Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Lindem@nn:

Lex_from_Belarus:

Casper:

Lex_from_Belarus:

Gwynbleidd:

ad77:

а где есть? кроме БПССа? аналогичные БПССу

Белгаз, Белинвест, БелВэб, Решение.

+Приор

+ Беларусьбанк - внезапно, бесплатно, удаленно.

теперь мы видели ФсЁ
samsung pay и виртуалки в бабушкобанке и отсутствие их в "Технологичном и инновационном" банке

Да, года два назад это был бы хороший анекдот

года 2 назад samsung pay не работал в РБ, да и в целом надежды были сейчас уже всё более понятнее стало к какому дну стремится Альфа

По карте №1 какого числа начисляется кэшбэк?

O.Danem:

Выше пишут про автосалон - неделю назад в автоидее (где находится КАССА альфы) только благодаря небольшой сумме не попала на комиссию. Сперва пыталась оплатить картой белинвеста, сообщили о комиссии 2%, была задолбана и не уточнила откуда комиссия. Протянула карту альфы, прошла оплата и спустя неделю пересматривая СМС от банка увидела, что оплата была через снятие наличных. Проверка в инсинке подтвердила, что бесплатный лимит снятий также уменьшился. Фу, альфа. Мелко и погано.
upd. все-таки подобное снятие наличных не влияет на лимит. хоть что-то..

Все достаточно логично, так как это не торговый терминал, а касса нашего банка.

Musanki:

когда в контакт центре (особенно на сайте) будут работать нормальные специалисты, а не школьники, доверие в банку нулевое, одни пишут, другие другое, кому верить не знаешь. продукты интересные запускаете а над поддержкой клиентов не работаете!

Может быть, поделитесь подробностями в личных сообщениях?

kingurru:

Заказал именную карту алиэкспресс, обещали связаться и доставить 30 августа. В контакт центр звонил 2 раза, в первом случае чуть позже обеда для уточнения по доставке, сказали курьер знает и свяжешься и все данные верны, второй раз уже ближе к 9 часам вечера по причине отсутствия обещанной карты у меня на руках к этому времени. В контакт-центре сказали что со мной в ближайшее время свяжется отдел занимающийся картами, по итогу на момент 09.00 31.08 никто не связался. Нуль звёзд вам альфа-банк.

С вами все еще не связались??

freakn:

альфа-booking может кто-нибудь пользовался? через сколько реально приходил кэшбек?

Не позднее 62 календарных дней с момента получения банком от Booking.com отчета о факте заезда и выезда из отеля.
Как правило, отчет от Booking.com о бронированиях мы получаем в месяце, следующем за месяцем, когда был совершен выезд. Получили отчет — и с этой даты начинается отсчет 62 календарных дней.

ad77:

Виртуальные карты имеются в Альфабанке или нет? Если да, то как оформить? Через интернет-банкинг можно?

К сожалению, нет.

Neys, блокировать сумму на карте будут вне зависимости от того, какая у вас карта на самом деле: кредитная или дебетовая. Просто в первом случае будут заблокированы деньги банка, во втором - ваши собственные. Единственный способ обойтись без блокировки гарантийного депозита - это покупка у прокатчика (!) полной страховки. Других - нет.
Как правило, Мастеркард, выпущенные в Беларуси, бьются как кредитные, т.е. прокатчик не узнает, что она на самом деле дебетовая (если не расскажете). Но сумму депозита заблокирует.

tred:

Как правило, Мастеркард, выпущенные в Беларуси, бьются как кредитные, т.е. прокатчик не узнает, что она на самом деле дебетовая (если не расскажете). Но сумму депозита заблокирует.

По сути я хочу узнать, сможет ли прокатчик заблокировать на "кредитном" мастеркарде депозит не используя средств на счете.

WOLVERINE90:

dima210194:

что за автосалон? страна должна знать героя!!

шкода на куприянова

Платил у них через терминал (не в кассе) -- все было норм.

WOLVERINE90, значит соврали. Будете знать, с кем имеете дело.

WOLVERINE90, просто требуйте предоставить терминал для расчета, и всё. Не нужно ничего спрашивать. Они обязаны иметь терминал.

Неучи разберитесь с подсчётом срока истечения лимита. Два дня назад было 0 дней, вчера 1, сегодня уже 2.

Феерично с книгами альфы. 50$ нового образца не принимают.
Кроме того номинал 1$ запрещен к приему!