Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Подскажите, какие порты на фаерволе нужны для того что бы ваше приложение работало? Через мобильный инет - всё ок. Через корпоративную сеть с разрешенными портами - не работает. Я не ваш клиент. Приложения нету и проверить не могу - так бы давно уже выяснил сам ) Просят помочь удаленно )

Kagyr:

pickles, вроде как стандартный для https 443-й порт должен быть, не? Если что, для того, чтобы установить приложение и отправить пару запросов, клиентом быть не нужно, достаточно установить и запустить.

Во первых там во время платежей что-то не работает. Так то оно запущается и заходит, со слов людей.
Во вторых мне нужно быть физически там, а это вообще другой город.
Из соображений безопасности там открыто не всё всем. А определенный набор портов. Вероятность, что среди открытых нету нестандартного нужного - очень большая. Поэтому и спрашиваю. Открыть нужный дело пары секунд.
Если что по 198 в их саппорт звонил. Девочка вообще не вдупляла про что я говорю, а тех-спецы обещают перезвонить уже третий день.

dima210194:

pickles, что-то мне подсказывает, что рандомный порт юзают

Рандомный порт на исходящее соединение? Совсем куку? )))

Давайте завязывать флуд и гадание на кофейной гуще и дождемся ответа представителей банка

pickles:

dima210194:

pickles, что-то мне подсказывает, что рандомный порт юзают

Рандомный порт на исходящее соединение? Совсем куку? )))

Давайте завязывать флуд и гадание на кофейной гуще и дождемся ответа представителей банка

димос просто все знает про альфу. я бы прислушался

речь про инсинк или бизнес? инсинк по 443 ходит.

dima210194:

flexxus, не 443 для операций

для

87.252.250.86:443

dima210194:

у меня при переводе рубля появляется ещё соединение с отличным от 443

ну так какое? покажи.

dima210194:

человек выше уже сказал что не 443

а человек ниже сказал, что речь может быть вообще не об инсинке.

Ещё ни разу в приложении инсинк не удалось пополнить свою карту с чужой карты или со своей другого банка. Ввожу данные, все достаточно быстро, перехожу на страницу ввода кода с смс и, несмотря на то, что смс обычно приходит в течение пары секунд, после ввода появляется страница «ваша сессия истекла». Все то же самое, но через интернет-банкинг проходит без проблем. В чем может быть причина?

Второй вопрос. На счету было 0р. Перевела 300 с карты другого банка, остаток составил 299,97р. , поступление 300. Это как вообще? Последняя операция (конвертация между счётами) была 11 дней назад

Макемаке:

Вопрос по тарифам банка

Выдача наличных денежных средств в кассах Банка с текущего (расчетного) банковского счета, открытого в белорусских рублях:
3% (минимум 1,00 BYN)

Т.е. банк берет 3% за обналичку и ни процентом меньше?

Если вы пришли снять по ордеру в кассу, то мин гони рубль

2762256:

Альфа-Банк
По какому курсу у вас бонусы списываются?

Подоходный налог
Cashback, начисленный по ставке 0,5% и 1% от суммы расходной операции, выплачивается полностью;
а сashback, начисленный по ставке 5% от суммы расходной операции, выплачивается за вычетом подоходного налога (13%).

nook2004:

Альфа-Банк, на какие мин.суммы нужно открыть вклады у.е. и евро чтобы получить карты?

100 USD/100 EUR.
Выпустить карту можно только к счету, с которого открывался ваш вклад (также к этому счету ранее не должны быть выпущены карты).

pickles:

Подскажите, какие порты на фаерволе нужны для того что бы ваше приложение работало? Через мобильный инет - всё ок. Через корпоративную сеть с разрешенными портами - не работает. Я не ваш клиент. Приложения нету и проверить не могу - так бы давно уже выяснил сам ) Просят помочь удаленно )

Пока не совсем понятно, о каком из приложений речь?
InSync /Альфа-Бизнес Мобайл? Или вы про интернет-банк? Возможно, вы про что-то другое?
/YA

sergovlena:

Ещё ни разу в приложении инсинк не удалось пополнить свою карту с чужой карты или со своей другого банка. Ввожу данные, все достаточно быстро, перехожу на страницу ввода кода с смс и, несмотря на то, что смс обычно приходит в течение пары секунд, после ввода появляется страница «ваша сессия истекла». Все то же самое, но через интернет-банкинг проходит без проблем. В чем может быть причина?

Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд

Второй вопрос. На счету было 0р. Перевела 300 с карты другого банка, остаток составил 299,97р. , поступление 300. Это как вообще? Последняя операция (конвертация между счётами) была 11 дней назад

Возможно, у вас была операция в иностранной валюте, поэтому возникла курсовая разница.
По обоим кейсам рекомендуем написать в нашу поддержку или позвонить в контакт-центр.

Макемаке:

dima210194:

Если вы пришли снять по ордеру в кассу, то мин гони рубль

Если я перевожу свои честно заработаные с расчетного счета на карту, то банк хочет за это 3%. Я так понял.

Если вы перевели личный доход на карту и пришли в кассу, чтобы эти деньги с карты снять, никакой комиссии не будет.
/YA