Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2355

9 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2355

# 19 октября 2021 13:04

claudita:
Альфа-Банк, карты какие-нибудь новые будут в этом году? Пора бы уже чем разродиться... пусть на время - чтоб народ не забывал...

Лучше в следующем - на этот год хватит 1-2-3 от БНБ

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

Миретта Member

офлайн

Миретта Member

371

7 лет на сайте
пользователь #2149472

Профиль
Написать сообщение

371

# 19 октября 2021 16:12

Альфа-Банк, ваши работники должны это знать или нет?

kirill13 Member

офлайн

kirill13 Member

140

14 лет на сайте
пользователь #226525

Профиль
Написать сообщение

140

# 19 октября 2021 18:49

SvolotcH:
kirill13, для начала попробуйте на другом телефоне или компе с вашим логином. Недавно привязывал карты - всё ок. Возможно, где-то что-то в телефоне запретили.

c компа тоже самое, перебрасывает на 3ds.alfabank.by, но по ссылке пустой экран

SvolotcH Apple Team

офлайн

SvolotcH Apple Team

15379

19 лет на сайте
пользователь #28493

Профиль
Написать сообщение

15379

# 19 октября 2021 19:09

kirill13, тогда пишите в онлайн чат в инсинке. Я сейчас у себя проверил - абсолютно нормальное окно 3д секьюр, смска с кодом сразу приходит. Может, запрет какой-то на 3д секьюр у вас.

sir.alex Junior Member

офлайн

sir.alex Junior Member

41

5 лет на сайте
пользователь #2686483

Профиль
Написать сообщение

41

# 20 октября 2021 08:29

kirill13:
SvolotcH:
kirill13, для начала попробуйте на другом телефоне или компе с вашим логином. Недавно привязывал карты - всё ок. Возможно, где-то что-то в телефоне запретили.

c компа тоже самое, перебрасывает на 3ds.alfabank.by, но по ссылке пустой экран

У меня такое было пару недель назад. Ни на одном устройстве дома не работало через ByFly, а с мобильного интернета от МТС работало. Через пару дней решилось само :-?

Tshen Куратор team

офлайн

Tshen Куратор team

25165

15 лет на сайте
пользователь #135707

Профиль
Написать сообщение

25165

# 20 октября 2021 18:23

какие лимиты и комиссии на стягивание с кредитки 100 дней?

2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4138

12 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4138

# 20 октября 2021 18:30

Альфа-Банк, В каком размере нужно ежемесячно погашать основной долг по кредитке 100 дней в течение грейс периода? Думаю взять максимальный кредит 3000 BYN.

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!

mrlaki Member

офлайн

mrlaki Member

201

10 лет на сайте
пользователь #1036674

Профиль
Написать сообщение

201

# 21 октября 2021 17:39

Что за глюки у вас с интернет-банкингом?
Пытаюсь войти - "Извините, при обработке обращения к системе произошла ошибка".
Когда войти все-таки удается, пытаюсь оплатить услугу - выбрасывает.
Не первый раз уже такое. Наймите хорошего программиста, а не по объявлению.

2762256 Senior Member

офлайн

2762256 Senior Member

2368

4 года на сайте
пользователь #2762256

Профиль
Написать сообщение

2368

# 21 октября 2021 17:51

mrlaki:
Не первый раз уже такое

Кактус зачем жрать? Переходите в другой банк, пока есть альтернатива.

lonely_phantom Мяу team

офлайн

lonely_phantom Мяу team

21355

15 лет на сайте
пользователь #152363

Профиль
Написать сообщение

21355

# 21 октября 2021 21:03

2762256:
пока есть альтернатива.

Например?

SvolotcH Apple Team

офлайн

SvolotcH Apple Team

15379

19 лет на сайте
пользователь #28493

Профиль
Написать сообщение

15379

# 21 октября 2021 21:09 Редактировалось SvolotcH, 1 раз.

А что, у других банков есть бонус (для тех у кого зарплатный проект) в виде условно бесплатных 3-4 карт чтоб все были в разной валюте?

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23339

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23339

# 21 октября 2021 21:23

SvolotcH:
А что, у других банков есть бонус (для тех у кого зарплатный проект) в виде условно бесплатных 3-4 карт чтоб все были в разной валюте?

зарплатных нет, но и без зарплаты дают во всех валютах, тут ничего удивительного. и к тому же без условий каких-то. но безусловно для зарплатника лучше чтобы контора в Альфе обслуживалась, условия пакетов всё таки интереснее чем просто 1 карта, а в некоторых банках ещё и платная как в жлобском приоре.

SvolotcH Apple Team

офлайн

SvolotcH Apple Team

15379

19 лет на сайте
пользователь #28493

Профиль
Написать сообщение

15379

# 21 октября 2021 21:38

Lex_from_Belarus, ну вот для тех, у кого зарплатные карты от альфы, пр же неплохи Хотя вилка курсов валют хуже некуда (хм, разве что в втб ещё хуже).

