Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 4 октября 2012 10:24 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    Анонс на следующей неделе и никаких завтраков :)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 4 октября 2012 10:35 Редактировалось krum, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Не только приветствуется, она необходима.

    скажите, а счет и карта - в Альфе это синонимы? Может ли к одному счету быть открыто несколько карт? Может ли быть карта, но не быть счета? Если это разные вещи - где посмотреть выписку по карте?

    ЗЫ. И добавьте в шапку эл.адрес этого Альфа-клик.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 4 октября 2012 11:25 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).
    krum:

    скажите, а счет и карта - в Альфе это синонимы? Может ли к одному счету быть открыто несколько карт? Может ли быть карта, но не быть счета? Если это разные вещи - где посмотреть выписку по карте?

    ЗЫ. И добавьте в шапку эл.адрес этого Альфа-клик.

    Это не синонимы. Более того, функционал Альфа-Клика предусматривает переводы именно между счетами, а не картами. То есть клиенту необязательно выпускать много карт ко всем своим счетам, что совершать операции по ним в Альфа-Клике. Мало какой белорусский банк (можете поправить) дает такую возможность. К одному счету может быть несколько карт, но карта без счета невозможна. Поэтому вы правы и мы планируем в Альфа-Клике помимо выписки по счету (как сейчас) добавить выписку по карте (основное различие в том, что в выписке по карте видны захолдированные суммы). Пока это та часть функционала, которая осталась в интернет-банке СБС (хотя выписки по счету там нет в принципе) и будет перенесена в Альфа-Клик позже.

    Все ссылки мы добавим на следующей неделе вместе с официальным анонсом.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • вторник Senior Member
    офлайн
    вторник Senior Member

    8151

    14 лет на сайте
    пользователь #299952

    Профиль
    Написать сообщение

    8151
    # 4 октября 2012 11:52
    Альфа-Банк:

    Более того, функционал Альфа-Клика предусматривает переводы именно между счетами, а не картами

    бесплатно или за деньги? чаще всего бывает что услуга неплохая, только стоимость ее отбивает всякое желание ей пользоваться.

    [сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 4 октября 2012 11:58
    вторник:

    бесплатно или за деньги? чаще всего бывает что услуга неплохая, только стоимость ее отбивает всякое желание ей пользоваться.

    Вся информация будет на следующей неделе (томить не будем, скорее всего прямо в понедельник). За переводы между своими счетами пока планов взимать комиссию нет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 4 октября 2012 13:35
    Альфа-Банк:

    мы планируем в Альфа-Клике помимо выписки по счету (как сейчас) добавить выписку по карте (основное различие в том, что в выписке по карте видны захолдированные суммы)

    ну и насколько я понимаю, в выписке по карте видны операции только по этой карте, т.е. если к одному счету несколько карт, выписка по карте будет частью выписки по счету?

    вторник:

    бесплатно или за деньги? чаще всего бывает что услуга неплохая, только стоимость ее отбивает всякое желание ей пользоваться

    а чё, кто то берет комиссию за перевод между своими счетами/картами? ну - это конечно нонсенс.
    ИМХО корректно брать комиссию за перевод на чужие счета, причем если оба счета в одном банке - то она д.б. меньше.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 4 октября 2012 13:42 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    krum:

    ну и насколько я понимаю, в выписке по карте видны операции только по этой карте, т.е. если к одному счету несколько карт, выписка по карте будет частью выписки по счету?

    В выписке по счету видны все приходные/расходные операции по счету, в топ числе по всем выпущенным к счету картам (основным и дополнительным).

    вторник:

    а чё, кто то берет комиссию за перевод между своими счетами/картами? ну - это конечно нонсенс.
    ИМХО корректно брать комиссию за перевод на чужие счета, причем если оба счета в одном банке - то она д.б. меньше.

    Да, некоторые белорусские банки даже за перевод между своими счетами взимают комиссию. Например, Беларусбанк: http://belarusbank.by/ru/press/questions/16825/27586

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1524

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1524
    # 4 октября 2012 17:58 Редактировалось квазар, 1 раз.

