Ответить
  • digvic Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    digvic Senior Member Автор темы

    8931

    19 лет на сайте
    пользователь #148

    Профиль
    Написать сообщение

    8931
    # 22 октября 2002 00:33 Редактировалось digvic, 3 раз(а).
    Перечень документов
    1. ЗАЯВКА (не обязательный документ).
    Документ, в котором вы указываете СТО, какие работы вы желаете выполнить. Может оформляться в устном или письменном виде и не может являться основанием для начала работ над автомобилем(очень важный нюанс).

    2. ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ЗАКАЗ (Договор-Заказ, Заказ на обслуживание)
    Основной документ при работе с СТО. Фактически это договор между клиентом и СТО. Оформляется ДО НАЧАЛА РАБОТ над вашим автомобилем (за исключением шиномонтажных, контрольно-диагностических, уборочно-моечных и прочих быстрых работ, которые оформляются в присутствии заказчика).
    В ЗАКАЗЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ:
    - номер заказа
    - дата выполнения работ
    - перечень работ и их стоимость
    Данный документ ОФОРМЛЯЕТСЯ В 2-Х(ДВУХ) ЭКЗЕМПЛЯРАХ, ОДИН ИЗ КОТОРЫХ ПЕРЕДАЕТСЯ владельцу/заказчику/плательщику.
    Без ДОГОВОРА-ЗАКАЗА СТО не имеет права притрагиваться к вашему автомобилю. Нет заказа (или работ с предварительной стоимостью) – нет денег для СТО, а взамен есть серьезное нарушение, которое влечет очень серьезный штраф.

    2.1 ЗАЯВКА-ЗАКАЗ. На СТО очень часто делают комбинированный вариант ЗАЯВКИ и ЗАКАЗА(п.1 и п.2).
    В чем суть. Вместо договора-заказа(п.2) вы заполняете документ, в котором указываете работы, которые вы хотите сделать, т.е. заявку(п.1), при этом поле «работы предлагаемые СТО», которые должны быть в договоре(п.2) остаются незаполненными. Дальше вас просят везде поставить подписи, что вы согласны с указанными работами (при этом они незаполненные). Когда вы подписали и оставили автомобиль, СТО дописывают свои работы и стоимости (даже то, что вы не просили) и ВЫ БУДЕТЕ ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ, т.к. вы оставили поле(работы предлагаемые СТО) свободным для заполнения.
    Данный документ очень часто используется мошенниками, т.к. вы, например, указали замену колодок, а СТО напишет вам еще и замену двигателя, и вы будете обязаны оплатить!!! И никакой суд вам не поможет (даже если у вас будет второй экземпляр, который конечно же пустой)
    3. ПРИЕМО-СДАТОЧНЫЙ АКТ. Документ, который отображает комплектность автомобиля. Не является обязательным документом, однако позволяет избежать конфликтной ситуации между сторонами. Рекомендуется к получению.

    4. ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (Акт оказанных услуг, Заказ-наряд)
    Данный документ выдается при выполнении ремонта автомобиля, является платежным документом И НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММУ БОЛЬШЕ, ЧЕМ В ДОКУМЕНТЕ, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ЗАКАЗ (п.2, т.е. Договоре).
    С даты оплаты и подписания данного документа и начинает действовать гарантийные обязательства. Без данного документа у вас нет ни гарантий, ни свидетельств того, что вы были на данном СТО при спорных ситуациях.

    ОБЩЕЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
    1. СТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ДЕЛАТЬ ДОКУМЕНТ подтверждающий факт оказания услуг(ЗАКАЗ-НАРЯД, акт оказанных услуг, т.е. п.4) без документа, подтверждающего заказ (ДОГОВОР-ЗАКАЗ, ЗАЯВКА-ЗАКАЗ, т.е. п.2/2.1).
    Таким образом у каждого заказ-наряда (акта оказанных услуг) должен быть договор-заказ. Если нет договора на выполнения предлагаемых СТО работ, значит вы ничего не просили сделать и тем самым с вас нельзя требовать деньги за то, что вы не просили;
    2. Если в договоре-заказе есть поле «согласование по телефону» и вам позвонили и сказали, что вам нужно менять еще двигатель и ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ, то СТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ДЕЛАТЬ ДАННУЮ РАБОТУ. Если сделали, то СТО сделало за свой счет, т.к. в договоре-заказе с вашей подписью есть четко указанные работы предлагаемые СТО, под которыми вы поставили подписи, а кто что сказал по телефону никого не интересует, т.к. с юридической точки зрения есть только договор и никто даже рассматривать не будет данный спор(даже при наличии записи разговора), т.к. СТО в любом случае должно оформить еще один договор-заказ на обслуживание с дополнительными работами.!!!

    Автозапчасти. Ремонт на Барахолке Onliner.by:

    Услуги. Ремонт. Техническое обслуживание
    Аккумуляторы. Пуско-зарядные устройства
    Расходники
    Двигатели. Система пуска и зарядки. Система зажигания
    Система охлаждения, отопления, вентиляции
    Топливная система. Система выпуска
    Сцепление. Коробка передач. Привод
    Подвеска. Рулевое управление
    Тормозная система
    Кузовные запчасти. Аксессуары
    Разборки
    Автоинструмент. Автолитература

    в движении к совершенству
  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 16 сентября 2020 06:10

    Наверное, дешевле было бы самому ехать на прямую в контору, минуя Витебск.

    Покраска вГородке
  • Daimos Senior Member
    офлайн
    Daimos Senior Member

    10294

    17 лет на сайте
    пользователь #5602

    Профиль
    Написать сообщение

    10294
    # 16 сентября 2020 09:08
    HotТабыч:

    Не советую обращаться на это СТО (АВТОСТАНДАРТ, ООО «АСТД», г.Минск, пер.1-й Твердый 7Б/3).

    Да,квалификация там ниже плинтуса - на шиномонтаже сломали мне две шпильки, ну допустим косяк прошлого, перетянули или ещё что.
    На вопрос сколько будет поменять шпильку - не знали надо снимать ступицу, или не надо, пошли посоветоваться, я в инете за 5 минут нашел инфу пока они думали и смотрели мою ступицу переднюю, вынесли вердикт что надо, плюс подшипник ступичный под замену пойдет.
    В инете же полно инфы, что ничего такого делать не надо, шпилька меняется за 5 минут, без всяких снятий ступиц.

    [Паяльник & Отвертка TEAM]
  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    6994

    8 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    6994
    # 16 сентября 2020 09:21

    есть у этой конторы один маленький плюсик, рейки на ремонт возят к очень известному мастеру в боровляны.

    https://chats.onliner.by/
  • Spawnxxx Apple Team
    офлайн
    Spawnxxx Apple Team

    638

    15 лет на сайте
    пользователь #37630

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 16 сентября 2020 15:17 Редактировалось Spawnxxx, 2 раз(а).

