Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

don_ready:

Заканчивается срок действия депозитной карты MasterCard Unembossed (USD). Имеется возможность получить новую бесплатно ?

https://www.alfabank.by/saving/deposits/alfa-deposit_usd/

Бесплатная карточка
При оформлении вклада в USD или EUR вы можете получить бесплатную карточку Visa Unembossed.

Lex_from_Belarus, но лучше открыть отзывной, получается, мало ли, деньги нужны будут.

Ну что же, я официально объявляю Альфа - банк победителем в моей премии "ложили мы на клиентов". У A1 это длилось 7 дней, у вас — уже восьмой пошел.

Дел

deviator:

неприятно удивлен курсом российского рубля.. никогда не обращал внимания, думал более мение одинаковый у всех что бы заморачиваться на мелких суммах, но взгляд случайно зацепился. с оплаты всего 3000 российских рублей курсовая разница 3byn по сравнению с другими нашими банками.. нехило так.

На этом и построена сейчас политика банка, чтобы где-то мы недосмотрели, где-то недочитали:
- Курс российского рубля 3,33 продажа, у всех 3,19-3,27, причем постоянно рос рубль завышена продажа;
- Курс по долларовым карточкам на копейку выше при расчете картой, по сравнению с курсом в цифровом банке;
- По Карте №1 за продуктовые магазины (МСС 5411) нет вообще кэшбэка, при этом говорится, что у нас в категории еда и продукты много продовольственных кодов и на выходе не доволен клиент продуктом;
- По кредитным продуктам зациклились на продажах страховок, год назад такого еще не было, поэтому много отказов и плохих отзывов о банке (https://myfin.by/bank/alfabank/otzyvy)
- На все карточки без пакетов смарт подняли цены (карта №1 было 0,99 - стало 4,99 в месяц, суперкупилка было 1,99 стало 4,99 в месяц, обычные карты платежные было 2,49, стало 6,49 в месяц и т.д. и т.п.)
- push уведомлений нет, чтобы покупали люди Альфа-Чек, в выписках МСС кодов нет;
- А-курс услуга пакетный лимит докупить за 0,5% от суммы, а смысл, если тогда просто купишь по обычному курсу в цифровых каналах Альфы, бонусный лимит там еще запутаннее
- и т.д. и т.п.

P.S. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Есть конечны плюсы...чтобы зарплатные клиенты не переводили деньги в другие банки, теперь дают золотые и выше карточки только за зачисления зарплаты. Красивое удобное приложение, всякие копилки, покупки частями, розыгрыши и т.п. Если сильно не вникать и не заморачиваться, то лучший банк:)))

Lex_from_Belarus:

Paramounttt:

Если сильно не вникать и не заморачиваться, то лучший банк:)))

если сильно не вникать, то и ББ будет огонь

у некаторых выпадках так, сам быў здзіўлены

serpent2002:

да гуглом пользуются, я им про эту страничку писал https://perevod.alfabank.by/ так большую часть косяков исправили но Онлайн так и остался, потому что гугл такого слова не знает)).
Альфа-Банк, если не можете в штат нанять 1 человека владеющего языком, есть куча людей готовых помочь бесплатно, или хотя бы этим переводчиком пользуйтесь
http://belazar.info/

Отправили коллегам этот переводчик на изучение, будем исправлять! Спасибо

don_ready:

Заканчивается срок действия депозитной карты MasterCard Unembossed (USD). Имеется возможность получить новую бесплатно ?

Перевыпуск возможен только в том случае, если депозит, для которого вы ее выпускали, все еще действует.
Подробнее в возможности получить карту бесплатно тут.

vozimvse:

Можно открыть рассчетный счет в вашем банке и перечислять личный доход на карту беларусбанка? И какие условия?

Как мы понимаем, речь об открытии счета для ИП?
Переводить деньги со счета ИП на счет физического лица, открытый в другом банке, можно как в интернет-банке, так и в приложении для бизнеса. Комиссия за перевод зависит от пакета услуг, который вы оформляете. К примеру, в пакете «Включайся» нет ежемесячной комиссии за обслуживание. Стоимость одной платежки 2,5 BYN.

inferus-vv:

А где можно ознакомиться с отчетами по доверительному управлению за предыдущие года?

Можем отправить информацию в личных сообщениях. Также не так давно публиковали ее в телеграм-канале доверительного управления.

Звонят (который раз уже!) заманивают на пакет решений, обещают за все операции кашбэк 0,5% (ха-ха К1 мы помним) и "бесплатное" снятие наличности везде и обслуживание при наличии 15 операций по карте в месяц (ЕРИП считается? по одной карте или по всем?), какие есть "подводные камни"?

vampire NP:

Stalker:

(ЕРИП считается? по одной карте или по всем?)

ЕРИП не считается. По всем.
PS лайфхак: в магазине покупаете 5 вещей. Просите пробить отдельными чеками. И вот у Вас уже 5 операций из 15.

так альфу продавцы возненавидят

vampire NP:

Stalker:

(ЕРИП считается? по одной карте или по всем?)

ЕРИП не считается. По всем.
PS лайфхак: в магазине покупаете 5 вещей. Просите пробить отдельными чеками. И вот у Вас уже 5 операций из 15.

ЕРИП считается до 100руб в месяц на алиэкспресе.