sir.alex:
sir.alex:
Альфа-Банк, переводы из-за границы на валютный счет в EUR не проходят! Почему так, я предполагаю, но как решить? Это в вашей компетенции?
В чате приложения никого! На почту ответ не приходит! Тут на форуме тоже глухо! 10 из 10 
Добрый день!
1)Вам нужно переустановить приложение, тогда в чате появятся агенты
2)На почту не приходит ответ, если запросили через бота, фиксится также переустановкой
3)Отвечаем тут: с нашей стороны никаких запретов и ограничений не установлено на поступление денежных средств из-за границы. Проблемы могут возникнуть из-за банков корреспондентов, через которых отправляете перевод.
На данный момент есть подтвержденная информация о том, что следующие банки не проводят платежи от/в пользу клиентов из Беларуси:
KBC BANK (Бельгия), SWIFT: KREDBEBB
LANDESBANK HESSEN-THUERINGEN GIROZENTRALE (Германия) SWIFT: HELADEFF. (Также невозможно получить/отправить перевод в пользу немецких Sparkasse, поскольку они централизованно держат счета в HELADEFF.)
Американские и европейские банки группы STANDARD CHARTERED.
Для оптимального и наименее безопасного прохождения платежей вы можете рекомендовать своим контрагентам в Европе и США открывать счета в тех банках, в которых мы имеем корреспондентские счета. Это исключит участие третьих банков-посредников. Все наши банка-корреспонденты указаны на сайте.
Добавлено спустя 47 секунд
Nassau:
Альфа-Банк:
За такой срок только в отделении получится сделать выписку
Как её сделать, если я нахожусь в другой стране? Человека с доверенностью в Минске нет.
К сожалению, в этом случае выписку сделать не получится. Мы не отправляем выписки за границу / в электронном формате с печатями и подписями
Добавлено спустя 5 минут 15 секунд
Ник_на_онлайнере:
Банк какое-то дно(((
Специально сделали карты что-бы заграницей снимать можно было деньги.
Приехали в Варшаву... и не работают карты! Нужно ехать в РБ и в банкомат оказывается их вставлять! Т.е мне теперь в РБ ехать!
Так мало того:
Теперь и перевести на карту другого банка без комиссии нельзя!
Платить за карты нужно! Ведь условия бесплатного пакета я выполнить не могу))) Для этого картой нужно рассчитываться.
Короче потерял уже денег на переводах...
Некоторая сумма зависла при переводе по номеру счета (только так можно на одну мою карту вывести)
Проблемы на ровном месте, лучше бы обычную свою карту взял бы собой и не дурил бы головы.
И теперь я буду еще за эти проблемы платить банку)))
Попробуйте использовать карту в польском банкомате (снять наличные, например). Пин должен записаться на карту