    Здравствуйте. Расскажу историю о том, как я покрасил автомобиль. Однажды, около года назад мне подбили крыло и понадобился кузовной ремонт. Крыло выровняли - требуется покраска, знакомые посоветовали обратиться к Сергею (фамилия вроде бы Проход), деревня Богатырево (что возле авторынка Малиновка), улица Садовая , дом 4 , телефон + 375291980304 .
    Заодно решил покрасить еще капот, бампер, крышку багажника и покрыть фары лаком. Приехал - увидел ангар, много автомобилей, это вызвало доверие что мастер хороший. Договорились на сумму 735$(бампер 150, капот 220, крыло 130, крышка багажника 150+снятие стекла 35 и покрытие фар лаком 50), срок - неделя.
    Через неделю приехал забирать, вроде все хорошо, сильно не всматривался, человек внушал доверие. Вскоре на мойке обнаружил скол лакированного покрытия(как потом выяснилось - повредили когда устанавливали фару), нехватку крепежей подкрылка, отсутствие пистонов магнитных датчиков крышки багажника, мусор в покрытии фар, множество кратеров на крыле и багажнике, подтеки лака на бампере и весь светлый салон был покрыт синей пылью, никто не соизволил прикрыть салон плёнкой. Вернулся, показал, исправлять не хотели но я настоял. Автомобиль оставил, вроде исправили. Приехал забирать - обнаружил сломанные крепления бампера, оставил еще раз.
    По итогу сломали крепления бампера, кратера закапали точечно краской и это видно, а так же чем то облили хромированный значок на крышке багажника и он начал облазить, пистоны и крепления никто так и не соизволил поставить(хотя обещали). Забрал автомобиль от греха подальше, подумал хватит издевательств, мелкие недочеты по крепежу решу сам, главное что покрасили и теперь не будет ржаветь.
    Прошло пол года, с бампера отвалился кусок краски, еще заметил что немного трясется правая фара - оказалось сломано верхнее крепление. Прошло еще пол года - крышка багажника начала покрываться пузырями. После этого я не выдержал и начал звонить Сергею, на что в ответ я получил ясное и четкое "До свидания".
    Чек он мне не давал, доказать что-либо я не могу, может быть кто то сталкивался с этим мастером?
    Буду очень благодарен за помощь и советы как быть и что делать.
    А всех на будущее хотелось бы предупредить об опасности обращения к этому мастеру.

    Сергей Проход
    тел. +375 29 198-03-04
    Адрес: д. Богатырево , ул. Садовая , 4

    Что бы не быть голословным, на днях повезу это все переделывать и наделаю фотографий всех косяков и дополню ими данное сообщение. Спасибо за внимание.

  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 16 сентября 2020 15:45

    Spawnxxx, полняк и ха такие цены делают.

    Покраска вГородке
  • kirycha Junior Member
    офлайн
    kirycha Junior Member

    52

    7 лет на сайте
    пользователь #725291

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 16 сентября 2020 18:51 Редактировалось kirycha, 2 раз(а).
    гараж35:

    Наверное, дешевле было бы самому ехать на прямую в контору, минуя Витебск.

    в витебске их филиал, они только передают в минск в головное сто для ремонта и назад в витебск отправляют.
    в витебске я не нашел где делают ремонт шатунов и знакомые на мотороремонтном тоже ничем не помогли.
    я не жмусь на деньги, только сделайте качественно. хрен там, цену ломят в двое выше чем в москве и сходу все запороли. инвалиды рукажопые а не мастера. зла не хватает.

  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 16 сентября 2020 20:11

    kirycha, понимаю

    Покраска вГородке
  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    6994

    8 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    6994
    # 17 сентября 2020 00:44

    Spawnxxx, у таких обычно есть один два подсобника, которые редко когда лучше хозяина.

    https://chats.onliner.by/
  • Spawnxxx Apple Team
    офлайн
    Spawnxxx Apple Team

    638

    15 лет на сайте
    пользователь #37630

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 17 сентября 2020 14:03
    Multikla:

    Spawnxxx, у таких обычно есть один два подсобника, которые редко когда лучше хозяина.

    так и было, у него целый ангар и работает человек 7-10 подсобников

  • 0sub1 Senior Member
    офлайн
    0sub1 Senior Member

    3755

    6 лет на сайте
    пользователь #1186183

    Профиль
    Написать сообщение

    3755
    # 18 сентября 2020 08:26

    Spawnxxx, у вас хорошие знакомые. За такие деньги можно покрасить автомобиль целиком. Не в Минске но рядом. И что за автомобиль такой редкий где нельзя купить кузовщину без рихтовки?

