Ответить
  • digvic Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    digvic Senior Member Автор темы

    8949

    20 лет на сайте
    пользователь #148

    Профиль
    Написать сообщение

    8949
    # 22 октября 2002 00:33 Редактировалось digvic, 3 раз(а).
    Перечень документов
    1. ЗАЯВКА (не обязательный документ).
    Документ, в котором вы указываете СТО, какие работы вы желаете выполнить. Может оформляться в устном или письменном виде и не может являться основанием для начала работ над автомобилем(очень важный нюанс).

    2. ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ЗАКАЗ (Договор-Заказ, Заказ на обслуживание)
    Основной документ при работе с СТО. Фактически это договор между клиентом и СТО. Оформляется ДО НАЧАЛА РАБОТ над вашим автомобилем (за исключением шиномонтажных, контрольно-диагностических, уборочно-моечных и прочих быстрых работ, которые оформляются в присутствии заказчика).
    В ЗАКАЗЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ:
    - номер заказа
    - дата выполнения работ
    - перечень работ и их стоимость
    Данный документ ОФОРМЛЯЕТСЯ В 2-Х(ДВУХ) ЭКЗЕМПЛЯРАХ, ОДИН ИЗ КОТОРЫХ ПЕРЕДАЕТСЯ владельцу/заказчику/плательщику.
    Без ДОГОВОРА-ЗАКАЗА СТО не имеет права притрагиваться к вашему автомобилю. Нет заказа (или работ с предварительной стоимостью) – нет денег для СТО, а взамен есть серьезное нарушение, которое влечет очень серьезный штраф.

    2.1 ЗАЯВКА-ЗАКАЗ. На СТО очень часто делают комбинированный вариант ЗАЯВКИ и ЗАКАЗА(п.1 и п.2).
    В чем суть. Вместо договора-заказа(п.2) вы заполняете документ, в котором указываете работы, которые вы хотите сделать, т.е. заявку(п.1), при этом поле «работы предлагаемые СТО», которые должны быть в договоре(п.2) остаются незаполненными. Дальше вас просят везде поставить подписи, что вы согласны с указанными работами (при этом они незаполненные). Когда вы подписали и оставили автомобиль, СТО дописывают свои работы и стоимости (даже то, что вы не просили) и ВЫ БУДЕТЕ ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ, т.к. вы оставили поле(работы предлагаемые СТО) свободным для заполнения.
    Данный документ очень часто используется мошенниками, т.к. вы, например, указали замену колодок, а СТО напишет вам еще и замену двигателя, и вы будете обязаны оплатить!!! И никакой суд вам не поможет (даже если у вас будет второй экземпляр, который конечно же пустой)
    3. ПРИЕМО-СДАТОЧНЫЙ АКТ. Документ, который отображает комплектность автомобиля. Не является обязательным документом, однако позволяет избежать конфликтной ситуации между сторонами. Рекомендуется к получению.

    4. ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (Акт оказанных услуг, Заказ-наряд)
    Данный документ выдается при выполнении ремонта автомобиля, является платежным документом И НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ БОЛЬШЕ, ЧЕМ В ДОКУМЕНТЕ, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ЗАКАЗ (п.2, т.е. Договоре).
    С даты оплаты и подписания данного документа и начинает действовать гарантийные обязательства. Без данного документа у вас нет ни гарантий, ни свидетельств того, что вы были на данном СТО при спорных ситуациях.

    ОБЩЕЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
    1. СТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ДЕЛАТЬ ДОКУМЕНТ подтверждающий факт оказания услуг(ЗАКАЗ-НАРЯД, акт оказанных услуг, т.е. п.4) без документа, подтверждающего заказ (ДОГОВОР-ЗАКАЗ, ЗАЯВКА-ЗАКАЗ, т.е. п.2/2.1).
    Таким образом у каждого заказ-наряда (акта оказанных услуг) должен быть договор-заказ. Если нет договора на выполнения предлагаемых СТО работ, значит вы ничего не просили сделать и тем самым с вас нельзя требовать деньги за то, что вы не просили;
    2. Если в договоре-заказе есть поле «согласование по телефону» и вам позвонили и сказали, что вам нужно менять еще двигатель и ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ, то СТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ДЕЛАТЬ ДАННУЮ РАБОТУ. Если сделали, то СТО сделало за свой счет, т.к. в договоре-заказе с вашей подписью есть четко указанные работы предлагаемые СТО, под которыми вы поставили подписи, а кто что сказал по телефону никого не интересует, т.к. с юридической точки зрения есть только договор и никто даже рассматривать не будет данный спор(даже при наличии записи разговора), т.к. СТО в любом случае должно оформить еще один договор-заказ на обслуживание с дополнительными работами.!!!

