Официальные дилеры. Чэсные и нячэсные.

Только сегодня смог получить автомобиль. Удовольствие от езды и вопросы оформления пока что важнее, чем разборки с дилером. Нашел в инете закон о защите прав потребителей: http://pravo.by/webnpa/text_txt.asp?RN=H10200090 . На основании статьи 29 главы 4 этого закона я имею право требовать неустойку в размере одного процента за каждый день просрочки. 27 дней выливается в сумму примерно 6 миллионов рублей, такие деньги на дороге не валяются. Чего я точно не буду делать, так это вешать желтые полоски с логотипом RCM рядом с номером.

Кстати, Melody была права. После письменного наезда они стали шевелиться активнее, звонить стали чаще.

Ну вот и у меня впечатление что РСМ--нормальные ребята .

Сталкивался с АПС--полная Ан.Пед.Сервис.

Медвед:

Ну вот и у меня впечатление что РСМ--нормальные ребята .

Сталкивался с АПС--полная Ан.Пед.Сервис.

реальные факты из жизни??????

а если нету....то нечего чесать языком попусту

А вот мы родителям присматриваем фиатик гранде пунто

что так по поводу автодинамо слышно?

Сифтранс торгует мэйд ин Иран-Кхордо??

По России Пежо собиралось с ними судится из-за массовых поставок

НЕАДАПТИРОВАННЫХ к Росии авто.

Nuvola, рено или фиата?

Nuvola,

что вы говорите? А кто же занимается фольцами маздой киа и многим другим-всего более 10 марок

отчет по дилерам.

1) Автопромсервис, AlfaRomeo Nuvola, не обжайся - но это полная ж@па. Мне из всех сил стрались не продать авто. Дедушка, которые сидит за кольцевой и пытается продвать альфу это просто ходячий, простите, п@#дец. Его нельзя подпускать к клиентам ближе 100 метров. У вас был приличный менеджер который перешел из Юколы - но от вас уже уволился. Дело было за малым - полписать договор. Но даже на этом этапе дедуля делал все чтобы не продать машину. Как позже еще выяснилость у 159 есть реальные проблемы с местным бензином, о которых умалчивалось. Кроме того дед всячески дурил голову. Жаль - а мечта была так близко... Однако удобные условия кредитования.

2) RiMi, BMW - не умеют разговаривать по телефону, не поднимают трубки, никого нет на месте. Менеджеры хамоватые и безграмотные. Не ведут клинта. Нет в наличии машин чтобы постмотреть. По ценам на запчасти вообще беда, называют каждый человек свою цифру, видать воруют потиху. В общем и целом позор бренда BMW. Есть подозрения что машины подаются исключительно друзьям или корешам руководства. Впрочем цены на новые авто удивительно низкие.

3) Атлант на Шаранговича, VW. Показали-рассказали. Впечателение нормальное.

4) Audi, AV - В целом прилично и хорошо. Менеджеры не очень хорошо знают продукт и невысокой квалификации. Но стараются.

5) Холпи Mazda - Зашел случайно. Дилер отличный! В целом приятный и компетентный персонал, общался с разными службами. Показали-рассказали, устроили тестдрайв. Впечатление замечательное. Таки развели на покупку. Еще не забрал, но пока, тьфу-тьфу, все отлично. Очень классый салон! Есть весь ассортимент пощупать, можно посмотреть цвета живьем. Помогают с кредитованием.

6) Subaru - нифига нет в наличии, не стараются продать - шарашкина контора.

7) Хонда Паритет - в целом нормально, но огромные очереди на машины.

Мои впечатления от Автопромсервиса просто ужасны - невменяемый дед в качестве продавца - ставит себя так, как-будто клиенты ему что-то должны, несет бред типа: "почему вам не нравится этот цвет????", хмыкает при этом и всячески показывает свое презрение. На вопросы о возможных и уже давно известных проблемах (быстро ржавеющие глушители), отвечает, что во всем виновата "прокладка" - то бишь водитель. Я представляю, что он скажет когда приедешь к ним на ремонт. Обещал позвонить и пропадал на два дня, пока мы не начинали сами им названивать. Он даже не помнил, какую тачку мы хотим, хотя в Холпи, кажется, все уже знают тебя по имени, когда второй раз заходишь в салон. Вообще, как человек, проработавший в сфере обслуживания и имеющий опыт общения с клиентами, я НЕ ПОНИМАЮ как можно себя так вести - чтобы на этапе, когда согласована вся комплектация, сам договор и осталось поставить подпись, отбить у клиента желание к покупке именно у этого дилера. Я хотела Alfa - я влюбилась в эту модель и в эту машинку, но страх перед еще большими предстоящими трудностями с дилером заставил сменить марку. ЭТО ФИНИШ! ТАК АвтопромСервис далеко не уедет! Очень жаль, что в нашей стране приходится выбирать именно из дилеров, а не из марок.

Отдельный респект Холпи - персонал на уровне, дружелюбный и очень внимательный; уютный и "живой" салон (с кафешкой даже) - приятно там посидеть, не хочется уходить. В противовес с АПС, где мы иногда по 15 минут бродили по пустому залу и при этом слышали неотвеченные звонки клиентов в кабинете, ХОЛПИ рулит однозначно!

Melody

Съездите еще в Тойоту на пересечении Орловской и Тимирязева. Классный автосалон. Королла - также хорошая машина, за полтора месяца удовольствие от владения у меня все больше и больше, очень радует тишина, комфорт, простор, уютность и добротность салона, греет душу рейтинги надежности, собранная тихая подвеска, тяговитый двигатель, хороший штатный звук. Цена на уровне мазды 3 (если мазду с кондиционером брать). Отношение манагеров мне лично понравилось, спокойно и по деловому.

Очень советую рассмотреть как вариант, дорогие Тойоты - миф. Если брать машину гольф-класса в такой комплектации других производителей - цена будет такая же.