Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 11 октября 2018 15:15 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

Pablo_:
небольшой отчет:

Ценный обзор, спасибо!
Незамеченным не останется точно.

Добавлено спустя 7 минут 53 секунды

radion_by.com:
Добавлю после Pablo_ ещё по новой версии приложения.
- Где найти курс по картам А-курс не нашёл.
- Лимит по А-курс находится в .опе.
- Перегружен инстинкт рекламой по самое не могу. (вкладка NOW - зачем она????)
- Подтверждения выхода из иб путем стрелки назад на телефоне (не знаю как правильно назвать её) - нет. Считаю не очень удобно.
- Вкладку Онлайн-чат можно перенести в Профиль, на главном экране мобильного приложения она нафиг не нужна.
- Ну и размер приложения - просто печаль какая-то.

Увидеть курс продукта А-курс можно в момент совершения обмена валют между соответствующими счетами или добавить виджет курсов валют из приложения в своем смартфоне. Но до конца года мы исправим сей момент и добавим эти курсы в само приложение, как это было в прошлой версии.
Вкладка Now - далеко не реклама, а раздел с интересными (чаще небанковскими) статьями. Вкладка занимает достаточно мало места на экране, почему она вызывает в вас столько вопросов?
Возможно, онлайн-чат мы действительно перенесем, но пока не факт.
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Georgio77 Senior Member

офлайн

Georgio77 Senior Member

721

11 лет на сайте
пользователь #671654

Профиль
Написать сообщение

721

# 11 октября 2018 16:59

Альфа-Банк:
Вкладка Now - далеко не реклама, а раздел с интересными (чаще небанковскими) статьями.

а зачем интересные статьи в финансовом приложении? вы бы ещё какой тетрис туда засунули. добавили бы лучше вместо этой вкладки кнопку быстрого выхода из приложения

This too shall pass

ded_d Member

офлайн

ded_d Member

376

19 лет на сайте
пользователь #31301

Профиль
Написать сообщение

376

# 11 октября 2018 17:27

Georgio77:
добавили бы лучше вместо этой вкладки кнопку быстрого выхода из приложения

а еще лучше, возможность добавления кнопки выхода на главный рабочий стол.

Профиль: не так часто мы меняем данные, их лучше опустить вниз, а уведомления-настройки и прочее вверх.
Аналогично и с Продуктами - Акции и предложения в полэкрана совсем не айс, интереснее иметь перед глазами мои счета/карты/вклады и прочее, чем скроллить их каждый раз...

........ а впрочем и пчелы тоже.....

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9210

14 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9210

# 11 октября 2018 17:46

Альфа-Банк, так все же, что за карточка

Кредитная карточка – личная дебетовая банковская платежная карточка, выпускаемая к счету кредитной карточки

это из измененных документов про кредиты

любите интернет- источник знания

bucks_bonus Senior Member

офлайн

bucks_bonus Senior Member

2731

11 лет на сайте
пользователь #695717

Профиль
Написать сообщение

2731

# 11 октября 2018 19:44

Альфа-Банк, имею карточки А-курс и Альфа Лайф в BYN.
Подскажите, лимит на пополнение их бесплатно в календарный месяц 2000 BYN на обе суммарно, или можно каждую на 2000 без комиссии пополнять ?

Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)

Casper Senior Member

офлайн

Casper Senior Member

4731

21 год на сайте
пользователь #2950

Профиль
Написать сообщение

4731

# 11 октября 2018 19:48

bucks_bonus, лимит суммарно на одного человека по любым счетам.

starsp Member

офлайн

starsp Member

297

12 лет на сайте
пользователь #460557

Профиль
Написать сообщение

297

# 11 октября 2018 20:30

Как так то ?

альков Senior Member

офлайн

альков Senior Member

15400

5 лет на сайте
пользователь #2506478

Профиль
Написать сообщение

15400

# 12 октября 2018 01:28

Блин, ну неужели нельзя сделать код читаемый без входа в сообщение :-?

ї

квазар Senior Member

офлайн

квазар Senior Member

1432

20 лет на сайте
пользователь #10601

Профиль
Написать сообщение

1432

# 12 октября 2018 08:25

По идее вместо этой радуги должен быть логотип Альфы?

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5248

12 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5248

# 12 октября 2018 08:47 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

квазар:

По идее вместо этой радуги должен быть логотип Альфы?

Тоже удивился этой радуге на днях…, это новый лого Альфы?

21544 Senior Member

офлайн

21544 Senior Member

2170

19 лет на сайте
пользователь #21544

Профиль
Написать сообщение

2170

# 12 октября 2018 09:29 Редактировалось 21544, 1 раз.

да, новое приложение - отстой с точки зрения юзабилити. поувольняйте тестировщиков.
- где история?
- где а-курсы?
- на(зачем) столько мусора в приложении?

ну и поддерживаю:
827 # 11 октября 2018 10:49 radion_by.com

Добавлю после Pablo_ ещё по новой версии приложения.
- Где найти курс по картам А-курс не нашёл.
- Лимит по А-курс находится в .опе.
- Перегружен инстинкт рекламой по самое не могу. (вкладка NOW - зачем она????)
- Подтверждения выхода из иб путем стрелки назад на телефоне (не знаю как правильно назвать её) - нет. Считаю не очень удобно.
- Вкладку Онлайн-чат можно перенести в Профиль, на главном экране мобильного приложения она нафиг не нужна.
- Ну и размер приложения - просто печаль какая-то.

