Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 706 раз(а).

    — открывается два текущих счёта: в BYN и $
    — международная MasterCard World PayPass к счёту в BYN, выпуск и и обслуживание бесплатны. Заказать можно только из приложения INSYNC.BY
    — бесплатная доставка в любой населённый пункт Беларуси
    — по желанию клиента международная MasterCard World PayPass к счёту в $, бесплатный выпуск, обслуживание $20 в год. Заказать можно в отделении
    — обмен валют между счетами в BYN и $ по выгодному курсу (курс покупки равен курсу продажи) в пределах ежемесячного лимита, включающего: приветственный лимит $100 в месяц, бонусный лимит (размер зависит от суммы платежей по карточке к счёту в BYN, каждый потраченный $1 в эквиваленте равен $1 бонусного лимита) и пакетный лимит (можно купить в приложении INSYNC.BY за комиссию 0,5% от суммы лимита)
    — возможность получить cashback на неиспользованный бонусный лимит в размере 0,5% (автоматически в конце месяца или в любое время в приложении INSYNC.BY). Сумма неиспользованного лимита д.б. не менее $100
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in, а также через ЕРИП с карты любого банка (до 6000 руб. в календарный месяц бесплатно)
    — бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
    — бесплатное приложение INSYNC.BY для iOS, Android

    Подробнее
    Оформить

    65cca7683314d88d1bfe9a4ebe7f3dd6.jpeg

    — международная MasterCard World PayPass в белорусских рублях (BYN)
    — бесплатный выпуск, бесплатное обслуживание (при сумме покупок по карте, учитываемых для расчёта cashback, от 300 руб. в месяц, иначе комиссия за этот месяц 1,99 руб.)
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in, а также через ЕРИП с карты любого банка (через ЕРИП до 3000 руб. в календарный месяц бесплатно)
    — cashback 2% за безналичные покупки из выбранной клиентом любимой категории, cashback 1% за иные безналичные операции, учитываемые для расчета
    — бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик», бесплатное приложение для Android, iOS, Windows Mobile
    — бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров (Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк)

    Подробнее на сайте
    Оформить

    a1ecb84d328c81b04e0cd58144486f14.jpeg

    — бесплатный выпуск, бесплатное обслуживание при сумме покупок по карточке (кроме определенных банком) 150 рублей в месяц (при сумме покупок меньше 150 рублей комиссия в таком месяце составит 1,9 рубля)
    — международная MasterCard World в белорусских рублях (BYN)
    — выдача в момент обращения клиента (кроме случая перевыпуска на именную)
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in, а также через ЕРИП с карты любого банка или наличными через инфокиоск любого банка (до 5000 руб. в календарный месяц бесплатно)
    — возвращаем примерно 1,5% за безналичные покупки (кроме определенных банком) в виде lifepoints для оплаты услуг связи оператора life, 60 приветственных lifepoints в подарок (по 20 каждые первые три месяца)
    — скидки с клубом my life
    — бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик», бесплатное приложение INSYNC.BY для Android и iOS
    — бесплатное снятие наличных в банкоматах банков: Альфа-Банк, Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк

    Подробнее на сайте

    — международная MasterCard World PayPass в белорусских рублях (BYN)
    — бесплатный выпуск, обслуживание 4,5 рубля в месяц
    — бесплатная доставка в любой населённый пункт Беларуси
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in, а также через ЕРИП с карты любого банка
    — внутриигровая валюта (золото или дублоны) за безналичные покупки (кроме определенных банком): от 6 до 8,5 единиц внутриигровой валюты за каждые потраченные 3 рубля
    — 30 дней премиум-аккаунта в подарок
    — акции и скидки в премиум магазине Wargaming
    — бесплатное sms-оповещение (услуга «Альфа-Чек»)
    — бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик», бесплатное приложение для Android, iOS, Windows Mobile
    — бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка

    Оформить

    — международная Visa Unembossed или MasterCard Unembossed в Br, $ или €
    — выдача в момент обращения клиента
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in
    — бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров (Банк БелВЭБ, Технобанк, Банк Москва-Минск, БСБ Банк, РРБ Банк, Идея Банк)
    — бесплатный выпуск, стоимость обслуживания всего 10 Br, 5 $ или 5€ за весь срок действия (вкладчикам при открытии большинства депозитов в отделении, интернет-банке «Альфа-Клик» или мобильном банке «Альфа-Мобайл» — бесплатно)

