хотелось бы прочитать ваши отзывы о качестве обслуживания в частных салонах и магазинах
пожелания и замечания возможно помогут качество свести к совершенству,а продукцию сделать доступной и конкурентно способной иностранным аналогам.
Чтобы успешно продать любую продукцию, нужно преподнести ее так, чтобы покупатель не сомневался в ее достоверности. Успех во многом зависит от продавцов-консультантов.
Из личного опыта:
Ситуация 1 из установки сигнализации: Мы предлагаем белорусские датчики, которые сертифицированы и стоят дешевле импортных (импортные ведь тоже сертифицированы, но об этом не говорят, чтобы продать местный продукт). Итак мы выбрали отечественные датчики
Ситуация 2 при выборе ламината:
Клиент: Мы хотим отечественный ламинат
Продавец: Я бы Вам посоветовала лучше немецкий
Клиент: Почему?
Продавец: Он просто качественнее, но стоит дороже
Мы решили не покупать в этом магазине ламинат вообще.
Так что советую составить список преимещества отечественного товара и научить этому продавцов.
а каким Вы хотели бы видеть консультанта?
