователь #3765510

Профиль
Написать сообщение

10

# 16 марта 2024 13:21

user51:
Имею программу на телефоне INSNC
Пакет Smart Gold
есть счет в USD . На него обменял некоторое количество валюты.
Но нет никаких валютных карточек. Как можно получить валюту на руки ? В банке по паспорту ? Или карточку с USD надо заказывать ?

можно сделать виртуальную карту и по ней снять без комиссии в кассе/банкомате. если со счета (по паспорту) то со счета в евро и долларах комиссия 3%

Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

альфа, скажите, пожалуйста, web insnc, это новый альфа клик и когда он полностью улучшится, то альфа клик закроется (также как с insnc и insync). вроде говорили, что будет редизайн альфа клика, но не понятно это он и есть или нет. будет что-то еще другое ?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 16 марта 2024 17:10

3765510:
user51:
Имею программу на телефоне INSNC
Пакет Smart Gold
есть счет в USD . На него обменял некоторое количество валюты.
Но нет никаких валютных карточек. Как можно получить валюту на руки ? В банке по паспорту ? Или карточку с USD надо заказывать ?

можно сделать виртуальную карту и по ней снять без комиссии в кассе/банкомате. если со счета (по паспорту) то со счета в евро и долларах комиссия 3%
Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

альфа, скажите, пожалуйста, web insnc, это новый альфа клик и когда он полностью улучшится, то альфа клик закроется (также как с insnc и insync). вроде говорили, что будет редизайн альфа клика, но не понятно это он и есть или нет. будет что-то еще другое ?

Web-версия - это замена Альфа-Клика. Когда будем полностью довольны Web-версией INSNC, Альфа-клик отключим 😉

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

3765510 Neophyte Poster

офлайн

3765510 Neophyte Poster

10

менее полугода на сайте
пользователь #3765510

Профиль
Написать сообщение

10

# 16 марта 2024 17:55

заметил что в некоторых местах все еще старый логотип (2021г.), в том числе на документах, это будет меняться? либо в некоторых местах у вас нет прав не товарный знак?

Лешик Senior Member

офлайн

Лешик Senior Member

9690

19 лет на сайте
пользователь #25837

Профиль
Написать сообщение

9690

# 16 марта 2024 17:56

Альфа-Банк,

Альфа-Банк:
Когда будем полностью довольны Web-версией INSNC, Альфа-клик отключим

Вы когда ошибку исправите? 4 месяц не могу деньги заказать
Я уже готов был рассказать как я сделал ее, но думал ваш IT отдел в сам справиться, но я ошибался

Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro

claudita Senior Member

офлайн

claudita Senior Member

5957

12 лет на сайте
пользователь #572602

Профиль
Написать сообщение

5957

# 16 марта 2024 19:56

А мне Альфуша новую карточку дала на целых 5 лет! А до этого жмотилась только на 3 года и перевыпуск платный, так что лафа... :ura: :jump:

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 17 марта 2024 10:53

Лешик:
Альфа-Банк,

Альфа-Банк:
Когда будем полностью довольны Web-версией INSNC, Альфа-клик отключим

Вы когда ошибку исправите? 4 месяц не могу деньги заказать
Я уже готов был рассказать как я сделал ее, но думал ваш IT отдел в сам справиться, но я ошибался

Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, постараемся вам помочь

Добавлено спустя 3 минуты 14 секунд

3765510:
заметил что в некоторых местах все еще старый логотип (2021г.), в том числе на документах, это будет меняться? либо в некоторых местах у вас нет прав не товарный знак?

Могут использоваться разные цветовые вариации и начертание текста при применении логотипа и знака

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

pasha_emilevich Junior Member

офлайн

pasha_emilevich Junior Member

64

14 лет на сайте
пользователь #231952

Профиль
Написать сообщение

64

# 18 марта 2024 09:25

Добрый день. Есть карта VISA в белорусских рублях, пакет Smart Classic. Подскажите, можно ли пользоваться этой картой в Азербайджане?

user51 Member

офлайн

user51 Member

137

13 лет на сайте
пользователь #358065

Профиль
Написать сообщение

137

# 18 марта 2024 10:15

Добрый день !!!
Есть ли какая то возможность получить от google AdSense admob деньги на расчетный счет в usd. Доходят или нет сейчас ?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 18 марта 2024 10:18

Добрый день! Да, карты работают, с нашей стороны ограничения нет

pasha_emilevich:
Добрый день. Есть карта VISA в белорусских рублях, пакет Smart Classic. Подскажите, можно ли пользоваться этой картой в Азербайджане?

Добавлено спустя 38 секунд

user51:
Добрый день !!!
Есть ли какая то возможность получить от google AdSense admob деньги на расчетный счет в usd. Доходят или нет сейчас ?

Добрый день! Доступны переводы по номеру карты. Если сервис сможет отправить перевод, то он будет зачислен на вашу карту

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

StormFox Member

офлайн

StormFox Member

308

16 лет на сайте
пользователь #100597

Профиль
Написать сообщение

308

# 18 марта 2024 16:46

Альфа-Банк, есть ли возможность зарегаться в https://click.alfa-bank.by/ сидя дома, скажем через МСИ - как в других банках? на вкладке регистрации после ввода инд. номера непонятно что делать дальше и как получить СМС код... :-? Или что нужно сделать, чтобы получить доступ к вашему ИБ с целью дальнейшего открытия онлайн депозитов, БЕЗ визитов в банк?