    Подробнее.
    Оформить: в любом отделении Альфа-Банка

    7e5a44a43b7596eda741509d2878a6a8.png

    — международная MasterCard Prepaid в российских рублях (RUB), долларах США ($) и евро (€). Банк-эмитент: АО «АЛЬФА-БАНК» (Россия)
    — мгновенный дистанционный выпуск в интернет-банке "Альфа-Клик"
    — бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание
    — бесплатная услуга «sms-оповещение»
    — поддержка технологии безопасных платежей в Интернете 3D Secure
    — пополнение с карточки MasterCard любого банка через Интернет-страницу, пополнение с карточки MasterCard или Visa Альфа-Банка по льготным тарифам через бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик»
    — возможность оплаты в сервисах и Интернет-магазинах, принимающих к оплате карточки только российских банков

    Подробнее
    Оформить: в интернет-банке «Альфа-Клик»

    4477d35c6aa4326f8d6b1c440dcaa958.png

    — Белкарт Премиум в белорусских рублях (BYN)
    — бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание карточки
    — лимит овердрафта до 7000 руб.
    — грейс-период 15 дней под 0,1% годовых
    — возможность использования на безналичные покупки или снятие наличных (в пределах лимитов)
    — скидки более чем в 3000 точек продаж по всей стране
    — без поручительств, залога, страховки и скрытых комиссий
    — бесплатное пополнение через кассы отделений, терминалы cash-in, а также бесплатное погашение выставленной суммы минимального платежа по кредиту через ЕРИП с карты любого банка

    Подробнее на сайте
    Оформить: в любом отделении Альфа-Банка

    — международная MasterCard Unembossed в белорусских рублях (BYN), выдаётся в момент обращения клиента
    — бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание карточки
    — лимит овердрафта от 500 руб. до 5000 руб.
    — грейс-период 20 дней под 0,1% годовых
    — возможность использования на безналичные покупки
    — без поручительств, залога, страховки и скрытых комиссий
    — бесплатное пополнение: (а) наличными через кассы отделений, терминалы (cash-in) Альфа-Банка или через терминалы (cash-in) иных белорусских банков (в меню платежей ЕРИП при наличии выставленного к погашению долга); (б) безналично с иной карточки Альфа-Банка через интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк INSYNC.BY или «Альфа-Мобайл», а также (в меню платежей ЕРИП при наличии выставленного к погашению долга) с карточки иных белорусских банков через интернет-банк, мобильный банк или банкоматы таких банков, Интернет-сервисы (https://e-pay.by/ и др.), боты для Viber, Telegram и Facebook Messenger

    Подробнее на сайте
    Оформить: в любом отделении Альфа-Банка.

    График обновления по будням: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30 , а потом 2 обновления ночью при завершении опер.дня (точного времени нет, всегда по-разному, но до часу-двух все заканчивается).
    График обновления по выходным и праздничным дням: 8:30, 9:30,10:30,11:30,12:30, 13:30, 14:10, 14:45, 15:30,16:30,17:30,18:30,19:30, 20:30, 21:30.

    Указано время старта процедуры обновления, процедура занимает 10-15 минут.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    12272

    14 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Отправить сообщение

    12272
    # 26 сентября 2012 14:17

    Ну - размочу тему.
    У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?
    2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

    Хотелось бы услышать толковые ответы.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    6160

    7 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Отправить сообщение

    6160
    # 26 сентября 2012 21:48

    Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3006

    15 лет на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Отправить сообщение

    3006
    # 26 сентября 2012 22:22

    Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

    Es esmu brīvs
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 09:17
    krum:

    Ну - размочу тему.

    Отлично! Спасибо вам

    У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?

    Признаем, что это ненормально. Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка Альфа-Клик и мобильных приложений Альфа-Мобайл для платформ Android и iOS. В новом интернет-банке будет доступна информация по всем приходным и расходным операциям.

    2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

    Здесь есть некоторое недоразумение, ибо операции должны блокироваться только по окончании оплаченного периода. Перепроверьте, пожалуйста, и если это не так, напишите нам в личные сообщения.

    В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.

    Добавлено спустя 6 минут 26 секунд
    вторник:

    Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.

