Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

claudita:

"живую" поддержку, которая доступна 24/7 и реально быстро и эффективно разгребает мои проблемки

История в тему. Собрался я недавно поменять пакет привилегий на пакет решений.
Кнопка смены в инсинке то есть, только после ее нажатия просто выводится сообщение "с вами свяжется оператор". В общем пока я ждал 5 дней, когда со мной свяжется оператор, стал за это время клиентом 2 других банков и передумал заводить у Альфы новые карты

Алесссь:

2762256:

В своё время завёл их фришную карту для снятия нала около дома и карту Аliexpress. Потом поюзал их криводелие под названием InSync, неразвивающийся веб-банкинг. Пообщался с деревянным саппортом, от которого месяц можно было ждать ответа по тикету. И в итоге закрыл нахрен один продукт, обнулил другой и сплю спокойно.

Вот если бы вы реально делились своим опытом с людьми, вы могли бы сказать какой именно продукт вы предпочли и почему. И я и многие были бы вам благодарны.

Так я вам ничего нового не расскажу. Юзаем продукты разных банков, по мере их нетоксичности и интересности предложений. Наряду с Альфой в то время использовал
карты Белгаза: несколько Кашалотов, MC World, валютные. Все бесплатные. Для расчёта за границей и интернет-покупок - норм.
Идея: Шоппер, Дрожжи, Ещё.
Решение: виртуалки с манибэком, Будь здоров, Велокарта
Бесплатные карты от Дабрабыта: 8 штук в 4 валютах+Матуля. Тогда ещё за их сервис Трейдер не сажали в тюрьму и курсы по валют отличные были.
БНБ: счета для обмена валют и виртуалки 123 с манибэком.
-------
Сейчас наиболее активно у меня задействованы карты РРБ: Карта Желаний, CUB, Багет. Всё бесплатно. Выписка с кодами MCC. Удобно. Есть возможность установить пароль на операции в банкинге, а не только смс. Ну и в дополнение к РРБ - карты БНБ "123" для онлайн-покупок за границей.

P.S. Альфой вряд ли буду пользоваться, принципиально. Т.к. у них одно из самых наплевательских отношений к клиентам за их же деньги. Примерно как и в Приоре. Есть банки хуже по сервису, но нет лицемернее. Заявления и реальность у них на противоположных полюсах.

SvolotcH:

а стоит оно того?

Кому как. Мне, например, достаточно, что манибэка по БНБ хватило, коммуналку оплатить. А кто-то за такие деньги себе чашечку пойла в кэлхоресторане возьмёт и не поперхётся. Зависит от достатка и приоритетов. Если это не ваше, то проходите мимо. Заводите карту в каком-нибудь Агробанке. Закупитесь сигаретками в Табакерке. И со спокойной душой, без геморроя, наслаждайтесь своей жизнью.

SvolotcH:

2762256, а стоит оно того? В том смысле - много ли удаётся сэкономить в процентах по сравнению с одной условной зарплатной картой (плюс виртуальная какая-нибудь для расчётов в инете), куда условно капает 1000 белок в месяц? Валютные в расчёт не берём, мне интересно, сколько люди экономят на геморрое с подбором из десятка карт разных банков.

с кешбэчных карт хватает платить проценты по кредиту. Хоть два года назад даже тело долга хватало ещё уменьшать

SvolotcH:

dima210194, сколько это в процентах? На условную штуку - сколько рублей экономии? "Хватает на оплату процентов" - слишком растяжимое понятие.

Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды

2762256, ну, скажем так, если б у вас доход был 5-10к, вы бы парились с подбором карт или использовали одну-две? (без валютных карт и от небелорусских банков)

в процентах это мало. В рублях 20+
Бывает и больше, когда неожиданные траты подваливают или страховку продляли

SvolotcH:

На условную штуку - сколько рублей экономии

Кэшбеки от 1 до 5%. Если умело комбинировать, то с тысячи минимум 20 руб в месяц (240 руб/год) будет возвращаться.

2762256, еще вопрос. Из вашего опыта какие банки имеют нормальные неглючные приложения для мобильного банкинга? Желательно без Now

Алесссь:

2762256, еще вопрос. Из вашего опыта какие банки имеют нормальные неглючные приложения для мобильного банкинга? Желательно без Now

Вам лучше здесь спросить. Я сейчас приложениями редко пользуюсь. В основном веб-банкингом. Раньше самое стабильное и функциональное у Белгаза было. Сейчас точную информацию вам не дам, т.к. использование банковских прилаг свёл до минимума. Привык сохранять чеки и мне удобнее делать это с десктопа.

Алесссь:

2762256, еще вопрос. Из вашего опыта какие банки имеют нормальные неглючные приложения для мобильного банкинга? Желательно без Now

Никакие, если речь о бел сегменте