Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • pamburger Senior Member
    офлайн
    pamburger Senior Member

    1783

    13 лет на сайте
    пользователь #305405

    Профиль
    Написать сообщение

    1783
    # 8 октября 2018 22:25
    Bierman:

    русскую альфу купил втб.. что будет с беларуской и украинской дочками пока не известно..

    инфа 100% ?

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40602

    17 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40602
    # 8 октября 2018 22:26

    don_ready, пока на уровне слухов..

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • Sergeichik Senior Member
    офлайн
    Sergeichik Senior Member

    994

    12 лет на сайте
    пользователь #401904

    Профиль
    Написать сообщение

    994
    # 8 октября 2018 23:23 Редактировалось Sergeichik, 1 раз.
    Bierman:

    don_ready, пока на уровне слухов..

    а где вы это прочитали?
    просто как-то это очень круто.
    2-й по величине банк покупает 6-й.

    Или Фридман просто совсем уж с Россией решил завязать?))

  • Мизогин Senior Member
    офлайн
    Мизогин Senior Member

    3403

    11 лет на сайте
    пользователь #767392

    Профиль
    Написать сообщение

    3403
    # 9 октября 2018 09:39
    Bierman:

    don_ready, пока на уровне слухов..

    слухи такого плана обычно можно услышать на РБК, но они пока об этом не говорят..

    интеллигентный хам
  • Marrgo Senior Member
    офлайн
    Marrgo Senior Member

    1681

    14 лет на сайте
    пользователь #203491

    Профиль
    Написать сообщение

    1681
    # 9 октября 2018 09:55
    Sergeichik:

    Bierman:

    don_ready, пока на уровне слухов..

    а где вы это прочитали?
    просто как-то это очень круто.
    2-й по величине банк покупает 6-й.

    Или Фридман просто совсем уж с Россией решил завязать?))

    Просто член правления ВТБ стал главой Российской Альфы, вот и все пока, а слухами земля полнится)))

    Мне наплевать что Вы обо мне думаете. Я о Вас не думаю вообще! (с)Коко Шанель
  • feel2free Member
    офлайн
    feel2free Member

    443

    7 лет на сайте
    пользователь #2145643

    Профиль
    Написать сообщение

    443
    # 9 октября 2018 09:59

    Захожу в ветку чисто поржать, Альфа-Банк, есть новый тайтл для банка "Кто был клиентом Альфа-Банка - в цирке не смеётся"

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 9 октября 2018 11:51
    Pablo_:

    Альфа-Банк, вы обновили INSYNC до 5.0.1
    могу я сейчас обновиться с 4.9.0 без сброса рабочего стола?

    Мы не можем гарантировать, что каждая иконка останется на прежнем месте.
    По остальным вопросам пока без комментариев.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 9 октября 2018 12:04
    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, вы обновили INSYNC до 5.0.1
    могу я сейчас обновиться с 4.9.0 без сброса рабочего стола?

    Мы не можем гарантировать, что каждая иконка останется на прежнем месте.
    По остальным вопросам пока без комментариев.

    если размер кругов вырос, то точно все изменится
    зачем размер было трогать...
    и если старую версию пилили под соотношение. например. 16:9
    а новое под топовые вытянутые смартфоны, то какие тут гарантии...
    если совсем плохо пойдет, то поделюсь отчетом по миграции

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    20 лет на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 9 октября 2018 12:32

    Альфа-Банк, вот уже второй раз приходится искать свой кэшбэк по программе альфа-букинг.. Как-будто на то и рассчитано, что через 62 дня клиент просто забудет должны ему вернуть "3 копейки" или нет. И до 62-го дня банк вообще не реагирует на запрос. Ответ - ждите. А после срока только начинают искать, выяснять, спрашивать у букинга.

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 9 октября 2018 12:44

    Pablo_, а как потом откатиться назад, если не устроит новая версия? Тоже пока не обновился.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 9 октября 2018 12:48
    radion_by.com:

    Pablo_, а как потом откатиться назад, если не устроит новая версия? Тоже пока не обновился.

    на андройде сделать резервную копию приложения и данных его перед обновлением...

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 9 октября 2018 12:51

    Pablo_, спс. буду изучать.