    Здравствуйте! В новом интернет-банке окончание льготного периода будет контролировать легче, так как у вас будет вся информация (когда получен кредит, доступный лимит, дата платежа, суммы к погашению и т.д.).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Guest 17 Member
    офлайн
    Guest 17 Member

    452

    11 лет на сайте
    пользователь #72609

    Профиль
    Отправить сообщение

    452
    # 28 сентября 2012 09:25

    Какие комиссии и ограничения по снятию бел. рублей и валюты с карт, выданных в Альфа-Банк в РФ (MasterCard)? Где посмотреть курсы конверсии?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 09:31 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    2600hz:

    Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

    Мы сами активные пользователи интернета, в том числе не можем не отметить удобство сервиса PayPal. Поэтому согласны, что не совсем нормальна ситуация, когда белорусские граждане не могут напрямую "привязать" карточку белорусского банка к этому сервису. Мы уточним вопрос о российском BIN и ответим вам дополнительно.

    Добавлено спустя 4 минуты 16 секунд
    Guest 17:

    Какие комиссии и ограничения по снятию бел. рублей и валюты с карт, выданных в Альфа-Банк в РФ (MasterCard)? Где посмотреть курсы конверсии?

    2%, минимум 3$. В кассах отделений Альфа-Банка РФ комиссия меньше: 1%.

    Курсы конверсии есть прямо на главной странице сайта, там же ссылка на подробную информацию (как происходит конверсия) и историю всех курсов.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    12272

    14 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Отправить сообщение

    12272
    # 28 сентября 2012 09:37
    Альфа-Банк:

    Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка

    скорей бы это ближайшее время наступило, т.к. еще год назад мне то же самое говорили в суппорте

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 09:45
    krum:

    скорей бы это ближайшее время наступило, т.к. еще год назад мне то же самое говорили в суппорте

    Есть такое дело=) Но затем была изменена концепция собственного интернет-банка, а именно концептуально Альфа-Клик будет максимально приближен к аналогичному продукту Альфа-Банка РФ и иных банков группы. На данный момент можем только подтвердить, что запуск очень близок, остались организационные моменты (так, приложение Альфа-Мобайл с поддержкой Беларуси ожидает одобрения компанией Apple).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    971

    14 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Отправить сообщение

    971
    # 28 сентября 2012 09:55

    Ещё в 2009 году стал обладателем карты Альфа Банка и без проблем привязал её к Paypal (указав Россию). Но год назад купился на сообщение из банка о "компрометации" и перевыпустил карточку. Теперь такой финт с Paypal не проходит. :(

    Кстати, кто подаёт сведения в банк о том, что данные карточки компрометированы?

  • crazy_zorg Member
    офлайн
    crazy_zorg Member

    441

    8 лет на сайте
    пользователь #150368

    Профиль
    Отправить сообщение

    441
    # 28 сентября 2012 10:09

    Люблю этот банк всем сердцем и душой. Есть мелки косяки типа описанного krum с невозможностью смотреть приход, но уверен, что ребята эти вопросы постараются решить. Сам жду обновления или смены ПО. Но в целом Альфа - пример для подражания почти всем банкам Беларуси.

    Если хочешь что то сделать - сделай это сам.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 10:10
    квазар:

    Теперь такой финт с Paypal не проходит. :(

    Технически и сегодня можно привязать карту, в топике про PayPal самый популярный вариант через Литву.

    квазар:

    Кстати, кто подаёт сведения в банк о том, что данные карточки компрометированы?

    Обычно это сведения платежной системы.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    971

    14 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Отправить сообщение

    971
    # 28 сентября 2012 10:17
    Альфа-Банк:

    Технически и сегодня можно привязать карту, в топике про PayPal самый популярный вариант через Литву.

    Это возможно с Визой, а у меня Мастеркард.

  • Vincentn Member
    офлайн
    Vincentn Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #31807

    Профиль
    Отправить сообщение

    143
    # 28 сентября 2012 10:18

    Когда будет приложение и будет ли вообще под iOs как в РФ?

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    12272

    14 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Отправить сообщение

    12272
    # 28 сентября 2012 10:25 Редактировалось krum, 1 раз.
    crazy_zorg:

    Люблю этот банк всем сердцем и душой.

    это ж эмоции, хотелось бы фактов, за что его любить?

    crazy_zorg:

    в целом Альфа - пример для подражания почти всем банкам Беларуси.

