Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 746 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно до 10000 р. в календарный месяц, в рамках пакетов привилегий — от 20000 до 50000 р. в календарный месяц)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    АкцииГастрофест, LET’S, Trade-in 2.0

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 14:25
    dima21011994:

    Альфа-Банк, а обычный а-курс еще есть?

    Да, остается и работает на тех же условиях

    Добавлено спустя 2 минуты 41 секунда

    ir3000:

    расскажите о сроках поступления средств на зарплатную карту по овердрафту.

    Средства поступают в течение дня. Если собственные средства отображаются в приложении как овердрафтные, и овердрафт не начислился, рекомендуем сделать по счету приходно-расходную операцию

    Добавлено спустя 9 минут 36 секунд

    alexgavr:

    "Раскочегарьте", пожалуйста, женщину, работающую сегодня с утра в кассе № 1 на Рокоссовского...Работала с утра "как мокрое горит"...

    Постараемся что-нибудь сделать. Видимо, "bad day"

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    7 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 11 сентября 2017 14:40

    Альфа-Банк, я про новую карточку. Чувствую только пару мес продержится Лайфокарта(
    Если я закрываю договор на Лайфокарту, то что будет с уже начисленными ЛП??

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    А-курс- это как подменка у меня и про не интересует, только старая версия. Либо что бесплатного можете предложить на роль *подменной карточки* на пару недель?

  • ir3000 Senior Member
    офлайн
    ir3000 Senior Member

    1869

    10 лет на сайте
    пользователь #174511

    Профиль
    Написать сообщение

    1869
    # 11 сентября 2017 14:43 Редактировалось ir3000, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    Средства поступают в течение дня. Если собственные средства отображаются в приложении как овердрафтные, и овердрафт не начислился, рекомендуем сделать по счету приходно-расходную операцию

    Операцию сделать невозможно. Интернет банк пишет - Сумма платежа больше доступного остатка на карте. Овердрафт 150, хочу потратить 40.
    Или платеж через интернет банкинг не считается расходной операцией?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 14:49
    dima21011994:

    Альфа-Банк, я про новую карточку. Чувствую только пару мес продержится Лайфокарта(
    Если я закрываю договор на Лайфокарту, то что будет с уже начисленными ЛП??

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    А-курс- это как подменка у меня и про не интересует, только старая версия. Либо что бесплатного можете предложить на роль *подменной карточки* на пару недель?

    Уже начисленные LP останутся у вас привязанными к номеру телефона.
    А-курс - единственная полностью бесплатная карта

    Добавлено спустя 17 секунд

    ir3000:

    Альфа-Банк:

    Средства поступают в течение дня. Если собственные средства отображаются в приложении как овердрафтные, и овердрафт не начислился, рекомендуем сделать по счету приходно-расходную операцию

    Операцию сделать невозможно. Интернет банк пишет - Сумма платежа больше доступного остатка на карте. Овердрафт 150, хочу потратить 40.

    Расходную операцию нужно сделать исходя из видимого остатка на счете

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ir3000 Senior Member
    офлайн
    ir3000 Senior Member

    1869

    10 лет на сайте
    пользователь #174511

    Профиль
    Написать сообщение

    1869
    # 11 сентября 2017 14:57

    видимый остаток 0,01 Как по нему можно сделать операцию?

  • Zorka13 Neophyte Poster
    офлайн
    Zorka13 Neophyte Poster

    1

    7 лет на сайте
    пользователь #627642

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 11 сентября 2017 15:19

    Альфа-Банк, вопрос по карте №1. Планировала крупную покупку, по телефону уточнила, будет ли начислен кэш-бэк при оплате через ЕРИП в интернет-магазине. Ответили, что будет. Не начислили. Задаю вопрос в чате, получаю ответ: на операции через ЕРИП кэш-бэк не начисляем.Точка. В доказательство прислали ссылку https://www.alfabank.by/upload/iblock/de7/Правила%20на%20сайт.pdf, посоветовав обратить внимание на пункт 2.8.
    ОК, обратила. "осуществляемые через систему «Расчет» (ЕРИП) в дистанционных каналах Банка и
    иных банков с использованием MCC 6012, 6028" . Гуглим: "MCC-код 6012
    Название: Финансовые институты – торговля и услуги
    Описание: Для торговых покупок или услуг, оказываемых финансовыми институтами. Подобные покупки или услуги могут включать чеки и другие финансовые товары, товары для продвижения, займы, оплаты за справки (услуги-советы)." Код 6028 вообще не нашла.

    Вопросы: Почему сотрудники одного банка дают разную информацию? Второй: ситуация не разрешима и можно идти в другой банк за картой с кэш-бэком?

  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2626

    10 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2626
    # 11 сентября 2017 15:28
    Zorka13:

    ситуация не разрешима и можно идти в другой банк за картой с кэш-бэком?

    Конечно идите, если надеетесь что найдете того, кто будет вам давать кэшбек за платежи через ерип).

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 15:29
    ir3000:

    видимый остаток 0,01 Как по нему можно сделать операцию?

