Покупатель требует вернуть деньги за телефон, как быть ?

Два месяца назад я купила телефон СИМЕНС S65, он был без документов. Пользовалась этим телефоном 2 недели, после чего продала, так как он оказался большим и неудобным.

Через месяц(после продажи) звонит мой покупатель и говорит, что я должна вернуть ему деньги, так как телефон у него забрали в милиции, телефон оказался краденым.

Работники милиции звонили ко мне(но не вызывали) и пытались узнать номер телефона по которому я купила данный аппарат, но я не могу вспомнить, ведь уже прошло два месяца.

Как быть в такой ситуации ?

всех на йух и ждать повестку. если, конечно, до этого дойдет дело.

у меня знакомый точно в подобной неприятной ситуации оказался. только забрали телефон у него, а денег с продавца (который тоже оказался не виноват) так и не удалось сцедить.

милиция должна попробовать пробить по базе операторов (мтс, велик), где этот imei светился до продажи - есть шанс, что так и найдут продавца. хотя и маленький.

поэтому лучшее решение - взять все в свои руки и попробовать восстановить номер продавца:

- если звонили со своего сотика продавцу, возьмите распечатку переговоров за нужный период и разберитесь со всеми незнакомыми номерами. если звонили не со своего сотика - собственно то же самое.

- если звонили с домашнего - также, бегом за распечаткой.

- как нашли продавца? если через газету - ищем нужный номер. если через сайт какой то - пробуем копаться в архивах, просим у администрации помощи.

итд итп.

п.с. в любом случае, считаю что деньги отдавать вы не должны. но шевелиться лучше вам - поскольку нервы то вам треплют.

п.п.с. в свое время, взял себе за правило: все покупки (телефоны, комплектующие и проч и проч) записывать где нибудь (номера телефонов где купил, дату, стоимость) - впоследствии знатно облегчает решение проблем. рекомендую.

Dark Vader, я не согласна. Я сама много чего покупаю из техники и вжись не записываю телефоны. Либо запишу, а потом потеряю.Ну такой характер. Да спроси меня, где я полгода назад покупала стиралку или печку. Да блин и не вспомню. Газету открыла, позвонила, привезли. И вся любоff.

MD:

А топикстартеру - покупателя можно смело посылать в пешее эротическое путешествие. Покупая б/у телефон нужно всегда знать о подобном риске.

Нельзя посылать... выйдет боком...

следуя твоей логике, "торговля б/у товарами = торговля краденным"... а это - не так...

Шарапов, дойдет-дойдет, я тоже как-то долго отбрыкивался В конце-концов вынудили прийти.

Но вот мне кажется, что это подстава, т.к. мусора получается искали его как минимум полтора месяца! Обычно это дело у них занимает неделю.

Работники милиции звонили ко мне(но не вызывали)

Ну обычно они говорят, что это УВД такого-то района и просят прийти в гости, не всегда даже разъясняя по поводу чего.

Поэтому мне кажется, что что-то здесь не то...

Manowar,

И что вы на месте ответчика расскажете суду?

Да что угодно, например - телефон потерял/выбросил Еще раз - регрессный иск означает гражданско-правовые отношения. Значит, открываем ГК и читаем о формах сделок, о недействительных и незаключенных сделках. Тут важна сама процедура доказывания фактов. Например, как истец будет доказывать цену аппарата? Ну, заявит ответчик, что продал его за 1 у.е. Ну и что?

HAL,

многие на свои ДОРОГИЕ аппараты ставят услугу передачи личного номера аппарата и тогда, в случае кражи, его легко отследить, как только новый владелец его включит

А что это за услуга?

*Acsan*, ищите того у кого покупали...Кстати документы- это что???коробки была???

*Acsan*, фигня это все...

Какие деньги? кому? У него что чек от кассового аппарата остался? Или расписка в их получении? Или десять свидетелей факта передачи денег и телефона? Да и вообще какой телефон?

Шла по улице - лежит телефон, работает, позвонила, попользовалась - да отрицать нельзя... Потом ехала в автобусе - вытащили из кармана, хорошо что был без симки - хотела подключиться к второму (третьему) оператору... Заяву не писала, бо тело на улице нашла - кому чего докажешь?

Я вообще балдею с наших людей - такие ... лапочки, может деньги вернуть... Тебе что с ним детей рожать? Может и мне денег даси? а то у меня тож в свое время тело конфисковали...

Да половина тел ходит ворованных, и ничего, звонят из органов, как правило просто просят придти, ничего не объясняя, приходишь и там- на фашист гранату. Но это происходит в течении 1-2 недель устаканенного пользования, т.е. если тело ходило по рукам, то могли позвонить и через 4 месяца...

А насчет 0,5 метров все фигня - это тела с ГПС можно так найти, а ГСМ мобилу только по базовым станциям с приближением радиса 1,5 км...