2762256 Senior Member

офлайн

2762256 Senior Member

2368

4 года на сайте
пользователь #2762256

Профиль
Написать сообщение

2368

# 21 октября 2021 22:04 Редактировалось 2762256, 2 раз(а).

SvolotcH:
в виде условно бесплатных 3-4 карт чтоб все были в разной валюте?

Я конечно дико извиняюсь, но нахрена они такие условно-бесплатные вообще нужны?
За границу и для инет покупок карты от ПедАльфы нет смысла использовать. Валюту менять по ним - тоже сомнительное удовольствие. Манибэка с них - как с козла молока. С таким же успехом можно и Белкарт от ББ юзать. Там хоть прилага относительно стабильно работает. :lol:

SvolotcH Apple Team

офлайн

SvolotcH Apple Team

15379

19 лет на сайте
пользователь #28493

Профиль
Написать сообщение

15379

# 21 октября 2021 22:18

2762256, ну, допустим, мне пр голд с расширением бесплатен - почему бы и не иметь в одной связке четыре карты в разной валюте? То есть париться и искать варианты у разных банков? Кэшбек не особо интересует, а вот, к примеру, отдельная карта для покупок на вб в российских (жена частенько там всякую всячину для себя и дочки заказывает, с нехилым процентом возврата) - почему бы и нет? Всё равно до уровня хотя бы тинькоффа все наши банки не дотягивают (мультивалютные счета с адекватным курсом обмена, использование одной и той же карты в разных валютах). Или я ошибаюсь - и у кого-то подобное есть?

serpent2002 Senior Member

офлайн

serpent2002 Senior Member

2638

16 лет на сайте
пользователь #110309

Профиль
Написать сообщение

2638

# 21 октября 2021 22:30

SvolotcH:
Хотя вилка курсов валют хуже некуда (хм, разве что в втб ещё хуже).

так счас же индивидуальные курсы от сотки вроде

2762256 Senior Member

офлайн

2762256 Senior Member

2368

4 года на сайте
пользователь #2762256

Профиль
Написать сообщение

2368

# 21 октября 2021 22:34 Редактировалось 2762256, 1 раз.

SvolotcH:
То есть париться и искать варианты у разных банков

Вот вы и пишите сразу, что входите в целевую аудиторию "не париться". С таким отношением любые карты любого банка будут сладенькиими. А по факту, расчитываться в RUB за покупки с карт бел.альфы - не самое выгодное занятие.

SvolotcH Apple Team

офлайн

SvolotcH Apple Team

15379

19 лет на сайте
пользователь #28493

Профиль
Написать сообщение

15379

# 21 октября 2021 22:50

2762256, так отдельная карта из пакета в российских же для этого. Но деньги закидывать туда лучше, конечно, российским налом через кассу, а не переводами в инсинке

2762256 Senior Member

офлайн

2762256 Senior Member

2368

4 года на сайте
пользователь #2762256

Профиль
Написать сообщение

2368

# 21 октября 2021 23:17 Редактировалось 2762256, 1 раз.

SvolotcH:
конечно, российским налом через кассу

Ну да. Сейчас особенно актуально по кассам шляться. И не париться. :lol:

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 22 октября 2021 13:04

Миретта:
Альфа-Банк, ваши работники должны это знать или нет?

Работники должны заведения и ТЦ, где есть банкоматы. Точное расположение в самом ТЦ можно узнать в инфоцентре, у сотрудников ТЦ или на информационных стендах у входов

Добавлено спустя 5 минут 30 секунд

ay001:
В каком размере нужно ежемесячно погашать основной долг по кредитке 100 дней в течение грейс периода? Думаю взять максимальный кредит 3000 BYN.

оплачивается 10% от основного долга 1 раз в месяц

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

Tshen:
какие лимиты и комиссии на стягивание с кредитки 100 дней?

Чтобы не загромождать тут текстом, вот у нас есть про это статья: https://help.alfabank.by/hc/ru/articles/360020224938

Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

mrlaki:
Что за глюки у вас с интернет-банкингом?
Пытаюсь войти - "Извините, при обработке обращения к системе произошла ошибка".
Когда войти все-таки удается, пытаюсь оплатить услугу - выбрасывает.
Не первый раз уже такое. Наймите хорошего программиста, а не по объявлению.

Если проблема актуальна и проблемы со входом до сих пор есть, то напишите, пожалуйста, нам на online@alfa-bank.by, проверим в чем проблема

Добавлено спустя 3 минуты

kirill13:
Здравствуйте, не могу привязать карту Альфа-Банка к Wildberries, ни с приложения на телефоне, ни с браузера, перекидывает на страницу с 3d-security, а вместо неё белый экран, что с этим можно сделать?

Напишите, тоже нам на online@alfa-bank.by проверим. Массового сбоя такого нет. Посмотрим на чьей стороне ошибка

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»