    Можно перевести на этот счет с другого минимальную сумму

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ir3000 Senior Member
    офлайн
    ir3000 Senior Member

    1869

    10 лет на сайте
    пользователь #174511

    Профиль
    Написать сообщение

    1869
    # 11 сентября 2017 15:33
    Альфа-Банк:

    ir3000:

    видимый остаток 0,01 Как по нему можно сделать операцию?

    Можно перевести на этот счет с другого минимальную сумму

    К сожалению никаких других счетов не имеется. Очень жаль что не смог воспользоватся услугой овердрафт.

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1002

    9 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1002
    # 11 сентября 2017 16:00

    CBF=0% по ёКарт?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20229

    13 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20229
    # 11 сентября 2017 16:02
    ir3000:

    К сожалению никаких других счетов не имеется. Очень жаль что не смог воспользоватся услугой овердрафт.

    Через ЕРИП перевести пару рублей из любого банка

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • zet_007 Member
    офлайн
    zet_007 Member

    420

    8 лет на сайте
    пользователь #328803

    Профиль
    Написать сообщение

    420
    # 11 сентября 2017 16:07 Редактировалось zet_007, 3 раз(а).

    Как долго ненужная информация будет мешать мне пользоваться продуктом?
    Пол экрана забито тем, чем я не пользуюсь. Сделайте возможность скрывать эти продукты или хотя бы сортировать.

    Еще просьба к овердрафту привязать даты возникновения задолженности и ее погашения. Реально сложно вспоминать что и когда оплачивалось им, до какого числа погасить... Ладно сумма 150 и срок месяц, а если с одного прихода не перекрывается, через две недели и не упомнишь...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 18:42
    Musanki:

    CBF=0% по ёКарт?

    Да

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2317

    6 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2317
    # 11 сентября 2017 18:49

    Заказчык, благодарю!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 18:49
    zet_007:

    Как долго ненужная информация будет мешать мне пользоваться продуктом?
    Пол экрана забито тем, чем я не пользуюсь. Сделайте возможность скрывать эти продукты или хотя бы сортировать.

    Еще просьба к овердрафту привязать даты возникновения задолженности и ее погашения. Реально сложно вспоминать что и когда оплачивалось им, до какого числа погасить... Ладно сумма 150 и срок месяц, а если с одного прихода не перекрывается, через две недели и не упомнишь...

    Приняли ваши предложения! Второе особенно уместное, спасибо!

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ir3000 Senior Member
    офлайн
    ir3000 Senior Member

    1869

    10 лет на сайте
    пользователь #174511

    Профиль
    Написать сообщение

    1869
    # 11 сентября 2017 18:49 Редактировалось ir3000, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    ir3000:

    К сожалению никаких других счетов не имеется. Очень жаль что не смог воспользоватся услугой овердрафт.

    Через ЕРИП перевести пару рублей из любого банка

    Разве можно положить наличные на свою зарплатную карту через ерип?
    А вообще интересно, чтобы воспользоваться овердрафтом нужны деньги на счету, а овердрафт нужен, потому что деньги на счету закончились и в доме их нет. Замкнутый круг. Спасибо.

  • abba65 Senior Member
    офлайн
    abba65 Senior Member

    651

    6 лет на сайте
    пользователь #733182

    Профиль
    Написать сообщение

    651
    # 11 сентября 2017 19:30 Редактировалось abba65, 1 раз.

    del

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 19:31 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    ir3000:

    Gwynbleidd:

    ir3000:

    К сожалению никаких других счетов не имеется. Очень жаль что не смог воспользоватся услугой овердрафт.

    Через ЕРИП перевести пару рублей из любого банка

    Разве можно положить наличные на свою зарплатную карту через ерип?
    А вообще интересно, чтобы воспользоваться овердрафтом нужны деньги на счету, а овердрафт нужен, потому что деньги на счету закончились и в доме их нет. Замкнутый круг. Спасибо.

    Можно, причем без комиссии! Организовали также удобный сервис пополнения недавно на нашем сайте https://www.alfabank.by/ (тот же принцип, что у ЕРИП).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4529

    7 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4529
    # 11 сентября 2017 19:35
    ir3000:

    Разве можно положить наличные на свою зарплатную карту через ерип?

    Можно

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    4214

    8 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    4214
    # 11 сентября 2017 19:36 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    abba65:

    Альфа-Банк, всё-таки не могу понять.
    "9.4.5. 2 USD бонусного лимита равен 1 USD безналичной операции в эквиваленте..."
    Значит, если я потратил 100 USD в эквиваленте, то получу 200 USD бонусного лимита.
    Так или нет?

    "9.4.7. Манибэк 1% от суммы неиспользованного бонусного лимита (сумма неиспользованного бонусного лимита должна быть не менее 100,00 USD)..."
    Значит, если я не использую 200 USD бонусного лимита, то получу манибэк 2 USD.
    Так или нет?

    По первому пункту - так.
    По второму - Кэшбэк 1% от суммы покупок, а не от суммы лимита. То есть лимит накопили 200 USD, но покупок было на 100. 1% от 100 = 1 USD кэшбэка деньгами.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»