    в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?

    Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"? Мы, Николай второй.... ? Или вас несколько под одним ником пишет?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 10:25 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Vincentn:

    Когда будет приложение и будет ли вообще под iOs как в РФ?

    Как мы сказали, приложение у цензоров Apple. Это новая версия (3.0) существующего приложения Альфа-Банк (которое доступно в App Store и Google Play), в котором в настройках можно будет выбрать Беларусь (помимо России, Украины, Казахстана).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Ivan Igorevich FBY Team
    офлайн
    Ivan Igorevich FBY Team

    23370

    14 лет на сайте
    пользователь #13308

    Профиль
    Отправить сообщение

    23370
    # 28 сентября 2012 10:29
    2600hz:

    Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

    шансов нет.

    Картинки и таблицы пропускаю, в пролетарскую суть вникаю
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    3495

    6 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Отправить сообщение

    3495
    # 28 сентября 2012 10:31 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    krum:

    в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?

    Разве демпинг по ставкам является ключевым показателем качества услуг банка? К слову, у нас эффективная ставка по кредиту со вкусом не превышает 40%, это одна из самых низких ставок на рынке.

    Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд
    krum:

    Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"? Мы, Николай второй.... ? Или вас несколько под одним ником пишет?

    Хороший вопрос=) Несколько человек, так как вопросы касаются разных профессиональных областей знаний. Да и в принципе полагаем, что корпоративный аккаунт предполагает не "я", а "мы".

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • crazy_zorg Member
    офлайн
    crazy_zorg Member

    441

    8 лет на сайте
    пользователь #150368

    Профиль
    Отправить сообщение

    441
    # 28 сентября 2012 10:48
    krum:

    в чем? низкие тарифы? высокие ставки по депозитам и низкие по кредитам?

    1. Отсутствие очередей. Их нет нигде.
    2. Вежливый и компетентный колл-сервис. Всегда все подскажут, а если девочки не знают ответа - переключат на знающего сотрудника.
    3. Скорость работы. Выпуск карт, имхо, самый быстрый по стране. Мне кредитку, по просьбе!!, оформили за один день, т.к. я улетал отдыхать. Большинство проблем просто решаются по телефону.
    4. Хороший (не отличный) И-банк. Пользовал ибанки от Приора, Беларусьбанка (это вообще ад и холокост - супруге не могут внести изменения в связи со сменой фамилии вот уже 3 месяца). Про юзабилити Ибанка не следует забывать. Его банально подключить можно через банкомат, а не пилить в запидрищенское отделение Беларусбанка, писать заявление, ждать в очереди, потом идти получать карту с кодами в службу безопасности, которая ...барабанная дробь... выдает их с 11.00 до 16.00 по будням. Т.е. или отпрашиваться в рабочее время, или извините - остаетесь без ибанка.

    Про тарифы и прочее сложно говорить, т.к. рынок банковских услуг у нас ограничивается социальной ориентированностью нацбанка. Это как с топливом: мы (моя компания) может продавать в розницу топливо дешевле, но Белнефтехим не дает.

    Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд
    krum:

    Альфа-Банк, а почему вы называете себя на "вы"?

    Ну это вообще то нормальное поведение для корпоративного аккаунта, т.к. ведущий представляет не одного человека, а организацию.

    Если хочешь что то сделать - сделай это сам.
  • Argonaut Senior Member
    офлайн
    Argonaut Senior Member

    924

    9 лет на сайте
    пользователь #119333

    Профиль
    Отправить сообщение

    924
    # 28 сентября 2012 11:23 Редактировалось Argonaut, 2 раз(а).

    Скажите пожалуйста, почему такой огромный список запретов в индивидуальном дизайне карт??? запрещённые изображения
    В частности "медали, монеты, денежные знаки, марки, купюры, в т.ч. старинные и неупотребляемые" - другие банки их в поточном дизайне употребляют, не то что в индивидуальном.

    p.s. А разве ОТСУТСТВИЕ демпинга по ставкам является ключевым показателем качества услуг банка??? :trollface:
    Процентная ставка это не показатель качества вообще. Это количественный показатель выгоды. А так называемое качество приводится для оправдания того факта, что "вооон в другом банке процентная ставка лучше". :znaika:

    Уверенность в завтрашнем ДНЕ!