Сделай свой выбор САМ, иначе за тебя его сделают другие.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35593

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35593

# 12 октября 2018 10:22

Прислали сбщ о тех работах с 3 до 7 утра в 10 утра, молодцы, итак сойдет :trollface:

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Rakot_ Knife Club

офлайн

Rakot_ Knife Club

4093

8 лет на сайте
пользователь #1847058

Профиль
Написать сообщение

4093

# 12 октября 2018 10:52

dima210194:
Прислали сбщ о тех работах с 3 до 7 утра в 10 утра, молодцы, итак сойдет

заработались :lol:

Serjik_Serjik Senior Member

офлайн

Serjik_Serjik Senior Member

1374

15 лет на сайте
пользователь #161245

Профиль
Написать сообщение

1374

# 12 октября 2018 11:03

Тоже радугу видел, подумал, что альфу хакнули.

EXEMOK Senior Member

офлайн

EXEMOK Senior Member

23661

23 года на сайте
пользователь #142

Профиль
Написать сообщение

23661

# 12 октября 2018 11:12

Подскажите, а какие счас условия зарплатного проекта у банка?

radion_by.com Senior Member

офлайн

radion_by.com Senior Member

949

14 лет на сайте
пользователь #210851

Профиль
Написать сообщение

949

# 12 октября 2018 11:18 Редактировалось radion_by.com, 4 раз(а).

Альфа-Банк:
radion_by.com:
Добавлю после Pablo_ ещё по новой версии приложения.
- Где найти курс по картам А-курс не нашёл.
- Лимит по А-курс находится в .опе.
- Перегружен инстинкт рекламой по самое не могу. (вкладка NOW - зачем она????)
- Подтверждения выхода из иб путем стрелки назад на телефоне (не знаю как правильно назвать её) - нет. Считаю не очень удобно.
- Вкладку Онлайн-чат можно перенести в Профиль, на главном экране мобильного приложения она нафиг не нужна.
- Ну и размер приложения - просто печаль какая-то.

Вкладка Now - далеко не реклама, а раздел с интересными (чаще небанковскими) статьями. Вкладка занимает достаточно мало места на экране, почему она вызывает в вас столько вопросов?

Альфа-Банк, вы издеваетесь?
Задача мобильного приложения - обеспечить максимально быстрый и удобный доступ клиентов к услугам банка с мобильных устройств.
У банка уже размер прилаги больше чем у Ali express.
Думайте, прежде чем выкатывать такие обновления, удалите всё лишнее и сделайте то, что просят клиенты. И будет отличная прилага. А пока от меня вам 1 на Play маркете.

morose Senior Member

офлайн

morose Senior Member

2192

20 лет на сайте
пользователь #14878

Профиль
Написать сообщение

2192

# 12 октября 2018 13:16

Pablo_:
Тоже удивился этой радуге на днях…, это новый лого Альфы?

Да. Совершили корпоративный камин-аут.

Stalker Panasonic Club

офлайн

Stalker Panasonic Club

27315

20 лет на сайте
пользователь #12655

Профиль
Написать сообщение

27315

# 12 октября 2018 13:44 Редактировалось Stalker, 1 раз.

archer@onliner:
поувольняйте тестировщиков..

скрытый текст

[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]

EXEMOK Senior Member

офлайн

EXEMOK Senior Member

23661

23 года на сайте
пользователь #142

Профиль
Написать сообщение

23661

# 12 октября 2018 14:08

radion_by.com:
У банка уже размер прилаги больше чем у Ali express.

Ну альфа еще не так далеко зашла. Вон белинвест выкатил 258 мегабайт, в который заменил 1 строчку.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5330

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5330

# 12 октября 2018 15:54

Georgio77:
Альфа-Банк:
Вкладка Now - далеко не реклама, а раздел с интересными (чаще небанковскими) статьями.

а зачем интересные статьи в финансовом приложении? вы бы ещё какой тетрис туда засунули. добавили бы лучше вместо этой вкладки кнопку быстрого выхода из приложения

А почему бы не мыслить шире? Мы достаточно давно начали показывать, что банк - это не бездушный организм. Если у вас есть объективные доводы, доказывающие, что вкладка Now мешает приложению/банку/клиенту, всегда готовы их услышать.

Добавлено спустя 3 минуты 59 секунд

SergeiT:
Альфа-Банк, так все же, что за карточка

Кредитная карточка – личная дебетовая банковская платежная карточка, выпускаемая к счету кредитной карточки

это из измененных документов про кредиты

Скинете линк на это?

Добавлено спустя 29 секунд

bucks_bonus:
Альфа-Банк, имею карточки А-курс и Альфа Лайф в BYN.
Подскажите, лимит на пополнение их бесплатно в календарный месяц 2000 BYN на обе суммарно, или можно каждую на 2000 без комиссии пополнять ?

Суммарно на все ваши счета в BYN.

Добавлено спустя 5 минут 15 секунд

EXEMOK:
Подскажите, а какие счас условия зарплатного проекта у банка?

Сложно сориентировать вас, не зная количества сотрудников и размер организации.
Здесь вас точно проконсультируют предметно.
/YA

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»