    А зачем каждый раздел и даже новости открывать в поп-апе?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 4 октября 2012 19:53

    Это скорее хвосты не до конца почищенного деморежима. В пользовательской версии навигация в одном окне

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Vertolet Senior Member
    офлайн
    Vertolet Senior Member

    4184

    22 года на сайте
    пользователь #3047

    Профиль
    Написать сообщение

    4184
    # 5 октября 2012 14:24
    Альфа-Банк:

    мы бы хотели одновременно запустить и сам интернет-банк, и все приложения

    WindowsPhone 7.5? :shuffle:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 5 октября 2012 14:43

    Vertolet, Windows Phone сейчас не очень распространена в Беларуси, но мы видим большой потенциал этой платформы. Её поддержка в нашем приложении наиболее вероятна после iOS/Android. По срокам пока ничего сказать не можем.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Stingo Куратор team
    офлайн
    Stingo Куратор team

    3533

    17 лет на сайте
    пользователь #78670

    Профиль
    Написать сообщение

    3533
    # 5 октября 2012 23:36

    Альфа-Банк, сейчас подключен мобильный банк. Правильно ли я понимаю, что для работы с мобильным приложением надо будет еще начинать пользоваться Кликом?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 6 октября 2012 10:40 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Stingo, Альфа-Клик это совершенно новый интернет-банк, он сделан не на основе интернет-банка СБС. Поэтому всё верно, для пользования Альфа-Мобайлом нужно будет подключить Альфа-Клик. При этом у вас сохранится и мобильный банк СБС как минимум до окончания оплаченного периода.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • genevien Member
    офлайн
    genevien Member

    137

    19 лет на сайте
    пользователь #41111

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 8 октября 2012 21:27

    Не зусім зразумела, як у ім зарэгістравацца. У якасьці лагіна трэба напісаць імя карыстача з сбс-банкінгу ці нешта іншае?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 9 октября 2012 08:01 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Лагін можна будзе атрымаць з 15-ага кастрычніка ў любым нашым аддзяленні.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sergeydik Senior Member
    офлайн
    sergeydik Senior Member

    1034

    17 лет на сайте
    пользователь #90961

    Профиль
    Написать сообщение

    1034
    # 9 октября 2012 10:21

    С введением alfa click для блр, будет ли доступна услуга перевода денег на кошелек qiwi и обратно? http://alfabank.ru/retail/transfer/qiwi/

  • genevien Member
    офлайн
    genevien Member

    137

    19 лет на сайте
    пользователь #41111

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 9 октября 2012 10:50
    Альфа-Банк:

    Лагін можна будзе атрымаць з 15-ага кастрычніка ў любым нашым аддзяленні.

    Дзякуй, я проста падумаў, што можна будзе падключыць без наведваньня, як вы раней пісалі.

    Альфа-Банк:

    Кстати, всем действующим пользователям услуг интернет-банка и мобильного банка СБС, если у них подключена услуга "смс-оповещение", не придётся отдельно приходить банк. На номер мобильного телефона, который подключен к смс-оповещению, клиенты получат логин для доступа в интернет-банк и далее нужно будет только пройти процедуру регистрации на сайте.

    Хаця я ўсё-роўна на днях зайду на Мясьнікова, таму не так важна. З наступнага тыдню буду тэсьціць ( не зьвярнуў увагу на тое, што з 15-га, а не з 8-га ).

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5461

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 9 октября 2012 11:30
    sergeydik:

    С введением alfa click для блр, будет ли доступна услуга перевода денег на кошелек qiwi и обратно? http://alfabank.ru/retail/transfer/qiwi/

    Пока, к сожалению, нет.

    genevien:

    Дзякуй, я проста падумаў, што можна будзе падключыць без наведваньня, як вы раней пісалі.

    Адпраўку sms з лагінам дзеючым карыстальникам СБС плануем у лістападзе. Дагэтуль лагін можна будзе атрымаць у аддзяленні.

    genevien:

    Хаця я ўсё-роўна на днях зайду на Мясьнікова, таму не так важна. З наступнага тыдню буду тэсьціць ( не зьвярнуў увагу на тое, што з 15-га, а не з 8-га ).

    Звяртаем увагу, што атрымаць лагін можна будзе толькі з 15-ага кастрычніка.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • genevien Member
    офлайн
    genevien Member

    137

    19 лет на сайте
    пользователь #41111

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 9 октября 2012 11:32 Редактировалось genevien, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    genevien:

    Дзякуй, я проста падумаў, што можна будзе падключыць без наведваньня, як вы раней пісалі.

    Адпраўку sms з лагінам дзеючым карыстальникам СБС плануем у лістападзе. Дагэтуль лагін можна будзе атрымаць у аддзяленні.

    genevien:

    Хаця я ўсё-роўна на днях зайду на Мясьнікова, таму не так важна. З наступнага тыдню буду тэсьціць ( не зьвярнуў увагу на тое, што з 15-га, а не з 8-га ).

    Звяртаем увагу, што атрымаць лагін можна будзе толькі з 15-ага кастрычніка.

    Цяпер усё зразумела. 15-га ці 16-га і зазірну)