Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

al.deamon:

Sergeuz, это вы еще рос.руб. не продавали! Курс, типа, 3,2456 вводишь - получаешь в поле "Сумма" количество белок в 100 раз меньше, чем должно быть. А курс 0,032456 ввести нельзя - не более 4 знаков после запятой!
Альфа-Банк, это тоже исправите?

В точку! Исправим сразу оба «косяка».

2051688:

Pablo_:

снимут и зачислят только через 2 дня

как в воду глядел

как всегда все через одно место в этой альфе

Вы писали в чат, как мы рекомендовали?
/YA

Всем привет ! Я, честно говоря, уже давно для себя Альфа-банк закрыл, но карта пока действующая у меня есть и перевели мне на нее несчастные 120 руб, вернее перевели на счет, к которому была привязана карта срок действия которой уже закончился, но счет активен.Зашел в интернет банк сделал перевод между своими счетами и пабам-ничего не дошло.Позвонил вчера вечером -девочка говорит, что да мол, Ваш перевод вижу, но ничего сказать не могу, почему к Вам же деньги не пришли, пользоваться Вы ими, понятное дело не можете, передам специалистам с Вами свяжутся.И что Вы думаете?Думаю, что все кто хоть когда нибудь имел дело с Альфа банком не сомневаются-НИКТО не перезвонил.Ну что, я человек не гордый, набираю сам на что мне отвечают, что да, видим Вашу проблему, НО СПЕЦИАЛИСТЫ УЖЕ УШЛИ , ждите завтра ответа, как соловей лета. Что сказать-лишний раз убедился, что закрыл для себя Альфу не зря, чего и всем желаю.

Иван Сусанин__13:

Всем привет ! Я, честно говоря, уже давно для себя Альфа-банк закрыл, но карта пока действующая у меня есть и перевели мне на нее несчастные 120 руб, вернее перевели на счет, к которому была привязана карта срок действия которой уже закончился, но счет активен.Зашел в интернет банк сделал перевод между своими счетами и пабам-ничего не дошло.Позвонил вчера вечером -девочка говорит, что да мол, Ваш перевод вижу, но ничего сказать не могу, почему к Вам же деньги не пришли, пользоваться Вы ими, понятное дело не можете, передам специалистам с Вами свяжутся.И что Вы думаете?Думаю, что все кто хоть когда нибудь имел дело с Альфа банком не сомневаются-НИКТО не перезвонил.Ну что, я человек не гордый, набираю сам на что мне отвечают, что да, видим Вашу проблему, НО СПЕЦИАЛИСТЫ УЖЕ УШЛИ , ждите завтра ответа, как соловей лета. Что сказать-лишний раз убедился, что закрыл для себя Альфу не зря, чего и всем желаю.

топать в отделение судьба

Сегодня пришла смс

.

Но у меня и раньше снимало каждый месяц.
Так в чем разница?

2051688:

Альфа-Банк:

Вы писали в чат, как мы рекомендовали?

какого черта я должен тратить свое время на ваши косяки системы, которая работает в определенных случаях? я к вам тестровщиком не нанимался
неужели мои случаи уникальные?
что по этому поводу думает МАРТ, выдавший лицензию на игру? вы с самого первого дня нарушаете условия проведения игры вы меня загнали в минус, хотя я уже бы могу купить шанс сегодня с номером N. но нет я буду ждать, пока поддержка разродится и моет быть соизволит решит проблему через неделю-две, но тогда у меня уже будет шанс с номером M, а с таким номером мне шанс уже не нужен будет

Да, ваш случай уникален.

Иван Сусанин__13:

Всем привет ! Я, честно говоря, уже давно для себя Альфа-банк закрыл, но карта пока действующая у меня есть и перевели мне на нее несчастные 120 руб, вернее перевели на счет, к которому была привязана карта срок действия которой уже закончился, но счет активен.Зашел в интернет банк сделал перевод между своими счетами и пабам-ничего не дошло.Позвонил вчера вечером -девочка говорит, что да мол, Ваш перевод вижу, но ничего сказать не могу, почему к Вам же деньги не пришли, пользоваться Вы ими, понятное дело не можете, передам специалистам с Вами свяжутся.И что Вы думаете?Думаю, что все кто хоть когда нибудь имел дело с Альфа банком не сомневаются-НИКТО не перезвонил.Ну что, я человек не гордый, набираю сам на что мне отвечают, что да, видим Вашу проблему, НО СПЕЦИАЛИСТЫ УЖЕ УШЛИ , ждите завтра ответа, как соловей лета. Что сказать-лишний раз убедился, что закрыл для себя Альфу не зря, чего и всем желаю.

В любом случае проблему решат и сразу же с вами свяжутся. Если вам не перезванивает/не пишет сотрудник поддержки, в 99% случаев он сам ждет решения вашего вопроса.

Lindem@nn:

Слушайте, а через сервис платит тутбай за оплату коммуналки начисляется кэшбек? Там же типо карточкой с сайта

Кэшбэка не будет.
/YA

al.deamon:

Sergeuz, это вы еще рос.руб. не продавали! Курс, типа, 3,2456 вводишь - получаешь в поле "Сумма" количество белок в 100 раз меньше, чем должно быть. А курс 0,032456 ввести нельзя - не более 4 знаков после запятой!
Альфа-Банк, это тоже исправите?

Утром обновили Альфа-Бизнес Онлайн, где также исправили эту ошибку и добавили возможность ввода суммы в иностранной валюте в поле "Сумма списания" для валютных платежей.
/YA

Альфа-Банк:

Утром обновили Альфа-Бизнес Онлайн, где также исправили эту ошибку и добавили возможность ввода суммы в иностранной валюте в поле "Сумма списания" для валютных платежей.
/YA

И в мобильном приложении такая же ерунда, что нужно самому по курсу сумму считать.

Молчать, нельзя пищать.

ОБОЛДЕТЬ!

Короче я все что есть кинул на карту Альфа-Клик, а оттуда начал перекидывать по чуть-чуть на мелкие вклады.

P.S. Извините, если что-то не так.

По а курс pro за 1$ трат получаешь 2$ лимита на обмен долларов.
Неиспользованный лимит можно конвертировать в кэшбек 1%.
Выходит что по итогу получается кэшбек 2%, если считать от бел.рублей или я что то не понимаю?

клиент альфа-банка уже 8год. но помоему уже лопается терпение. "по решению" банка поставили лимит на снятие белко-фантиков с карты 5тыс бинов. и поднять его никак- только мол через кассу банка.

Уважаемая альфа - это плевок в лицо Вашим клиентам, собираюсь менять банк. Из за таких дебильных лимитов и из-за самых драконовских курсов конверсии.