Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5359

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5359
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35651

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35651
    # 10 февраля 2022 17:24

    17.24- еле зашло. платеж делать не рискнул

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20400

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20400
    # 10 февраля 2022 17:28

    Инсинк жесть, конечно. Более-менее работал, но с дикими тормозами. Но при входе на закладку "пакеты" пишет "нет интернета". Хотя он есть. :molotok:

    информационный душеприказчик
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    12713

    21 год на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    12713
    # 10 февраля 2022 17:39
    dima210194:

    ЗП у айтишечки

    Не у всей как минимум, тем более айтишка и на Приоре сидит массово.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    1894

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    1894
    # 10 февраля 2022 18:20

    Ещё одно подтверждение, что не надо складывать все яйца в одну корзину.
    Имей две карты разных банков с приложениями :P

  • Jоllу_Rоgеr Neophyte Poster
    офлайн
    Jоllу_Rоgеr Neophyte Poster

    24

    5 лет на сайте
    пользователь #2513921

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 10 февраля 2022 18:45
    ionboy:

    Ещё одно подтверждение, что не надо складывать все яйца в одну корзину.
    Имей две карты разных банков с приложениями :P

    А я сегодня зп получил и с инвеста на альфу перекинул. Все до копейки(((
    И вот как чувствовал, хотел пару копеек оставить. Сейчас платеж надо сделать, а не могу

  • Zabolotni Senior Member
    офлайн
    Zabolotni Senior Member

    3749

    18 лет на сайте
    пользователь #38807

    Профиль
    Написать сообщение

    3749
    # 10 февраля 2022 18:58

    Я так понимаю сегодня они проблему устранять не собираются?

  • Linkoln89 Member
    офлайн
    Linkoln89 Member

    407

    14 лет на сайте
    пользователь #187178

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 10 февраля 2022 19:23
    Jоllу_Rоgеr:

    ionboy:

    Ещё одно подтверждение, что не надо складывать все яйца в одну корзину.
    Имей две карты разных банков с приложениями :P

    А я сегодня зп получил и с инвеста на альфу перекинул. Все до копейки(((
    И вот как чувствовал, хотел пару копеек оставить. Сейчас платеж надо сделать, а не могу

    Вот и я так же облажался сегодня, пришлось с комиссией на Клевер переводить (по номеру карты), оттуда уже оплачивать платеж в ЕРИП. Спасибо, Альфа, это была последняя капля.

  • alex.ch Member
    офлайн
    alex.ch Member

    296

    9 лет на сайте
    пользователь #1266632

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 10 февраля 2022 20:31

    Как перевести деньги со счета на карту без инсинка?)

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35651

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35651
    # 10 февраля 2022 22:53

    22.52. С начала сбоя 9 часов и толку около нуля- перевести деньги не дает, хоть баланс и растет. Позорище!!

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Linkoln89 Member
    офлайн
    Linkoln89 Member

    407

    14 лет на сайте
    пользователь #187178

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 11 февраля 2022 00:03 Редактировалось Linkoln89, 1 раз.

    del

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6015

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6015
    # 11 февраля 2022 01:14

    Почитала про панику и пошла делать платёж - всё пучком!

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8843

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8843
    # 11 февраля 2022 07:19 Редактировалось elemen, 4 раз(а).
    dima210194:

    22.52. С начала сбоя 9 часов и толку около нуля- перевести деньги не дает, хоть баланс и растет. Позорище!!

    Может опять ключевая таблица заключила как осенью?

    Если банк инновационный, то почему осенью «ложился» InSync?
    InSync работал как часы. Проблема оказалась в платежной инфраструктуре.

    Система не потянула единовременный вход в приложение 200 000 уникальных пользователей, которые пытались зайти по несколько раз. У них не проходили платежи, не отображалась история, просто не пускала система. За несколько дней мы все починили.

