Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Боб:

а муж-то не промах

это как понимать?
Альфа-Банк, надеюсь на положительное решение.

krum:

Альфа-Банк, чисто интересно - когда будет выплачен кэшбэк за коммуналку?

выплатили 15го же

flexxus:

krum:

Альфа-Банк, чисто интересно - когда будет выплачен кэшбэк за коммуналку?

выплатили 15го же

ХЗ, мне ничего не выплатили. Может я чего не так делал? Коммуналку платил вовремя )) через Альфа-клик

SergeiT:

вроде проскакивало, что через Insync надо было

да, уже прочитал

Альфа-Банк:

с 1 по 30 июня 2021 включительно

Альфа-Банк, а чего так мало?

Альфа-Банк, какие условия по вашим депозитным картам: в банкомате белвэба будет бесплатное снятие налички? Там процент на остаток никакой не капает? Почему не высылаете почтой? А если заказать карту, но не забирать физически - она будет годами меня дожидаться? Как так у вас эти карты называются а-ля годные и доступные для операций сразу после выпуска, пусть даже не дошедшие ещё до клиента - я вот прям готова оценить данное ноу-хау, но чуть попозжа

ded_d:

Альфа-Банк, карта №1 теперь только от VISA? есть ли хоть какая возможность получить MASTER CARD ?

Данный продукт у нас теперь только на картах VISA

claudita:

Альфа-Банк, какие условия по вашим депозитным картам: в банкомате белвэба будет бесплатное снятие налички? Там процент на остаток никакой не капает? Почему не высылаете почтой? А если заказать карту, но не забирать физически - она будет годами меня дожидаться? Как так у вас эти карты называются а-ля годные и доступные для операций сразу после выпуска, пусть даже не дошедшие ещё до клиента - я вот прям готова оценить данное ноу-хау, но чуть попозжа

1. По депозитной карте такой будет тариф на снятие. В банкоматах АББ - 0%, в банкоматах партнеров - 1% (мин 4 BYN), в банкоматах иных банков - 3% (мин 4 BYN), по банкоматам в РБ есть суточный технический лимит 5000 BYN, который нельзя увеличить. В кассе АББ - 0%. В кассах иных банков - 3% (мин 4 BYN) Процент на остаток не капает
2. Такая карта оформляется только в отделении при личном визите
3. Карта не активированная может храниться до активации не ограниченное время весь срок действия карты, но на усмотрение службы безопасности срок может быть сокращен
4. Цифровая карта может быть только Smart карта в наших Пакетах решений Smart. При самостоятельном выпуске карты в приложении данные карты в приложении доступны будут сразу, если через контакт-центр или чат, то на следующий день

Альфа-Банк, спасибо за подробные ответы... выгоняете значит из вашего банка, обложив со всех сторон пакетами, комиссиями и абонплатами...

Альфа-Банк:

3. Карта не активированная может храниться до активации не ограниченное время весь срок действия карты, но на усмотрение службы безопасности срок может быть сокращен

О, как! Может я уже и попала, да не знаю? У меня две ваши пакетные карты, какой-то пин-код когда-то придумывала в приложении, но ни разу никуда не совала данные карты и ничего не оплачивала, может только в приложение чего гоняла через них - они активированы или нет?

serpent2002:

бнб он на постоянной основе вроде

Зарезали ж его там в первый же месяц, где многим отказ пришёл, ибо наши люди обнаглели и начали сотнями-тысячами мобильники всех родственников пополнять

claudita:

Зарезали ж его там в первый же месяц, где многим отказ пришёл, ибо наши люди обнаглели и начали сотнями-тысячами мобильники всех родственников пополнять

где-то обсуждалось? а то я не слежу

claudita:

Альфа-Банк, спасибо за подробные ответы... выгоняете значит из вашего банка, обложив со всех сторон пакетами, комиссиями и абонплатами...

Альфа-Банк:

3. Карта не активированная может храниться до активации не ограниченное время весь срок действия карты, но на усмотрение службы безопасности срок может быть сокращен

О, как! Может я уже и попала, да не знаю? У меня две ваши пакетные карты, какой-то пин-код когда-то придумывала в приложении, но ни разу никуда не совала данные карты и ничего не оплачивала, может только в приложение чего гоняла через них - они активированы или нет?

serpent2002:

бнб он на постоянной основе вроде

Зарезали ж его там в первый же месяц, где многим отказ пришёл, ибо наши люди обнаглели и начали сотнями-тысячами мобильники всех родственников пополнять

Напишите нам лс, проверим, что у вас с картами, комиссиями и тд)