  • Multikla Senior Member
    офлайн
    Multikla Senior Member

    6994

    8 лет на сайте
    пользователь #585402

    Профиль
    Написать сообщение

    6994
    # 19 сентября 2020 23:52
    Spawnxxx:

    так и было, у него целый ангар и работает человек 7-10 подсобников

    как думаете, сколько из них работают официально?

    https://chats.onliner.by/
  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 20 сентября 2020 05:10

    Multikla, а что это даёт? Работают официально. Те если я оф то у меня совесть есть, если нет и в гараже то могу на глянец красить смело... Так?

    Покраска вГородке
  • Spawnxxx Apple Team
    офлайн
    Spawnxxx Apple Team

    638

    15 лет на сайте
    пользователь #37630

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 22 сентября 2020 13:59
    0sub1:

    Spawnxxx, у вас хорошие знакомые. За такие деньги можно покрасить автомобиль целиком. Не в Минске но рядом. И что за автомобиль такой редкий где нельзя купить кузовщину без рихтовки?

    Дешевле было выровнять, авто Lexus RX. Если честно, я очень жалею что обратился к этому маляру, накосячили везде где только можно, даже значок на багажнике чем то облили что хром начал облазить... Просто нет слов!

    Multikla:

    Spawnxxx:

    так и было, у него целый ангар и работает человек 7-10 подсобников

    как думаете, сколько из них работают официально?

    Думаю ни одного, даже сам их бригадир думаю работает неофициально. Учитывая данный факт, ему можно как то отомстить? :molotok:

  • 0sub1 Senior Member
    офлайн
    0sub1 Senior Member

    3755

    6 лет на сайте
    пользователь #1186183

    Профиль
    Написать сообщение

    3755
    # 24 сентября 2020 12:22

    Spawnxxx, при наличии документов можно было бы требовать гарантии в течении 6 месяцев. Если речь идет про переднее крыло то рихтовка с повреждением защитного слоя металла возможно дешевле замены но из практики без специальных подходов к окраске и последующей обработке изнутри в последствии вылазит наружу. Чем меньше шпакли тем лучше. Еще лучше когда её нет совсем.
    Месть штука обоюдоострая. Привлечь нелегала возможно по специальной операции с подставным авто. Но сейчас у правоохранителей другие заботы. Еще не все флаги сняты и не все заборы закрашены.

  • serg1205 Neophyte Poster
    офлайн
    serg1205 Neophyte Poster

    18

    5 лет на сайте
    пользователь #1573372

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 28 сентября 2020 20:10

    Всем доброго времени суток Подскажите к Фиат браво1 нужно водительское сиденье от какого можно брать и заменить

  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 28 сентября 2020 20:12

    serg1205, в черном списке? А ,что форума нет фиатовода...Хотя поставить можно хоть офисное если дружите со сваркой..

    Покраска вГородке
  • Engineerno1 Senior Member
    офлайн
    Engineerno1 Senior Member

    15602

    11 лет на сайте
    пользователь #152902

    Профиль
    Написать сообщение

    15602
    # 30 сентября 2020 12:02

    Видимо сидение нужно черного цвета.... :D

    Просто любитель мототехники.
  • defender54321 Member
    офлайн
    defender54321 Member

    253

    8 лет на сайте
    пользователь #481677

    Профиль
    Написать сообщение

    253
    # 5 октября 2020 17:02

    Добрый день, подскажет кто как СТО авторесурссервис на инженерной 38А, хочу рулевую рейку восстановить

  • гараж35 Senior Member
    офлайн
    гараж35 Senior Member

    4465

    6 лет на сайте
    пользователь #1383766

    Профиль
    Написать сообщение

    4465
    # 5 октября 2020 17:54

    defender54321, в черном списке уже. Вам спасибо.

    Покраска вГородке
  • uncle_sem Senior Member
    офлайн
    uncle_sem Senior Member

    1630

    10 лет на сайте
    пользователь #215295

    Профиль
    Написать сообщение

    1630
    # 6 октября 2020 16:57
    0sub1:

    Spawnxxx, при наличии документов можно было бы требовать гарантии в течении 6 месяцев.

    или год? в любом случае пузырями пошло через год, так что гуляй вася...