Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Представителям банка:
Что делать клиенту банка с не работающим инсинком?
Какое-то уведомление, СМС, ссылка на обновление или хоть какая-то информация/реакция от банка будет? Что за скотство держать в неведении клиента? Альфа-бизнес также ляжет со следующим обновлением?
Или предполагается, что клиенту делать больше нечего, как искать какие-то каналы/телеграмы/качать непойми что и откуда, брать на себя риски безопасности? Самому искать возможности работать с Альфой? А останется ли желание обслуживаться в Альфе? Ну как так!?

qwerty-qwerty:

Спасибо форуму Онлайнер, нашел Альфа банк Беларусь в телеге, скачал insync, все работает!!!

Т.е теперь нужно сносить старое приложение и ставить новое? Через телегу?

Штырёк:

dima210194:

Нет. Насильственное обновление (при этом очень кривое!) через апк в телеграмме

А что в нем кривого? Открывается и стабильно работает.

Опять же залазим внутрь дальше рабочего стола)
Люди так в телеге отписали. Что в картах дичь или 403 ошибка

Enjeneer:

Какое-то уведомление, СМС, ссылка на обновление или хоть какая-то информация/реакция от банка будет? Что за скотство держать в неведении клиента?

Банк почти мертв, чему тут удивляться.

Enjeneer:

брать на себя риски безопасности?

Ну так да

1x6_ru:

Вчера на сайте alfabank.by видел ошибки bitrix. Печально это все

Это что? Можно доступно разъяснить не для пека-бояр, вроде меня?
За ради расширения кругозора.

alex.ch:

1x6_ru, ну так не качайте, переходите в самый лучший на свете бабушкин банк. проблема...

Вы не поверите, но банкинг ББ и прилага работают на порядок стабильнее, чем педАльфа.

Пожалуй, Альфа, после Приора, - это самый конченный жлобобанк по соотношению цена/качество. А уж критерий ожидание/реальность - это вообще no comments. Одни альфачи нервов пожгут будь здоров. И вечное "недостаточно средств" при переводах...Короче, не понимаю, кто этой клоакой до сих пор пользуется. В любой проблемной ситуации ведут себя как обыкновенные мудаки. Есть банки хуже, но нет лицемернее.

p.s. Зашёл в топик только потому, что новость на главной увидел, по поводу неработающего Инсекса. Сотни раз этих смузихлёбов клиенты просили не забрасывать веб-банкинг, но у них было своё видение подкасанных штанишек. Ну и поделом. Жаль, ещё санкции не ввели против них, как утверждается. Только деньги с ДУ почему-то не возвращают.

2762256:

Вы не поверите, но банкинг ББ и прилага работают на порядок стабильнее, чем педАльфа

Ради интереса - бб банк осилил прикрутить к своему чудоЗастабильномуПриложению коды через СМС или так и надо с собой таскать карточку кодов?

Enjeneer:

Представителям банка:
Что делать клиенту банка с не работающим инсинком?
Какое-то уведомление, СМС, ссылка на обновление или хоть какая-то информация/реакция от банка будет? Что за скотство держать в неведении клиента? Альфа-бизнес также ляжет со следующим обновлением?
Или предполагается, что клиенту делать больше нечего, как искать какие-то каналы/телеграмы/качать непойми что и откуда, брать на себя риски безопасности? Самому искать возможности работать с Альфой? А останется ли желание обслуживаться в Альфе? Ну как так!?

кстати
у меня вчера insync выдавал ошибку, но я думал, што можэ так i трэба, поэтому просто решил подождать
а уже потом зашел в ТГ почитать, что там интересно и увидел про апдейты и апк
так что да, информирование клиентов надо улучшать

Штырёк:

1x6_ru:

Вчера на сайте alfabank.by видел ошибки bitrix. Печально это все

Это что? Можно доступно разъяснить не для пека-бояр, вроде меня?
За ради расширения кругозора.

Это то, на чем этот сайт слеплен. То, что я не должен был увидеть, еслиб все было хорошо настроено.

Если я правильно помню - там была ошибка, что база данных легла с путями к файлам, где возникла ошибка.

alex.ch:

1x6_ru, ну так не качайте, переходите в самый лучший на свете бабушкин банк. проблема...

Я то скачал, но больше так делать не буду. Буду искать, куда перейти