    Автозапчасти. Ремонт на Барахолке Onliner.by:

    Услуги. Ремонт. Техническое обслуживание
    Аккумуляторы. Пуско-зарядные устройства
    Расходники
    Двигатели. Система пуска и зарядки. Система зажигания
    Система охлаждения, отопления, вентиляции
    Топливная система. Система выпуска
    Сцепление. Коробка передач. Привод
    Подвеска. Рулевое управление
    Тормозная система
    Кузовные запчасти. Аксессуары
    Разборки
    Автоинструмент. Автолитература

    в движении к совершенству
  • platini Member
    офлайн
    platini Member

    448

    11 лет на сайте
    пользователь #210518

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 12 сентября 2021 18:19 Редактировалось platini, 3 раз(а).

    Del.

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    7287

    9 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    7287
    # 13 сентября 2021 00:24

    platini, предполагаю что искали ровнорукого но дешевого стапельщика.

    https://chats.onliner.by/
  • pavlusha Senior Member
    офлайн
    pavlusha Senior Member

    7779

    18 лет на сайте
    пользователь #8832

    Профиль
    Написать сообщение

    7779
    # 20 сентября 2021 20:17

    Ребята, может кто что сказать про общество с ограниченной ответственностью "Объединённая компания кузовного ремонта". Минская обл.,Минский р-н,Щомыслицкий с/с,д. Богатырево,ул. Садовая, д.4а
    Подбили жене машину, у виновника не было страховки. Он согласился полностью оплатить ремонт, но увидев счет с фелокта (шкода) заныл что очень дорого и давай мол на каком нибуть другом сто. Предложил этих. Гугл про них молчит.
    Съездили туда. Внутрь не заходил, человек смотрел на улице. Там стоит дофига битья из штатов.
    По смете фелокта - замена фары, усилителя бампера, и пластик на морде (решетки/накладки и т.д.)
    ремонт крыла, ремонт капота и окраска трех элементов (бампер, крыло, капот).
    У этих предварительно, на словах - замена фары (и то, можем склеить) , замена накладки с эмблемой на капоте, ремонт и покраска бампера. С крылом все ок, с капотом все ок :)
    Бог с ним, с перечнем работ (понимаю что меня разводит виновник , чтобы съэкономить).
    Что за сто? Есть ли о них отзывы?

    нет ничего приятней, чем смотреть как горит огонь, течет вода и работают люди
  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    5264

    7 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    5264
    # 20 сентября 2021 20:59

    pavlusha, но в чёрном списке они уже есть.

    Покраска вГородке
  • БЕГУН Senior Member
    офлайн
    БЕГУН Senior Member

    3318

    10 лет на сайте
    пользователь #330799

    Профиль
    Написать сообщение

    3318
    # 21 сентября 2021 16:14

    pavlusha, зачем ты повёлся на предложение виновника?
    Если он хотел оплатить, то пусть платит за ремонт в том месте, которое выберешь ты.
    Всё остальное не в твою пользу.

    Есть вариант ремонта, при котором прайс от

    с фелокта (шкода)

    покажется ему подарком. :trollface:

  • aaasssaaa Member
    офлайн
    aaasssaaa Member

    152

    14 лет на сайте
    пользователь #84055

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 22 сентября 2021 22:09 Редактировалось aaasssaaa, 1 раз.

    12

  • 0sub1 Senior Member
    офлайн
    0sub1 Senior Member

    4831

    7 лет на сайте
    пользователь #1186183

    Профиль
    Написать сообщение

    4831
    # 23 сентября 2021 21:42

    pavlusha, если машина гарантийная то ремонт только на фелокте. А вот если нет и старше 5 лет то все цацки посчитают с учетом износа, а работу по одной им известной таксе. Это если по страховке (не каско). Если человек согласился оплатить восстановление полностью то это уже неплохо. Но желательно взять предоплатой, как бы не передумал.

  • ubiwca Senior Member
    офлайн
    ubiwca Senior Member

    961

    5 лет на сайте
    пользователь #1787792

    Профиль
    Написать сообщение

    961
    # 8 октября 2021 15:32
    БЕГУН:

    Есть вариант ремонта, при котором прайс от

    Есть вариант, при котором человек скажет - я не я и ничего не знаю. Иди, доказывай, что ДТП вообще место имело :D А пока пострадавший будет доказывать, пройдет 2 месяца и гуд-бай сроки привлечения по административке. А даже если и докажет до сроков, виновник скажет - я ему денег дал и мы разъехались, что он теперь хочет, я не знаю, наверное, вымогатель :lol: иди доказывай обратное.
    Вообще, надеятся на то, что человек, который экономит 25 евро в год на страховке, оплатит ремонт на дилерской станции - это мощно.