    Что же было не так в платежной инфраструктуре?
    Одна из ключевых таблиц не вошла в оперативную память, пошел свопинг, и это спровоцировало сбой. Врать не буду, это был косяк ИТ в чистом виде. Пользовались устаревшими решениями, плохо настроили систему и не подготовили архитектуру к таким случаям. Было слишком много интеграций и legacy проблем. За день мы почистили таблицу, подложили, проследили, чтобы все работало. На серверах приложений «распилили» потоки: один запустили только для транзакций, через другой запустили шаблоны. Еще за сутки поиграли с настройками и привели их в порядок. Затем модернизировали платежный сервер: масштабировали производительность, доработали процедуры запросов информации о клиентских счетах. Весело было.
    https://www.alfabank.by/about/articles/bud-smelee/andrey-khlyzov-ob-alfa-it/

    Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд

    IT-директор Альфы о стратегии на ближайшие годы: «Надо добиться надёжности на 99,99%»

    Мне кажется сработала ошибка с ничтожной вероятностью 0.01% и даже меньше

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • 2732151 Neophyte Poster
    офлайн
    2732151 Neophyte Poster

    20

    5 лет на сайте
    пользователь #2732151

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 11 февраля 2022 08:53 Редактировалось 2732151, 1 раз.
    elemen:

    Мне кажется сработала ошибка с ничтожной вероятностью 0.01% и даже меньше

    Если подобные проблемы возникают каждый месяц в 10-х числах, значит их вероятность далека от 0,01%, это я вам как математик-экономист говорю, мы такое проходили :D

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9715

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9715
    # 11 февраля 2022 10:07

    Альфа-Банк,
    Хочу задать два вопроса

    1. Почему как 10 число ваше приложение уже вот полгода стабильно лежит?

    2. Раньше при покупке минимальной 1000 можно было выйграть курс, теперь вы снизили порог до 100
    И постоянно сбрасываете только 0.001. Вне зависимости от суммы 100 или 500 или 1000

    Смысл тогда данной опции???

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20400

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20400
    # 11 февраля 2022 10:16

    Народ, как сегодня с инсинком дела? У меня вообще перестал грузиться :(

    информационный душеприказчик
  • studko Junior Member
    офлайн
    studko Junior Member

    77

    8 лет на сайте
    пользователь #1911070

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 11 февраля 2022 10:21

    Лешик, лол, вы хотели, чтобы вам по 2.4 обменяли?)))
    Я обычно запрашиваю на 0.003-0.005 лучше стандартного, в ответ скрипт предлагает 0.001 лучше стандартного (как вы написали). Я игнорю и почти всегда в течение 10 минут идет подтверждение моего курса, видимо кем-то вручную.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35651

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35651
    # 11 февраля 2022 10:51
    claudita:

    Почитала про панику и пошла делать платёж - всё пучком!

    Так уже утро 11 числа. Альфа наглухо ложится именно 10

    Добавлено спустя 30 секунд

    IvD:

    Народ, как сегодня с инсинком дела? У меня вообще перестал грузиться :(

    через час попробуйте в клик войти

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9715

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9715
    # 11 февраля 2022 10:58
    studko:

    Лешик, лол, вы хотели, чтобы вам по 2.4 обменяли?)))
    Я обычно запрашиваю на 0.003-0.005 лучше стандартного, в ответ скрипт предлагает 0.001 лучше стандартного (как вы написали). Я игнорю и почти всегда в течение 10 минут идет подтверждение моего курса, видимо кем-то вручную.

    я от балды всегда так ставлю =)
    авось проканает =)

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • vithud Member
    офлайн
    vithud Member

    214

    14 лет на сайте
    пользователь #178220

    Профиль
    Написать сообщение

    214
    # 11 февраля 2022 10:59

    Альфабанк, подскажите, в акции https://www.alfabank.by/about/articles/bud-smelee/alfa-yandex/ есть такой пункт: "Не позднее 31 марта вам придёт Push-уведомление в InSync, SMS или сообщение в Viber с кодом на бесплатное подключение Яндекс Плюса...".
    Можно ли как-то исключить возможность прихода уведомления через Push-уведомление? А если нет, то можно ли запросить повторную отправку промокода?
    Спасибо.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6015

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6015
    # 11 февраля 2022 12:33

    Хм... У банка не работают р2р с 1 часа ночи и вот до сих пор... Косяки в работе всё-таки есть...