Новая услуга "Команда"

http://www.velcom.by/ru/services/closed/command/

для корпоративных клиентов

Услуга "Команда" позволяет объединить личные номера сотрудников организации в общую группу для осуществления исходящих вызовов по льготной стоимости. Благодаря этому работники, самостоятельно оплачивающие услуги связи, смогут общаться со своими коллегами по более низким тарифам. Стоимость исходящих вызовов в рамках группы "Команда" определяется согласно корпоративным тарифным планам юридического лица:

*****

Новое предложение VELCOM для корпоративных клиентов – это отличная возможность для сотрудников Вашего предприятия сделать свои деловые разговоры более выгодными.

Официальные правила оказания услуги "Команда" Совместного белорусско-кипрского предприятия общества с ограниченной ответственностью "Мобильная цифровая связь" (товарный знак VELCOM).

"Команда" – дополнительная услуга СП ООО "МЦС", позволяющая использовать специальную тарификацию звонков между клиентами – физическими лицами (объединенными в группу "Команда"), являющимися работниками клиента - юридического лица, обслуживающегося в сети VELCOM по корпоративным тарифным планам, и абонентами закрытой группы пользователей юридического лица.

Порядок оформления услуги:

1. Клиент – физическое лицо, обслуживающийся по тарифному плану "Легкий", "Единый", "Старт", "Стандарт", "Бизнес+", BUSINESS.PRO, "Социальный" и являющийся работником юридического лица, заключившего с СП ООО "МЦС" договор об оказании услуг электросвязи стандарта GSM на обслуживание абонентов по корпоративным тарифным планам (далее корпоративного клиента), имеет право воспользоваться дополнительной услугой "Команда".

2. Подключение услуги производится в центрах продаж и обслуживания СП ООО "МЦС", а также у официальных Поверенных СП ООО "МЦС".

3. Возможность оформления группы "Команда" производится на основании заявления установленного образца, оформленного корпоративным клиентом.

4. Подключение услуги производится на основании заявления работника организации, поданного им лично, с отметкой организации, удостоверяющей факт его принадлежности данной организации в качестве своего работника.

5. В случае поступления в СП ООО "МЦС" информации от клиента – физического лица, либо от корпоративного клиента о том, что клиент – физическое лицо - не является сотрудником данной организации, СП ООО "МЦС" имеет право прекратить оказание услуги "Команда" данному клиенту.

6. Организация вправе отказаться от предоставления возможности использования услуги "Команда" своим работникам. В этом случае СП ООО "МЦС" имеет право прекратить оказание услуги "Команда" всем физическим лицам, числящимся в системе расчетов СП ООО "МЦС" в качестве работников данной организации.

7. Любые изменения в системе расчетов, касающиеся функционирования услуги "Команда" на основании письменных заявлений клиентов производятся в течение 48 часов с момента поступления данного заявления в СП ООО "МЦС".

8. В случае если организация теряет статус корпоративного клиента (обслуживается менее 5 абонентов), СП ООО "МЦС" имеет право прекратить оказание услуги "Команда" всем физическим лицам, числящимся в системе расчетов СП ООО "МЦС" в качестве работников данной организации.

9. Клиентам группы "Команда" предоставляется услуга "Любимый номер", при этом в качестве "любимого" номера не может быть выбран абонентский номер VELCOM, принадлежащий участнику группы "Команда" или закрытой абонентской группы данного юридического лица. В случае выбора абонентом одного из этих номеров, компания оставляет за собой право отключить услугу "Любимый номер" без уведомления абонента. При этом у абонента сохраняется возможность выбора иного абонентского номера в качестве "любимого" номера из числа не входящих в указанные группы.

deleted:

И как всегда надо с челобитной и паспортом к ним переться

А как, интересно, вы себе представляете активацию такой услуги без визита в офис Велкома? Что, руководитель предприятия позвонит на 411 и попросит включить в "команду" Васю Пупкина?

Думать сначала надо, а потом писать

Мобильный Maniacosaur:

Rus, ну к примеру офицальная бумага от организации со списком и подписями тех, кто хочет команду.

Мало того, по факсу могли бы принять такую цыдулу. Не новых же абонентов подключают. Да что с них взять, если у них даже "интернет-помощника" нет. Любят они с населением общаться, время и свое и чужое отнимать. Арабский стиль.

deleted, ага. И что? Мало операторов чтоли?

Lel', ну на счет гемора со сбором спиской -- имхо не велкома же это проблема. Просто хорошо бы, если бы была такая возможноть одним списком по почте все отправить.

Мобильный Maniacosaur, а позвонить в отдел обслуживания корпоративному клиенту религия запрещает, все больше по форумам да по форумам? На самом деле все равно потом этим абонентам (которые в списке) придется лично предстать с документами для назначения услуги. Так что по сути это ничего не изменит: что списком отправлять, что просто написать - прошу открыть моим сотрудникам доступ к услуге, сотрудники все равно должны прийти сами.

Lel', да мне то в общем то пох Просто тему подняли вот и философствую.

А по поводу того, что придется лично с докуменнтами предстать -- вот выше и пишут что это фигня и эту точку зрения полностью поддерживаю.

Lel', а может в свете борьбы с "лидером" таки и сделать всем остальным Легкий по 50-70р в минуту ?