  • tom911 Member
    офлайн
    tom911 Member

    261

    12 лет на сайте
    пользователь #446235

    Профиль
    Написать сообщение

    261
    # 9 октября 2018 18:20

    Приветствую всех! Есть пару вопросов по красной карте, надеюсь получить ответы. Вопрос 1 - при покупке на али в долларах по какому курсу происходит конверсия на бел.рубли, есть ли какие то скрытые комиссионные вознаграждения или что-либо подобное за эту операцию? Вопрос 2 - можно ли рассчитываться данной картой в ерипе за покупку в интернет магазине по номеру заказа? Заранее благодарен за ответы.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 9 октября 2018 18:53

    tom911,
    1 если платите на али в долларах или евро, то курс альфабанка на дату проводки операции по счету
    2 нет, платите картой непосредственно при получении или онлайн на сайте

  • tom911 Member
    офлайн
    tom911 Member

    261

    12 лет на сайте
    пользователь #446235

    Профиль
    Написать сообщение

    261
    # 9 октября 2018 19:03

    Pablo_, Ясно, спасибо за помощь.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5330

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5330
    # 10 октября 2018 09:34
    tycoonban:

    Альфа-Банк, вот уже второй раз приходится искать свой кэшбэк по программе альфа-букинг.. Как-будто на то и рассчитано, что через 62 дня клиент просто забудет должны ему вернуть "3 копейки" или нет. И до 62-го дня банк вообще не реагирует на запрос. Ответ - ждите. А после срока только начинают искать, выяснять, спрашивать у букинга.

    Банк выплачивает cashback клиенту не позднее 62 дней с момента получения банком от Booking.com подтверждения факта заезда и выезда из отеля (фактически в конце второго месяца после месяца выезда). То есть не через 62 дня после выезда, а после получения подтверждения (которое иногда нам приходится ждать дольше).

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    Pablo_:

    tom911,
    1 если платите на али в долларах или евро, то курс альфабанка на дату проводки операции по счету
    2 нет, платите картой непосредственно при получении или онлайн на сайте

    Всё так, но по вопросу 2 платить картой через ЕРИП можно без проблем, просто этот платеж нельзя будет перевести в рассрочку.
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 10 октября 2018 14:11 Редактировалось Pablo_, 1 раз.

    небольшой отчет:

    размер кругов сохранился, но место стало использоваться неэффективно: размер названия валюты уменьшился и одновременно из круга убрали баланс и добавили его отдельной строкой - круг стал менее информативным и более пустым (смысл :-? )
    из-за балансов раздвинули круги - меньше кругов размещается в столб - меньше свободного места на раб столе - и в моем случае порядок счетов мог бы сохраниться (платежи бы не влезли в один столб) - более длинные свайпы для перетаскивания кругов - перепривыкание...
    в названии счета видно меньше знаков - меньше информативности... в названии платежей появилась вторая строка - больше информативности...
    изменение цвета иконок не понятно - были одинаковые, стали разные, порядок сортировки непонятен...

    добираться до них - 2 тайпа - больше - хуже
    раз ввели архив курсов, то делайте его нормальным, курсы не один раз в день устанавливаются...
    не хватает курсов по картам, в других банках в приложениях они есть...
    и как-то мелко это все...

    последний выбор в меню подымается до середины - как-то дико
    ввели заказ карт (переделали, то что уже было) но раз уже это называется заказ карт, то должна, по хорошему, быть возможность заказа любых карт, а не только бонусных...

    еще в истории если хочешь посмотреть дополнительную инфу по транзакции, то просто тапаешь по ней и открывается инфа, но чтобы посмотреть по следующей операции, то тапаешь по след. и все, а в новой версии приходится постоянно возвращаться в саму историю, если бы там показывали MCC коды, то это хотябы как-то коменсировало неудобства, а так....
    нельзя было просто цвета поменять и немного улучшить интерфейс, а не полностью перерабатывать все приложение???

    и в конце реальный плюс, в меню каждой карты появился пункт о тарифах конкретной карты и подключенного в нему чека, вот это рельно наглядно и хорошо реализовано

    но я возвращаюсь к версии 4.9...

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 10 октября 2018 15:54

    Pablo_, спасибо за обзор :super:
    На Притыцкого сегодня при посещении спросили про инсик-- высказал своё отношение, что пока на рабочем столе будет бардак-- буду сидеть на версии 4.9

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 10 октября 2018 16:05

    Альфа-Банк короче печалька с сотрудниками в отделении - у них операции в EUR идут через EUR->USD->BYN. :weep:

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    949

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    949
    # 11 октября 2018 10:49 Редактировалось radion_by.com, 2 раз(а).

    Добавлю после Pablo_ ещё по новой версии приложения.
    - Где найти курс по картам А-курс не нашёл.
    - Лимит по А-курс находится в .опе.
    - Перегружен инстинкт рекламой по самое не могу. (вкладка NOW - зачем она????)
    - Подтверждения выхода из иб путем стрелки назад на телефоне (не знаю как правильно назвать её) - нет. Считаю не очень удобно.
    - Вкладку Онлайн-чат можно перенести в Профиль, на главном экране мобильного приложения она нафиг не нужна.
    - Ну и размер приложения - просто печаль какая-то.